Mõned Amazon Prime'i kasutajad teatavad, et neil pole äkki võimalik videosisu voogesitada ja alla laadida. Veakood, mille nad saavad, on 1060 . On teada, et see probleem ilmneb arvutis, Androidis, Blu-ray mängijates ja laias valikus nutitelereid.
Amazon Prime'i veakood 1060
Üks esimesi asju, millele peaksite tähelepanu pöörama Veakood: 1060 on võrgu ebajärjekindlus. Enamiku neist probleemidest saab lahendada kas taaskäivitades või lähtestades võrguseadme (modem või ruuter).
Kuid on ka võimalik, et teie praegusel Interneti-teenuse pakkuja ribalaiust HD-voogesituse toetamiseks pole piisavalt. Peaksite selle teooria läbi proovima ja vajadusel seda täiendama. Ja kui kasutate WiFi-d, proovige sisse lülitada Ethernet või hankige WiFi laiendaja, kui teie signaal on nõrk.
Samuti pidage meeles, et Amazon Prime blokeerib lõpuks puhverserveri kasutajad ja isegi mõned VPN-kliendid. Kui kasutate sellist teenust, keelake see kõigepealt ja vaadake, kas see probleemi lahendab.
1. meetod: taaskäivitage ruuter / modem või lähtestage see
Üks olukordadest, mis põhjustab Amazon Prime'i veakood 1060 viga on levinud võrgu vastuolu. Sellisel juhul saate probleemi tõenäoliselt lahendada taaskäivitades või lähtestades võrguseadme (modem või ruuter).
Tähtis: Kuid enne seda veenduge, et teil on juurdepääs Internetile, tehes Google'i otsingu või proovides YouTube'is videot esitada.
Kui soovite vältida varem loodud sätete lähtestamist, peaksite alustama võrgu taaskäivitamisega ja see ei tööta, võite kaaluda lähtestamist.
Võrgu taaskäivitamise sundimine ei muuda teie võrgu mandaate ega alista ühtegi teie varem loodud kohandatud sätet.
Ruuteri / modemi taaskäivitamiseks kasutage lihtsalt spetsiaalset Sisse välja nuppu kaks korda. Seadme väljalülitamiseks vajutage seda üks kord, seejärel oodake vähemalt 30 sekundit, enne kui uuesti nuppu vajutate. See tagab toitekondensaatorite tühjendamise.
Demonstratsioon ruuteri taaskäivitamisest
Märge: Sama saate saavutada, kui ühendate toitekaabli pistikupesast füüsiliselt lahti ja oodake 30 sekundit või kauem, enne kui selle uuesti ühendate.
Tehke seda ja proovige veel kord Amazon Prime'i abil videot voogesitada. Kui see ikka ebaõnnestub sama 1060 veakood, jätkake ruuteri lähtestamisega. Kuid pidage meeles, et see toiming lähtestab teie kohandatud sisselogimismandaadid (ruuteri lehelt) ja kõik teie loodud kohandatud võrguseaded.
Võrguseadme lähtestamiseks kasutage ruuteri või modemi tagaküljel oleva lähtestamisnupuni jõudmiseks teravat eset (nt hambaork või nõel). Vajutage seda alla ja hoidke seda all vähemalt 10 sekundit - või kuni näete, et kõik eesmised LED-id hakkavad korraga vilkuma).
Ruuteri lähtestamine
Kui lähtestamine on lõpule jõudnud, minge mõjutatud seadmesse, mis keeldub voogesitusest Amazon Prime ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui see ei lahendanud teie probleemi, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: lülitumine kaabliühendusele (kui see on asjakohane)
Nagu selgub, on Amazon Prime kõige ribalaiust nõudlikum voogedastusteenus (eriti nutitelerites). Kuna see üritab nutiteleritele alati HD-taasesitust sundida (isegi piiratud ribalaiusel), võite eeldada, et Veakood 1060 kui olete ühendatud piiratud signaaliga WiFi-võrguga. On täiesti võimalik, et näete viga, kuna teie võrk ei ole HD-kvaliteediga voogesituse jaoks piisavalt tugev.
Kui see stsenaarium on rakendatav, on probleemi lahendamiseks üks viis minna üle Ethernet (kaabliga) ühendusele. Lisaks (kui kaabel pole valikuvõimalus), peaksite kaaluma WiFi-laiendaja hankimist, et tagada HD-taasesituse säilitamiseks piisav signaal.
