Parandus: iexplore.exe töötab pärast Internet Exploreri sulgemist

Mõned kasutajad kurdavad, et iexplore.exe (iexporer.exe) protsess kuvatakse ka pärast tegumihaldurit Internet Explorer on suletud. Seda käitumist võib kohata alates Internet Explorer 8 , kogu tee Internet Explorer 11 .

Meie uurimiste põhjal on see konkreetne stsenaarium sümptom pahatahtlikust või mitte pahatahtlikust lisandmoodulist, mis takistab Internet Exploreri õiget väljalülitamist.

Kui te praegu selle probleemiga võitlete ja mõtlete, kuidas seda probleemi lahendada, aitavad järgmised meetodid. Meil õnnestus tuvastada mõned potentsiaalsed parandused, mida teised sarnases olukorras kasutajad, näiteks teie, edukalt kasutasid. Järgige iga meetodit järjekorras, kuni ilmub parandus, mis teie konkreetse stsenaariumi korral probleemi lahendab.

1. meetod: turvaohuga toimetulek

Pahatahtliku lisandmooduli näitajad on mõned suuremad kingitused. Alustuseks vaadake protsessi täpset õigekirja Task Manager . Vajutage Ctrl + Tõst + Esc ja vaadake, kas ülesanne on kutsutud iexplorer.exe (mitte iexplore.exe ). The iexplorer.exe ülesanne on modifitseeritud protsess, mida pahavara kasutab seaduslikuks komponendiks maskeerimiseks. Pidage meeles, et enamik pahavara kirjutajaid konfigureerib oma programme turvakontrollide vältimiseks oma programmidega sarnaselt kõrgendatud õigustega käivitatavatele failidele. Kui teie tegumihaldur näitab iexplorer.exe nime all loetletud protsessi, on teie süsteem tõenäoliselt nakatunud.

Sellisel juhul peaksite oma süsteemi skannima võimsa pahavaratõrjega. Kuna käivitatav fail võib süsteemi kausta peidetuna läbi pilude libiseda, soovitame kasutada põhjalikku turbepaketti Malwarebytes .

Märge: Kui te ei tea, kuidas seda kasutada, järgige meie põhjalikku artiklit ( siin ) teie pahavara süsteemi installimise ja puhastamise kohta Malwarebytesiga.

Kui Malwarebytesil ei õnnestu leida ühtegi nakatunud faili, võiksite ka oma süsteemi skannida Microsofti ohutusskanner. Mõned kasutajad on teatanud, et see skanner tuvastas ja eemaldas troojalased, kes põhjustavad selle probleemi, kui teised skannerid on ebaõnnestunud.

2. meetod: Adobe PDF-i linkide abistaja eemaldamine

Teine levinud stsenaarium, mis käivitab sellise käitumise, on see, kui kasutaja installib Internet Exploreri kaudu töötava mittepahatahtliku lisandmooduli. Kõige tavalisem selline esinemine on Adobe PDF-i linkide abimees.

Kuid pidage meeles, et see konkreetne lisandmoodul on seaduslik ja ei kahjusta teie süsteemi muul viisil kui vähese hulga ressursside kasutamisel.

Seda silmas pidades peaksite kontrollima oma Internet Exploreri lisandmoodulid . Selleks avage Internet Explorer , klõpsake nuppu seadete ratas (paremas ülanurgas) ja klõpsake nuppu Halda lisandmooduleid .

Kui jõuate aknasse Halda lisandmooduleid, sirvige loendit ja vaadake, kas teil on Adobe PDF-i linkide abimees on installitud . See lisandmoodul ei ole pahatahtlik, kuid on teada, et see hoiab seaduslikku protsessi Internet Explorer (iexplore.exe) avati ka pärast seda, kui kasutaja Interneti-brauseri sulgeb.

Kui avastate selle Adobe PDF-i linkide abimees on installitud, paremklõpsake sellel ja valige Keela . Seejärel sulgege Internet Explorer ja taaskäivitage arvuti.

3. meetod: Internet Exploreri käitamine ilma lisandmoodulite režiimis

Üks viis kindlalt kindlaks teha, kas mõni teie installitud IE lisandmoodulitest selle probleemi põhjustab, on need kõik välja lülitada ja vaadata, kas iexplore.exe protsess töötab pärast Interneti-brauseri sulgemist.

Selleks avage Internet Explorer ja tippige “ umbes: NoAdd-ons ” aadressiribal ja vajuta Sisenema. Peaksite nägema sellest märku andvat teadet Internet Explorer töötab ilma lisandmoodulita.

Kui kõik lisandmoodulid on välja lülitatud, lihtsalt sulgege Internet Explorer ja avatud Tegumihaldur (Ctrl + Tõst + Esc) . Kui protsess iexplore.exe pole enam nähtav, olete just kindlaks teinud, et probleemi põhjustab üks IE lisandmoodulitest.

Nüüd tuleb välja selgitada, milline lisandmoodul vastutab. Selleks avage uuesti IE, minge aadressile Seaded (hammasratas) ja klõpsake nuppu Halda pistikprogramme . Seejärel alustage keelamisest kõik, millele pole alla kirjutanud Microsoft Corporation või Oracle .

Järgmisena keelake süstemaatiliselt kõik ülejäänud lisandmoodulid, sulgege IE ja kontrollige Task Manager kas protsess on kadunud. Tehke seda iga kord, kui lubate uue lisandmooduli ja avastate lõpuks süüdlase. Kui olete selle leidnud, keelake see ja seejärel eemaldage see oma Internet Exploreri lisandmoodulite loendist.

4. meetod: uurige oma kolmanda osapoole viirusetõrjepaketti

Mõned kasutajad on teatanud, et probleem lahenes automaatselt pärast väliste turvasviitide keelamist. Nagu selgub, võib selle konkreetse probleemi põhjustada ka kolmanda osapoole viirusetõrjepakett. Ülekaalukalt on kõige rohkem teatatud juhtumeid Sophose viirusetõrje, Symantec Endpoint Protection ja Avira viirusetõrje .

Kui teie süsteemis on installitud üks nendest turvakomplektidest, proovige reaalajas kaitse keelata. Seejärel avage Internet Explorer, sulgege see uuesti, seejärel avage Task Manager et näha, kas iexplore.exe on koos IE-ga suletud. Pange tähele, et mõnda AV-programmi ei saa keelata ja nende häirivate efektide eemaldamiseks tuleb need desinstallida.

Märge: Pidage meeles, et proovige ülaltoodud samme ka kõigi teiste kolmanda osapoole turvapakettidega (mitte ainult Sophose viirusetõrje , Symanteci lõpp-punkti kaitse ja Avira ), kuna võib esineda muid konflikte, millest kasutajad pole teatanud.

Kui leiate, et viirusetõrjepakett põhjustab tõepoolest probleemi, peaksite kas võtma ühendust seotud tugitiimiga või installima mõne muu turbepaketi.