The BSOD (surma sinine ekraan) osutades intelppm.sys ilmub mõnele Windowsi kasutajale uue draiveri värskenduse installimisel või ressursimahuka mängu või rakenduse käivitamisel. Veakoodi vaadates on see seotud probleem seadme protsessori draiveriga.
Intelppm.sys BSOD Windowsis
Selle konkreetse probleemi tõrkeotsinguks peate alustama mitmete utiliitide käivitamisega, mis suudavad parandada süsteemifailide rikutust. Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et pärast SFC- ja DISM-skaneeringute kiiret järjest käivitamist õnnestus see probleem lahendada. Raskemates olukordades peate võib-olla kasutama drastilisemaid meetmeid, nagu Windowsi versiooni installimine või parandamine.
Kui kasutate kolmanda osapoole AV-d (eriti AVG Antivirus), desinstallige see ajutiselt ja vaadake, kas BSOD-id peatuvad. Paar kasutajat on teatanud, et nende puhul põhjustas kolmanda osapoole viirusetõrje probleemi valepositiivse tulemuse tõttu (krüptokaevandamise kahtluste korral).
Muidugi võib olla veel 3 osapoole programmi, mis võivad pärast CPU draiveri sekkumist selle käitumise põhjustada. Seetõttu peaksite võtma aega ka puhta alglaadimise saavutamiseks ja jälgima olukorda, et näha, kas probleem ikka esineb. Kui krahhid peatuvad, saate keelatud käivitusüksused ja -protsessid valikuliselt uuesti lubada, et välja selgitada, milline süüdlane probleemi põhjustab.
Kui kiirendasite oma protsessori pinget ja sagedust käsitsi, tagastage need vaikeväärtustele. Tavapärasest kõrgemad temperatuurid või PSU poolt tarnitud ebapiisav võimsus on mõlemad kehtivad põhjused, miks võite näha intelppm.sys.
Mõne mudeli korral võib selle ootamatu BSOD-i eest vastutada ka BIOS-i tõrge. Sellisel juhul peaks GPU jaoks uusima saadaoleva püsivara installimine teie eest probleemi lahendama. Kui te pole seda kunagi varem teinud, peaksite ka CMOS-i aku tühjendama, et veenduda, et pole ühtegi pesastatud logi, mis võib selle probleemi põhjustada.
Käivitatakse DISM- ja SFC-skannimine
Nagu selgub, võite näha BSOD-d, mis osutab intelppm.sys teatud tüüpi süsteemifailide rikutuse tõttu, mis lõpuks mõjutab kiibistiku draiverit. Kui see stsenaarium on rakendatav, on tõenäoline, et saate selle ebastabiilsuse lahendada, tuginedes paarile sisseehitatud utiliidile, mis suudavad rikutud eksemplare parandada ( DISM ja SFC ).
Kui kahtlustate, et tegemist on mõnda aega rikutud andmetega, peaksite alustama tähega põhjalik süsteemifailide kontrollija skannimine . See utiliit on täiesti võimeline toimima ilma Interneti-ühenduseta. See kasutab kohapeal salvestatud arhiivi, et võrrelda potentsiaalselt rikutud faile tervislike vastete loendiga.
SFC käitamine
Märge: Seda tüüpi skannimise alustamisel ärge katkestage seda enne, kui toiming on lõpule viidud. Kõrgendatud CMD sulgemine operatsiooni keskel võib tekitada täiendavaid loogilisi vigu, mis võivad põhjustada muid probleeme.
Kui toiming on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja oodake järgmise käivitamise lõpuleviimist. Pärast arvuti taaskäivitamist varundage DISM-skannimisega edasi liikuda.
Süsteemifailide skannimine
Märge: Pidage meeles, et juurutamispildi teenindamine ja haldamine kasutab tervislike koopiate allalaadimiseks Windows Update'i alamkomponenti, mida kasutatakse rikutud eksemplaride asendamiseks.
Pärast DISM-i skannimise lõppu taaskäivitage arvuti uuesti ja jälgige olukorda, kui järgmine käivitamine on lõpule jõudnud. Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Kolmanda osapoole AV eemaldamine
Nagu selgub, paar kasutajat, kes olid sageli intelppm.sys ressursinõudlikku rakendust, mis nõuab palju protsessori võimsust, avastades, et nende puhul põhjustas probleemi tegelikult ülikaitsev AV-komplekt.
Selgub, et teatud AV-sviidid võivad lõpuks käivitada BSOD-i, mis osutab intelppm.sys pärast valepositiivset pistmist krüptokaevandamise kahtlustega. Enamasti tuvastatakse AVG viirusetõrje kui kolmanda osapoole AV komplekt, mis käivitab seda tüüpi käitumise.
