Mõned Windowsi kasutajad saavad järjekindlalt Voogesitusviga F7121-1331 Netflixis alati, kui nad üritavad oma brauseri abil midagi Netflixist voogesitada. Enamasti teatatakse, et see probleem ilmneb Mozilla Firefoxi puhul.
Voogesitusviga F7121-1331 Netflixis
Nagu selgub, võib selle konkreetse veakoodi põhjustada mitu erinevat põhjust. Siin on loetelu potentsiaalsetest süüdlastest, kes võivad selle käivitada Voogesitusviga F7121-1331 Netflixis :
- Aegunud brauseriversioon - Kui selle probleemi põhjustab HTML5 konflikt, siis tõenäoliselt seetõttu, et kasutate vananenud brauseriversiooni, mis paneb voogedastusteenuse uskuma, et HTML5 taasesitust ei toetata. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, värskendades oma brauseri uusimale saadaolevale versioonile.
- Rikutud küpsiste või vahemälu andmed - Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võib see probleem ilmneda ka rikutud või halvasti salvestatud küpsise või vahemälu tõttu. Sellisel juhul saate probleemi lahendada kas tühjendades Netflixi küpsised ja vahemälu või tühjendades brauserist ajutised andmed.
- Segav reklaamiblokeerija - Kui kasutate aktiivselt süsteemitasemel kehtestatud reklaamiblokeerijat, on tõenäoline, et see on Netflixiga vastuolus. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama selle probleemi lahendada kas reaalajas kaitse keelamise või probleemse laienduse või lisandmooduli desinstallimise kaudu.
- Riistvarakiirendus häirib HTML5 taasesitust - Kui kasutate vanemat arvuti konfiguratsiooni ja teie brauseris on riistvarakiirendus lubatud, on võimalik, et näete seda viga nii Google Chrome'is kui ka Mozilla Firefoxis esineva tõrke tõttu. Sellisel juhul peate selle keelama riistvaraline kiirendus ja vaadake, kas see lõpuks teie jaoks probleemi lahendab.
1. meetod: brauseri värskendamine uusimale versioonile
Kuna see konkreetne küsimus on sageli seotud HTML5 probleemiga, on ilmselgelt alustamiseks vaja veenduda, et teie brauser on HTML5 taasesituse haldamiseks täielikult varustatud.
Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võite oodata voogesituse viga F7121-1331 olukordades, kus teie Google Chrome või Mozilla Firefox brauser on tõsiselt vananenud või kui viga või tõrge paneb Netflixi uskuma, et brauser ei toeta tegelikult ühendust proovivat brauserit.
Sellisel juhul on teie esimene katse probleemi lahendada sundida brauserit ennast värskemale versioonile värskendama. Kui te ei tea, kuidas seda ise teha, järgige ühte allolevatest juhenditest, et värskendada Mozilla Firefoxi või Google Chrome'i uusimale saadaolevale järjele:
A. Uuendage Mozilla Firefox
- Avage oma brauser Mozilla Firefox, seejärel klõpsake nuppu toiming (ekraani paremas ülanurgas).
- Kui näete brauseri peamenüüd, klõpsake nuppu Abi alamvahekaardi avamiseks klõpsake nuppu Firefoxi kohta kontekstimenüüst.
Firefoxi menüü Abi avamine
- Kui olete Mozilla Firefoxi kohta menüüs klõpsake nuppu Taaskäivita nuppu ja värskendage nuppu Firefox (juhul kui uus versioon on saadaval).
- Oodake toimingu lõpuleviimist ja klõpsake nuppu Jah juures Kasutajakonto kontroll (UAC) kui seda palutakse teha.
Firefoxi värskendamine uusimale versioonile
- Selle protsessi lõpus peaks teie Mozilla Firefoxi brauser automaatselt taaskäivituma. Kui see juhtub, pöörduge tagasi Netflixi, logige sisse oma kontoga ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
B. Värskendage Google Chrome'i
- Avage Google Chrome ja klõpsake ekraani paremas ülanurgas toimingunuppu (kolme punkti ikoon).
