Kuidas parandada Outlooki manuse viga „Operation Failed”?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Outlooki Toiming ebaõnnestus ” Manustamisviga ilmneb kasutatava Outlooki vanemate versioonide, Outlooki ühilduvusrežiimis töötamise ja muude Outlooki sisemiste komponentide, näiteks PST-failide, probleemide tõttu. Põhimõtteliselt ei lase see viga kasutajal Outlookis meilidele faile lisada ja kuvab selle asemel teate „Toiming ebaõnnestus”.



Microsoft Outlook



See on väga levinud veateade ja see võib ilmneda mitmete erinevate tegurite tõttu, alates ühilduvusrežiimidest kuni sisemise tarkvaraprobleemini. Kui teie süsteemiadministraatoril pole mingeid piiranguid (kui olete organisatsioonist), saab need üsna kiiresti parandada.



Miks tagastab Outlook ebaõnnestunud manuse vea?

Selle probleemi ilmnemisel on palju põhjuseid. Oleme kokku koondanud peaaegu kõik neist allpool loetletud põhjustest.

    • Outlooki vanem versioon : Et arenevate tehnoloogiatega sammu pidada, laseb Microsoft nüüd ja siis välja uuendatud Outlooki järgu. Kui kasutate Outlooki vanemat versiooni, kaldute paljudele probleemidele.
    • Outlook töötab ühilduvusrežiimis : Ühilduvusrežiimis ei saa Outlooki teatud vajalikud komponendid oma seaduslikku toimingut teostada ja põhjustavad seega praeguse tõrke.
    • Rikutud / puudub .pst-fail : Outlook vajab ülesannete täitmiseks juurdepääsu PST-failile ja kui ta mingil põhjusel PST-failile juurde ei pääse või kui PST-fail on rikutud, kuvab see praegu silmitsi oleva probleemi.
    • Konfliktsed rakendused : Konfliktsed rakendused teie süsteemis võivad põhjustada paljusid Outlooki probleeme, nagu praegune. Need rakendused võivad sisaldada viirusetõrjet / tulemüüri jne.
    • Vastuolulised Outlooki lisandmoodulid : Lisandmoodulid lisavad Outlookis suuremat funktsionaalsust, kuid vastuolulised lisandmoodulid on teine ​​lugu ja tekitavad selliseid probleeme nagu arutlusel olevad.
    • Rikutud Office'i / Outlooki installimine : Kui Office'i / Outlooki installimine ise on poolik, ei saa Outlook manuseid edukalt manustada.
    • Mustandite kausta loa probleem : Mustandite kaust salvestab sõnumid, mis tuleb hiljem saata, ja tarkvara tõrke tõttu kogesid paljud kasutajad praegust veateade
  • Vastuolulised / dubleerivad reeglid : Reeglid on automatiseeritud toimingud, mis viiakse läbi teatud kriteeriumide alusel. Kui need pole õigesti määratud või need piiravad manuseid, kuvatakse manuse tõrketeade.

Kuidas lahendada toimingu nurjunud manuse viga Outlookis?

Enne tõrkeotsinguga liikumist veenduge, et teil on administraatori juurdepääs süsteemi. Samuti, kui olete a ettevõtte võrk , siis teavitage oma organisatsiooni I.T. kõigepealt administraator.

1. Uuendage Outlooki

Microsoft avaldab Outlooki värskendusi sageli oma jõudluse parandamiseks, uute funktsioonide lisamiseks ja selles esinevate vigade parandamiseks. Kui praegune viga on tingitud veast, mille Microsoft on oma viimastes värskendustes juba lappinud, võib probleemi lahendada Outlooki värskendamine.



  1. Klõpsake nuppu Fail menüü.
  2. Klõpsake nuppu Kontori konto valik.
  3. Vajutage nuppu Värskendamisvalikud nuppu.
  4. Klõpsake nuppu Uuendage kohe tarkvara värskendamiseks.

    Uuendage Outlooki

  5. Pärast värskendamist taaskäivitage Väljavaade ja kontrollige, kas Outlook töötab normaalselt.

2. Käivitage Outlook tavarežiimis (mittesobiv režiim)

Ühilduvusrežiimi kasutatakse rakenduste käitamiseks, mis ei ühildu praeguses operatsioonisüsteemis töötamiseks. Kui Outlooki kasutatakse ühilduvusrežiimis, võite manuste lisamisel kannatada tõrke „Toiming ebaõnnestus” tõttu. Outlooki käitamine tavarežiimis (mitteühilduvusrežiimis) võib probleemi lahendada.

