Kuidas eemaldada võltsitud tehniline tugi arvutist?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

The kohene tugi Troojalaste perekonda kuuluv programm kuvab teie arvutis kontaktandmeid ja kuvab teie Windowsi sündmuste logi vigu, et meelitada teid arvama, et teie arvutil on probleem. See programm on tavaliselt kaasas muu tarkvaraga, mille laadite Internetist tasuta alla vastavalt teie vajadustele.



Kui see on installitud, käivitub see Windowsi käivitamisel automaatselt ja kuvab regulaarselt tõrketeateid ja kontaktandmeid kas teie tegumiribal või kogu ekraanil. Kui klõpsate sellel, kuvab see võltsitud teavet veateadete kohta ja veelgi rohkem teid helistama tuginumbrile, kus võltstehnik räägib teiega ja üritab veenda teid midagi ostma.



Kuidas see rakendus / pettus minu arvutisse installiti?

Mõistest on oluline aru saada, kuigi mõned inimesed võivad seda programmi eksitada mitte tegelik probleem arvutis. See programm on tavaliselt installitud teiste programmide kaudu, mis ei avalda piisavalt, et muu tarkvara installitakse selle kõrvale.



Seetõttu on teie vabavara arvutisse installimisel üsna oluline lugeda kõiki litsentsilepinguid ja vaadata, kas täiendavat tarkvara installitakse. Kui mõni rakendus kuvatakse ‘Kohandatud või täpsem’ installimise ajal, klõpsake kindlasti neid, et näha, kas neid onrdpartei rakendus installitakse peamise kõrval. Veelgi enam, kui litsentsileping nõuab sind enne rakenduse installimist nõustute mõne kolmanda osapoole programmi installimisega, on soovitatav install viivitamatult tühistada ja see arvutist kustutada.

Kuidas seda arvutist eemaldada?

Seal on lihtsad ja arusaadavad viisid, kuidas saate selle tüütu hüpiku keelata ja selle lõplikult oma arvutist eemaldada. See programm võib olla erinevate nimede all ja see võib ilmneda arvutis erinevatel juhtudel (näiteks Windowsi tegumiribal, veebisaidil, kogu ekraanil jne)

Probleemi lahendamiseks läbime mõned sammud. Järgige igaüht ja ärge jätkake järgmist, enne kui eelmine on valmis.



1. samm: protsessi keelamine tegumihalduri ja tegumiriba abil

Kui kogu ekraan on kaetud mõne juhusliku sõnumiga ja te ei pääse arvutile käsitsi juurde, peate protsessi lõpetama tegumihalduri abil. Vajutage Ctrl + Alt + Del nii et saate käivitada tegumihalduri. Kui ülesandehaldur on käivitatud, lõpetage kõik ebaolulised protsessid (sh Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, muud kolmanda osapoole rakendused jne)

Selles näites ainult arvuti tundub ligipääsmatu. Minge ülesannete haldurisse ja lõpetage kõik ülesanded. Teie arvuti läheb tagasi töölauale.

Veel üks viirus ilmub teie tegumiribale. Tegumiriba, millel on probleem koos abitelefoniga, avaneb pärast fikseeritud intervalli, isegi kui tühistate selle uuesti ja uuesti.

Selle keelamiseks tehke paremklõpsake tegumiribal ja valige „Tööriistaribad” ja tühjendage võltsitud tööriistariba olemas. Tööriistaribal võivad olla võltsnimed, seetõttu on nähtuse peatamiseks soovitatav need kõik keelata. Pange tähele, et see ainult keelab selle ajutiselt . Pahavara / troojalaste täielikuks eemaldamiseks arvutist järgige täielikku juhendit.

2. samm: Trooja või pahavara eemaldamine

Nüüd tuleb tõeline osa; peame tõhusalt eemaldama kõik teie arvutis esinevad pahavara ja Trooja hobused. Esiteks näeme, kas teie arvutisse on installitud kahtlasi rakendusi. Pärast nende desinstallimist laadime alla Malware Bytes erinevad versioonid ja kontrollime teie arvutit, et seda saaks puhastada.

  1. Vajutage Windows + R, tippige appwiz. cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
  2. Kui olete jaotises Programmid ja funktsioonid, navigeerige kõigi installitud programmide loendis. Pange tähele, et Trooja on varjatud tavalise rakendusena. Otsige loendist põhjalikult läbi ja jälgige kõiki rakendusi, mida te pole installinud või tunduvad kahtlased. Klõpsake seda ja valige Desinstalli ”.

