Microsoft Teams ei saa vestlusesse pilte laadida peamiselt ühildumatute seadmete / operatsioonisüsteemi tõttu. Selle tõrke võib põhjustada ka toetamata brauser või Teamsi aegunud versioon. Selle tõrke korral lisab kasutaja meeskonna vestlusesse pildi ja seda pilti ei näidata teisele kasutajale; kuvatakse ainult kohatäide.
Microsofti meeskonnad
Microsofti ametnikud pole probleemi samuti kommenteerinud. See on väga levinud stsenaarium ja selle saab hõlpsasti lahendada allpool toodud lahenduste abil. Veenduge, et teil oleks oma volikirjad käepärast, kuna teil võib olla vaja uuesti sisse logida.
Mis peatab piltide laadimise Microsofti meeskondade vestluses?
- Mitte - Toetatud brauser : Meeskonnad toetavad peaaegu kõiki kaasaegseid brausereid. Kuid kui sellel on brauseriga ühilduvusprobleem, võib see selles brauseris piltide näitamise lõpetada.
- Ühildumatu seade / operatsioonisüsteem : Microsoft Teams on mitme platvormiga rakendus. Kui meeskondadega kasutataval operatsioonisüsteemil / seadmel on ühilduvusprobleeme, võib kasutaja praeguse probleemiga silmitsi seista.
- Võistkondade aegunud versioon : Rakenduse uuendatud versioonid kaitsevad teie süsteemi paljude probleemide eest. Kui kasutate Teamssi vananenud versiooni, võib ilmneda arutlusel olev viga.
Piltide laadimine rakendusse Microsoft Teams Chat
Enne mis tahes lahenduse proovimist
- Kui olete vestluses hiljuti pilte lisanud, siis oota vähemalt 30–60 minutit, kuna mõnikord võtab Teams (tarkvara tõrke tõttu) pildi eelvaate kuvamiseks nii palju aega. Sel ajal kuvatakse ainult kohatäitja.
- On stsenaarium, kus vestlusesse postitatud pildid kaovad umbes üks nädal . Sellisel juhul peaksite pärast probleemi lahendamist allpool mainitud lahenduste abil käivitama e-avastuse ( Viia läbi e-avastuste uurimine ja E-avastamise juhtumite haldamine ) selliste piltide leidmiseks.
1. Kasutage erinevat brauserit
Microsoft Teamsit saab kasutada paljude brauseritega. Kui teie kasutataval brauseril on Microsoft Teamsiga ühilduvusprobleem, võib see sundida pilte laadimata. Sel juhul võib probleemi lahendada mõne muu brauseri kasutamine (soovitatav on Internet Explorer või Microsoft Edge).
- Käivitage asendusbrauser ja Avatud Microsofti meeskonnad ja logige sisse oma volituste abil.
- Nüüd lisama pilt igale kassid ja vaata, kas see töötab nüüd hästi.
2. Vahetage seade / OS
Microsoft Teams on mitme platvormiga rakendus. Teamsile juurdepääsuks kasutatava operatsioonisüsteemi / seadme rakenduse versioon võib tarkvara tõrke tõttu põhjustada arutlusel oleva tõrke. Teams, et meeskondade mobiiliversioonid tekitavad sarnaseid probleeme. Sel juhul võib probleemi lahendada rakenduse mõne muu OS-i versiooni kasutamine (soovitatav on kasutada Teams Desktopi rakendust või veebiversiooni).
- Käivitage Töölaud / võrk Teami versioon.
- Nüüd lisage ükskõik millisesse vestlusesse pilt ja vaadake, kas see on korralikult töötama hakanud. Kui see nii on, kaaluge oma operatsioonisüsteemi korralikku värskendamist (ka selles töötavat rakendust Teams).
3. Värskendage rakendus uusimale versioonile
Microsoft värskendab meeskondi sageli uute funktsioonide lisamiseks, jõudluse parandamiseks ja tarkvara / riistvara lünkade parandamiseks. Kui kasutate Teamside vananenud versiooni, võib teil tekkida piltide laadimata jätmine. Sel juhul võib tiimi värskendamine uuemale versioonile probleemi lahendada. Illustreerimise eesmärgil värskendame meeskondade Windowsi versiooni. Võite järgida OS-i juhiseid.
- Käivitage Meeskonnad.
- Klõpsake nuppu kohta profiili pilti ja siis edasi Kontrolli kas uuendused on saadaval .
Kontrollige Teams Teateid värskenduste kohta
- Tiitliriba lähedal kuvatakse teade: kontrollime ja installime kõik värskendused, kuni jätkate tööd ”.
Kontrollime ja installime värskendusi
- Mõne aja pärast ilmub järgmine teade: viimane samm uusima versioonini, klõpsake värskendamiseks kohe '
- Siis meeskonnad teevad taaskäivitage ja a teade ilmub, et kasutate nüüd Uusim versioon võistkondadest.
- Nüüd lisama pilt mõnele vestlusele ja vaadake, kas probleem on lõplikult lahendatud.
Boonus:
Siin on mõned täiendavad näpunäited, mille kogusime kasutajakogemuse kohta:
- Proovige teenusesse Teams sisse logida kui liige ja mitte külalisena. Külaliskontodel on tavaliselt vähem õigusi ja õigusi. Need võivad põhjustada teile rakendusele piiratud juurdepääsu.
- Kontrollige oma organisatsiooni administraatorit. On mitmeid juhtumeid, kus organisatsioonid on keelanud tiimi vestluses piltide kasutamise. Valiku lubamine taustaprogrammist võib probleemi lahendada.
- Võite proovida ka mõne muu Interneti-ühenduse loomist. Mõned Interneti-teenuse pakkujad blokeerivad teadaolevalt teatud vooge, mis võivad põhjustada ka meeskondadele piiratud juurdepääsu. Proovige testimiseks kasutada mobiilset leviala.
