Kuidas parandada Bitwardenis viga: ei saa dekrüpteerida?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Bitwarden võib näidata tõrget „ei saa dekrüpteerida” peamiselt laienduse või rakenduse konfiguratsiooniga seotud probleemide tõttu. Konfiguratsioonide probleemid ulatuvad aegunud Bitwardeni laiendusest/rakendusest rikutud laienduseni. Viga ilmneb peamiselt siis, kui avate Bitwardeni rakenduse või laienduse, kuid rakendus või laiendus näitab selle asemel Bitwardeni viga.



Bitwardeni viga ei saa dekrüpteerida



Viga ilmneb tavaliselt pärast äkilist voolukatkestust või rakenduse/laienduse/OS-i värskendust. Veast teatatakse erinevates brauserilaiendustes (nt Chrome, Edge, Firefox, Brave jne) ja erinevates operatsioonisüsteemides (nt Windows, Mac, Linux jne). Mobiilirakenduse puhul teatatakse veast peamiselt Androidi versioonis, kuid mõned juhtumid on teatatud ka iOS-i versioonist.



Peamiste teguritena, mis võivad põhjustada Bitwardeni tõrke 'ei saa dekrüpteerida', võib märkida järgmist:

  • Aegunud Bitwardeni brauseri laiendus või rakendus : Bitwardeni brauserilaiendis või rakenduses võib ilmneda dekrüpteerimise tõrge, kui see on aegunud, kuna laiendus või rakendus võib muutuda kokkusobimatuks muude seotud moodulitega (brauser, OS jne), sellest ka viga.
  • Bitwardeni laienduse automaatse täitmise funktsioon : Bitwardeni laienduse automaatse täitmise funktsioon on eksperimentaalne ja selle eksperimentaalse olemuse tõttu ei pruugi see erinevate stsenaariumide korral korralikult toimida, mis võib põhjustada tõrkeid.
  • Talitlushäire ajalõpu funktsioon : Viga 'ei saa dekrüpteerida' võib ilmneda, kui Bitwardeni laienduse Vault Timeout funktsioon ei tööta (tõrke tõttu) ja lukustab vara, kui see peab olema lukustamata olekus.
  • Bitwardeni brauseri laienduse või rakenduse rikutud installimine : Bitwardeni laiendus või rakendus võib kuvada tõrget ei saa dekrüpteerida, kui selle installimine on rikutud (nt äkilise voolukatkestuse tõttu) ja selle kahjustuse tõttu ei õnnestu laiendusel või rakendusel laadida ega pääseda juurde selle tööks olulistele moodulitele.

1. Värskendage Bitwardeni brauseri laiendust ja Bitwardeni töölauarakendust uusimatele versioonidele

Bitwardeni brauserilaiendus või töölauarakendus võib näidata tõrget ei saa dekrüpteerida, kui see on aegunud, kuna vananenud laiendus/rakendus ei ühildu brauseri või OS-i moodulitega ja selle ühildumatuse tõttu ei pruugi oluliste laienduse/rakenduse komponentide käitamine olla lubatud brauseri/OS-i poolt. Sellisel juhul võib Bitwardeni brauserilaienduse värskendamine uusimale versioonile probleemi lahendada.

Värskendage Bitwardeni brauseri laiendust uusimale versioonile

Illustreerimiseks läheme läbi, et värskendada Bitwardeni laienduse Chrome'i versiooni uusimale versioonile.



  1. Käivitage Chrome brauser ja klõpsake nuppu Laiendus ikooni.
  2. Nüüd valige Laienduste haldamine ja lülitage olekulüliti sisse Arendaja režiim juurde peal .

    Avage Chrome'is valik Laienduste haldamine

  3. Seejärel klõpsake nuppu Värskenda ja kui Bitwarden (ja muud laiendused) on värskendatud, kontrollige, kas dekrüpteerimisviga on kustutatud.

    Värskendage Chrome'i laiendused uusimatele versioonidele

Värskendage Bitwardeni töölauarakendust uusimale versioonile

Selgitamiseks käsitleme Bitwardeni töölauarakenduse Windowsi versiooni uusimale versioonile värskendamise protsessi.

  1. Ava Bitwardeni töölaud rakendust ja laiendage seda Abi menüü.
  2. Nüüd klõpsake näidatud menüüs nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval ja kui Bitwardeni rakenduse värskendused on saadaval, lae alla / installida uuendused.

