Parandus: viga hümni reaalajas teenuseandmete hankimisel



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Anthem on veebipõhine mitme mängijaga rollimäng, mille on välja töötanud Bioware ja mille on välja andnud Electronic Arts. Mäng ilmus 2019. aasta mais Windowsi, Xboxi ja PlayStationi jaoks. Mäng sisaldab nii ühe mängijaga kui ka ühistut mitmikmängus. Mängijad saavad koonduda neljaliikmelistesse rühmadesse, et maailmaga tutvuda ja samal ajal võidelda metsikute loomade ja rüüstajate eest.



Veateade.



Kuid üsna hiljuti on tulnud palju teateid kasutajatest, kes ei saa mängu mängida, ja kuvatakse tõrketeade viga hümni otseteenuse andmete hankimisel ”Hüppab ekraanile, kui kasutajad üritavad mängu sisse logida. Selles artiklis teavitame teid mõnest põhjusest, mille tõttu selle vea võib käivitada, ja pakume teile toimivaid lahendusi, et tagada probleemi täielik kõrvaldamine.



Mis takistab mängul reaalajas teenuse andmete hankimist?

Probleemi põhjus pole konkreetne ja see võib ilmneda mitmel põhjusel:

  • Tulemüür: Kui olete arvutis, on võimalik, et teie arvuti tulemüür võib takistada mängu kontakti loomist selle serveritega. Sel juhul võib mäng olla laadimisekraanil silmusesse kinni jäänud või isegi selle veateate käivitada.
  • Serveri tõrge: Mängu käivitamisel oli see mängu serveritega tavaline probleem, mis põhjustas selle juhusliku takistuse teatud EA konto sisselogimisel serveri andmebaasi.

Nüüd, kui teil on põhiline arusaam probleemi olemusest, läheme edasi lahenduste poole.

1. lahendus: Juurdepääsu võimaldamine tulemüüris.

Kui proovite mängu mängida arvutis, on võimalik, et Windowsi tulemüür takistab tal serveritega kontakti loomist. See võib põhjustada mängu laadimisekraanile kinnijäämise või põhjustada selle tõrke. Selles etapis kontrollime, kas mängul on juurdepääs tulemüüri kaudu. Selle eest:



  1. Klõpsake nuppu kohta Alusta Menüü ja valige Seaded ikooni.
  2. Klõpsake nuppu peal ' Uuendused ja turvalisus '.
  3. Valige Windows Turvalisus ' alates vasakule leib.
  4. Klõpsake nuppu teemal Tulemüür ja võrgukaitse ”Valik.
  5. Valige ' Rakenduse lubamine tulemüüri kaudu ”Valik.
  6. Klõpsake nuppu peal ' Muuda seadeid ”Pakkumiseks Administratiivne Privileegid .
  7. Kerige Alla ja veenduge, et hümn, Steam ja kõik sellega seotud teenused oleksid lubatud läbi Tulemüür mõlemas Privaatne 'Ja' Avalik ”Võrgustikud.

    Rakenduse lubamine tulemüüri kaudu

2. lahendus: mängu värskendamine.

Enamasti oli viga põhjustatud väidetavalt a viga serveri andmebaasis. EA üritas selle probleemi hiljemalt lahendada värskendused . Seetõttu soovitatakse värskendus mängu hiljemalt versioon . See võib selle probleemi lahendada, kuna värskendustes üritavad arendajad kogukonna teatatud probleeme lahendada ja paljud kasutajad teatasid sellest ühenduse veast.

3. lahendus: Keele muutmine.

Mõnel juhul parandati tõrge mängukeele muutmisega. Kui olete mängu keelt muutnud, hakkab see alla laadima täiendava umbes 700 MB faili. Pärast faili allalaadimise lõppu installitakse fail mängu ja keel muutub. See võib probleemi lahendada ja võimaldab teil serveri andmebaasi sisse logida.

  1. Logi sisse Euroopa Päritolu Klient.
  2. Klõpsake nuppu kohta Päritolu menüü ja valige Rakendus Seaded .
  3. Järgmisena Keel Pealkirjana valige rippmenüü ja valige a erinevad Keel.

    Muu keele valimiseks klõpsake rippmenüül

  4. Klõpsake nuppu peal ' Taaskäivita Nüüd ”, Et klient taaskäivitada uues keeles.
  5. Proovi algus mäng pärast seda, kui see on mängu täiendavate failide allalaadimise lõpetanud, ja Kontrollima kas probleem on püsib .

Märge: Kui need toimingud teie jaoks probleemi ei lahenda, on see tõenäoliselt mängu serverite probleem. Võite proovida pöörduda klienditeeninduse poole, et see teie jaoks selle parandaks.

2 minutit loetud