Mõned Xbox 360 ja Xbox One kasutajad ei saa äkki ühendust Xbox Live'i serveritega. See on tohutu probleem enamiku mõjutatud kasutajate jaoks, kuna mõlemad konsoolid tuginevad digitaalse meedia omandiõiguse kinnitamiseks mõnele põhiteenusele. Pärast mitu sekundit laadimisaega näitavad mõlemad konsoolid 'Teie konsool ei saa Xbox Live'iga ühendust luua.' koos veakoodiga 8015190E .
Xbox 360 / One veakood 8015190E
Mis põhjustab Xbox One ja Xbox 360 veakoodi 8015190E?
Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja proovides erinevaid parandusstrateegiaid, mida mõned mõjutatud kasutajad on selle probleemi lõpuni jõudmiseks edukalt kasutanud. Nagu selgub, võivad selle ilmumise eest vastutada mitmed erinevad süüdlased 8015190E veakood . Siin on loetelu potentsiaalsetest stsenaariumidest, mis võivad selle probleemi põhjustada:
- Xbox Live'i serveri probleem - Nagu selgub, võib see probleem ilmneda ühe või mitme probleemiga Xbox Core'i teenuse tõttu. See võib juhtuda ootamatute katkestuste või hooldeperioodide ajal. Sellisel juhul võite oma konsooli lülitada võrguühenduseta režiimile või peate veebifunktsioonide kasutamiseks ootama, kuni probleem on lahendatud.
- UPnP on keelatud - Mõjutatud kasutajate sõnul võib see probleem juhtuda ka seetõttu, et Interneti-ühendust ühendaval brauseril pole UPnP-d (universaalne pistikprogramm lubatud). Sellisel juhul ei pruugi Xbox olla võimeline avama mõnda porti, mida Xbox Live kasutab. Kui see stsenaarium on rakendatav, saate probleemi lahendada, pöördudes ruuteri seadete juurde ja lubades UPnP.
- Rikutud tempefail / s - Kui olete kinnitanud, et probleem ilmneb ainult kohalikult, on see tõenäoliselt seetõttu, et teie konsooli temp-kausta salvestatud tarkvara- või püsivara fail on rikutud. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, tehes toite tsükliprotseduuri, mis on võimeline tühjendama toitekondensaatorid ja kustutama temp-kausta.
1. meetod: Xbox Live'i serverite oleku kontrollimine
Enne muude võimalike lahenduste leidmist tehkem vajalikud uuringud, tagamaks, et probleem pole teie käeulatusest väljas. Pidage meeles, et selle konkreetse veakoodi uurimisel õnnestus tuvastada varasemad juhtumid, kus probleem tekkis, kuna mitu Xboxi põhiteenust ei töötanud normaalselt. Enamasti juhtub see plaanipärase hoolduse või välise teguri tõttu, mis põhjustas katkestusperioodi (elektrikatkestused, DDoS-rünnakud jne).
Selle kontrollimiseks avage see ametlik link ( siin ) ja kontrollige kõigi teenuste vastuolusid.
Xboxi live-teenuste oleku kontrollimine
Kui kõigil Xbox Live'i olekulehe teenustel on roheline märk, tähendab see, et 8015190E veakood ei põhjusta miski, mis pole teie kontrolli all - põhjuseks on midagi teie kohalikus konfiguratsioonis (kas teie ruuteris või konsoolis).
Kui uurimine on Xbox Live'i serverid süüst vabastanud, peaksite probleemi leevendamiseks samm-sammult järgima muid allpool toodud parandusstrateegiaid (alustades 3. meetodist).
Kui uurimine on siiski paljastanud mõningaid serveriprobleeme, peaksite jätkama 2. meetodiga, mis näitab teile võimalust mööda minna mõnest valideerimisetapist, mis võivad lõpuks põhjustada 8015190E veakood.
2. meetod: võrguühenduseta režiimi kasutamine (ainult Xbox One)
Kui ülaltoodud uurimine näitas, et Xbox Live'i serveriga on praegu probleeme, takistate tõenäoliselt teatud mängude käivitamist, kuna sisselogimisprotseduuri ei saa tavapäraselt lõpule viia.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, lülitades konsoolirežiimi võrguühenduseta režiimis. See režiim möödub serveri kontrollimistöödest, võimaldades teil oma mänge mängida ilma 8015190E viga.
Muidugi kaotate võimaluse võrgus mängida, kuid vähemalt saate oma konsooli kasutada seni, kuni serveriga seotud probleemid on lahendatud. Siin on kiire juhend konsoolivõrgu režiimi lülitamiseks võrguühenduseta režiimile.
- Juhendi menüü avamiseks vajutage kontrolleri Xboxi nuppu. Järgmisena minge juhendi menüüsse Seaded> Süsteem> Seaded> Võrk .
- Kui olete jõudnud õigesse menüüsse Võrk, navigeerige saidile Võrgusätted ja pääsete juurde Minge võrguühenduseta Variant .
Xbox One'is võrguühenduseta minek
- Nüüd, kui konsool on võrguühenduseta režiimis, proovige käivitada mäng, mis varem käivitas 8015190E viga ja vaadake, kas see on nüüd lahendatud.
Märkus. Kontrollige kindlasti Xbox Live'i oleku lehte regulaarselt, et teada saada, kui serveriprobleem on lahendatud. Kui see on lahendatud, deaktiveerige võrguühenduseta režiim ja ühendage konsooli võrgufunktsioonide kasutamiseks tavaliselt ühendus.