  1. Veenduge, et kõik kahtlased programmid oleksid installitud. Teie arvutis võib olla rohkem kui üks rakendus, mis on Trooja või pahavara.

Nüüd me kasutame AdwCleaner ja Malwarebytes tarkvara arvutist eemaldamiseks. Malwarebytes AdwCleaner, lühikesel kujul tuntud ka kui AdwCleaner, on tasuta nuhkvaratõrje programm, mille on välja töötanud Malwarebytes. Selle rakenduse abil saate oma süsteemi skannida registrivõtmete, otseteede ja võltsbrauserilaiendite jaoks. See rakendus võib tuvastada ka muid arvutis olevaid turvavara.

  1. Navigeerige ametniku juurde Malwarebytes AdwCleaner ja lae alla rakendus.

  1. Nõustuge teenusetingimustega, klõpsates nuppu ma nõustun ”.

  1. Pärast ähvarduste leidmist vajutage Puhas ’ Pange tähele, et peate arvuti taaskäivitama, nii et enne jätkamist salvestage kogu töö.

Nüüd laadime alla Malwarebytes ja algatame täieliku skannimise, et otsida teie arvutis lahknevusi.

  1. Navigeerige Malwarebytes ametlik veebisait ja lae alla tarkvara.

  1. Pärast käivitatava faili allalaadimist installima arvutis olev tarkvara.
  2. Nüüd käivitage skannimine ja laske skannimine lõpule viia. See võib võtta aega, sest kogu teie arvutit skannitakse.

  1. Kui ilmnevad lahknevused, klõpsake nuppu „ Puhas ”, Et see arvutist eemaldada.

Nüüd lihtsalt oma meeleseisundi saamiseks installime Hitman Pro ja skannige meie arvutit, et näha, kas seal on veel jäänuseid.

  1. Navigeerige ametniku juurde Hitman Pro veebisaidil ning laadige alla käivitatav tarkvara ja salvestage see juurdepääsetavasse kohta.

  1. Nõus litsentsileping ja jätkake installimist. Teile antakse võimalus tarkvara täielikult installida või lihtsalt ühekordne skannimine käivitada. Valige kõik, mis on teostatav.

  1. Hitman hakkab nüüd teie arvutit skannima. Oodake selle lõppu ja ärge tühistage seda ühelgi etapil.

  1. Pärast skannimise lõppu ja pahatahtlike failide leidmise korral teavitatakse teid sellest. Vabanege neist ja taaskäivitage arvuti. Selles näites leiti kolm suurt ohtu koos paljude jälgimisküpsistega.

Nüüd viimase sammuna puhastame teie brauseri küpsised ja lähtestame kõik laiendused, nii et kelmus eemaldatakse teie brauserist, kui see on olemas.

Lisasime meetodi sirvimisandmete kustutamiseks Google Chrome'is. Teistel brauseritel võivad andmete kustutamiseks olla veidi erinevad meetodid.

  1. Tüüp “ chrome: // seaded ”Ja vajutage sisestusklahvi. See avab brauseri seaded.

  1. Navigeerige lehe allossa ja klõpsake nuppu „ Täpsem ”.

  1. Kui menüü Täpsem on laienenud, saate jaotisest „ Privaatsus ja turvalisus ', kliki ' Kustuta sirvimise andmed ”.

  1. Ilmub veel üks menüü, mis kinnitab üksused, mida soovite koos kuupäevaga kustutada. Valige aegade algus ”, Kontrollige kõiki valikuid ja klõpsake nuppu Kustuta sirvimise andmed ”.

  1. Nüüd taaskäivitage brauser pärast kogu töö salvestamist.
  2. Avage Chrome uuesti, sisestage aadress „ kroom: // laiendused ”Ja vajutage sisestusklahvi. Kõik installitud laiendused loetletakse siin. Peaksite kustutama kõik teie arvates kahtlased laiendused, kuigi kui teie arvuti on nakatunud, soovitame kõik laiendused keelata. Pärast puhastamist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem püsib.

Koristamine on meil tehtud! Loodetavasti saab teie probleem lahendatud. Jälgige alati sellist tarkvara, et te ei peaks neid samme uuesti kordama.

Märge: Appuals ei ole ühegi nimetatud tarkvaraga seotud. Neid mainitakse ainult lugeja abistamise eesmärgil. Installige ja kasutage kogu tarkvara omal vastutusel.

5 minutit loetud