PARANDUS: Microsoft Outlook krahh 'KERNELBASE.DLL'



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Kui olete Outlooki kasutaja, võib teil tekkida Appcrashi probleem. Iga kord, kui avate Microsoft Outlooki, jookseb see kokku ja annab teile vea, mille Microsoft Outlook on enam töötanud. Kui klõpsate vea dialoogis nuppu Kuva üksikasjad, näete probleemi üksikasju. Sündmuse nimi on APPCRASH ja vigane moodul on KERNELBASE.dll. See probleem takistab muidugi Outlooki kasutamist. Siiski on juhtumeid, kus teie Outlook jookseb kokku ainult siis, kui avate e-kirja. Nii saavad mõned kasutajad vähemalt Microsoft Outlooki avada, teised aga ei saa Microsoft Outlooki avatuna hoida.





Selle probleemi põhjustab tavaliselt rikutud või kahjustatud Outlooki profiil või rikutud isikuandmete fail (PST) või võrguühenduseta andmefail (OST). Tavaliselt lahendatakse see lihtsalt uue Outlooki profiili loomisega. Teine asi, mis selle probleemi võib põhjustada, on pistikprogrammid. Pistikprogrammid võivad olla väga kasulikud, kuid mõnel lisandmoodulil võib olla viga või see võib olla kahjustatud. Kuna lisandmoodulid töötavad koos rakendusega, siis kui probleemne lisandmoodul on olemas, siis see krahhi rakenduse. Seega võivad selle teema taga olla ka pistikprogrammid.



1. meetod: looge uus Outlooki profiil

Kuna kõige tõenäolisem põhjus on rikutud Outlooki profiil, lahendab selle probleemi teie jaoks lihtsalt Outlooki profiili uuesti loomine.

Siin on teie Outlooki profiili taastamise sammud

  1. Veenduge, et Outlook oleks suletud
  2. Hoidke Windowsi võti ja vajutage R
  3. Tüüp kontrollpaneel ja vajutage Sisenema



  1. Klõpsake nuppu Vaadake ja valige väikesed ikoonid rippmenüüst

  1. Klõpsake nuppu Mail

  1. Klõpsake nuppu Kuva profiilid

  1. Klõpsake nuppu Lisama

  1. Sisestage nimi, mille soovite uuele profiilile anda, ja klõpsake nuppu Okei

  1. Näete uut dialoogi nimega Lisa uus konto . See dialoog on vajalik teie kontoga seotud teabe sisestamiseks. Tavaliselt täidetakse see automaatselt, kuid kui seda ei tehta, peate sisestama üksikasjad, nagu e-posti aadress (ja muud üksikasjad vastavalt teie nõudele) ja klõpsama Järgmine
  2. Klõpsake nuppu Lõpetama kui olete valmis
  3. Veenduge, et see valik oleks Kasutage seda profiili alati on valitud
  4. Valige rippmenüüst äsja loodud profiil valiku Alati kasuta seda profiili all

  1. Klõpsake nuppu Rakenda siis valige Okei

Nüüd käivitage Outlook ja kontrollige, kas see lahendas probleemi või mitte.

2. meetod: keelake lisandmoodulid

See meetod on mõeldud inimestele, kellel on Outlooki krahh e-kirja avamisel või sellel klõpsamisel. Selle meetodi kohaselt peate avama Outlooki ja te ei saa järgida juhiseid, kui te ei saa isegi Outlooki avada.

Mõnikord võib probleem olla seotud ühe (või mitme) Outlooki lisandmooduliga. Parim viis kontrollida, kas probleem on lisandmooduli põhjustatud, on kõigi nende keelamine ja seejärel proovimine avada meil, mis põhjustab Outlooki krahhi. Kui probleemi ei kuvata, tähendab see selgelt, et probleem oli lisandmoodulites. Vaatame kõigepealt Outlooki lisandmoodulite keelamise samme.

  1. Avatud Väljavaade
  2. Klõpsake nuppu Fail
  3. Valige Valikud

  1. Valige Pistikprogrammid vasakult paanilt
  2. Klõpsake nuppu Mine . See nupp peaks asuma nupu allosas ja ees Halda jaotises

  1. Nüüd klõpsake kastidel ja tühjendage kastid kõigile lisandmoodulid . See keelab need lisandmoodulid
  2. Klõpsake nuppu Okei kui olete valmis

Nüüd kontrollige, kas probleem püsib või mitte. Kui probleem püsib, korrake lihtsalt kõiki ülaltoodud toiminguid ja märkige lubatavate lisandmoodulite ruudud. Teiselt poolt, kui probleem on kadunud, tähendab see, et probleem tekkis ühe (või mitme) lisandmooduli tõttu. Sel juhul korrake lihtsalt kõiki ülaltoodud toiminguid ja märkige ühe lisandmooduli lubamiseks ainult üks ruut. Klõpsake nuppu OK ja kontrollige, kas selle lisandmooduli lubamine on probleemi tagasi toonud. Kui probleem pole veel tagasi, on see pistikprogramm korras. Korrake ülaltoodud samme ja lubage teine ​​lisandmoodul. Nüüd kontrollige, kas probleem on uuesti ilmnenud või mitte. Jätkake seda ja lubage kõik lisandmoodulid ükshaaval. See aitab teil kontrollida, milline pistikprogramm probleemi põhjustab. Kui olete probleemse lisandmooduli leidnud, järgige lihtsalt ülaltoodud samme ja valige lisandmoodul. Nüüd klõpsake selle kustutamiseks nuppu Eemalda. Klõpsake nuppu OK ja teil peaks olema hea minna.

3 minutit loetud