  1. Paremklõpsake töölaual Outlooki ikooni ja valige siis Atribuudid .
  2. Valige Ühilduvus
  3. Tühjendage märkeruut Käivitage see programm ühilduvusrežiimis seade (kui see on valitud).

    Muutke ühilduvusseadeid

  4. Klõpsake nuppu Rakenda ja siis Okei .
  5. Avatud Väljavaade ja kontrollige, kas Outlook ei tööta, ebaõnnestus manuse viga.

3. Avage Outlook turvarežiimis

Microsoft ja juhtivad IT-ettevõtted on loonud lisandmoodulid, mis aitavad teil asju otse postkastist teha. Need pistikprogrammid aitavad teil sõnumeid vaadates või luues ülesandeid automatiseerida. Kuid mõnikord hakkavad need lisandmoodulid vastuolus olema Outlooki tavapärase toimimisega. Adobe'i saatmise ja jälgimise lisandmoodulil on teadaolevalt minevikus probleeme Outlookiga. Outlookil on sisseehitatud turvarežiim, milles Outlook töötab ilma nende lisandmooduliteta. Seega võib Outlooki turvarežiimis käivitamine probleemi lahendada.

  1. Välju Väljavaade.
  2. Vajutage Windows + R nupud avamiseks Jookse käsk.
  3. Tüüp Outlook.exe / seif, ja klõpsake nuppu OKEI. (Pärast Outlooki ja / on tühik

    Käivitage Outlook turvarežiimis

Kui Windows ei leia rakendust Outlook.exe / safe, proovige kasutada täielikku Outlooki teed (üksikasjalikku teed on selgitatud lahenduses 7).

Nüüd kontrollige, kas Outlook töötab hästi. Kui see töötab hästi. seejärel keelake Outlooki lisandmoodulid ükshaaval, kasutades järgmisi samme

  1. Avage Outlook tavarežiimis ja seejärel klõpsake nuppu Fail siis edasi Valikud.

    Avage Outlooki suvandid

  2. Nüüd klõpsake nuppu Pistikprogrammid

    Klõpsake Outlooki suvandites valikut Lisandmoodulid

  3. Leidke akna alaosa lähedal Halda ”Rippmenüüst ja valige, millist tüüpi lisandmooduleid soovite lubada / keelata nt. COM lisandmoodulid ja seejärel klõpsake nuppu Mine ”

    Halda Outlooki pistikprogramme

  4. Nüüd tühjendage pistikprogrammi märkeruut ja taaskäivitage Outlook ning kontrollige, kas väljavaade on hakanud normaalselt töötama.

Pidage meeles, et lubamine ja keelamine Microsoft Exchange'i lisandmoodul ja Outlooki taaskäivitamine võib probleemi lahendada.

4. Muutke meilisõnumi tekstivormingut

Paljud kasutajad on teatanud, et neil tekkis veateade HTML-sõnumi loomisel, näiteks piltide või logoga allkirja loomisel ning selle salvestamisel kausta Mustandid. See tähendab, et E-kirja HTML-i osas on eelnõu „lubadega” probleeme. Sel juhul võib probleemi lahendada vormingu muutmine HTML-ist rikas tekstiks ja seejärel HTML-i taastamine.

  1. Ava Väljavaade ja avage probleemne sõnum .
  2. Avage sõnumiaknas Vormindage tekst vahekaart lindil
  3. Aastal Vormindus grupp, vahetage HTML kuni Rikas tekst .

    HTML rikkalikuks tekstiks

  4. Nüüd salvesta ja Sulge sõnum.
  5. Avage sõnum uuesti ja seejärel klõpsake nuppu Vormindage tekst Tab
  6. Aastal Vormindus ala, muutus Rikas tekst kuni HTML ja seejärel salvestage sõnum.
  7. Avage uuesti ja saatke sõnum, et kontrollida, kas Outlook on probleemideta tööle hakanud.

5. Muutke Outlooki ühenduse režiimi

Outlookil on ühendamiseks kaks režiimi Exchange Server ; üks on Veebimood ja teine ​​on Vahemällu salvestatud režiim . Vahemällu salvestatud režiimis hoiab Outlook OST-failina kõvakettale salvestatud kasutaja Exchange'i postkasti kohalikku koopiat. Niisiis, kui Outlookil on probleem Exchange'i kontoga ühenduse loomisel, võib see sundida Outlooki Outlooki toimingusse nurjunud manuse viga. Sellisel juhul võib ühenduse lahendamise režiimi vahetamine vahetusega probleemi lahendada.

  1. Avage Outlook ja klõpsake nuppu Fail menüü
  2. Nüüd klõpsake nuppu Konto seaded rippmenüü ja klõpsake uuesti nuppu Konto seaded .