Kui see stsenaarium on rakendatav ja olete kindel, et tegelikult ei tegele krüptokaevamise pahavaraga, on selle probleemi lahendamiseks ainus viis oma praeguse AV-paketi installimine või veapileti avamine koos kolmanda osapoolega viirusetõrje.
Pidage meeles, et enamikus kolmandate osapoolte AV-sviitides ei saa neid blokeerida protsessori kasutamise ja kerneli protsesside kontrollimisel ja jälgimisel. Nii et kui teie AV seda tõesti põhjustab, on ainus viis kriitiliste krahhide tekkimise peatamiseks kolmanda osapoole AV-paketi täielik desinstallimine ja kontrollimine, kas BSOD-de esinemine lakkab:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada a Programmid ja funktsioonid menüü.
Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi
- Kui olete Programmid ja funktsioonid menüü, kerige installitud üksuste loendis allapoole ja leidke desinstallitav kolmanda osapoole turvapakett.
- Kui probleemne AV-komplekt on õnnestunud leida, paremklõpsake sellel ja klõpsake nuppu Desinstalli desinstallimise alustamiseks kontekstimenüüst.
Teie viirusetõrje desinstallimine
- Desinstallimise lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja taaskäivitage arvuti.
Märge: Kui soovite veenduda, et te ei jäta maha faile, mis võivad põhjustada täiendavaid konflikte, jätkake ja eemaldage kõik desinstallimisel jäänud AV-failid .
Juhul, kui teil on endiselt tegemist sagedaste BSOD-dega, mis osutavad intelppm.sys faili, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
Puhta alglaadimise sooritamine
Nagu mõned mõjutatud kasutajad on teatanud, võib see probleem ilmneda ka teatud tüüpi kolmanda osapoole konflikti tõttu, mis tekib kahe protsessi või rakenduse vahel, mis lõpuks põhjustavad kriitilise krahhi. Kui see stsenaarium on rakendatav, on potentsiaalsete süüdlaste nimekirja koostamine peaaegu võimatu, kuna võimalike konfliktide loetelu on praktiliselt lõputu.
Siiski on olemas protseduur, mis võimaldab teil kindlaks teha, kas selle probleemi põhjustab tõepoolest kolmanda osapoole konflikt. Käivitades arvuti puhtasse alglaadimisolekusse, tagate, et kolmanda osapoole üksust ei tohi käivitada, nii et kui intelppm.sys krahhid peatuvad, teate kindlasti, et probleemi põhjustas kolmanda osapoole üksus.
Kõrval arvuti taaskäivitamine a puhas alglaadimise olek , tagate, et ainult Windowsi natiivprotsessidel ja käivitusüksustel on lubatud töötada.
Kui kriitiline BSOD kukub alla i ntelppm.sys trahvi enam ei esine, olete edukalt kinnitanud, et probleemi põhjustas varem kolmanda osapoole konflikt. Sel juhul lubage uuesti süstemaatiliselt kõik varem keelatud protsessid ja käivitusüksused ning vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Ülekoormatud sageduste lähtestamine (vajaduse korral)
Nagu selgub, võite seda viga näha ka näiteks juhul, kui kasutate oma protsessori jaoks ülekiirendatud sagedusi ja pingeid. Tavapärasest kõrgem temperatuur koos vale jahutusseadmega võib tekitada juhtumeid, kus protsessor on sunnitud voolu katkestama, et vältida liigse kuumuse põhjustatud kahjustusi.
Teine võimalus on see, et teie arvuti kasutab alamtaseme PSU-d ja see ei suuda pakkuda piisavalt voolu, et rahuldada nõudlust, mida soodustab kõrgem pinge.
Kui see stsenaarium on kohaldatav ja olete varem oma protsessori vaikeväärtused üle kiirendanud, pöörduge tagasi vaikeväärtuste juurde ja korrake toiminguid, mis põhjustasid varem BSOD-i intelppm.sys faili.
Juhul kui kriitilisi krahheid enam ei toimu, kui ülekiirendamine on keelatud, mängige väärtustega, kuni jõuate stabiilsesse olekusse, või investeerige oma protsessori tõhusamasse jahutussüsteemi.
Kui see probleem pole rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde. või /
BIOS-i versiooni värskendamine (kui on)
Nagu selgub, võivad protsessori draivi poole suunatud BSOD-id põhjustada ka BIOS-i tõrge. Kinnitati, et see juhtub Lenovo sülearvutites, kuid võib olla ka teisi sama käitumisega tootjaid.
Kui kavatsete selle probleemi lahendada, värskendades oma BIOS-i versiooni, pidage meeles, et selle tegemise protsess varieerub palju sõltuvalt teie emaplaadi tootjast. Tänapäeval on enamikul tootjatel oma vilkuvad utiliidid, mis muudavad selle protsessi lihtsamaks.
