The ülaindeks (tavaliselt selle kiirklahv) võib ei tööta aastal Google Docs kui kasutate brauseri vananenud versiooni. Pealegi võivad vastuolulised brauserilaiendid või rikutud küpsised / vahemälu põhjustada ka arutatava vea.
Kasutaja puutub probleemiga kokku, kui ta proovib teksti klaviatuuri otsetee abil üle kirjutada. Sellest probleemist on teada peaaegu kõigis suuremates operatsioonisüsteemides (Windows, Mac, Linux jne) ja brauserites (Chrome, Safari, Firefox, Edge jne).
Google'i dokumentide ülaindeks ei tööta
Enne Google Docsis ülaindeksi parandamise tõrkeotsinguprotsessi jätkamist Taaskäivita ajutise tõrke välistamiseks. Kui kasutate a hallatud (kooli või ettevõtte) seade / konto, seejärel pöörduge oma organisatsiooni IT-administraatori poole.
Lisaks veenduge, et proovite parema klaviatuuri otsetee , st vajutades Ctrl / käsk ja periood võtmeid samaaegselt (mõned kasutajad proovisid kasutada klahve Ctrl ja +). Lisaks pidage meeles, et need kiirklahvid ei pruugi kõigi keelte ja klaviatuuripaigutustega töötada. Lisaks, kui teil on probleeme mõne muu brauseriga, välja arvatud Chrome, proovige kasutada otseteed FN ja Command / Ctrl ja Period klahvid teksti ülekirjutamiseks.
Lahendus 1. Värskendage oma brauserit uusimale versioonile
Peaaegu kõik brauserid Uuendatakse regulaarselt, et lisada uusi funktsioone, et sammu pidada tehnoloogia arenguga ja parandada teadaolevaid vigu. Kui kasutate brauseri vananenud versiooni, võib teil tekkida arutlusel olev viga, kuna see võib põhjustada brauseri ja Google Docs'i ühilduvusprobleeme. Selles kontekstis võib probleemi lahendada brauseri uuemale versioonile värskendamine. Arutame, kuidas Google Chrome'i värskendada; võite selle värskendamiseks järgida oma brauseriga seotud juhiseid.
- Käivitage Chrome brauser ja avage see menüü klõpsates 3 vertikaalset ellipsi (akna paremas ülaosas lähedal). Valige nüüd tulemuseks olevas menüüs Seaded .
Avage Chrome'i seaded
- Nüüd klõpsake nuppu Teave Chrome'i kohta (akna vasakus osas) ja siis värskendage Chrome'i viimase ehituse juurde.
Värskendage Chrome'i
- Seejärel klõpsake nuppu Taaskäivita nuppu ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lahendus 2. Keelake / eemaldage probleemsed brauseri laiendid
Laiendusi kasutatakse brauseri funktsionaalsuse parandamiseks ja need on peaaegu kõigi suuremate brauserite osa. Kui aga mõni teie probleemidest võib tekkida, võite selle probleemiga kokku puutuda laiendused sekkuvad Google Docs'i toimimisse. See võib olla väga tõsi, kui mõni laiendustest kasutab sama klaviatuuri otseteed (Cmd / Ctrl + punkt), mida Google Docs kasutab teksti ülekirjutamiseks. Selle stsenaariumi korral võib probleemi lahendada kas probleemsete laienduste keelamine / eemaldamine või klaviatuuri otsetee muutmine. Arutame, kuidas Chrome'i brauseri probleemsed laiendused keelata / eemaldada.
- Käivitage Chrome brauseris ja kolme vertikaalse ellipsi lähedal klõpsake nuppu Laiendused ikooni. Nüüd klõpsake tulemuseks olevas menüüs nuppu Laienduste haldamine .
Avage Chrome'is laienduste haldamine
- Siis, keelake kõik laiendused lülitades vastava lüliti väljalülitatud asendisse.
Keela Chrome'i laiendus
- Nüüd kontrollige, kas ülaindeksi otsetee töötab Google Docsis hästi. Kui jah, siis lubage laiendused ükshaaval kuni leiate probleemse laienduse.
