Microsoft tegi Windows Defenderi kallal väga palju tööd, et muuta arvutiturberakendus, mille enamik kasutajaid on Windowsi vanemate versioonide jaoks hankinud kolmandate osapoolte alternatiividest, kõigi Windows 10 arvutite juhtivaks kaitseliiniks viiruste, pahavara ja muude väliste ohtude eest. Tundub siiski, et Microsoft ei töötanud Windows Defenderis piisavalt tugevalt, kuna Windows 10 vaiketurbeprogrammil on märkimisväärne arv vigu ja see on vastuvõtlik paljude erinevate probleemide jaoks. Laialdaselt dokumenteerimata probleem, millele Windows Defenderi kasutajad on Windows 10-s vastuvõtlikud, on probleem, kus mõjutatud kasutajad saavad tõrketeate, mis sisaldab tõrkekoodi 0x80070015, kui nad proovivad oma arvuti kohandatud skannimist Windows Defenderi kaudu käivitada.
Kasutajad, keda see probleem puudutab, on teatanud ka Windows Defenderi spontaansest krahhist kohe, kui nende võrguühenduseta skannimine on lõpetatud. Windows Defender on Windows 10 ainus sisseehitatud kaitse igasuguste väliste ohtude ja sissetungijate eest ning just seetõttu on Windows Defenderi kasutamine arvuti kontrollimiseks üsna märkimisväärne (kuid õnneks parandatav) probleem. Järgmised on kõige tõhusamad lahendused, mida saate selle probleemi proovimiseks lahendada.
1. lahendus: keelake või desinstallige kõik kolmandate osapoolte turbeprogrammid
Kolmandate osapoolte viirusetõrje-, pahavaravastased ja tulemüürirakendused võivad sageli häirida arvutis sisseehitatud vasteid - antud juhul on see Windows Defender. Kui kolmanda osapoole turbeprogramm põhjustab iga kord, kui proovite oma arvutis Windows Defenderi abil kohandatud skannimist käivitada, kuvatakse tõrkekood 0x80070015, siis lihtsalt keelake (või veel parem, desinstallige) kõik teie käsutuses olevad kolmanda osapoole turvaprogrammid arvutis. Kui olete valmis, proovige käivitada kohandatud kontroll Windows Defenderi kaudu ja vaadake, kas probleem on lahendatud või mitte. Kui soovite desinstallida arvutisse installitud kolmanda osapoole turbeprogrammi, kuid ei tea, kuidas seda teha, kasutage see juhend .
2. lahendus: värskendage Windows Defenderi definitsioone
Ausalt öeldes on üsna murettekitav, kui palju selle probleemi juhtumeid saab parandada, lihtsalt värskendades Windows Defenderi definitsioone nende uusimale versioonile. Ootel definitsioonide värskendus võib paljudel juhtudel viia selleni, et näete tõrketeadet, mis sisaldab tõrkekoodi 0x80070015, iga kord, kui proovite Windows Defenderis kohandatud skannimist käivitada. Windows Defenderi definitsioonide käsitsi värskendamiseks Windows 10 arvutis peate:
- Klõpsake nuppu Alusta -> tüüp Kaitse -> ja vali Defender (töölauarakendus) .
- Käivitage Windows Defender.
- Navigeerige lehele Uuenda
- Kliki Uuendage määratlusi .
- Oodake, kuni Windows Defender definitsioonide värskendusi otsib. Kui ja kui Windows Defender leiab definitsioonivärskendusi, mida pole veel installitud, hakkab ta neid alla laadima ja installima.
Kui teil on Windows Defenderi uusimad definitsioonid, proovige programmi abil käivitada kohandatud skannimine ja vaadake, kas probleem püsib või mitte.
3. lahendus: välistage kohandatud skannimisest kõik tühjad ja / või olematud draivid
Kasutajad, keda see probleem puudutab, on teatanud üsna omapärasest leiust - kui nad proovivad käivitada kohandatud skannimist, näevad nad skannimisse kaasatavate draivide loendis tühje ja / või olematuid draive ning kui need kettad on kontrollitud (ja seepärast skannimisse kaasatud) näevad nad tõrketeadet 0x80070015 sisaldavat veateadet ja / või Windows Defender jookseb skannimise ajal või pärast seda kokku. Üksmeel on selles, et see on viga ja selles on kummaline.
Kui tühjad ja / või olematud draivid on kaasatud kohandatud skannimisse, mida proovite Windows Defenderis käivitada, võite näha tõrketeadet 0x80070015 sisaldavat tõrketeadet. Sel juhul, kui näete kohandatud skannimise seadistamisel tühje ja / või olematuid draive, tühjendage need kindlasti ja välistage need skannimisest ning Windows Defender peaks suutma skannimise edukalt sooritada üks kord see on algatatud.