    Kontrollige Bitwardeni töölauarakenduse värskendusi

  3. Kui Bitwardeni töölauarakendus on värskendatud, käivitage a brauser kus Bitwardeni laiendus näitab dekrüptimise viga (nagu Chrome) ja kontrollige, kas arutatav viga on selge.

2. Lukustage ja avage hoiuruum Bitwardeni laienduses

Ajutine tõrge Bitwardeni laiendusmoodulites võib põhjustada arutlusel oleva dekrüpteerimisvea ja Vaulti lukustamine/avamine Bitwardeni laienduses võib probleemi lahendada. Parema tõlgendamise huvides teeme Bitwardeni Chrome'i laienduses Vaulti lukustamise/avamise protsessi.

  1. Esiteks, Taaskäivita oma süsteemi ja taaskäivitamisel käivitage Chrome .
  2. Nüüd avage Bitwarden laiendus ja kui see juba on lukus , sisestage oma peremees parool (kui see on lukustamata, järgige samme 4 ja edasi).

    Avage Bitwardeni laiendus, sisestades põhiparooli

  3. Seejärel klõpsake nuppu Avage lukustus ja seejärel kontrollige, kas Bitwardeni viga on kustutatud.
  4. Kui Bitwarden Vault oli lukustamata sammus 2 avage Seaded laiendusest Bitward ja klõpsake nuppu Lukusta kohe (valiku leidmiseks võite veidi kerida).

    Avage Bitwardeni laienduse sätted

  5. Nüüd uuesti käivitada oma brauseris ja pärast taaskäivitamist klõpsake nuppu Bitwarden pikendamine.

    Klõpsake Bitwardeni laienduse sätetes nuppu Lukusta kohe

  6. Seejärel sisestage oma peaparool ja klõpsake edasi Avage lukustus .
  7. Seejärel kontrollige, kas Bitwardenil pole viga dekrüpteerida.

3. Keelake Bitwardeni laienduse automaatse täitmise funktsioon

Bitwardeni automaatse täitmise funktsioon on endiselt katsefaasis ja oma eksperimentaalse olemuse tõttu ei pruugi see ühilduda kõigi automaatse täitmise stsenaariumitega, millega laiendus võib kokku puutuda, põhjustades seega dekrüpteerimisvea. Sellisel juhul võib Bitwardeni laienduse automaatse täitmise funktsiooni keelamine vea kustutada. Illustreerimiseks teeme läbi Bitwardeni Chrome'i laienduse automaatse täitmise funktsiooni keelamise.

  1. Käivitage Chrome brauser ja klõpsake nuppu Bitwarden pikendamine.
  2. Nüüd minge selle juurde Seaded ja kerige alla kuni lõpuni.
  3. Seejärel, muud sektsioon, avatud Valikud ja jälle, kerige lõpuni alla.

    Avage suvandid Bitwardeni laienduse jaotises Muu

  4. Nüüd, Automaatne täitmine sektsioon, eemalda linnuke märkeruut Luba lehe laadimisel automaatne täitmine ja siis uuesti käivitada brauser, et kontrollida, kas Bitwardeni laiendus töötab hästi.

    Tühjendage Bitwardeni laienduse seadetes ruut Luba lehe laadimisel automaatne täitmine

4. Sünkroonige Bitwarden Vault käsitsi

Kui Bitwardeni hoidlal ei õnnestu automaatselt sünkroonida (tõrke tõttu) oma serveritega, võib see põhjustada arutlusel oleva Bitwardeni tõrke. Selles kontekstis võib Bitwardeni varahoidla käsitsi sünkroonimine probleemi lahendada.

  1. Käivitage Bitwarden laiendust brauseris ja avage see Seaded .

    Avage Bitwardeni seadetes Sync

  2. Nüüd avatud Sünkroonimine ja klõpsake edasi Sünkroonige Vault kohe .

    Klõpsake Bitwardeni seadetes nuppu Sync Vault Now

  3. Kui see on tehtud, kontrollige, kas Bitwardenil pole viga dekrüpteerida.

5. Määrake Vault Timeout väärtuseks Mitte kunagi

Bitwardeni Vault Timeout määrab, kui kaua võib laiendus oodata, enne kui ta loeb end passiivseks ja lukustab end, mis toob kaasa vea dekrüpteerimise võimatuse, kuna rakenduse moodulid lukustatakse, kui need tuleb avada. Siin võib Vault Timeouti määramine väärtusele Mitte kunagi kustutada Bitwardeni vea.

