Hiljutine The Witch Queeni värskendus mängus Destiny 2 on üks olulisemaid FPP tulistamismängude ajaloos. Bungie teatas ka, et mängijad, kes selle värskenduse ette tellivad, saavad ka mitmeid auhindu, nagu Throne World Exotic Ghost Shell, Legendary Emblem, The Enigma Exotic Emote, New Raid, Exotic Gear, Weapon Crafting ja palju muud.
See uus sisu kuulutati kõikidele peamistele mänguplatvormidele, nagu PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X|S ja PC. Kuid päevavalgele tuli probleem, kus konkreetselt PlayStationi mängijad, kes on Witch Queeni ette tellinud, ei saa oma preemiaid/esemeid ega boonuseid.
Mängijad teatavad, et nad ostsid kollektsionääri väljaande ja lunastasid ka koodi, kuid siiski ei saanud nad ühtegi eset ega auhinda ning mäng ütleb endiselt, et peate selle ostma. Mitmed mängijad on ostnud ka Deluxe Editioni ja Anniversary, kuid siiski ei saanud nad oma ettetellitud tooteid kätte.
Nõiakuninganna eeltellimus ei tööta [ps5] alates DestinyTheGame
Mängijad on proovinud selle parandamiseks mitmeid lahendusi, näiteks mängu sisse- ja väljalülitamist ning ostu taastamist, kuid miski ei aidanud.
Sellised probleemid on masendavad, kui mängijad eelistavad parema kogemuse saamiseks lisatasu. Lisaks valmistab see suuremat pettumust, kuna mängijad ei saanud tugimeeskonnalt mingit vastust. Kuid lugematud aruanded selle probleemi kohta tõmbasid Bungie arendajate tähelepanu ja nad tunnistasid, et on sellest probleemist teadlikud.
Uurime probleemi, mille tõttu mõned PlayStationi mängijad, kes tellisid Witch Queeni, ei saa oma ettetellitud kaupu kätte.
— Bungie Help (@BungieHelp) 28. august 2021
Bungie on ka kinnitanud, et probleemi kogevad eranditult PS-mängijad. Seega, kui teil on sama probleem, siis loodetavasti saame selle lahenduse järgmises paigas/värskenduses.
