Kuidas parandada Overwatch BC-101



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Mõned Overwatchi mängijad puutuvad kokku BC - 101 viga kui proovite oma kontoga mängu sisse logida. See tõrge annab teada kliendi serveriga ühenduse loomise ebaõnnestumisest ja teatatakse, et see esineb ainult konsoolil (Ps4 ja Xbox One).



Overwatchi viga BC - 101



Selle konkreetse probleemi tõrkeotsingu tegemisel peaksite kõigepealt veenduma, et Blizzard ei leevenda praegu mõnda serverivälist probleemi, mis on teie kontrolli alt väljas. See veakood võib ilmneda ka teie piirkonnas asuva serveri katkestuse tõttu või kui mänguserverid on hooldeperioodi keskel.



on ka võimalik, et tegelete lihtsalt kuupäeva ja kellaaja serveri-kliendi mittevastavusega. Pidage meeles, et Overwatch on üks neist mängudest, mis juurutab kuupäeva ja kellaaega, kui konsool proovib ühendust luua. Kui kuupäev ja kellaaeg on kaugel, võidakse ühendus tagasi lükata. Sellisel juhul on vaja ainult kuupäev ja kellaaeg õigete väärtuste määramiseks.

Kuid võrgu ebajärjekindlus võib olla vastutav ka võrgu ilmnemise eest BC - 101 viga. Teil võib olla tegemist üsna tavalise probleemiga TCP / IP probleem, mille korral ruuteri taaskäivitamine või lähtestamine peaks probleemi lahendama. Kuid kui teil on tegemist NAT-probleemiga, peate kas lubama UPnP (kui teie ruuter seda toetab) või edastama Overwatchi nõutavad pordid käsitsi.

Kuid nagu mõned mõjutatud kasutajad on kinnitanud, võib see probleem ilmneda ka siis, kui Overwatchi vastuolulised versioonid on installitud korraga (Overwatch ja Overwatch Beta). Sellisel juhul peate probleemi lahendamiseks desinstallima Overwatch Beta.



Kui rikutud süsteemifailid käivitavad selle veakoodi (ja teil on teiste mängudega sarnaseid probleeme), peaksite kaaluma tehase lähtestamist, kui kõik muu ebaõnnestub.

1. meetod: serveriprobleemide kontrollimine

Kuna see veakood võib olla teie kontrolli alt väljas, peaksite seda veaotsingu otsingut alustama, tagades, et probleem pole teie kontrolli alt väljas. Võimalik, et proovite mängu mängida keskel seisakuperioodi, mis mõjutab paljusid teie piirkonna kasutajaid.

Selle võimaluse uurimiseks kontrollige DownDetector või Katkestus. Aruanne et näha, kas ka teised teie regiooni kasutajad puutuvad samaga kokku BC - 101 viga.

Overwatchi serveriprobleemi uurimine

Kui uurimise käigus selgub, et teised kasutajad võitlevad praegu sama veakoodiga, peaksite kontrollima neid kahte Twitteri kontot ( @PlayOverwatch ja @BlizzardCS) et näha, kas Blizzard postitas selle olukorra kohta ametliku teadaande.

Kui kinnitate, et näete seda tõrkekoodi mõne tõrke tõttu, pole muud lahendust kui oodata, kuni Blizzard oma serveriprobleemi lahendab.

Kui uurimise käigus ei ilmnenud ühtegi serveriga seotud probleemi, kinnitasite lihtsalt, et probleem ilmneb ainult kohapeal - sel juhul peaks üks allolevatest võimalikest parandustest võimaldama teil probleemi lahendada.

2. meetod: praeguse kellaaja ja kuupäeva määramine

Nagu selgub, juurutab Overwatch ka kellaaja ja kuupäeva kontrollimise, kui kliendikonsool üritab mänguserveritega ühendust luua. Nii et kui teie Xbox One või PS4 konsooli aeg on välja lülitatud, võite oodata BC - 101 viga kuupäeva ja kellaaja mittevastavuse tõttu.

Kui see stsenaarium on rakendatav ja see on tegelikult teie probleemi allikas, saate probleemi hõlpsalt lahendada, määrates kuupäevale ja kellaajale õiged väärtused.

Selleks järgige alltoodud juhiseid, mis on seotud konsooliga, milles probleem ilmnes:

A. PS4-l õige kellaaja ja kuupäeva määramine

  1. PS4 peamise armatuurlaua menüü kaudu pääsete juurde Seaded menüü.
  2. Kui olete Seaded menüü, sirvige valikute loendis allapoole ja avage Kuupäev Kellaaeg menüü.

