Kuidas Minecrafti ostmisel parandada viga tellimuse esitamisel



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Viga tellimuse esitamisel Ilmub viip, kui mõned kasutajad üritavad osta Minecrafti ametlikust poest (saidil Minecraft.net). Enamik mõjutatud kasutajaid on teatanud, et nad üritasid mängu mitu korda osta ja nad näevad seda viga alati, kuigi nad on veendunud, et nende kaarditeave on õige.



Minecraftis tellimuse vormistamisel tekkis viga



Nagu selgub, põhjustab selle tõrketeate mitu erinevat eksemplari:



  • Aegunud Chrome'i brauser - Nagu selgub, ilmneb see probleem sageli turvalisusega seotud probleemide tõttu, mis on tekkinud sellest, et teie brauseri versioon on aegunud. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite suutma selle probleemi lahendada, sundides Chrome'i ennast värskendama uusimale versioonile.
  • Teie pank blokeerib rahvusvahelised tehingud - Teatud tüüpi kaartide puhul võite avastada, et rahvusvahelised tehingud on vaikimisi blokeeritud. Pidage meeles, et Mojangi kasutatav maksetöötlusprotsess on Rootsi baasil, seega peate selle probleemi lahendamiseks helistama oma panka ja paluma neil avada rahvusvahelised tehingud.
  • Pank keeldub sellele maksetöötlejale tehingutest - Paljud USA-s asuvad kasutajad, kes üritavad Minecrafti osta, on teatanud, et nende pank lükkas tehingu automaatselt tagasi. Enamik neist on suutnud probleemi lahendada, ostes Minecrafti lunastuskoodina (kas veebis või sellisest füüsilisest poest nagu Gameshop või Wallmart).
  • Mojangi konto on peatatud - Teatud tingimustel võidakse tehing tagasi lükata, kuna teie Mojangi konto on pettusekahtluse kahtluse all. Sellisel juhul peaksite ametlike tugikanalite kaudu ühendust võtma Mojangi või Microsoftiga.

1. meetod: värskendage oma brauserit (kui see on asjakohane)

Nagu selgub, võib teie brauser teie turvalisuse huvides teie Minecrafti ostmise katkestada. Näiteks on Google Chrome seda sageli teada juhtudel, kui on olemas uus turvavärskendus, mida kasutaja veel ei installinud.

Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et neil õnnestus probleem lahendada, sundides oma Chrome'i brauserit värskendama uusimat saadaolevat versiooni.

Kui see stsenaarium on kohaldatav, järgige oma brauseri uusimale saadaolevale versioonile järgmisi juhiseid:



  1. Avage Google Chrome ja klõpsake nuppu toimingunupp (kolme punktiga ikoon). Järgmiseks klõpsake nuppu Abi, siis klõpsake nuppu Teave Google Chrome'i kohta värskelt ilmunud kontekstimenüüst.

    Juurdepääs Google Chrome'ile

  2. Järgmisele ekraanile jõudes oodake, kas värskendamisfunktsioon suudab tuvastada Google Chrome'i uue versiooni. Kui uus versioon on tõepoolest saadaval, värskendab utiliit seda automaatselt.

    Värskendage Google Chrome'i

  3. Pärast järgmise versiooni installimist taaskäivitage brauser ja korrake ostukatset, kui järgmine käivitamine on lõpule jõudnud, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.

Juhul, kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

2. meetod: pöördumine oma panga poole ja rahvusvaheliste tehingute avamine (vajaduse korral)

Kui proovite mängu osta väljastpoolt Sweedeni (riiki, kus asub Mojangi maksetöötleja), on tõenäoline, et võite kohata Viga tellimuse esitamisel Kuna teie pank blokeerib rahvusvahelisi tehinguid.

Kõigepealt veenduge, et teie kaardi andmed oleksid endiselt kehtivad, seejärel kaaluge võimalust, et tehingut ei toimu, kuna rahvusvahelised tehingud on teie krediit- või deebetkaardi jaoks keelatud.

Sel juhul on ainus toimiv lahendus, mis võimaldab teil Minecrafti ostu lõpule viia, helistada oma panka ja paluda neil teie konto jaoks rahvusvahelised tehingud blokeerida. Pidage meeles, et eri riikides on erinevad eeskirjad - on isegi võimalik, et teie pank on selle maksetöötlejaga tehingud tõhusalt blokeerinud.