Näide WiFi-laiendajast
Kui see ei lahendanud probleemi või seda meetodit ei saanud teie praeguses olukorras kasutada, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: vaadake, kas täidate minimaalseid ribalaiuse nõudeid
Isegi kui Amazon Prime ainult nõuab 900 kbit / s voogesituse jaoks kehtib see ainult väikeste ekraanide (Android, iOS) ja töölaua (PC, Mac) kohta. Kui proovite Amazon Prime'i nutitelerist voogesitada (või kasutada Chromecasti, Roku jne), on ribalaiuse nõue siiski 3,5 Mbps .
Kui teil on piiratud pakett, on tõenäoline, et teie praegune Interneti-teenuse pakkuja ei paku teile selle teenuse kasutamiseks piisavalt ribalaiust.
Õnneks saate seda teooriat üsna lihtsalt testida, tehes Interneti-ühenduse lihtsa testikiiruse. Näitame teile, kuidas seda teha otse mis tahes brauserist, nii et saate testi teha olenemata seadmest.
Siin on kiire juhend Interneti-ühenduse kiiruse testi tegemiseks, et näha, kas vastate miinimumnõuetele.
- Sulgege kõik muud brauseri vahelehed ja kõik võrguülendavad rakendused, mis võivad teie Interneti-ühendust aeglustada.
- Külastage seda linki ( siin ) mis tahes brauseris ja klõpsake nuppu GO kiiruskatse algatamiseks.
Kiirtesti tegemine oma lemmikbrauseris
- Oodake, kuni operatsioon on lõpule jõudnud, seejärel analüüsige tulemusi.
- Kui LAE ALLA ribalaius on väiksem kui 4 Mbps, peate Internetist üle minema paremale Interneti - ühendusele Veakood 1060.
Kiiruskatse tulemuste analüüsimine
Kui Interneti-test näitas, et teil on Amazon Prime'i voogesituse jaoks piisavalt ribalaiust, liikuge allpool oleva lõpliku potentsiaalse paranduse juurde.
4. meetod: puhverserveri või VPN-i kliendi keelamine (kui see on asjakohane)
Nii nagu Netflix, HBO Go ja eriti Disney +, on ka Amazon Prime palju ennetavam VPN-i ja Proxy kasutajate sisu voogesituse takistamisel.
Kasutajaaruannete põhjal otsustades on nüüd ilmne, et Amazon Prime on piisavalt tark, et aru saada, kas kasutate puhverserverit ja suudab tuvastada laia valikut VPN-i kliente.
Kui kasutate puhverserverit või VPN-klienti ja olete varem kinnitanud, et teil on selle teenuse voogesitamiseks piisavalt ribalaiust, peaksite oma anonüümsusteenuse keelama ja veenduma, kas see lahendab teie probleemi.
Kuna toimingud on spetsiifilised teie kasutatava anonüümsuse surfamise tehnoloogia tüübile, lõime kaks eraldi juhendit, mis aitavad teil puhverserverit eemaldada või VPN-klient .
1. SAMM: eemaldage puhverserver Windows 10-st
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmisena tippige ‘ ms-seaded: võrgu puhverserver ” tekstivälja ja vajutage Sisenema avada Puhverserver vahekaart Seaded vaheleht.
Käivita dialoog: ms-settings: network-proxy
- Kui olete puhverserveri vahekaardil, liikuge paremale jaotisele ja kerige alla jaotiseni Puhverserveri käsitsi seadistamine . Kui olete seal kohal, keelake lihtsalt ‘ Kasutage puhverserverit ”.
Puhverserveri keelamine
- Kui puhverserver on keelatud, sulgege lihtsalt menüü Seaded ja taaskäivitage arvuti.
- Järgmisel käivitamisel proovige uuesti voogesitada Amazon Prime'ist ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
2. SAMM: eemaldage VPN-klient Windows 10-st
UUENDAMINE: Nagu selgub, on endiselt mõned VPN-kliendid, mida Amazon Prime ei tuvasta: Hide.me, HMA VPN, Surfshark, Super Unlimited Proxy, Unlocator ja Cloudflare. See loend võib aja jooksul muutuda. Kui kasutate mõnda muud VPN-i, desinstallige see järgmiste juhiste abil ja seejärel desinstallige üks neist lahendustest.
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada Programmid ja funktsioonid ekraan.
Tippige appwiz.cpl ja vajutage Enter, et avada Windowsi installitud programmide leht
- Toas Programmid ja funktsioonid , leidke kõik kasutatavad VPN-kliendid, kerides kõik installitud rakendused allapoole.
- Kui olete avastanud kliendi, mille soovite desinstallida, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
VPN-i kliendi desinstallimine
- Kui toiming on lõpetatud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.