Kui järgisite meetodit, mis ei õnnestunud või see ei sobinud teie olukorra jaoks, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
3. meetod: UPnP lubamine oma ruuteris
Erinevate kasutajate aruannete kohaselt võib see probleem ilmneda ka seetõttu, et Võrguaadressi tõlge (NAT) pole avatud selle võrgu jaoks, millega teie konsool on ühendatud. Mitu Xbox One ja Xbox 360 kasutajat, kes samuti selle probleemiga võitlesid, on teatanud, et neil õnnestus lõpuks see probleem lahendada 8015190E viga lubades ruuteri / modemi seadetest suvandi UPnP.
Pärast seda ja režiimi taaskäivitamist on enamik neist teatanud, et probleem on täielikult lahendatud ja nad said sisse logida Xbox Live'i serveritesse. Kui see stsenaarium on rakendatav, järgige alltoodud juhiseid UPnP (universaalne pistikprogramm) ruuteri / modemi valik. See võimaldab teie võrguseadmel edastada teie Xboxi konsoolis nõutavaid porte ja vältida selliseid ebameeldivusi nagu 8015190E viga.
Märge: Kui teie ruuter ei toeta UPnP-d, jätke see meetod vahele ja liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
Tehke järgmist.
- Kõigepealt veenduge, et teie konsool oleks ühendatud ruuteriga, millele soovite juurde pääseda. Kui olete selles veendunud, tippige 192.168.0.1 või 192.168.1.1 oma vaikeprotsessis ja vajutage Sisenema avada Seaded ruuteri lehel.
Juurdepääs ruuteri seadete lehele
Märge: Ükski neist IP-ruuteri vaikeaadressidest ei pruugi töötada. Sellisel juhul otsige võrgus ruuteri seadetele juurdepääsu saamiseks konkreetseid samme.
- Kui olete jõudnud esialgsele sisselogimislehele, sisestage ruuteri mandaadid (mitte võrgu mandaadid). Kui te pole vaikesisselogimist muutnud, peaksid vaikimisi kasutajanimi ja parool olema 'Admin' ja '1234'.
Juurdepääs ruuteri seadetele
Märge: Kui vaikemandaadid teie puhul ei tööta, otsige veebis ruuteri vaikimisi sisselogimisandmeid. Või kasutage kohandatud, kui olete neid varem muutnud.
- Kui teil õnnestub ruuteri seadetes sisse saada, otsige ja avage Täpsem menüü. Kui olete sees, minge Nat edastamine ja kerige allapoole, kuni jõuate UPnP alammenüüsse.
UPnP lubamine ruuteri seadetes
Märge: Pidage meeles, et sõltuvalt ruuteri tootjast võivad menüüd tunduda ülaltoodud juhistest erinevad. Kuid kui teie ruuter pole üle 6 aasta vana, peaks UPnP olema teie ruuteri seadetes saadaval.
- Pärast UPnP-i lubamist taaskäivitage esmalt ruuter ja seejärel konsool, et tagada vajalike pordide avamine.
- Kui järgmine käivitus on lõpule jõudnud, käivitage mäng uuesti ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui teil on endiselt sama 8015190E Xboxi kontoga sisselogimisel proovige tõrke koodi, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
4. meetod: võimsustsükli sooritamine
Kui ükski ülaltoodud juhistest pole lubanud teil probleemi lahendada ja olete varem kinnitanud, et probleem ilmneb ainult kohalikult, on teil tõenäoliselt mingisugune ajutine failisüsteemi rike.
Juhul kui see stsenaarium on rakendatav, on see tõenäoliselt tingitud püsivara tõrkest, mille saab toitejuhtimise protseduuri abil üsna lihtsalt lahendada. Selle toimingu tulemuseks on võimsuskondensaatorite lähtestamine ja kõigi temperatuuriandmete kustutamine, mis võivad seda põhjustada 8015190E veakood.
Paljud kasutajad on juba kinnitanud, et see meetod on tõhus, võimaldades neil uuesti oma Xboxi kontole sisse logida ilma veata.
Siin on kiire juhend mootorrattaprotseduuride läbiviimiseks nii Xbox One'is kui ka Xbox 360-s:
- Veenduge, et konsool on täielikult sisse lülitatud (mitte talveunerežiimis). Kui olete selles veendunud, vajutage ja hoidke all Xbox One'i toitenuppu (konsooli esiküljel). Hoidke seda nuppu umbes 10 sekundit allavajutatuna (või kuni märkate, et konsooli esilatern lakkab vilkumast).
Tehke Xbox One'il kõvasti lähtestamine
- Enne konsooli uuesti sisselülitamist oodake terve minut. Ja kui soovite tagada, et protsess oleks edukas, võite ka toitejuhe füüsiliselt pistikupesast ühendada ja enne selle uuesti ühendamist paar sekundit oodata.
- Käivitage konsool veel kord ja otsige järgmise käivitamise ajal animatsioonijärjestust. Pärast Xboxi animatsioonilogo nägemist kinnitasite lihtsalt, et toitejuhtimise protseduur oli edukas.
Xbox One'i käivitav animatsioon
- Järgmisel käivitamisel korrake toimingut, mis varem selle põhjustas 8015190E viga ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
