Teie väljavaadete reeglid mai ei tööta kui kasutate Outlooki kliendi vananenud versiooni. Veelgi enam, korrumpeerunud Outlooki profiil või rikutud OST-fail võib põhjustada ka arutatava tõrke.
Probleem tekib siis, kui kasutaja on oma Outlooki profiilile reegli seadistanud, kuid reeglit ei täideta, kui reegli tingimusele vastav meilisõnum on kätte saadud. Probleemist teavitatakse Windowsis ja Macis (olenemata asutusesisest börsist või veebipõhisest Exchange Serverist) tavaliselt pärast OS / Outlooki värskendamist või postkastide üleviimist.
Outlooki reeglid ei tööta
Enne kui jätkate Outlooki reeglite parandamise lahendustega, veenduge, et need on olemas pole vastuolulisi reegleid kohas. Lisaks pidage meeles, et reeglil põhinevat meili ei saanud edastada rohkem kui 10 välised kasutajad. Lisaks sellele ei pruugi Outlooki reeglid veebisaidil töötada ühendatud kontod (Gmail, Yahoo jne), kuna see toetab ainult Outlook.com-i kontosid. Sellele postile ei kohaldata reegleid rämpsuks märgistatud ja kolis rämpskausta (peate võib-olla muutma oma rämpsfiltreid, blokeeritud ja lubatud loendi / turvaliste saatjate seadeid, et konkreetne e-kiri jõuaks teie postkasti).
Lisaks ei pruugi Outlooki reeglid töötada, kui olete selle rakendanud rohkem kui 100 reeglit . Samuti kehtivad kliendipoolne (st Outlooki kliendis) ei tööta serveripoolne (st Outlooki veebirakenduses). Pange tähele, et mõned reeglid töötavad uued meilid (mitte olemasolevaid e-kirju). Mõne kasutaja jaoks ei töötanud Outlooki reeglid, kui see oli olemas IMAP-kausta seotud, seega veenduge, et see nii ei oleks. Ära kasuta @ rakendades Konkreetsete sõnadega saatja aadressil ”Reegel, kuna see ei toimi. Samuti ei tööta Outlooki reeglid jagatud postkastid . Lõpuks veenduge Ajakirja aruanne NDR on keelatud, kuna see keelab kõik sellele rakendatavad reeglid. Viimane, kuid mitte vähem oluline, proovige keelata / lubada vahemälu vahetamise režiim ajutise tõrke välistamiseks.
1. lahendus: värskendage Outlook uusimale versioonile
Outlooki värskendatakse regulaarselt, et lisada sellele uusi funktsioone ja lappida teadaolevaid vigu. Kui kasutate Outlooki vananenud versiooni, võib teil tekkida tõrge. Sel juhul võib probleemi lahendada Outlooki värskendamine uusimale järjele.
- Käivitage Väljavaade ja avage see Fail menüü.
- Valige nüüd akna vasakus osas Kontori konto ja seejärel klõpsake akna paremas pooles nuppu Värskendamisvalikud .
- Seejärel klõpsake kuvatud alammenüüs nuppu Uuendage kohe ja oota Outlooki värskenduse lõpuleviimiseks.
Käivitage Outlooki värskendus kohe
- Nüüd, värskendage Windowsi viimase ehituse juurde. Veenduge, et ükski valikulistest värskendustest pole ootel.
- Siis Taaskäivita ja taaskäivitamisel kontrollige, kas Outlooki reeglid töötavad hästi.
Lahendus 2. Muutke kõigi e-kirjade allalaadimise võrguühenduseta seadeid
Reeglite käitamine Outlooki kliendi kõigi sõnumite (kliendipoolsete reeglite) korral võib ebaõnnestuda, kui selle võrguühenduseta sätted on sünkroonitud vaid piiratud aja (nt 3 päeva või 1 aasta). Sel juhul võib probleemi lahendada võrguühenduseta seadete muutmine kõigile.
- Käivitage Väljavaade ja avage see Fail menüü.
- Klõpsake vahekaardil Teave nuppu Konto seaded ja valige veelkord kuvatavas menüüs Konto seaded .
Avage Outlooki konto sätted
- Siis, valige probleemne konto ja seejärel klõpsake nuppu Muuda nuppu.
Klõpsake nuppu Muuda pärast Outlooki e-posti konto valimist
- Nüüd Võrguühenduseta seaded , liigutage liugurit Laadige alla mineviku e-kiri Euroopa täielik õigus lõpuks, et muuta kestus väärtuseks kogu aeg .
Muutke mineviku allalaaditava e-posti aadressi kõigile
- Seejärel klõpsake nuppu Järgmine nuppu ja seejärel klõpsake nuppu Valmis nuppu.
- Nüüd, taaskäivitage Outlook ja kontrollige, kas selle reeglid töötavad hästi.