    Menüü Kuupäev ja kellaaeg avamine

  3. Toas Kuupäev Kellaaeg menüüsse pääsete juurde Kuupäeva ja kellaaja seaded menüü.

    Menüü Kuupäeva ja kellaaja seaded avamine

  4. Järgmisena konfigureerige kuupäeva ja kellaaja väärtused käsitsi, valides Määrake käsitsi või kasutage Määra Interneti-suvandi kasutamine õigete väärtuste automaatseks määramiseks.

    Kuupäeva ja kellaaja määramine käsitsi või automaatselt

  5. Kui õnnestub kuupäev ja kellaaeg õigete väärtuste seadeks, taaskäivitage konsool ja käivitage Overwatch, kui järgmine käivitus on lõppenud, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.

B. Xbox One'is õige kellaaja ja kuupäeva määramine

  1. Xboxi konsooli juhtpaneeli peamenüü kaudu pääsete juurde Seaded menüü.

    Xbox One'is pääsete menüüsse Seaded

  2. Toas Seaded menüüs valige Süsteem vasakpoolsest menüüst, seejärel liikuge parempoolsesse jaotisse ja pääsete juurde Aeg menüü.

    Xbox One'is menüü Time avamine

  3. Toas Aeg menüüs liikuge üle Kellaaeg ja kuupäev ja muutke väärtust vastavalt.

    Kellaaja ja kuupäeva muutmine

  4. Salvestage muudatus ja taaskäivitage konsool. Järgmisel konsooli käivitamisel käivitage Overwatch ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud. S

Juhul, kui näete endiselt BC - 101 viga mängu käivitamisel liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

3. meetod: lähtestage ruuter või taaskäivitage see

Kui kasutate konsoolis Overwatchi mängimisel traadita ühendust ja kasutate madalama hinnaga ruuterit, on võimalik, et näete seda viga, kuna see on üle ujutatud andmetega. See on igapäevane ühtsus teatud piiratud ribalaiusega ruuteri mudelitega (eriti kui samaaegselt on andmevahetuses mitu ühendatud seadet).

A. Ruuteri taaskäivitamine

Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite suutma probleemi ruuteri taaskäivitamise või lähtestamise abil lahendada. Selle paranduse kinnitasid tõhusust mitmed erinevad mõjutatud kasutajad, kes olid varem BC - 101 viga.

Alustage lihtsast ruuteri taaskäivitamisest, vajutades nuppu Väljas nupp võrguseadme tagaosas ja oodake terve minut enne ruuteri uuesti käivitamist. Erinevalt ruuteri lähtestamisest ei lähtesta see protseduur ühtegi kohandatud sätet ega mandaati.

Taaskäivitage ruuter

Märge: Kui teie ruuter on välja lülitatud, on toitekondensaatorite täieliku tühjenemise tagamiseks soovitatav toitejuhe ka pistikupesast välja võtta.

B. Ruuteri lähtestamine

Kui see toiming ei õnnestunud ja näete endiselt sama BC - 101 viga Overwatchi teenustega ühenduse loomisel peaksite lähtestama ka ruuteri.

Kuid pidage meeles, et see toiming kustutab kõik teie eelnevalt loodud isikupärastatud sätted - see hõlmab kõiki edastatud porte, kohandatud mandaate, lubatud loendeid ja blokeeritud üksusi.

Kui otsustate selle toiminguga jätkata ja ruuteri lähtestada, otsige ruuteri tagaküljel olevat lähtestamisnuppu. Enamasti vajate selle saavutamiseks hambaorki või midagi muud sarnast.

TÄHTIS : Mõned ruuterid on konfigureeritud lähtestamise ajal Interneti-teenuse pakkuja mandaadid 'unustama'. Nii et enne selle protseduuri alustamist veenduge, et teil oleks mandaadid valmis, et saaksite Interneti-ühenduse taastada pärast toimingu lõppu.

reset-nupp

Ruuteri lähtestamise nupp

Ruuteri lähtestamiseks kasutage teravat eset ja hoidke seda all Lähtesta nuppu, kuni näete, et kõik eesmised LED-id vilguvad korraga, seejärel vabastage nupp. Seejärel sisestage Interneti-ühenduse loomiseks vajaduse korral uuesti Interneti-teenuse pakkuja ühendused, seejärel taaskäivitage konsool ja käivitage Overwatch, et näha, kas probleem on lahendatud.

Juhul, kui te ikkagi satute BC - 101 viga, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

4. meetod: Overwatchi beeta kustutamine

Nagu selgub, võib see probleem ilmneda ka siis, kui arvutisse on installitud Overwatch Beta (põhimängu peal). Nagu selgub, on teada, et kahe mänguga versioonid on omavahel vastuolus (eriti Xbox One puhul), eriti kuna Overwatch Beta ei ole enam hooldatud. Väidetavalt ilmneb see probleem nii PS4-s kui ka Xbox One'is.

