OneDrive'i kasutamine võimaldab teil pääseda juurde oma Microsoft Office'i failidele mis tahes seadmes ja kõikjal maailmas, kuid mõnel inimesel on probleeme failide värskendamise ja teatud dokumentidele juurdepääsemisega. Mõne kasutaja jaoks ilmub sünkroonimissümbol nende failides failide avastamises ja kui nad seda proovivad avada, kaob fail kas ilmub viip, mis palub kasutajal uuesti oma Outlooki või Windows Live'i kontole sisse logida. Pärast sisselogimist võidakse kasutajale anda viga, mis selgitab, et faili tee võib olla muutunud, või me ei saanud ega saa seotud vigu.
See võib tähendada probleemi Microsoft Office'i üleslaadimiskeskusega. See süsteem võimaldab kasutajatel näha veebiserverisse üles laaditavate failide praegust olekut, näiteks OneDrive. Süsteem salvestab faili enne selle üleslaadimist kõigepealt arvutisse, kausta Office Document Cache. Kui ilmneb ülalnimetatud tõrge, võite probleemi lahendada, pöördudes Microsoft Office'i üleslaadimiskeskusesse, vaadates saadaolevaid faile ja kustutades vahemälu kausta sisu. Võite proovida ka oma OneDrive'i konto uuesti sünkroonida, mis ei mõjuta teie faile, kuid lähtestab kõik teie valikud ja sätted.
1. meetod: eemaldage Office'i mandaadid
- Hoidke Windowsi võti ja Vajutage R . Tüüp kontroll / nimi Microsoft.CredentialManager käivitamise dialoogis ja klõpsake nuppu OK.
- Vaadake üldiste volikirjade alt ja näete midagi sellist MicrosoftOffice (number_andmed) jne. See hoiab teie üksikasjad sünkroonimiseks Microsoftiga ja seda on tavaliselt vaja OneDrive'i jaoks ning kui kasutate Office'i pilvepõhist versiooni.
- Eemaldage see kirje ja avage mis tahes kontorirakendus. Paremas ülanurgas näete sisselogimise võimalust, logige uuesti sisse oma Office'i mandaadiga ja see peaks probleemi lahendama.
2. meetod: OneDrive'i lähtestamine
OneDrive'i lähtestamiseks kasutage järgmisi juhiseid.
- Vajutage klaviatuuril Windowsi klahvi ja R-klahvi. See avab ‘Run’. Sisestage aknas Käivita järgmine: % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
- Vajutage klaviatuuril sisestusklahvi Enter ja siis peaksite tähele panema, et OneDrive'i ikoon teie süsteemses salves (ekraanil tegumiriba alaosa paremal pool) peaks kaduma. Ärge muretsege, sest ikoon ilmub lõpuks uuesti.
- Kui teie OneDrive'i ikoon mõne minuti pärast uuesti tegumiribale ei ilmu, avage veel kord aken Käivita ja sisestage järgmine: % Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
- Eelmine samm avab OneDrive'i uuesti pärast seadete varasemat lähtestamist.
- Kui olete need toimingud lõpule viinud, paremklõpsake süsteemisalves OneDrive'i logo ja vajutage nuppu 'Seaded' ja seejärel 'Vali kaustad'. Siin saate heita pilgu kaustadele, mis on sünkroonitud. Saate valida ja valida, millised kaustad soovite sünkroonida, ja veenduge, et need, mida varem kasutasite, oleksid endiselt OneDrive'iga sünkroonitud.
Kui see protsess ei toimi, võib probleem olla teie vahemälus. Sel juhul saate Office'i üleslaadimiskeskuses vahemälu kausta sisu kustutamiseks kasutada järgmisi samme.
3. meetod: vahemälu kustutamine
Office'i üleslaadimiskeskuse vahemälu kustutamiseks tehke lihtsalt järgmist.
- Kui kasutate Windows 7, klõpsake nuppu Start ja valige käsk „Kõik programmid”. Seejärel valige ‘Microsoft Office'i tööriistad’, kus peaksite nägema Microsoft Office'i üleslaadimiskeskust. Klõpsake seda.
- Kui kasutate operatsioonisüsteemi Windows 8, 8.1 või 10, klõpsake nuppu Start ja tippige otsinguribale ‘Microsofti üleslaadimiskeskus’ ja valige kuvatav suvand.
- Kui üleslaadimiskeskus on avatud, valige „Seaded”.
- Klõpsake nuppu „Kustuta vahemälu failid”.
- Taaskäivitage arvuti ja proovige oma OneDrive'i failidele juurde pääseda nagu tavaliselt.