- Kui olete suutnud avada Seaded kontekstimenüüsse pääsete juurde Abi alammenüü, seejärel klõpsake nuppu Teave Google Chrome'i kohta .
Klõpsake valikul Teave Google Chrome'i kohta
- Niipea kui olete vahekaardil Teave Google Chrome'i kohta, hakkab teie brauser automaatselt uut järku otsima. Kui leitakse uus, palutakse teil see alla laadida ja installida.
Värskendage Google Chrome'i
- Kui installimine on lõpule jõudnud, peaks teie brauser automaatselt taaskäivituma - kui seda ei juhtu, sundige taaskäivitamist ise.
- Naaske Netflixi, logige sisse oma kontoga ja vaadake, kas teil on ikka sama F7121-1331 voogesituse viga.
Juhul, kui värskendamine brauseri uusimale järjele ei lahendanud probleemi (või kui olete juba viimasel järjel), liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: brauseri vahemälu ja küpsiste kustutamine
Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võib see Netflixi kasutamisel kuvatav veakood olla seotud ka rikutud vahemälu või halvasti salvestatud küpsisega, mis määrab Netflixi serveri ühenduse katkestamiseks.
Teised kasutajad, kes on varem sama probleemiga kokku puutunud, on suutnud selle probleemi lahendada kahel erineval viisil.
- Võite konkreetselt jälgida Netflixi küpsiseid ja vahemälu
- Võite minna täielikult puhastama ja pühkima vahemälu kausta ja kõik küpsised, mille teie brauser praegu salvestab.
Keskendunud lähenemisviisi järgimine on see, mida soovitame, kui te ei soovi kaotada salvestatud sisselogimisi teistel veebisaitidel, mida oma brauseriga külastate.
Kuid kui kahtlustate, et teil on tegemist mingi Netflixile mittekuuluva küpsise põhjustatud häiretega, peaksite tegema täieliku küpsiste ja vahemällu salvestatud andmete puhastamise.
Teie jaoks lihtsamaks tegemiseks oleme iga võimaliku lahenduse jaoks kokku pannud 2 eraldi juhendit.
A. Netflixi küpsise ja vahemälu tühjendamine
- Avage brauser, mis käivitab F7121-1331 veakood ja külastage spetsiaalne Netflixi küpsiste leht .
Märge: See leht sisaldab Netflixi pakutavat automatiseeritud skripti, mis kustutab automaatselt spetsiaalsed küpsised, mille Netflix teie brauserisse salvestab (olenemata sellest, kas kasutate Mozilla Firefoxi või Google Chrome'i). - Pärast selle lehe külastamist brauseris logitakse teid automaatselt oma Netflixi kontolt välja, nii et vaadake uuesti oma Netflixi lehte ja logige oma kontoga sisse, sisestades uuesti oma mandaadi.
Mobiilse Netflixi rakendusega sisselogimine
- Proovige voogesitusveaga varem ebaõnnestunud sisu voogesitada ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
B. Kogu brauseri küpsise ja vahemälu tühjendamine
Pidage meeles, et teie brauseri vahemälu ja küpsise õppimise protsess erineb sõltuvalt teie kasutatavast brauserist. Tavaliselt Kroomipõhised brauserid kõigil on samad toimingud, mida peate järgima, samas kui Mozilla Firefoxi toimingud on veidi erinevad.
Seetõttu oleme koostanud juhendi, mis juhatab teid selle protsessi läbi igas populaarses Windowsi versioonis, nii et teate täpselt h oma brauseri vahemälu ja küpsiste puhastamiseks .
Järgige praegu kasutatava brauseriga seotud alamjuhendit.
Kui teie brauseri küpsiste ja vahemälu tühjendamine teie probleemi ei lahendanud, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: reklaamide blokeerimise tarkvara keelamine (kui see on asjakohane)
Pärast uurimist Voogesitusviga F7121-1331 Netflixiga selgub, et see probleem võib ilmneda ka juhtudel, kui kasutaja kasutab aktiivselt reklaami blokeerimise lahendust, mis on kehtestatud brauseri tasemel (laienduse või lisandmooduli kaudu).
