Spotify on meediateenuste pakkuja, mis on eriti tuntud oma voogedastusteenuste poolest. Rootsis asuv Spotify asutati 2006. aastal. Ettevõte on aeglaselt tuntust kogunud ja pakub oma teenuseid üha enamates riikides. Koos veebisaidiga on Spotifys ka Windowsi rakendus, mille saate oma süsteemi alla laadida ja installida. Mõnel juhul võib sisselogimine osutuda takistuseks ja iga kord, kui proovite sisse logida, kuvatakse teile tõrketeade. veakood 2 tuleb samade nähtuste ajal. Vea põhjuseks on tavaliselt võrguühenduses midagi valesti.
Spotify veakood 2
Kuna Spotify on üks muusika kuulamiseks enimkasutatavaid rakendusi, on see viga üsna tavaline ja sellele on palju lahendusi, mille abil saate proovida veast vabaneda, mis on aidanud ka paljusid teisi inimesi.
Mis põhjustab Spotify veakoodi 2?
Kuna tõrketeade ilmub sisselogimisel, võib selle tõrke põhjuseid olla mitu ja põhjus võib kasutajalt erineda. Selle vea kõige levinumate põhjuste hulka kuuluvad:
- Puhverserveri / tulemüüri taga: Kui kasutate Spotify rakendust arvutis ja olete puhverserveri või range tulemüüri taga, on võimalik, et teie võrgu puhverserveris või tulemüüris seatud reeglid ei luba teil Spotifyt kasutada, kuna see blokeerib Spotify ühendusi. Mõnikord seadistavad võrguadministraatorid oma võrgus sellised piirangud, et kasutajad ei saaks teatud rakendusi nagu Spotify kasutada, kuna nad blokeerivad nende rakenduste kasutatavad pordid või nende rakenduste poolt nende serveritega ühenduse loomiseks ja autentimiseks kasutatavad domeenid / IP-aadressid. Seega võib selle vea põhjuseks olla range tulemüüri või puhverserveri taga viibimine.
- DNS-i vahemälu pole mõnda aega loputatud : Kui kasutate Windowsi masinat ja te pole mõnda aega oma DNS-i vahemälu loputanud (paljud inimesed seda tegelikult ei tee), võib viga olla põhjustatud sellest, et teie DNS-i vahemälus on palju rämpsposti, mis ei luba Spotify rakendust serveritega ühenduse loomiseks. See juhtub, kuna rakendus ei suuda lahendada domeenide / URL-ide IP-aadressi, mida ta oma serveritega ühenduse loomiseks kasutab, kui teie DNS-i vahemälu pole loputatud.
- Kui teie hostifailis on blokeeritud Spotify nimeserverid / domeenid: Teine võimalus on see, et miski võis muuta teie hostifaili ja lisada Spotify nimeserverid / domeenid / IP-aadressid musta nimekirja, mille tõttu teie masin ei pääse Spotify serveritele juurde ega saa nendega ühendust.
- Rikutud Spotify rakendus: Mõnel juhul võite selle tõrke saada, kui teie Spotify rakendus on rikutud pahavara või viiruse poolt või kui rakenduse failid on rikutud. Paranduseks on Spotify uuesti installimine.
Allpool on loetletud mõned lahendused, mille abil saate proovida sellest veast lahti saada. Kuna lahenduse kehtivus sõltub probleemi põhjusest, ei pruugi iga lahendus teie jaoks töötada. Proovige kindlasti neid kõiki.
Lahendus 1. Puhastage Spotify uuesti
Esimene lahendus, mida saate proovida, on Spotify puhas installimine arvutisse. Selleks peate kõigepealt Spotify oma süsteemist desinstallima ja seejärel jätkama Spotify uuesti installimist. Selleks tehke järgmist.
- Esiteks, desinstallima Spotify kõigepealt Kontrollpaneel Windowsis.
- Seejärel avage käivitamise dialoogiboks, vajutades Windowsi klahv + R ja tüüp %Aplikatsiooni andmed%.
- Sealt kustutage kõik Spotify kaustad, mida näete Kohalik ja Rändlus
Spotify kaust rändluskataloogis
- Pärast seda taaskäivitage arvuti ja laadige alla uusim Spotify oma Windowsi jaoks ja installige see.
Kui viga oli põhjustatud teie Spotify rikkumisest või millestki muust, siis lahendaks loodetavasti teie probleemi uuesti installimine.
Lahendus 2. Puhastage Windowsi DNS
Mõnikord, kui teie DNS-i vahemälus on üsna rämps, on võimalik, et Spotify nimeservereid pole nende IP-aadressidega õigesti lahendatud. Lahendus on siin DNS-i vahemälu loputamine Windowsis. See on üsna lihtne, toimige järgmiselt.
- Avage menüü Start ja tippige cmd.
- Paremklõpsake esimesel valikul ja klõpsake nuppu Käivita administraatorina .
- Pärast käsuviiba avamist tippige see käsk ja vajutage Sisenema .
ipconfig / flushdns
DNS-i loputamine
3. lahendus: eemaldage hostifailist kõik Spotify nimeserverid
Kui teie Windowsi hostifailis on mustas nimekirjas Spotify nimeservereid, ei saa te Spotifyt üldse kasutada ega Spotify serveritega ühendust luua. Siin on lahendus, et näha, kas teie hostifailis on selliseid kirjeid.
- Selleks avage menüü Start ja otsige Märkmik .
- Avage administraatori õigustega märkmik, paremklõpsates selle ikoonil ja klõpsates nuppu Käivita administraatorina .
Notepadi käitamine administraatorina
- Nüüd klõpsake menüüribal suvandit Fail ja valige Avatud .
- Sirvige lehte C: Windows System32 draiverid jne kataloog ja avage fail nimega hostid.
- Nüüd avaneb teie hostis fail Märkmik .
- Kontrollige, kas kirjeid sisaldab Spotify või kiiresti on faili sees. Näide sellistest kannetest on toodud allpool:
weblb-wg.gslb.spotify.com
b.ssl.us-eu.fastlylb.net
- Vaadake, kas Spotify-ga on kirje, ja eemaldage see hostifailist. Seejärel sulgege hostifail ja vaadake, kas saate pärast seda oma Spotify kontole sisse logida.
Lahendus 4. Lülitage viirusetõrje / tulemüür välja
On tõepoolest võimalus, et kui kasutate arvutis mõnda muud viirusetõrjet kui Windows Defender või ranget tulemüüri poliitikat, võivad nad takistada Spotify juurdepääsu oma serveritele. Lülitage välja kõik muud arvutisse installitud viirusetõrjed, välja arvatud Windows Defender, ja lülitage välja ka Windowsi tulemüür. Pärast seda kontrollige uuesti ja vaadake, kas saate Spotifyt kasutada ja siis oma kontole sisse logida.
Viirusetõrje keelamine
Lahendus 5. Taaskäivitage ruuter
Spotify foorumite kasutaja teatas, et tema probleem lahenes pärast ruuteri taaskäivitamist. Mõnikord ei suuda ruuterid domeenide nimeservereid IP-aadressidena korralikult lahendada ja nende parandamiseks vajaks taaskäivitamist. Nii võite proovida taaskäivitada võrgu põhiruuter ja vaadata, kas teie probleem kaob pärast seda.
3 minutit loetud