3. lahendus: keelake võimalus peatada rohkem reegleid
Outlooki reeglid kehtivad ülalt alla. Mõni Outlooki reegel ei pruugi töötada, kui järjekorras kõrgem reegel on täidetud ja rakendatud ning see reegel on konfigureeritud rohkemate reeglite töötlemise peatamiseks. Selle stsenaariumi korral keelake suvand Lõpeta rohkemate reeglite töötlemine selle reegli või kõik reeglid võivad probleemi lahendada. Kuid pidage meeles, et see võib viia mitme meilisõnumini (nt üks teie postkastis ja teine kaustas, kuhu reegli abil sõnumi teisaldasite).
- Käivitage Väljavaade ja klõpsake nuppu Reeglid (vahekaardil Avaleht).
- Nüüd valige rippmenüüst Reeglite ja märguannete haldamine .
Avage Outlooki reeglite ja märguannete haldamine
- Seejärel valige üks järgmistest probleemsed reeglid ja klõpsake nuppu Reegli muutmine .
Pärast Outlooki reegli valimist klõpsake käsku Muuda reeglit
- Nüüd valige rippmenüüst Redigeeri reegli seadeid ja seejärel klõpsake nuppu Järgmine nupp (aknas Vali tingimus).
- Seejärel tühjendage märkeruut Lõpeta rohkemate reeglite töötlemine ja klõpsake nuppu Järgmine nuppu.
Tühjendage märkeruut Võimalus peatada rohkem reeglite töötlemine
- Veelkord klõpsake nuppu Järgmine nuppu erandite aknas ja seejärel klõpsake nuppu Lõpetama nuppu.
- Korda kõigi reeglite jaoks sama protsess ja seejärel kontrollige, kas Outlooki reeglid töötavad hästi.
- Kui ei, lubage reegel „ Ainult selles arvutis ”Ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lubage suvand Ainult selles arvutis
Lahendus 4. Kustutage OST-fail
Outlook kasutab andmete salvestamiseks OST-faili. Kui OST-fail on rikutud, võib teil tekkida tõrge. Sellisel juhul kustutatakse OST fail (fail luuakse järgmisel Outlooki käivitamisel) võib probleemi lahendada.
- Välju Väljavaade ja veenduge, et ükski sellega seotud protsess ei töötaks teie süsteemi süsteemisalves või tegumihalduris.
- Nüüd klõpsake nuppu Windowsi otsing riba (teie süsteemi tegumiribal) ja seejärel tippige Kontrollpaneel . Nüüd klõpsake kuvatud otsingutulemites nuppu Kontrollpaneel .
Avage juhtpaneel
- Seejärel avage Kasutajakontod ja valige Mail (Microsoft Outlook).
Avage juhtpaneelil Mail
- Nüüd klõpsake nuppu E-posti kontod ja seejärel avage aknas Konto sätted Andmefailid vaheleht.
Avage e-posti kontod jaotises Mail Setup
- Seejärel valige probleemne konto ja klõpsake nuppu Ava faili asukoht .
Outlooki andmefaili asukoha avamine
- Nüüd, minimeerige Outlooki kausta aken ja sulgege kõik muud aknad (Konto sätted, Windowsi posti seadistamine).
- Siis lülituge Outlooki kausta akendesse ja kustutage OST-fail .
Kustutage OST-fail
- Nüüd käivitamine Väljavaade ja lase sünkroonida serverisse. Seejärel kontrollige, kas Outlooki reeglid töötavad hästi.
Lahendus 5. Looge uus Outlooki profiil
Outlooki reeglid ei pruugi teie Outlooki korral töötada profiil on korrumpeerunud. Selles kontekstis võib probleemi lahendada uue Outlooki profiili loomine.
- Välju Väljavaade ja veenduge, et ükski sellega seotud protsess teie süsteemi tegumihalduris ei töötaks.
- Klõpsake nuppu Windowsi otsing kast ja tüüp Kontrollpaneel . Seejärel valige kuvatud tulemuste loendist Kontrollpaneel .
- Seejärel avage Kasutajakontod ja valige Mail (Microsoft Outlook).
- Nüüd klõpsake nuppu Kuva profiilid ja seejärel klõpsake nuppu Lisama nuppu.
Kuva profiilid rakenduses Mail Setup
- Seejärel sisestage nimi profiili jaoks ja siis järgige viipasid uue profiili lisamiseks ekraanil.
Lisage Outlooki uus profiil
- Pärast profiili lisamist valige suvand Küsi profiili loomist ja seejärel klõpsake nuppu Rakenda / OK nuppu.
- Nüüd käivitage Väljavaade ja valige äsja loodud profiil (kui palutakse valida), et kontrollida, kas reeglid toimivad normaalselt. Kui saate viipa, valige Hoidke kliendi reegleid .
- Kui ei, väljuge Outlookist ja kustuta kõik selle profiilid (varundage olulised asjad).
- Nüüd lisage üks profiil ja kontrollige, kas selle Outlooki reeglid töötavad hästi.
Lahendus 6. Kasutage reegli loomiseks Outlooki veebirakendust
Outlook toetab nii serveripoolset (reegel, mis on loodud Outlooki veebirakendusega) kui ka kliendipoolseid reegleid (loodud Outlooki kliendi abil). Kui kliendireeglid ei tööta, võib probleemi lahendada Outlooki veebirakenduse kasutamine serveripoolse reegli loomiseks.