Kui soovite sellega läbi minna, avage otsingumootor ja tehke selline päring ”* Teie emaplaadi mudel * + BIOS-i värskendus. Tulemuste loendist otsige ametlikku dokumentatsiooni ja lugege see hoolikalt läbi, mõistke riske ja mõistke kogu protsessi enne selle protsessi alustamist.
Tähtis: BIOS-i värskenduse installimisel on võimalus emaplaati müüritada juhul, kui te ei järgi dokumentatsioonis kirjeldatud samme. Kui te pole oma BIOS-i varem värskendanud, on meie soovitus sellest potentsiaalsest lahendusest eemale hoida.
Kui kasutate juba uusimat BIOS-i versiooni või te ei soovi värskendada, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
CMOS-i kustutamine
Kui te pole oma CMOS-i akut varem tühjendanud, peaksite seda tegema ja vaatama, kas BSOD-i krahhid lakkavad toimumast. Võimalik, et teie protsessori tegevusest maha jäänud pesastatud logid põhjustavad seda tüüpi ebastabiilsust. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama eksemplari parandada, tühjendades CMOS (täiendav metalloksiidist pooljuht) aku.
Laua- ja sülearvutites vastutab CMOS-i aku, mida tuntakse ka kui RTC või NVRAM, mitmesuguse teie arvuti protsessidega seotud teabe salvestamise eest. Selle kustutamine sunnitakse käivitamise järjekorda uuesti alustama (ilma eelmiste seansside salvestatud andmeid kasutamata).
Kui soovite oma CMOS-i tühjendada, püüdes parandada intelppm.sys, järgige alltoodud juhiseid:
- Kui teie arvuti on praegu sisse lülitatud, lülitage see täielikult välja ja veenduge, et toitekaabel oleks pistikupesast lahti ühendatud.
- Järgmisena varusta ennast staatilise randmega ja eemalda arvuti külgkate.
Märge: Staatiline käepael maandab end arvuti raami külge, nii et salvestatav staatiline energia ei kahjusta lõpuks teie arvutit. - Kui olete valmis, heitke pilk emaplaadile ja vaadake, kas saate CMOS-i aku tuvastada. Enamiku mudelite puhul asub see protsessori lähedal.
- Kui olete selle leidnud, kasutage selle pesast eemaldamiseks sõrmeotsa või mittejuhtivat eset (eelistatavalt kruvikeerajat).
CMOS-i aku eemaldamine
- Kui teil õnnestub see välja võtta, oodake enne selle tagasi panemist vähemalt 10 sekundit, et tagada emaplaadile piisavalt aega toitekondensaatorite tühjendamiseks.
Märge: Kui olete CMOS-i aku välja võtnud, puhastage lõtk põhjalikult, et veenduda, et te ei tegele mustusega, mis pärsib ühenduvust emaplaadiga. Kui teil on varupatarei, on mõistlik praegune vahetada uue ekvivalendiga. - Pange külgkorpus tagasi, ühendage toitekaabel uuesti pistikupessa ja käivitage arvuti. Kui see on varundatud, proovige uuesti luua sama stsenaarium, milles BSOD-i krahh varem toimus, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui probleem ikka veel esineb, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Iga Windowsi komponendi lähtestamine
Kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole lubanud teil probleemi lahendada ja näete endiselt sagedasi BSOD-sid, mis osutavad probleemile intelppm.sys fail, on tõenäoline, et teil on tegemist teatud tüüpi korruptsiooniga, mida ei saa tavapäraselt lahendada. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite jätkama ja lähtestama kõik Windowsiga seotud failid.
Kui see toiming töötab ja kriitilise tõrke tekkimine peatub, olete edukalt kinnitanud, et probleem oli seotud tarkvaraga.
Iga asjakohase Windowsi komponendi lähtestamiseks on teil tavaliselt kaks erinevat võimalust:
- Remondi installimine (kohapealne remont) - See on eelistatud lähenemisviis, kui soovite säilitada personaalseid faile, mida praegu OS-kettale salvestate. Kuid pidage meeles, et toimingu lõpuleviimiseks vajate ühilduvat installikandjat. Kuid peamine eelis on see, et saate säilitada isiklikke meediume, rakendusi, mänge ja isegi kasutaja eelistusi.
- Puhas install - Juhul, kui te praegu OS-draivile olulisi faile ei salvesta, peaksite selle asemel installima puhta installi. See toiming ei nõua ühilduva installikandja kasutamist ja toimingut saab alustada otse Windowsi sätete menüüst.
Kui olete juba installinud puhta installi / remondi ja teil on endiselt sama tüüpi BSOD, on väga suur tõenäosus, et tegelete tegelikult riistvaraprobleemidega (tõenäoliselt vigase Inteli protsessoriga). Sellisel juhul peaksite oma arvuti viima kvalifitseeritud tehniku juurde.
Sildid BSOD-i viga 9 minutit loetud
