[FIX] Rakendust Forza Motorsport: Apex ei saa Microsoft Store'ist alla laadida

Mõned Windows 10 kasutajad teatavad, et Windowsi pood ei lase neil Forza Motorsport 6: Apexi alla laadida. Enamikul juhtudel ilmneb see veakood hoolimata asjaolust, et arvuti on piisavalt võimeline miinimumnõuetele vastama.

Forza Motorsport 6: Apexi ei saa Microsoft Store'ist alla laadida

Pärast selle konkreetse teema põhjalikku uurimist selgub, et selle probleemi ilmnemisele võivad kaasa aidata mitu erinevat põhjust. Siin on loend mitmest võimalikust stsenaariumist, mis võivad selle vea põhjustada:

• PC ei vasta miinimumnõuetele - Kõige tavalisem põhjus, miks võite selle probleemiga kokku puutuda, on asjaolu, et teie arvuti ei vasta miinimumnõuetele. Alustage seda tõrkeotsingu juhendit tagades, et see pole nii.
• Viga saanud Windowsi poe komponent - Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võib see probleem ilmneda ka kohaliku korruptsiooni tõttu, mis mõjutab sisseehitatud poe alamkomponenti või sõltuvust. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, lähtestades Windowsi poe tavapäraselt või kõrgendatud käsuviibalt.
• Integreeritud GPU häired - Nagu selgub, kui näete seda probleemi sülearvutis, millel on nii integreeritud kui ka spetsiaalne GPU, on võimalik, et pood ei luba teil mängu alla laadida, kuna see käsitleb integreeritud GPU-d ainsana graafikakaardina lahendus. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, keelates integreeritud GPU kasutades Seadmehaldus .
• Aastapäeva värskendus puudub - Teine oluline ruut, mis tuleb mängu allalaadimiseks õigeks muuta, on Windows 10 aastapäeva värskendus. Kui see värskendus teie arvutist puudub, installige see ja viige oma Windows enne mängu uuesti allalaadimist ajakohaseks.
• Litsentsimise vastuolulisus - Teatud tingimustel võite selle probleemiga kokku puutuda mänguga seotud litsentsimise vastuolu tõttu. Microsofti teadvustamiseks, et teil on õigus mängu alla laadida, on mitu võimalust. Üks on ühendada Xboxi kontroller ja taaskäivitage pood ning teine ​​on mängu allalaadimine menüüst Minu raamatukogu.

Nüüd, kui tunnete kõiki võimalikke süüdlasi, on siin meetodite loend, mis võimaldab teil probleemi tuvastada ja lahendada.

1. meetod: kontrollige miinimumnõudeid

Enne kui hakkate näpuga näitama, miks see viga ilmneb, on ideaalne viis alustamiseks veenduda, et teie arvuti konfiguratsioon on mängu käivitamiseks piisavalt võimas.

Pidage meeles, et Windowsi pood takistab mängu allalaadimist, kui tuvastab, et teie arvuti pole miinimumnõuete täitmiseks piisavalt tugev.

Siin on minimaalsed süsteeminõuded, millele teie arvuti peab vastama Forza Motorsport 6: tipp :

• PROTSESSOR: Intel Core i3-4170 @ 3,7 Ghz
• RAM: 8 GB
• THE: Windows 10 64-bitine versioon 1511
• VIDEOKAART: NVIDIA GeForce GT 740 / Radeon R7 250X
• PIXEL SHADER: 5.0
• VERTEX SHADER: 5.0
• TASUTA KETASRUUM: 30 GB
• Pühendatud videomälu: 2 GB

Kui te pole kindel, kas teie arvuti konfiguratsioon vastab miinimumnõuetele, võite kasutada sellist teenust nagu Kas ma saan seda käivitada automaatselt kontrollida, kas teie arvuti on mängu käivitamiseks piisavalt tugev.

Selle teenuse kasutamiseks sisestage lihtsalt otsinguribale mängu nimi, seejärel vajutage nuppu Kas saate seda käivitada ja andke vajalikud load, et utiliit saaks teie seadistusi kontrollida.

Kasutada saab utiliiti Can I Run It

Märge: Kui kasutate seda teenust esimest korda, peate selle installimiseks alla laadima käivitatava faili ja käivitama Tuvastusrakendus.

Kui te ei soovi kasutada kolmanda osapoole utiliiti, saate ka kõrgemalt kontrollida, kas teie arvuti vastab miinimumnõuetele Käsurida. Selleks vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige 'Cmd' tekstivälja ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter et avada kõrgendatud käsuviip.

Kõrgendatud CMD viiba avamine

Sisestage kõrgendatud käsuviiba sees ‘Süsteemiinfo Ja vajutage sisestusklahvi, et saada ülevaade arvuti konfiguratsioonist.