Kui see stsenaarium on kohaldatav ja teil on sama probleem, järgige Overwatch Beta desinstallimiseks ja konsooli peamise mängurakenduse vältimiseks järgige ühte allolevatest juhistest (seda, mis sobib teie valitud konsoolile).

A. Overwatch beeta kustutamine PS4-l

  1. PS4-le navigeerimiseks kasutage oma PS4 juhtpaneeli peamenüüs vasakut pöidla nuppu Raamatukogu ja vajutage X juhtnuppu, et sellele juurde pääseda.

    PS4-l pääsete juurde menüüsse Raamatukogu

  2. Kui olete Raamatukogu menüüs valige Mängud vasakpoolsest saidimenüüst, seejärel liikuge vasakul olevate mängude loendisse ja leidke see Overwatch beeta .

    Menüü Mängud avamine

  3. Valige üksuste loendist Overwatch ja vajutage Valikud nuppu oma kontrolleril, seejärel kasutage nuppu Kustuta kirje ekraani paremas nurgas.

    PS4 Overwatch beeta kustutamine

  4. Käivitage Overwatch ja vaadake, kas teil on ikka veel BC - 101 viga kui proovite ühenduda Blizzardi serveritega.

B. Overwatch Beta kustutamine Xbox One'ist

  1. Juhmenüü avamiseks vajutage konsooli Xbox One nuppu. Kui olete sees, kasutage seda Minu mängud ja rakendused menüü.

    Menüü Minu mängud ja rakendused avamine

  2. Kui olete Minu mängud ja rakendused menüü, sirvige mängude loendit ja leidke Overwatch Beta. Kui olete seda näinud, valige see ja vajutage nuppu Alusta nuppu ja seejärel valige Halda mängu .

    Hallake Overwatch beetat

  3. Alates Halda mängu menüü, liikuge paremale küljepaanile ja valige Desinstallige kõik eemaldage kõik, mis on seotud Overwatch beeta (põhimäng + lisandmoodulid ja värskendused).
  4. Kui Overwatchi beetaversioon on desinstallitud, käivitage uuesti tavaline mäng ja vaadake, kas olete ikka veel BC-101-ga kokku puutunud, kui proovite Blizzardi serveritega ühendust luua.

Kui sama probleem püsib, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

5. meetod: Overwatchi kasutatavate portide edastamine

Kui ükski ülaltoodud parandustest pole lubanud teil seda veakoodi Overwatchiga parandada ja olete veendunud, et teie Interneti-ühenduses pole midagi valesti, peaksite alustama pordiprobleemi tõrkeotsingut.

Pidage meeles, et Overwatch nõuab usaldusväärse küsimuse käivitamiseks teatud portide valimist (olenevalt platvormist). Õnneks on tänapäeval enamik ruutereid suurepäraselt võimelised edastama pordid, mida nõutakse, automaatselt nimetatud tehnoloogia abil UPnP (universaalne pistikprogramm) .

Kui kasutate aga vanemat ruuteri mudelit, mis ei toeta UPnP-d, peate musta töö ise tegema ja pordid käsitsi edastama.

Kui teil on UPnP-d toetav ruuter, järgige UPnP-i lubamiseks esimest juhist (A) ja hõlbustage pordi automatiseeritud edastamist. Kui kasutate vanemat ruuterit, mis ei toeta UPnP-d, järgige vajalike pordide käsitsi edastamiseks teist juhendit (B):

A. UPnP lubamine ruuteri seadetes

  1. Oma ruuteri seadetele pääsete juurde, tippides brauseri navigeerimisribale (ülaosas) IP-aadressi. Sisestage üks järgmistest aadressidest ja vajutage Sisenema teistele seadetele juurdepääsemiseks toimige järgmiselt.
     192.168.0.1   192.168.1.1 

    Juurdepääs ruuteri seadetele

    Märge: Kui ükski neist kahest aadressist ei toimi, otsige oma marsruuterile juurdepääsemiseks konkreetseid samme mudeli ja ruuteri tootja põhjal.

  2. Kui olete lõpuks ruuteri sisselogimisekraanile jõudnud, sisestage oma sisselogimisandmed. Kui te pole vaikimisi volitusi muutnud, kasutage ruuteri tootjate põhjal vaikesätteid. Enamasti on kasutaja seda admin ja parool on 1234.
    Märge: Kui need volitused ei tööta, otsige veebist konkreetseid mandaate vastavalt ruuteri mudelile.
  3. Kui olete ruuteri seadetele lõpuks juurde pääsenud, otsige üles Täpsem ( NAT edastamine ) ja otsige UPnP valik. Kui näete, veenduge, et see oleks lubatud.

