Teie Sony WH-H910N h.ear kõrvaklappe ei pruugita heliseadmena tuvastada, kui teie süsteemi Bluetooth-teenused on tõrke olekus. Pealegi võib peakomplekti või süsteemi rikutud sidumisprofiil põhjustada ka arutatava tõrke.
Probleem tekib siis, kui kasutaja ühendab oma WH-H910N kõrvaklapid süsteemiga, kuid süsteem ei näita seadet helina, vaid on näidatud teiste seadmete all.
Sony WH-H910N H.ear kõrvaklapid pole heliseadmena tunnustatud
Enne WH-H910N edukaks ühendamiseks / paaristamiseks mõeldud lahendustega jätkamist veenduge, et peakomplekt ja süsteem ei oleks ühendatud teiste seadmetega Bluetooth seade. Lisaks kontrollige, kas peakomplekt töötab mõne muu süsteemi või telefoniga hästi.
Lahendus 1. Lubage peakomplekt taasesitusseadmetes
Arutelul võib tekkida tõrge, kui teie peakomplekt on taasesitusseadmetes keelatud. Selles kontekstis võib probleemi lahendada peakomplekti lubamine taasesitusseadmetes.
- Veenduge, et seadmed oleksid seotud ja seejärel paremklõpsake oma süsteemi salve helitugevuse ikooni.
- Nüüd valige kuvatavas menüüs Helid ja navigeerige saidile taasesitusseadmed .
Helide avamine süsteemses salves
- Seejärel kontrollige, kas peakomplekt on seal loetletud. Kui ei, siis paremklõpsake akna valget tühja ala ja valige Kuva keelatud seadmed .
Kuva keelatud seadmed helide vahekaardil Taasesitus
- Nüüd kontrollige, kas peakomplekti kuvatakse puudega seadmena, kui jah, siis paremklõps selle peal ja vali Luba .
Lubage peakomplekt
- Veelkord, paremklõps kohta peakomplekt ja valige Määra vaikeseadeks .
- Nüüd kontrollige, kas peakomplekt töötab normaalselt.
Lahendus 2. Taaskäivitage Bluetoothiga seotud süsteemiteenused
Arutletav viga võib ilmneda juhul, kui Bluetoothiga seotud teenused on tõrke olekus või operatsioonis kinni. Selles kontekstis võib nimetatud teenuste taaskäivitamine probleemi lahendada.
- Tühistamine peakomplekt ja teie süsteem.
- Seejärel avage Cortana otsing, vajutades klahve Windows + S ja otsige teenuseid. Nüüd paremklõpsake otsingus tõmmatud tulemustes valikut Teenused ja valige käsk Käivita administraatorina.
Avage teenused administraatorina
- Nüüd paremklõpsake nuppu Bluetooth-helivärav Teenus ja valige Atribuudid.
Avage Bluetooth Audio Gateway Service atribuudid
- Seejärel avage rippmenüü Käivitamise tüüp ja valige Automaatne .
Muutke Bluetooth Audio Gateway Service'i käivitamise tüüp Automaatne
- Nüüd klõpsake nuppu Rakenda / OK ja seejärel uuesti siduma seadmeid, et kontrollida, kas kõrvaklapid töötavad hästi.
- Kui ei, avage teenuste aken (2. samm) ja paremklõpsake ikooni Bluetooth Audio Gateway teenus ja valige Taaskäivita .
Taaskäivitage Bluetooth Audio Gateway Service
- Siis kordama sama ka taaskäivitage kõik Bluetooth-teenused , tavaliselt järgmised teenused (sõltuvalt Windows 10 versioonist ei pruugi mõned neist teenustest teie süsteemis olla):
Bluetoothi tugiteenus Bluetooth-vabakäeteenus BluetoothUserService_8c55026
- Nüüd, uuesti siduma peakomplekt ja süsteem, et kontrollida, kas kõrvaklappidega seotud probleem on lahendatud.
Lahendus 3. Lahutage peakomplekti ja süsteemi paaristamine ja paaristamine uuesti
Praegune kõrvaklappide probleem võib olla tingitud seadmete sidemoodulite ajutisest tõrkest. Viga saab eemaldada seadmete sidumise tühistamise ja uuesti sidumise teel.
- Ava Windowsi menüü klõpsates Windowsi nupul ja seejärel otsige Seaded . Seejärel valige otsingust tõmmatud tulemustes Seaded.
Windowsi sätete avamine
- Nüüd avage Devices ja valige seejärel probleemne Bluetooth-peakomplekt (Bluetoothi all) ja klõpsake nuppu Eemaldage seade .