Käsku 'systeminfo' käivitamine

Märge: Kui teie arvuti ei vasta miinimumnõuetele, on see põhjus Windowsi pood ei luba teil mängu alla laadida. Sellisel juhul saate ainsana riistvara uuendada.

Kui just läbi viidud uurimine on kinnitanud, et täidate miinimumnõudeid, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.

2. meetod: Windowsi poe komponendi lähtestamine

Nagu selgub, võib see probleem ilmneda ka siis, kui teie Windowsi poodi mõjutab praegu teatud tüüpi kohalik korruptsioon (mis tõenäoliselt mõjutab rakenduse salvestatud vahemällu salvestatud andmeid).

Mõned sama probleemiga tegelenud kasutajad on kinnitanud, et neil õnnestub see probleem lahendada, lähtestades kogu Windowsi poe komponent - see võimaldas lõpuks Windows Store'il riistvara õigesti tuvastada ja võimaldas neil mängu alla laadida.

Windowsi poe komponendi lähtestamiseks on teil kaks valikut:

• Windows Store saate lähtestada Windows 10 menüüst Seaded
• Windows Store saate lähtestada kõrgendatud CMD-viipalt

Sõltumata eelistatud lähenemisviisist oleme mõlema stsenaariumi jaoks loonud 2 eraldi alamjuhendit. Järgige juhendit, mis teile mugavam on:

A. Windowsi poe lähtestamine menüü Seaded kaudu

1. Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmisena sisestage ms-settings: appsfeatures ' ja vajutage Sisenema avada Rakendused ja funktsioonid menüü Seaded rakendus.
2. Toas Rakendused ja funktsioonid menüü, liikuge installitud rakenduste loendis allapoole ja leidke see Microsofti pood .
3. Kui õnnestub leida kirje, mis on seotud Microsofti pood , klõpsake nuppu Täpsemad valikud sellega seotud hüperling (all Microsoft Corporation ).
4. Järgmisena kerige alla Lähtesta ja klõpsake vahekaarti Lähtesta protsessi alustamiseks nuppu. Pärast operatsiooni alustamist oodake kannatlikult, kuni operatsioon on lõppenud.
5. Selle protsessi lõpus taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise arvuti käivitamisel lahendatud.

Microsofti poe lähtestamine

B. Windowsi poe lähtestamine CMD akna kaudu

1. Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige 'Cmd' tekstivälja ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter et avada kõrgendatud käsuviip. Kui teil palutakse UAC (kasutajakonto kontroll) , klõpsake nuppu Jah administraatorile juurdepääsu andmiseks.

   Kõrgendatud käsuviiba avamine

2. Tippige kõrgendatud käsuviiba sisse järgmine käsk ja vajutage Sisenema et tõhusalt lähtestada Windowsi pood koos kõigi seotud sõltuvustega:

   wsreset.exe

3. Kui käsk on edukalt töödeldud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud, kui järgmine käivitus on lõppenud.

Kui Windows Store keeldub endiselt mängu allalaadimisest hoolimata asjaolust, et täidate miinimumnõudeid, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

3. meetod: Integreeritud graafikakaardi keelamine (kui see on asjakohane)

Nagu selgub, kui teil on sülearvuti, millel on nii spetsiaalne GPU kui integreeritud lahendus, võib põhjus, miks Windowsi pood takistab mängu allalaadimist, võib olla see, et nõuete kontrollimisel ei õnnestu spetsiaalset GPU-d tuvastada, nii et see ohustab seda stsenaariumi nagu integreeritud lahendus on kõige võimekam graafikakaart.

Mitmed mõjutatud kasutajad, kes olid varem sama probleemiga tegelenud, kinnitasid, et nad suutsid probleemi lahendada integreeritud GPU keelamisega, sundides arvuti konfiguratsiooni vaikimisi kasutama spetsiaalset graafikakaarti.

See peaks toimima juhul, kui Windowsi poe komponendi lihtne lähtestamine oleks ebaefektiivne.

Kui see stsenaarium sobib teie olukorra jaoks, järgige allolevaid juhiseid, et kasutada integreeritud lahenduse keelamiseks seadmehaldurit, et sundida Windows Store'i tuvastama vaikimisi GPU:

1. Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige ‘Devmgmt.msc’ ja vajutage Sisenema avanema Seadmehaldus .

   Seadmehalduri avamine

2. Kui olete sees Seadmehaldus , kerige seadmete loendis läbi ja laiendage sellega seotud rippmenüüd Kuva adapterid . Toas Kuva adapterid rippmenüüst paremklõpsake integreeritud graafikakaarti ja valige Keela Seade kontekstimenüüst.

   Integreeritud GPU keelamine

3. Kui integreeritud GPU on edukalt keelatud, taaskäivitage arvuti ja oodake järgmise käivitamise lõpuleviimist.
4. Pärast arvuti taaskäivitamist avage uuesti Microsoft Store ja vaadake, kas teil on nüüd lubatud alla laadida Forza Motorsport 6: tipp.

Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

4. meetod: iga ootel oleva Windowsi värskenduse installimine

Nagu selgub, on peamine nõue, mida ei tohiks teie Windows 10 installimisel kasutamata jätta, kui soovite mängu alla laadida, Windowsi aastapäeva värskendus. See installitakse automaatselt, kui te ei takista selle installimist spetsiaalselt või olete lihtsalt installinud vanema Windows 10 järgu ja Windows Update ei suutnud veel kõiki ootel värskendusi alla laadida ja installida.

Mitmed mõjutatud kasutajad ei suutnud ka Forza Motorsport 6 Apexi alla laadida. Apex on kinnitanud, et nad said seda lõpuks teha pärast Windows Update'i komponendi kasutamist iga ootel värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks oma Windows 10 arvutisse.

Kui soovite protsessi kiirendada, järgige kõigi ootel olevate installimiseks allolevaid juhiseid Windowsi uuendus spetsiaalsest menüüst:

1. Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige ”Ms-settings: windowsupdate” ja vajutage Sisenema avada Windowsi uuendus vahekaart Seaded rakendus.

   Windows Update'i kuva avamine

2. Kui olete Windowsi värskenduse ekraanil, liikuge paremmenüüsse ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval, seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iga ootele installimiseks Windowsi uuendus (sealhulgas aastapäeva värskendus).

   Värskenduste otsimine

   Märge : Pidage meeles, et sõltuvalt installitavate värskenduste arvust ja tõsidusest võidakse teid sundida arvuti enne iga ootel värskenduse installimist taaskäivitama. Sel juhul taaskäivitage arvuti vastavalt juhistele, kuid naaske sellele ekraanile pärast järgmise käivitamise lõppu ja jätkake ülejäänud värskenduse installimist.

3. Kui olete lõpuks suutnud viia oma Windows 10 versiooni uusimale saadaolevale versioonile, proovige uuesti alla laadida Forza Motorsport 6: Apex ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.

Kui te ei saa ikkagi mängu alla laadida, liikuge kahe võimaliku lahenduse jaoks allapoole.

5. meetod: Xboxi kontrolleri ühendamine (vajaduse korral)

See ei ole lahendus, vaid pigem lahendus, mida mitmed mõjutatud kasutajad on mängu allalaadimiseks edukalt kasutanud, kui kõik muu ebaõnnestus.

Kui olete varem veendunud, et teie arvuti vastab miinimumnõuetele ja ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, võiksite ühendada Xboxi kontrolleri (Xbox 360, Xbox One või Xbox Series X) USB kaudu kaabel, enne kui proovite mängu uuesti alla laadida.

Xboxi kontrolleri ühendamine

Ma tean, et see kõlab imeliku lahendusena, kuid paljud mõjutatud kasutajad on kinnitanud selle tõhusust. Millegipärast võib see panna Microsofti poe komponendi mõistma, et teie arvuti on mängu käitamiseks piisavalt võimeline.

Märge: Pärast kontrolleri ühendamist taaskäivitage Microsoft Store'i komponent ja vaadake, kas Hangi nupp muutub kättesaadavaks.

Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.

6. meetod: mängu allalaadimine jaotisest Minu kogu (kui see on asjakohane)

Kui olete seda mängu varem mänginud selles arvutis ja oma Microsoft kontol on selle litsents, peaksite saama mängu kohaliku faili alla laadida Minu raamatukogu jaotise asemel Mängimine vaheleht.

Selle meetodi tõhususeks kinnitasid paljud mõjutatud kasutajad, kes olid mängu juba varem lunastanud.

Juhul, kui see stsenaarium on kohaldatav ja teile kuuluvad juba mängu õigused Microsoft konto, järgige mängu allalaadimiseks allolevaid juhiseid Minu raamatukogu sektsioon :

1. Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. järgmisena tippige ‘ Prl- aknad - pood Tekstikasti sees ja vajutage Sisenema Microsofti poe komponendi avamiseks.

   Microsofti poe komponendi avamine

   Märge: Lisaks saate ka Microsofti poe avada, klõpsates salviriba ikooni või selle otsimiseks menüüd Start.

2. Toas Microsofti pood , klõpsake nuppu toimingunupp (paremas ülanurgas) ja seejärel klõpsake nuppu Minu raamatukogu äsja ilmunud kontekstimenüüst.

   Juurdepääs ekraanile Minu kogu

3. Toas Minu raamatukogu ekraanil valige Valmis installimiseks kategooria vasakult küljelt, seejärel kerige programmide loendis alla ja klõpsake nuppu Installige nupuga seotud Forza Motorsport 6: tipp.
4. Kui installimine on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas mäng käivitub järgmisel käivitamisel normaalselt.