    UPnP lubamine ruuteri seadetes

  4. Pärast seda, kui lõpuks õnnestub lubage UPnP , taaskäivitage oma ruuter ja konsool, millel praegu kuvatakse BC-101 veakood ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Märge: Pidage meeles, et täpne menüü ja juhised, mida peate järgima, sõltuvad teie ruuteri tootjast (ülaltoodud toimingud tehti TP-Linki ruuteril). Kui kuvatud menüüd on palju erinevad, otsige veebist konkreetseid samme UPnP lubamiseks.

B. Overwatch-pordide edastamine ruuteri seadetest

  1. Ruuteri seadetele juurdepääsemiseks järgige ülaltoodud juhendi samme 1 ja 2.
  2. Kui olete ruuteri seadete menüüs sees, laiendage Täpsem menüü , siis otsige valikut nimega NAT edastamine või Sadama edastamine . Kui teil õnnestub lõpuks leida menüü, mis võimaldab teil pordid käsitsi edastada, alustage Overwatchi jaoks vajalike lisamist (vastavalt teie kasutatavale konsoolile).
     Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
  3. Kui olete suutnud nõutavad pordid edastada, taaskäivitage nii ruuter kui ka konsool ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui nõutavad pordid olid juba edastatud või sa lihtsalt edastasid need, kuid see ei avaldanud mõju (näed endiselt BC - 101 viga ), liikuge allpool oleva lõpliku paranduseni.

6. meetod: tehaseseadete lähtestamine

Kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, on tõenäoline, et tegelete kohaliku korruptsiooniprobleemiga, mis on kuidagi seotud teie konsooli süsteemifailidega. Sellisel juhul ei kao see probleem tavapärasel viisil mootorratta protseduuriga.

Kuna olete juba mängu uuesti installinud, on teie probleemi lahendamiseks parimad võimalused lähtestada kõik OS-failid ja tagada, et rikutud failid ei aitaks tegelikult BC - 101 viga.

Märge: Enne selle protsessi alustamist pidage meeles, et see toiming lähtestab teie konsooli lõpuks tehases olekusse. See tähendab, et kõik, mida pole varundatud, eemaldatakse. Seetõttu on oluline veenduda, et varundate salvestused Sony pilves või USB-mälupulgal.

Kui soovite tehaseseadete lähtestamist jätkata, järgige oma konsoolil tehaseseadete lähtestamiseks ühte järgmistest juhenditest:

A. PS4 tehase lähtestamine

  1. PS4 peamenüüs navigeerige ülaosas asuvat horisontaalset menüüd ja seejärel avage Seaded menüü.
  2. Kui olete menüüs Seaded sees, kerige menüüsse Initsialiseerimine alla ja pääsete sellele nupuga X.
  3. Toas Initsialiseerimine menüüst valige Initialize PS4 ja vajutage selle protseduuri alustamiseks uuesti X-i.

    Teie PS4 tehases lähtestamine

  4. Valige järgmisel ekraanil Täis veendumaks, et kasutate kogu ringi initsialiseerimise protseduuri.

    Täieliku pühkimise tegemine

  5. Teil palutakse kinnitada ja pärast seda esitatakse teile edenemisriba. Pidage meeles, et sõltuvalt sellest, kas kasutate kõvaketast või SSD-d ja selle suurust, võib see toiming kesta 1 tund või kauem.
  6. Kui lähtestusprotseduur on lõpule jõudnud, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et salvestatud mängud Sony pilvest uuesti installida ja uuesti laadida, ning värskendage oma süsteemi püsivara uusimale versioonile, et saaksite võrku minna.
  7. Käivitage veel kord Overwatch ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

B. Xbox One'i tehase lähtestamine

  1. Xbox One'i konsooli juhtpaneeli peamenüüs vajutage juhendmenüü avamiseks üks kord Xboxi nuppu. Kui olete seal sees, kasutage seda navigeerimiseks Kõik Seaded ja siis Infokonsool .

    Klõpsamine nupul „Kõik seaded”

  2. Toas Infokonsool menüüsse pääsete juurde Lähtesta konsool ekraani vasakust osast.

    Valige Lähtesta konsool

  3. Kinnitusviibal kasutage nuppu Lähtestage ja eemaldage kõik täieliku tehaseseadete lähtestamiseks.

    Kõigi lähtestamine ja eemaldamine

  4. Vajutage TO nuppu operatsiooni alustamiseks, seejärel oodake, kuni protsess lõpeb ja konsool taaskäivitub.
  5. Järgmisena installige Overwatch koos uusima püsivara värskendusega uuesti ja vaadake, kas viga on nüüd lahendatud.
Sildid Ülevaatamise viga 10 minutit loetud