Tavaliselt on probleemi põhjustanud AdBlocki laiendus . Saate ka pärast kontrollida vabastades Google'i dokumendid seadetes AdBlocki laiendus .
Peatage Google'i dokumentides AdBlock
Lisaks saate ka vaikevaliku muutmine selle AdBlocki laiendus järgides alltoodud samme:
- Käivitage Chrome brauseris ja selle aadressiribal, tüüp :
kroom: // laiendused / otseteed
- Seejärel muutke AdBlocki suvandite all kõigi kiirklahvide Lülita kõigi saitide peatamine / jätkamine väljale klaviatuuri otseteed Google Docsis kasutatavast erinevast.
Muutke AdBlocki otseteed
Kui probleem püsib, proovige installige AdBlocki laiendus uuesti .
3. lahendus: tühjendage oma brauseri küpsised ja vahemälu
Peaaegu kõik suuremad brauserid kasutavad küpsiste ja vahemälu kasutuskogemuse parandamiseks ja jõudluse parandamiseks. Ülaindeks (või selle otsetee) ei pruugi töötada, kui brauseri küpsised või vahemälu on rikutud. See on väga tavaline nähtus ja võib juhtuda igas olukorras. Selle stsenaariumi korral võib nende kustutamine probleemi lahendada. Illustreerimiseks käsitleme Chrome'i brauseri küpsiste ja vahemälu tühjendamise protsessi.
- Käivitage Chrome ja klõpsake nuppu 3 vertikaalset punkti (kolm vertikaalset ellipsi) akna paremas ülaosas. Nüüd hõljutage saadud menüüs hiirt kursori kohal Rohkem tööriistu ja klõpsake tulemuseks olevas alammenüüs nuppu Kustuta sirvimise andmed .
Avage Chrome'is sirvimisandmete kustutamine
- Seejärel klõpsake akna allservas nuppu Logi välja (kui soovite seadmes lihtsalt Chrome'i andmed kustutada, kuid hoiate neid oma Google'i kontol).
- Nüüd valige ajavahemik Kogu aeg ja kõik kategooriad . Seejärel klõpsake nuppu Kustuta andmed ja oodake selle valmimist.
Kustutage Chrome'i sirvimisandmed
- Nüüd, taaskäivitage Chrome ja seejärel kontrollige, kas Google Docs töötab hästi.
Lahendus 4. Lähtestage brauser vaikesätetele
Kui ükski lahendustest ei suutnud käsitletud probleemi lahendada, siis tõenäoliselt on probleemi algpõhjus üks teie brauseri kohandatud sätetest. Selles kontekstis võib probleemi lahendada brauseri lähtestamine vaikesätetele. Arutame, kuidas taastada Chrome'i seaded vaikeseadetele; peaksite järgima oma brauseri juhiseid. Enne jätkamist varundage brauseri / laienduste oluline teave / andmed.
- Käivitage Chrome brauser ja avage see menüü klõpsates ekraani paremas ülanurgas asuvat kolme vertikaalset punkti.
- Nüüd klõpsake nuppu Seaded ja seejärel laiendage Täpsem suvand (akna vasakus osas).
Klõpsake Chrome'i täpsemates seadetes käsku Lähtesta ja puhastage
- Nüüd klõpsake nuppu Lähtestamine ja puhastamine & seejärel valige akna paremas pooles Taastage seaded nende algsetele vaikeseadetele .
Taastage seaded nende algsetele vaikeseadetele
- Siis, kinnita seadete lähtestamiseks ja seejärel taaskäivitage brauserisse.
Kinnitage sätete taastamine
- Taaskäivitamisel on loodetavasti ülaindeksi probleem lahendatud.
Kui probleem püsib ka pärast ülaltoodud lahenduste proovimist, siis lahenduse asemel kiirklahv , proovige kasutada menüüd Vorming ( Vorming> Tekst> Ülemine indeks ), et muuta tekst ülaindeksiks, kuni probleem on lahendatud.
Teksti ülekirjutamiseks kasutage menüüd Vorming
Sildid Google Docs 4 minutit loetud
