Parandus: Skype'i probleem taasesitusseadmega Windows 10-s

Skype on rakendus, mida kasutatakse video-, hääle- ja tekstisuhtluseks. Paljud inimesed kasutavad Skype'i nii isiklikel kui ka ärilistel eesmärkidel. Väga levinud probleem, millega enamik kasutajaid silmitsi seisab, on see, et nad näevad Skype'i rakenduse kasutamisel tõrke „Taasesitusseadmega seotud probleem”. Probleem võib ilmneda siis, kui proovite Skype'i kaudu helistada. Mõnikord katkestatakse kõne pärast esimest helinat automaatselt. See võib juhtuda nii teie helistamise ajal kui ka siis, kui keegi teine ​​teile helistab. Kui kõne langeb, võite näha seda viga (mõnel juhul ei pruugi kasutaja seda viga näha). Mõnel juhul näete seda viga ega saa pärast ühte edukat kõnet helistada. See tähendab, et viga ilmub iga teise kõne korral. Sellel probleemil on veel mitu varianti. Alumine rida on see, et te ei saa helistada ega suhelda ning näete seda viga kas helistamise ajal või kõneseansi ajal.

See viga tähendab üldjuhul seda, et Skype ei leia / ei saa teie heliseadet nt. kõlar või peakomplekt. Sellepärast ütleme kasutajatele kõigepealt, et teie heliseade on ühendatud ja töökorras. Kui seade töötab, võib probleem olla helidraiverites. Lõpuks võib probleem olla seotud ka Skype'iga. Skype'i konfiguratsioonifailides võib olla probleem, mis takistab Skypeil teie heliseadmega korralikult suhelda.

On üsna palju meetodeid, mis aitavad teil probleemi lahendada. Mõned probleemid on ka siis, kui probleemi ei lahendata korralikult. Niisiis, läbige kõik allpool olevad meetodid ja kui ükski meetoditest ei toimi, minge Skype'i kasutatavaks muutmiseks lahendus.

Näpunäited

1. Veenduge, et teie arvutisse oleks installitud uusim Skype'i versioon. Kui te pole selles kindel, avage Skype> Klõpsake nuppu Abi > Valige Kontrolli kas uuendused on saadaval .
2. Desinstallige ja installige Skype uuesti. See võib probleemi ajutiselt lahendada. Skype'i rakenduse saate desinstallida, minnes juhtpaneelile ja valides Programmi desinstallimine.

1. meetod: heli tõrkeotsing

See on kõige elementaarsem asi ja see lahendab probleemi enamiku kasutajate jaoks. Heli tõrkeotsingu leiate juhtpaneelilt ja see lahendab probleemi üsna kiiresti. See on saadaval kõikides Windowsi uusimates versioonides, nii et te ei peaks muretsema ka Windowsi versiooni pärast. Audio tõrkeotsingu käivitamise sammud on toodud allpool

1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
2. Tüüp control.exe / nimi Microsoft. Veaotsing ja vajutage Sisenema

3. Klõpsake nuppu Riistvara ja heli

4. Klõpsake nuppu Heli esitamine

5. Klõpsake nuppu Täpsem

6. Märkige ruut Rakenda remont automaatselt
7. Klõpsake nuppu Järgmine

Oodake, kuni tõrkeotsing probleemi lahendab. Kui see on tehtud, proovige uuesti ja vaadake, kas saate Skype'i probleemideta kasutada.

2. meetod: kontrollige vaikeseadmeid

Veenduge, et teie heliseadmed on lubatud ja valitud vaikeseadmeteks. Seadmete olekut saate hõlpsalt kontrollida ja muuta aknas Heli.

Vaikeseadmete kontrollimiseks toimige järgmiselt

1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
2. Tüüp kontrollpaneel ja vajutage Sisenema

3. Klõpsake nuppu Riistvara ja heli

4. Klõpsake nuppu Heli

5. Aastal Taasesitus vahekaardil paremklõpsake peaväljal (kus seadmeid näidatakse) ja märkige valik Kuva keelatud seadmed. Kui valikul on a Kontrollima märk siis jäta see nii nagu on. Muul juhul klõpsake valikut Kuva keelatud seadmed .