Eemaldage peakomplekt WH-H910N
- Nüüd kinnitage seadme eemaldamine ja taaskäivitage süsteem.
- Taaskäivitamisel klõpsake nuppu Tegevuskeskuse ikoon (süsteemi salves) ja valige Ühendage .
Avage Action Centeris ühendus
- Nüüd klõpsake paaristamisprotsessi lõpuleviimiseks peakomplektil ja järgige seejärel seadme ja süsteemi juhiseid (kui neid on).
- Pärast seadmete edukat sidumist kontrollige, kas kõrvaklapid töötavad heliseadmena.
- Kui ei, siis vabastage seadmete sidumine, järgides juhiseid 1–3 ja vajutage seejärel peakomplekti toitenuppu 7 sekundit, et seada see paaristamisrežiimi (võite saada teate seadme väljalülitamisest / sisselülitamisest, kuid hoidke toitenuppu all 7 sekundit).
WH-H910N sidumisrežiimi viimiseks vajutage 7 sekundit toitenuppu
- Nüüd klõpsake nuppu Tegevuskeskus ikooni (süsteemi salves) ja valige Ühenda.
- Nüüd korrake seadmete sidumiseks samme 5 kuni 6, kuid ärge ühendage, kui seade kuvatakse LE_WH-H910N (h.ear) aga oota, kuni seade ütleb WH-H910N (h.ear) kõrvaklappide ikooniga ja seejärel kontrollige, kas kõrvaklappidega seotud probleem on lahendatud.
Lahendus 4. Lähtestage peakomplekt tehaseseadetele
Kui peakomplekt ise on tõrke olekus või selle püsivara on rikutud, võidakse arutatava veaga kokku puutuda. Sellisel juhul võib peakomplekti lähtestamine (mis taastab helitugevuse seaded jne tehaseseadetele ja kogu sidumisteave kustutatakse) tehaseseadetele.
- Tühistamine seade ja süsteem. Lisaks eemaldage seade oma süsteemi Bluetooth-seadmetest, nagu on kirjeldatud lahenduses 3.
- Seejärel veenduge, et USB-tüüpi C-kaabel pole peakomplektiga ühendatud.
- Nüüd hoidke peakomplekti toitenuppu ja C (kohandatud) nuppe korraga vähemalt 7 sekundit all.
Tehases lähtestage peakomplekt WH-H910N
- Siis sinine indikaator vilgub 4 korda ja teie peakomplekt lähtestatakse.
- Nüüd, paar uuesti ja kontrollige, kas peakomplekt töötab korralikult.
Lahendus 5. Värskendage / installige uuesti Bluetooth-draiverid
Teie peakomplekti ei tunnistata heliseadmena, kui selle draiverid on vananenud või rikutud. Selles kontekstis võib draiverite värskendamine ja uuesti installimine probleemi lahendada.
- Värskendage Windowsi ja sinu süsteemidraiverid viimase ehituse juurde. Samuti külastage tootja veebisaiti, et oma süsteemile uusim Bluetooth-draiver alla laadida. Kui kasutate tootmise utiliiti (nt Inteli draiveri- ja tugiassistent või Delli tugiassistent), kasutage draiveri värskendamiseks utiliiti.
- Nüüd kontrollige, kas peakomplekti probleem on lahendatud.
- Kui ei, vajutage Windowsi menüü avamiseks Windowsi klahvi ja otsige seadmehaldurit. Seejärel valige Cortana Searchi kuvatud tulemustes Seadmehaldur.
- Nüüd laiendage Bluetooth ja paremklõpsake nuppu peakomplekt .
- Seejärel klõpsake kuvatud menüüs nuppu Draiveri värskendamine ja seejärel valige Otsige draivereid automaatselt .
Otsige draivereid automaatselt
- Nüüd, oota draiveri värskendamiseks ja seejärel Taaskäivita oma süsteemi.
- Taaskäivitamisel uuesti siduma seadmeid ja kontrollige, kas peakomplekt töötab korralikult.
- Kui ei, siis avage Seadmehaldus (samm 3) ja laiendage Bluetooth .
- Nüüd, paremklõps kohta peakomplekt ja seejärel valige Desinstallige seade .
- Seejärel märkige märkeruut Kustutage selle seadme draiveritarkvara ja klõpsake nuppu Desinstalli .
- Nüüd, oota Bluetooth-seadme desinstallimiseks ja seejärel Taaskäivita oma süsteemi.
- Taaskäivitamisel installige Bluetooth-draiver uuesti & uuesti siduma seadmes, nagu arutati lahenduses 3, ja loodetavasti on peakomplekti probleem lahendatud.