Määrake brauseri laienduse Vault Timeout väärtuseks Mitte kunagi

Selgitamiseks käsitleme Bitwardeni laienduse Chrome'i versiooni Vault Timeouti määramise protsessi mitte kunagi.

  1. Käivitage Chrome brauser ja avage Bitwarden laiendus .
  2. Nüüd minge selle juurde Seaded ja leidke asukoht Vault Timeout rippmenüüst.
  3. Seejärel, Turvalisus jaotises määrake Vault Timeout rippmenüüst Mitte kunagi .

    Seadistage Bitwardeni laienduse seadetes Vault Timeout väärtuseks Mitte kunagi

  4. Nüüd kinnitada et määrata Vault Timeout väärtuseks Mitte kunagi ja seejärel kontrollida, kas Bitwarden töötab ilma tõrget käivitamata hästi, ei saa dekrüpteerida.

    Kinnitage Bitwardeni seadetes Vault Timeout määramine mitte kunagi

Määrake mobiilirakenduses Vault Timeout väärtuseks Mitte kunagi

Illustreerimiseks teeme Bitwardeni rakenduse Android-versiooni Vault Timeout seadistuse väärtusele Mitte kunagi.

  1. Käivitage Bitwardeni rakendus ja avage see Seaded .

    Avage Vault Timeout Bitwardeni rakenduse seadetes

  2. Nüüd, Turvalisus puudutage Vault Timeout ja valige Mitte kunagi .

    Määrake Bitwardeni rakenduse Vault Timeout väärtuseks Mitte kunagi

  3. Seejärel kontrollige, kas Bitwardeni rakendusel pole dekrüpteerimisviga.

6. Keelake ja lubage Bitwardeni brauseri laiendus

Ajutine tõrge brauseri moodulite ja Bitwardeni komponentide vahel võib põhjustada tõrke 'ei saa dekrüpteerida'. Siin võib Bitwardeni brauserilaienduse keelamine ja lubamine probleemi lahendada, kuna see värskendab kõiki mooduleid. Illustreerimiseks teeme Chrome'i brauseri jaoks Bitwardeni brauserilaienduse keelamise/lubamise protsessi.

  1. Ava Chrome brauser ja laiendage Laiendused menüü, klõpsates ikooni Laiendused.
  2. Nüüd valige Laienduste haldamine ja leidke asukoht Bitwarden laiendus .
  3. Siis keelata Bitwardeni laiendus, lülitades selle olekulüliti asendisse välja ja seejärel, uuesti käivitada Chrome'i brauser.

    Keelake Bitwardeni brauseri laiendus

  4. Taaskäivitamisel, lubada a Bitwarden laiendus Chrome'i menüüs Laiendused ja seejärel avatud a Bitwarden laiendus .
  5. Nüüd sisestage oma peaparool ja klõpsake Avage lukustus .
  6. Seejärel kontrollige, kas Bitwardeni laiendusel pole viga, mida ei saa dekrüpteerida.

7. Logige välja ja logige sisse Bitwardeni brauseri laiendusse/rakendusse

Veateate võib põhjustada ka ajutise sidehäire Bitwardeni brauseri laienduse/rakenduse või Bitwardeni serverite vahel. Siin võib probleemi lahendada Bitwardeni brauserilaiendisse või rakendusse välja logimine ja sisselogimine.

Välju / logi Bitwardeni brauserilaiendisse

  1. Käivitage brauser (nagu Chrome) ja klõpsake nuppu Bitwarden pikendamine.
  2. Nüüd avage see Seaded ja kerige alla jaotiseni Konto osa.
  3. Seejärel klõpsake nuppu Logi välja ja pärast, kinnitada Bitwardeni laiendusest välja logimiseks.

    Väljuge Bitwardeni Chrome'i laiendusest

  4. Kui see on tehtud, uuesti käivitada brauseris ja taaskäivitamisel minge lehele Bitwardeni veebisait .

    Kinnitage Bitwardeni Chrome'i laiendusest väljalogimine

  5. Nüüd klõpsake nuppu Logi sisse ja kasuta oma volikirjad Bitwardeni veebisaidile sisselogimiseks.
  6. Seejärel avage Bitwarden laiendus ja klõpsake edasi Logi sisse .

    Logige sisse Bitwardeni veebisaidile

  7. Nüüd kasutage oma volikirjad sisselogimiseks ja kontrollimiseks, kas Bitwardeni tõrge ei saa dekrüpteerida, on kustutatud.