Kui olete juba oma pangaga ühendust võtnud ja veendunud, et seda probleemi ei esine nende poolt rakendatud blokeeringu tõttu, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

3. meetod: ostmine Windows 10 poest (kui see on asjakohane)

Juhul kui proovite mängu osta Windows 10 arvutis mängimiseks, on teil Minecrafti ostmiseks erinev viis, mis võimaldab teil tõenäoliselt mööda hiilida Viga tellimuse esitamisel “.

Nagu mõned mõjutatud kasutajad on kinnitanud, saate Windows 10 kasutamisel viga vältida ostu sooritades Windowsi pood selle asemel. Sel viisil läbib tehing teise maksetöötleja, mis peaks võimaldama teil veast mööda minna.

Märge : Kui te ei kasuta Windows 10, võite kaaluda ka seda mängu ostmine Steami kaudu.

Kui kasutate Windows 10, järgige Minecrafti otse Microsofti poest ostmiseks allolevaid juhiseid:

  1. Vajutage Windowsi klahv + R käivitatud dialoogiboksi avamiseks. Järgmisena tippige ‘ Prl - aknad - pood: ” jooksukasti sees ja vajutage Sisenema Interneti kodulehe avamiseks Microsofti pood .

    Juurdepääs Microsofti poodile

  2. Kui olete Microsofti poe avaekraanil, kasutage otsingufunktsiooni (paremas ülanurgas) otsimiseks minecraft ’ .
  3. Järgmisena klõpsake tulemuste loendist Minecrafti versiooni, mille soovite saada, ja seejärel klõpsake nuppu Osta nuppu ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et ostu lõpule viia Microsofti poe integreeritud makseprotsessori kaudu.

    Minecrafti hankimine Microsofti poest

  4. Kui ost lõpeb, oodake, kuni allalaadimine on lõpule jõudnud, seejärel käivitage mäng tavaliselt.

Kui see meetod pole rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

4. meetod: Minecrafti ostmine lunastuskoodina

Nagu selgub, on üks lahendus, mida paljud mõjutatud kasutajad on edukalt kasutanud, et vältida Viga tellimuse esitamisel Viip, mis ilmus alati, kui nad üritasid mängu ametliku veebisaidi kaudu osta.

Üks võimalus sellest probleemist mööda hiilida on kasutada sellist turuplatsi G2A et vältida Mincrafti veebisaidil Sweedenis asuvat maksetöötlejat. Lisaks saate füüsilise kinkekaart koos Minecraft suurelt jaemüüjalt, nagu GameShop, Wallmart või Target.

Lisaks saate mahjongi veebisaidilt osta digitaalse kinkekoodi ja seejärel mängu aktiveerimislehel oma arvutisse alla laadida. Kui soovite jätkata nii, järgige alltoodud juhiseid.

  1. Külastage Mojangi sisselogimisleht ja klõpsake nuppu Osta digitaalne kinkekood .

    Minecrafti kinkekoodide ostmine

  2. Järgmisena logige sisse kehtiva kontoga. Kui teil pole veel kontot, peate enne jätkamist looma selle ja seejärel kinnitama oma e-posti aadressi.

    Sisselogimine või uue Mojangi konto loomine

  3. Kui olete edukalt sisse loginud, suunatakse teid Amazoni loendisse, kust saate mängu osta digitaalse kettavõtmena, mis edastatakse teile koheselt e-posti teel.
  4. Kuid selle asemel, et seda teistele kinkida, võite lihtsalt külastada Lunastage leht Mojangi veebisaidil , sisestage kood ja pääsege mängule juurde.

Kui see toiming teie konkreetse stsenaariumi korral ei kehti, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

5. meetod: ühenduse võtmine Mojangi / Microsofti toega

kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, peaksite tõesti proovima ühendust võtta Mojangi tugitiimiga ja uurima, kas teie piirkonnas mängu ostmiseks peate järgima ametlikke juhiseid.

Selleks pääsete juurde Mojangi kontaktleht ja avage pilet, milles selgitatakse probleemi võimalikult põhjalikult ja otsitakse seejärel teie vastust Postkast.

Mojangiga pileti avamine

Kuid mõnede mõjutatud kasutajate sõnul on Mojangi reageerimisaeg üsna pikk, nii et võite kaaluda ka seda selle asemel Microsofti tugi (eriti kui tõite mängu Microsofti poe kaudu).

Sildid minecrafti viga 4 minutit loetud