- Käivitage a brauser ja navigeerida Euroopa Outlooki veebirakendus (nt Outlook live isiklike Outlooki kontode jaoks).
- Nüüd klõpsake akna paremas ülaosas lähedal nuppu Seaded (hammasratta) ikooni ja seejärel klõpsake nuppu Kuva kõik Outlooki seaded .
Avage Kuva kõik Outlooki sätted
- Nüüd valige Reeglid (Mail
Lisage uus reegel Outlooki veebirakendusse
- Seejärel lisage üksikasjad reegli (nimi, tingimus, toiming jne) ja klõpsake nuppu Salvesta nupp (märkige, kas soovite funktsiooni lubada või keelata Lõpeta rohkemate reeglite töötlemine ).
- Nüüd klõpsake nuppu Esita nuppu (vastloodud reegli ees) ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
Lahendus 7. Keelake / lubage ja lisage uuesti Outlooki reeglid
Outlooki reeglid võivad olla tingitud serveri-kliendi suhtluse või rakenduse moodulite ajutisest tõrgest. Viga saab kõrvaldada, lubades uuesti Outlooki reeglid.
- Käivitage Väljavaade ja klõpsake nuppu Reeglid (vahekaardil Avaleht).
- Nüüd valige rippmenüüst Reeglite ja märguannete haldamine .
- Nüüd klõpsake nuppu Valikud ja seejärel klõpsake nuppu Ekspordireeglid reeglite varundamiseks nuppu.
Ekspordi Outlooki reeglid
- Nüüd klõpsake nuppu Okei nuppu ja seejärel nuppu Reeglite ja märguannete haldamine aken, tühjendage linnuke kõik reeglid ja seejärel klõpsake nuppu Rakenda / OK .
Tühjendage märkeruut Outlooki reeglid
- Nüüd, taaskäivitage Outlook ja lubage üks Outlooki reegel korraga ja kontrollige, kas see töötab hästi. Kui jah, siis lubage kõik Outlooki reeglid ükshaaval, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.
- Kui ei, siis eemaldada probleemsed reeglid ja siis uuesti lisama seda, et kontrollida, kas Outlooki reeglid töötavad hästi.
- Kui ei, eemaldage kõik reeglid (saate kasutada ka käsurea lülitit Outlook.exe / cleanrules) ja seejärel lisa tagasi reeglid, et kontrollida, kas Outlook töötab korralikult.
- Kui ei, kustutage kõik reeglid alates klient ja server samuti (käsitletud lahenduses 5) ja seejärel Taaskäivita oma süsteemi.
- Taaskäivitamisel reegli lisamine Outlooki kliendile ja kontrollige, kas see töötab hästi. Kui jah, siis importige reegleid (eksporditud 3. etapis) ja kontrollige, kas reeglid toimivad hästi.
- Kui ei, reeglite eemaldamine ja profiili kustutamine fail (nagu on käsitletud lahenduses 4) ja Taaskäivita oma süsteemi.
- Taaskäivitamisel luges profiili (nagu on käsitletud lahenduses 4) ja Lisa reegel sellele, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.
- Kui jah, siis reegleid importida ja kontrollige, kas Outlook töötab hästi.
8. lahendus: vähendage kausta suurust
Outlooki reeglid ei pruugi töötada, kui teie andmefaili kausta suurus on liiga suur. Sellisel juhul võib probleemi lahendada kausta suuruse vähendamine kirjade tühjendamise teel.
- Käivitage Väljavaade ja paremklõps kohta e-posti aadress akna vasakus paanis.
Avage e-posti andmefaili atribuudid
- Nüüd valige Andmefaili atribuudid ja klõpsake nuppu Kausta suurus .
Kontrollige Outlooki e-posti aadressi kausta suurust
- Seejärel kontrollige, kas kausta suurus on tohutu (nt GB-des). Kui jah, siis kustutage tarbetuid e-kirju suuruse vähendamiseks. Võite ka kasutada Vestluse koristamine (Fail> Valikud> E-post> Vestluse puhastamine) kausta tühjendamiseks, kuid ärge unustage oluliste meilide / manuste varundamist.
- Pärast kausta suuruse vähendamist (alla 100 MB) kontrollige, kas Outlooki reeglid töötavad hästi.
Kui ükski lahendus ei olnud probleemi lahendamisel tõhus, kontrollige, kas proovite teine konto lahendab küsimuse. Samuti kontrollige, kas oma süsteemi taastamine varasem pilt aitab probleemi lahendada. Lisaks kontrollige, kas saate meilide teisaldamine kasutaja loodud kausta põhineb reeglil. Kui probleem on endiselt olemas, proovige importige Outlooki reeglid Outlooki kliendist (teisest süsteemist, kus Outlooki reeglid töötavad hästi). Kui küsimus on endiselt alles, siis käivita reeglid käsitsi (kuni küsimus on lahendatud).
7 minutit loetud