Välju/logi Bitwardeni mobiilirakenduses sisse

Illustreerimiseks teeme läbi Bitwardeni rakenduse Androidi versioonist välja logimise/sisse logimise.

  1. Käivitage Bitwarden mobiilirakendus ja minge selle juurde Seaded .
  2. Nüüd kerige alla ja puudutage Logi välja (jaotises Konto).

    Väljuge Bitwardeni mobiilirakendusest

  3. Siis kinnitada Bitwardeni rakendusest välja logimiseks ja kui see on tehtud, Sulge Bitwardeni rakendus.

    Kinnitage Bitwardeni mobiilirakendusest väljalogimine

  4. Nüüd eemaldada a Bitwarden rakendusest Viimased rakendused oma telefoni menüü ja seejärel käivitada Bitwardeni rakendus.
  5. Siis Logi sisse kasutades oma Bitwardeni mandaate ja seejärel kontrollige, kas dekrüptimise tõrge on puhas.

8. Installige uuesti Bitwardeni brauseri laiendus

Bitwardeni brauserilaiendus võib kuvada dekrüpteerimisvea, kui selle installimine on rikutud ja selle rikutuse tõttu ei suuda laiendus oma olulisi komponente käivitada. Selle stsenaariumi korral võib probleemi lahendada Bitwardeni brauserilaienduse uuesti installimine.

Illustreerimiseks käsitleme Bitwardeni brauserilaienduse Chrome'i versiooni uuesti installimise protsessi. Enne jätkamist märkige üles/varundage kõik olulised andmed/andmed (nt Bitwardeni sisselogimismandaadid jne).

  1. Esiteks, Logi välja selle Bitwarden laiendus (arutatud varem) ja siis Sulge seda koos Chrome'i brauseriga.
  2. Seejärel käivitage Chrome brauserit ja laiendage seda Laiendus menüü.
  3. Nüüd avatud Laienduste haldamine ja leida üles Bitwarden laiendus (saate seda otsida, kui teil on installitud suur hulk laiendusi).
  4. Siis jaoks Bitwarden laiendus, klõpsake nuppu Eemalda ja pärast seda, kinnitada Bitwardeni laienduse desinstallimiseks.

    Eemaldage Chrome'i brauserist Bitwardeni laiendus

  5. Kui see on tehtud, Sulge Chrome'i brauser ja Taaskäivita teie süsteem.
  6. Taaskäivitamisel käivitage Chrome brauser ja installida Bitwardeni laiendus Chrome'i veebipoest.
  7. Nüüd käivitada laiendus ja Logi sisse kasutades oma Bitwardeni mandaate, et kontrollida, kas selle dekrüpteerimise probleem on lahendatud.

9. Installige Bitwardeni mobiilirakendus uuesti

Kui teil tekib mobiilirakenduses Bitwardeni tõrge, võib probleemi algpõhjus olla Bitwardeni mobiilirakenduse rikutud installimine. Näiteks kui Bitwardeni rakenduse värskendust ei õnnestunud korralikult rakendada ja see rikkus rakenduse installi. Siin võib probleemi lahendada Bitwardeni mobiilirakenduse uuesti installimine. Selgitamiseks käsitleme Bitwardeni rakenduse Android-versiooni desinstallimise protsessi.

  1. Ava Seaded sinu omast Android telefon ja suundu selle juurde Rakendused või Rakendusehaldur.

    Avage Androidi telefoni seadetes Rakendused

  2. Nüüd leia Bitwarden ja puudutage seda avatud seda.

    Avage Androidi telefoni seadetes Bitward

  3. Seejärel puudutage nuppu Desinstallige ja pärast, kinnitada juurde desinstallida Bitwardeni rakendus.

    Desinstallige Bitwardeni Androidi rakendus

  4. Kui see on tehtud, Taaskäivita telefoni ja taaskäivitamisel, uuesti installida Bitwardeni rakendus.
  5. Nüüd Logi sisse kasutades oma Bitwardeni mandaate ja loodetavasti kustutatakse Bitwardeni viga, mida ei saa dekrüpteerida.

Kui see ei aidanud, võite proovida brauseri laiendus peal teine ​​brauser st kui teil on Chrome'i laienduses probleem, võite proovida Firefoxi või Edge'i laiendust, kuni probleem on Chrome'i laienduses lahendatud. Juhul, kui viga jätkub a mobiilirakendus Bitwardeni, siis võite kasutada veebiversioon Bitwardeni, kuni probleem on mobiilirakenduses lahendatud.