Viga Selle sõnumi sisu ei toetata Skype'is ” juhtub tavaliselt siis, kui kasutajad kasutavad Skype'i videokõne või sõnumi funktsiooni. Umbes 60 sekundi pärast ebaõnnestub kõne ja ekraanile kuvatakse tõrge „Selle sõnumi sisu ei toetata”. Kuid see ei mõjuta muid funktsioone, näiteks vestlusi.
Selle sõnumi sisu pole Skype'is toetatud
Selle vea võib leida Windows 10, Xboxi, Androidi, iOS-i Skype'is ja see ilmneb isegi kaja / helitestiga. See probleem on eraldatud ka ainult Skype Home'i kasutajatele, samas kui Skype'i ärirakendus jääb veast vabaks. Veel üks kummaline aspekt on see, et viga ise pole päris mõttekas. Selle asemel, et öelda „Kõne ebaõnnestus” või mõni muu sarnane ühenduse tõrke teade, kuvatakse teadet „Selle sõnumi sisu ei toetata”; mis tähendab, et probleem on seotud riistvaraga või et kõne tehakse / toetatakse / toetatakse seadmest.
Mis põhjustab Skype'i sisu toetamata?
- Riistvaraprobleem : Kuna Skype'i viga viitab tegelikult 'toetamata sisule', tähendab see teie riistvara funktsionaalsuse probleemi või riistvara vananemist. Seega, enne kõigi nende toimingute läbimist veenduge, et kogu teie riistvara on ajakohane ja töötab korralikult.
- Viga Windows 10-s sisseehitatud Skype'i versioonides: Seda konkreetset viga ei esine Skype'i vanemates versioonides, see tähendab, et uusimas versioonis endas on viga. Vea olemusest ja selle lahendustest lähtuvalt on viga tõenäoliselt rakenduse ühendusvõimetes.
1. meetod: laadige alla Skype'i klassikaline versioon
Kuna enamik Skype'i kasutajaid kinnitab, et nad ei olnud varem Skype'i vanemas versioonis selle veaga kokku puutunud, võime julgelt eeldada, et Skype'i vana või klassikaline versioon toimib hästi. Seega, kui teil pole vanema versiooniga probleeme, on kiireim ja kõige tagatum meetod naasta Skype'i klassikalisele versioonile. Selle meetodi abil saate täpselt samamoodi toimida.
Kõigepealt desinstallime meie praeguse Skype'i versiooni:
- Sulgege Skype.
- Vajutage Windows
+ R klaviatuuri klahve. - Nüüd hüpikaknas, mis ilmub, tippige appwiz.cpl, ja klõpsake nuppu Okei .
- Leidke Skype loendis paremklõpsake seda ja valige Eemalda või Desinstalli .
+ R klaviatuuri klahve.VÕI
- Otsing Powershell
- Paremklõpsake sellel ja klõpsake nuppu Käivita administraatorina
- Nüüd ilmub aken, tippige get-appxpackage * skype * | remove-appxpackage Skype'i desinstallimise alustamiseks
Nüüd, kui oleme sellega hakkama saanud, võime alustada klassikalise versiooni allalaadimist:
- Avage link Skype'i ametlikule avalehele: Laadige alla Skype
- Saadaolevate Skype'i allalaaditavate failide hulgast. valige Skype Windowsile ja seejärel klõpsake sinisel allalaadimisnupul.
- Salvestage seadistatud fail sinna, kuhu soovite.
- Nüüd topeltklõpsake seda ja käivitage installer.
- Järgige installifaili kuvatavaid juhiseid.
- Kui olete lõpetanud, alustage oma Skype'i rakenduse kasutamist ilma vigadeta!
2. meetod: uuesti installimine ja taaskäivitamine
Teine populaarne selle vea kiire parandus - lihtne uuesti installimise meetod. Rakenduse desinstallimine, Windowsi enda taaskäivitamine ja Skype'i uuesti installimine võib tegelikult lahendada ühenduse probleemid uue Skype'i (Windows 10) ja mõnes mitte-Windowsi seadmes installitud Skype'i vahel.
- Desinstallige Skype vastavalt 1. meetodis loetletud toimingutele.
- Taaskäivita arvutiga
- Nüüd avatud Microsofti pood ja otsige Skype
- Klõpsake sinist Hangi valik ja siis Installige
- Kui installimine on lõpule jõudnud, saate kontrollida, kas viga on lahendatud.
3. meetod: värskendage Windows 10
On teatatud, et nüüd on saadaval Windows 10 värskendus, mis parandas vea Skype'i sisseehitatud versiooni funktsionaalsuses. Seega on Skype'i tõrke „selle sõnumi sisu ei toeta” lihtne lahendus lihtsalt värskendada oma Windows 10 ja kontrollida, kas värskendused on vea lahendanud.
- Klõpsake nuppu Seaded rakendus.
- Valige Värskendamine ja turvalisus valik .
- Klõpsake nuppu 'Kontrolli kas uuendused on saadaval' valik.
- Windowsi meeskonna hiljuti välja antud värskete värskenduste loend on saadaval ja installimiseks valmis.
- Kui installimine on lõpule jõudnud, kasutage uuesti Skype'i rakendust. Teie kõned peaksid olema veata läbitavad.