Kui see stsenaarium on rakendatav, keelab Netflix tõenäoliselt konflikti tõttu juurdepääsu voogesitusteenusele. Sel juhul on probleemi lahendamiseks ainus viis probleemi põhjustava reklaamiblokeeriva laienduse keelamine või desinstallimine.
Google Chrome
Google Chrome'is saate probleemse reklaamiblokeerija keelata, tippides kroom: // laiendused / ’ ja vajutage Sisenema.
Järgmisena leidke laienduste loendist reklaami blokeeriv laiendus ja keelake see sisse / välja lülitiga või desinstallige see täielikult.
Adblocki eemaldamine või keelamine
Mozilla Firefox
Mozilla Firefoxis peate tippima 'Umbes: lisad' ja vajutage Sisenema Add-in ekraanile jõudmiseks.
Kui olete seal sees, kerige installitud lisandmoodulite loendis ja desinstallige või keelake aktiivselt kasutatav reklaamiblokeerija.
lisandite leht Firefox
Kui see stsenaarium pole rakendatav, kuna te ei kasuta ühtegi blokeerijat või keelasite selle ja teil on endiselt sama probleem, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
4. meetod: keelake riistvarakiirendus
Riistvarakiirendus võib olla ka põhipõhjus, mis võib selle voogesitusvea Netflixis käivitada. See funktsioon on saadaval nii Google Chrome'is kui ka Mozilla Firefoxis ning põhjustab teadaolevalt probleeme voogedastusklientidega (eriti madalate spetsifikatsioonidega PC-platvormidel).
Mõned kasutajad, kes on ka voogedastusveaga F7121-1331 võidelnud, kinnitasid, et probleem lahendati pärast seda, kui nad on brauseri seadetes riistvarakiirenduse keelanud.
Tähtis: Need muudatused võivad põhjustada voogesituse teatud luksumist (viivitusi ja nõrkusi), kuid see on siiski parem, kui ei saa üldse voogesitada.
Teie jaoks lihtsamaks tegemiseks oleme loonud 2 eraldi alamjuhendit, mis juhendavad teid Mozilla Firefoxi ja Google Chrome'i riistvarakiirenduse keelamise protsessis.
Riistvarakiirenduse keelamine Google Chrome'is
- Avage oma Google Chrome'i brauser ja klõpsake toimingunuppu (ekraani paremas ülanurgas).
- Järgmisena klõpsake äsja ilmunud kontekstimenüüs nuppu Seaded .
Google Chrome'i seadete avamine
- Kui olete Seaded kasutage menüüd Otsingu seaded funktsioon ekraani ülaosas otsida sõna riistvaraline kiirendus “.
- Järgmisena keelake tulemuste loendis lüliti, mis on seotud Kui see on saadaval, kasutage riistvarakiirendust.
Keela riistvarakiirendus Google Chrome'is
- Kui olete selle muudatuse teinud, taaskäivitage oma brauser ja proovige voogesituskatset Netflixis järgmisel brauseri käivitamisel uuesti.
Riistvarakiirenduse keelamine Mozilla Firefoxis
- Avage oma Mozilla Firefoxi brauser ja klõpsake nuppu toiming (ekraani paremas ülanurgas).
- Klõpsake äsja ilmunud kontekstimenüüs nuppu Eelistused, siis valige üldine järgmise menüü paanil.
- Toas üldine kerige vahekaardini Performance kategooria ja tühjendage märkeruut Kasutage soovitatud jõudluse seadeid. Seda tehes näete täiendavaid võimalusi.
- Kui täiendavad seaded on ilmnenud, jätkake ja tühjendage märkeruut, mis on seotud Kui see on saadaval, kasutage riistvarakiirendust.
Tühjendage märkeruudud „Kasuta soovitatud jõudluse seadeid” ja „Kasuta riistvarakiirendust”
- Taaskäivitage brauser ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