    Avage Outlookis konto sätted

  3. Nüüd E-post Valige vaheleht konto ja seejärel klõpsake nuppu Muuda .

    Klõpsake Outlooki konto seadetes käsku Muuda

  4. Klõpsake nüüd Exchange'i konto seadetes nuppu Rohkem seadeid .

    Avage Outlooki muud sätted

  5. Nüüd klõpsake vahekaarti Täpsem ja siis kontrollige, kas Kasutage vahemälurežiimi ”On lubatud, siis keelake see ja kui see on keelatud, siis lubage see.

    Vahekaardil Täpsemalt kasutage vahemälurežiimi

  6. Nüüd Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas Outlook on hakanud korralikult toimima.

6. Keelake funktsioon Automaatne salvestamine

Paljudel kasutajajuhtudel, kui sõnum salvestatakse mustanditesse ja pärast seda, kui sõnum avatakse ja proovitakse faili saata / vastu võtta või manustada, leidis kasutaja Outlooki toimingus ebaõnnestunud manuse viga. Sellisel juhul piirab automaatse salvestamise funktsiooni keelamine sõnumi kausta mustandisse jõudmist ja võib seega probleemi lahendada. See on seotud mustandite lahendusega, mida me varem tegime.

  1. Avatud Väljavaade ja klõpsake nuppu Fail
  2. Nüüd klõpsake nuppu Valikud ja seejärel klõpsake nuppu Mail .

    Avage meil Outlooki suvandites

  3. Nüüd kerige alla ja tühjendage jaotises Salvesta märkeruut Salvesta automaatselt üksused, mida pole selle mitme minuti pärast saadetud .

    Tühjendage märkeruut Automaatne salvestamine Outlooki meilisuvandites

  4. Nüüd Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas Outlook on hakanud normaalselt töötama.

7. Parandage Outlooki andmefail

Outlookis saatmise / vastuvõtmise korral kasutab rakendus e-kirja ja manuste jaoks kasutaja kaustu. Outlook kasutab selleks otstarbeks faili .pst, mida saab ettevõtte võrgu kasutamisel kohapeal arvutisse või serverisse salvestada. Kui Outlook ei leia .pst-faili või kui .pst-fail on rikutud, võib see sundida Outlooki tõrketeadet kuvama. Õnneks on Microsoft lisanud utiliidi “SCANPST.EXE”, mis suudab .pst-faili parandada ja võib seega probleemi lahendada.

  1. Välju Väljavaade.
  2. Vajutage Windows nupp ja tüüp Väljavaade ja sellest tulenevas loendis Paremklõps peal Väljavaade ja seejärel valige Ava faili asukoht ”.

    Avage menüü Start käsk Outlooki faili asukoht

  3. Teid suunatakse järgmisse kausta, kus on programmide otseteed.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programs

    Selles kaustas Paremklõps Outlooki ikoonil ja klõpsake nuppu Ava faili asukoht ”.

    Avage Outlooki faili asukoht

  4. Teid viiakse järgmisse kausta
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  5. Nüüd Office 16 kaustas leidke SCANPST.EXE fail ja Paremklõps ja klõpsake siis nuppu Käivita administraatorina ”.

    Käivitage administraatorina ScanPST

  6. Vajutage Sirvige Microsoft Outlooki postkasti parandamise nupp.

    Microsoft Outlooki postkasti parandamine

  7. Seejärel valige vaikimisi PST-fail. (PST-faili asukohta selgitatakse pärast neid toiminguid).
  8. Klõpsake nuppu Alusta skannimise alustamiseks.
  9. Kui seda palutakse, siis klõpsake nuppu Remont failiga seotud probleemide lahendamiseks.
  10. Taaskäivitage Outlook ja kontrollige, kas Outlook on probleemideta tööle hakanud.

Pst-faili asukoht sõltub Outlooki versioonist, Windowsi versioonist ja teie konto seadistamisest. Järgmised on teie .pst-faili asukohad vastavalt nende operatsioonisüsteemile:

  • Windows 10
    draiv:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
    draiv:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Vanem Windowsi versioon
    draiv:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

8. Puhastage Boot Windows või kasutage Windowsi turvarežiimi

Outlooki toiming ebaõnnestus, kui manuste lisamine võib olla põhjustatud vastuolulistest rakendustest, näiteks viirusetõrjerakendustest jne. Probleemi lahendamiseks kontrollige, kas saate Windowsi alglaadimise puhastada või Windowsi turvarežiimi kasutada.

  1. Puhas Boot Windows või käivitage Windows sisse Turvaline viis Interneti kasutamiseks .
  2. Avage Outlook ja kontrollige, kas Outlook on hakanud korralikult toimima, ja kui jah, siis proovige probleemne rakendus tuvastada ja probleem rakenduste vahel lahendada.