6. Kui teie seade kuvatakse loendis ja sellel pole rohelist linnukest, ei ole seade vaikeseadmena valitud. Paremklõps ja valige Määra vaikeseadeks .
7. Klõpsake nuppu Salvestused vaheleht
8. Kontrolli Keelatud seadmed ja tehke oma seade vaikeseadmena, korrates nuppu 5 ja 6 samm antud eespool

Kui olete valmis, klõpsake nuppu Rakenda ja valige OK. Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Märge: Avage Skype ja klõpsake nuppu Tööriistad siis valige Valikud . Klõpsake nuppu Heliseaded jaotisest Üldine. Veenduge, et teie heliseadmed on valitud. Kui see pole nii, valige rippmenüüst seadmed (mikrofon ja peakomplekt / kõlar).

3. meetod: kontrollige ja värskendage helidraivereid

Õigete draiverite kontrollimine ja veendumine lahendab probleemi ka teie jaoks. Teie draiverid võivad olla rikutud või teie seadmel võivad olla aegunud draiverid. Niisiis, saate draiverite värskendamisega probleemi lahendada. Kui teie seadmed töötavad ideaalselt teistes rakendustes, ei pruugi draiverid siin süüdlased olla. Draiverite värskendamine võtab aga vaid paar minutit. Niisiis, soovitame teil järgida juhiseid.

1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage Sisenema

3. Topeltklõps Heli-, video- ja mängukontrollerid
4. Paremklõpsake ikooni heliseade ja valige Draiveri tarkvara värskendamine ...

5. Valige Uuendatud draiveritarkvara otsimine automaatselt ja oodake, kuni see uue versiooni leiab. Kui Windows leiab uue versiooni, järgige draiveri installimiseks täiendavaid ekraane.

6. Kui Windows ei leidnud draivereid, topeltklõpsake oma heliseadmel (seadmehalduris)
7. Klõpsake nuppu Autojuht ja hoidke seda akent avatud

8. Minge oma heliseadme tootja veebisaidile ja otsige draivereid
9. Kui olete leidnud viimase draiveri, kontrollige, kas see on sama versioon, mis teil juba on (7. sammu aken). Kui see pole nii, laadige draiver alla ja järgige veebisaidil toodud juhiseid. Kui see on häälestusfail, käivitage fail ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
10. Korrake neid samme kõigi heliseadmete (mikrofon ja peakomplektid) puhul

Kui see on tehtud, kontrollige, kas probleem on lahendatud.

4. meetod: sulgege ja avage Skype uuesti

See pole lahendus, vaid probleemi lahendus. Kui ükski ülaltoodud meetoditest probleemi ei lahenda ja peate tõesti Skype'i kasutama, sulgege Skype ja taaskäivitage rakendus. See on paljude kasutajate jaoks (ajutiselt) probleemi lahendanud.

5. meetod: desinstallige ja installige uuesti helidraiverid

Helidraiverite desinstallimine ja Windowsi uuesti installimine on paljude inimeste jaoks probleemi lahendanud. See töötab, kui probleemi põhjustas probleemne draiver.

1. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage Sisenema

3. Topeltklõps Heli-, video- ja mängukontrollerid
4. Paremklõpsake ikooni heliseade ja valige Desinstalli

5. Järgige ekraanil kuvatavaid täiendavaid juhiseid
6. Korrake samme 4–5 kõigi oma heliseadmete jaoks
7. Taaskäivitage kui desinstallimisprotsess on lõppenud

Windows installib teie seadmetele kõige paremini ühilduvad draiverid. Kui taaskäivitamine on lõpule jõudnud, näete, et draiverid on installitud. Kontrollige, kas see lahendab teie probleemi.

Märkus kamilile: Allikas pärineb techcaptionist (mitte foorumist). 2 kasutajat postitasid lingi, väites, et see lahendas probleemi nende jaoks. Niisiis, ma kasutan seda allikana. Kui soovite, jätke see välja.

6. meetod: lähtestage Skype

Kui midagi muud ei töötanud, on aeg Skype'i konfiguratsioon lähtestada. See lähtestab Skype'i rakenduse täielikult ja loodetavasti lahendab teie probleemi.

Märge: See eemaldab Skype'i lõimed rakendusest.

Siin on sammud Skype'i rakenduse lähtestamiseks

1. Sulge Skype
2. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
3. Tüüp %aplikatsiooni andmed% ja vajutage Sisenema

4. Leidke ja paremklõps Skype Valige Nimeta ümber ja nimetage kaust Skype.old . Vajutage Sisenema nime kinnitamiseks

Nüüd käivitage Skype ja kontrollige, kas see probleemi lahendab.

Märkus kamilile: Allikas pärineb techcaptionist (mitte foorumist). 2 kasutajat postitasid lingi, väites, et see lahendas probleemi nende jaoks. Niisiis, ma kasutan seda allikana. Kui soovite, jätke see välja.