Steamil on suurepärane tagasimaksesüsteem. Nüüd saate mis tahes põhjusel Steami mis tahes mängu tagasi maksta. Võib-olla ei tööta see nii, nagu peaks, või ei meeldinud teile lihtsalt graafika.
See funktsioon julgustab proovima uusi mänge, milles te pole kindel. Kui mäng kuidagi ei meeldi, saate selle raha tagasi maksta ja kogu oma raha tagasi saada. See on tänapäeval eriti kasulik, kuna väga väheste mängude demod on saadaval.
Millal saan Steami mängu eest raha tagasi maksta?
Steami tagasimakse taotlemiseks on kaks peamist nõuet. Oleksite pidanud seda mängu mängima vähem kui kaks tundi ja peate selle ostma viimase 14 päeva jooksul.
Kui täidate neid nõudeid, tagab Valve, et saate oma raha tagasi. Isegi kui te ei vasta ühele neist nõuetest, saate siiski tagasimakse taotluse edastada. Kuid sel juhul uurib Valve teie olukorda; seega pole tagatud, et saate raha tagasi.
Mängude eest, mille ostsite väljaspool Steami ja lisasite kliendile tootenumbri abil, ei saa raha tagasi maksta. Paljudel juhtudel ostate raha säästmiseks mängu kolmandate osapoolte mängupoodidest; see funktsioon julgustab neid Steami kaudu ostma. Kui see teile ei meeldi, saate selle alati tagastada.
Samuti, kui maksate tagasi paljude mängude eest, võib Valve seda pidada väärkasutuseks ja blokeerib tulevikus teie tagasimaksetaotlused. Valve ei täpsusta täpselt, mida nad väärkohtlemise all mõtlevad, kuid teil on kõik korras, kui te ei osta palju mänge ja enamuse neist raha tagasi maksate.
Valve märgib ka, et kui ostsite mängu enne müüki ja tagastate selle ning ostate raha säästmiseks uuesti müügist, ei kuritarvitata seda. Näiteks maksab mäng 100 dollarit ilma igasuguse müügita. Mõni päev hiljem toimub müük, kus seda saab osta 50 dollari eest. Müügimenüüst saate oma mängu hõlpsalt 100 dollari eest tagastada ja 50 dollari eest osta. See ei ole kuritarvitamine ja on lubatud.
Teie raha saab tagasi maksta samale makseviisile, mida kasutasite mängu ostmiseks. Võite isegi raha oma Steami rahakotti kanda, et saaksite seda mujal kulutada.
Kuidas raha tagasi maksta?
Kui teie mäng on ostetud viimase 14 päeva jooksul ja olete seda mänginud vähem kui 2 tundi, on teil õigus garanteeritud tagasimaksele. Järgige alltoodud samme.
- Avage oma Steami klient. Seejärel klõpsake Abi ”Kuvatakse ekraani ülaservas, kus on saadaval ka mitmeid erinevaid võimalusi.
- Valige rippmenüüst Aurutugi ”.
- Steami toele saate juurde pääseda ka oma veebisaidi kaudu siin . Teid suunatakse samale kohale, kuigi peate veebibrauseris sisse logima oma mandaadi abil.
- Valige mäng, mille eest soovite raha tagasi maksta. Kui olete seda hiljuti mänginud, näete mängu nime jaotises Viimased tooted ”Leiti lehe ülaosast. Kui te aga siin mängu nime ei näe, klõpsake vahekaardil „ Ostud ”.
- Vahekaardil ostud näete kõigi viimase kuue kuu jooksul tehtud ostude loendit. Peate sirvima mänge ja leidma mängu, mille eest soovite raha tagasi maksta.
- Kui olete mängu leidnud, klõpsake seda.
- Klõpsake valikul, mis ütleb „ Sooviksin tagasimakset ”.
- Nüüd küsib tugisüsteem teilt, kas teil on mänguga tehnilisi probleeme. Kui soovite, et probleem lahendataks, mitte mängu tagastamiseks, võite klõpsata suvandil „Aidake mul mängu või tehnilisi probleeme lahendada”. Kui soovite raha tagasi maksta, klõpsake nuppu „ Soovin tagasimakset taotleda ”.
- Nüüd kontrollib Steam selle lõppu, kas teil on õigus raha tagasi saada. See pakub teile raha tagasi, kui olete. Samuti saate valida makseviisi, mille kaudu soovite raha tagasi saada, st algne makseviis, aurukott jne. Kui teil pole tagasimakse õigust, teatab süsteem teile, et tagasimakseid ei aktsepteerita tavaliselt teie juhul, kuid see võimaldab teil seda siiski taotleda.
- Pärast seda küsitakse teilt, miks te tagasimakset taotlete. Valige rippmenüüst põhjus. Samuti võite sisestada oma isiklikud kommentaarid antud dialoogiboksi. Kui teile juba tagastatakse tagasimakse, aitavad need tagasisided parandada teenuste kvaliteeti ja aitavad mänguarendajal mõista, miks ostetud mäng teile ei meeldinud.
- Kui olete tagasiside sisestamise lõpetanud, klõpsake valikul Esita taotlus.
- Steamilt saadetakse teile teade, et teie taotlus on laekunud, ja nad võtavad teiega ühendust või teavitavad teid hetkest, kui see on lahendatud või otsustatud.
- Kui täidate kõik muud nõuded, saadab Steam teile uue kinnitusmeili, milles kinnitatakse, et teie taotlus on edukalt töödeldud ja summa on teie valitud makseviisi kaudu tagasi makstud.
Steami tagasimakse poliitika on väga kasulik, kuid on ka piiratud. Seal on ranged juhised, mida peate järgima. Seega on ideaalne, et ükskõik mis mängu ostate, proovite seda järgmise paari päeva jooksul ja ilma kellataimerita üle 2 tunni, peaksite otsustama, kas soovite selle alles jätta või mitte.
Kui te ei vasta nõuetele, saate siiski päringu edastada. Seejärel vaatab Steam teie juhtumi üle ja otsustab, kas teie juhtum on ehtne, ning see tagastab teile kindlasti kogu teie raha, kui teil on mõjuv põhjus vastavalt sellele, miks te nende juhiseid ei täitnud.
Nii et minge ja ostke mäng, mida olete olnud nõus proovima. Kuid pidage meeles ka nende rakendatud väärkohtlemise poliitikat.
4 minutit loetud