9. Uue kasutajaprofiili seadistamine

Outlook peab pääsema juurde teie kausta ja aadressiraamatu teabele, mis on salvestatud teie .pst-faili. Seda salvestatakse kas veebis või kohapeal. Kui Outlook ei pääse sellele failile juurde või kui kasutajaprofiil on rikutud, viskab see manuse vea „Operation Failed”. Sel juhul uue loomine Kasutajaprofiil Outlookis võib probleemi lahendada, kuna Outlook lisab .pst-faili automaatselt uutele kasutajaprofiilidele (välja arvatud Microsoft Exchange Serveri kasutamisel).

  1. Vajutage Windowsi klahvi ja tippige Kontrollpaneel ja tulemuste loendis klõpsake nuppu Kontrollpaneel ' .

    Avage Windowsi otsingus juhtpaneel

  2. Klõpsake juhtpaneelil nuppu Mail .

    Avage juhtpaneelil Mail

  3. Nüüd klõpsake nuppu Kuva profiilid nuppu.

    Klõpsake nuppu Kuva profiilid

  4. Klõpsake nuppu Lisama

    Klõpsake meiliseadistuses nuppu Lisa

  5. Sisestage tekstiväljale profiili pealkiri ja klõpsake nuppu Okei

    Sisestage profiili nimi

  6. Sisestage nõutavad e-posti konto üksikasjad Lisada konto

    E-posti konto seadistamine

  7. Klõpsake nuppu Järgmine konto ülejäänud häälestusviisardi läbimiseks.
  8. Nüüd käivitage Outlook ja kontrollige, kas Outlook töötab korralikult.

10. Parandage Office / Outlook

Kui Microsoft Office'i / Outlooki installimine ise on rikutud, võib see meilidele manuste lisamisel probleeme tekitada. Microsoft Office'i sisseehitatud remonditööriista käitamine kõrvaldab installimisega seotud probleemid ja võib seega probleemi lahendada.

  1. Vajutage Windows nupp ja tüüp Kontrollpaneel .

    Avage Windowsi otsingus juhtpaneel

  2. Klõpsake nuppu Programmid .

    Klõpsake juhtpaneelil nuppu Programmid

  3. Nüüd klõpsake nuppu Programmid ja funktsioonid.

    Klõpsake programme ja funktsioone

  4. Klõpsake nuppu Kontor seejärel klõpsake nuppu Muuda .

    Kontori installimise muutmine

  5. Kui UAC küsib, klõpsake nuppu jah.
  6. Nüüd valige Kiire remont ja klõpsake nuppu Okei .

    Kiire remondi kontor

  7. Klõpsake nuppu Remont ja seejärel klõpsake nuppu Jätka .
  8. Oodake, kuni remondiprotsess lõpeb, ja siis Taaskäivita sinu arvuti. Ja kontrollige, kas Outlook on hakanud korralikult töötama.
  9. Kui ei, siis korrake samme 1 kuni 5.
  10. Nüüd valige Veebiparandus ja klõpsake nuppu Okei.

    Veebitöökoda

  11. Klõpsake nuppu Remont ja seejärel klõpsake nuppu Jätka .
  12. Oodake, kuni remondiprotsess lõpeb, ja siis Taaskäivita sinu arvuti.
  13. Käivitage Outlook ja kontrollige, kas Outlook on hakanud korralikult toimima.

11. Kustutage Outlooki reeglid

Reeglid on viis toimingute automatiseerimiseks Outlookis, kui sõnum vastab etteantud kriteeriumidele, nt. kui saate erinevatelt müüjatelt palju arveid, saate sortimisprotsessi automatiseerida, luues reegli, mis saadab need automaatselt nende määratud kaustadesse. Kuid kui on vastuolulisi või dubleerivaid reegleid, kuvab Outlook toimingu ebaõnnestunud manuse vea. Nii et sel juhul võib reeglite kustutamine probleemi lahendada.

  1. Klõpsake nuppu Fail
  2. Valige Reeglite ja märguannete haldamine .

    Reeglite ja märguannete haldamine

  3. Klõpsake nuppu reegel kustutamiseks.
  4. Valige Kustuta .
  5. Klõpsake nuppu Jah tegevuse kinnitamiseks.
  6. Klõpsake nuppu Okei .
  7. Korrake protsessi kõigi reeglitega, mis tunduvad teile probleemsed.
  8. Nüüd sulgege Outlook ja avage Outlook uuesti ning kontrollige, kas Outlook on hakanud normaalselt toimima.
Sildid Väljavaade 8 minutit loetud