Aadressiloendit ei saa Outlookis kuvada (Fix)



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Aadresside loendi kuvamine lõpetatakse Outlookis rikutud aadressiraamatu, vahemälurežiimis sünkroonitud probleemide, rikutud automaatse täitmise loendi, rikutud PST-faili, rikutud Office'i / Outlooki installimise, valesti konfigureeritud kasutajaprofiili ning Exchange Serveri ja Outlooki vahel andmete krüptimise tõttu. See on väga levinud probleem, mis lahendatakse tavaliselt mitme lihtsa sammuga.



Aadressiloendit ei saa Outlookis kuvada



Mis põhjustab aadresside loendi kuvamist Outlookis?

  • Rikutud aadressiraamat : Outlook kasutab aadresside loendi kuvamiseks andmeid, mis on salvestatud aadressiraamatu kohapeal salvestatud koopiasse. Kui teie aadressiraamat on rikutud, võib see sundida Outlooki praegust tõrketeadet kuvama.
  • Sünkroonimisprobleemid vahemälurežiimis : Vahemällu salvestatud ühenduse režiimis hoiab Outlook kasutaja andmete võrguühenduseta koopiat. Kui see võrguühenduseta koopia on vastuolus veebiversiooniga või kui teil on võrguserveriga sünkroonimisprobleeme, võib see põhjustada praeguse Outlooki tõrke.
  • Rikutud automaatse täitmise loend : Automaatse täitmise loend on aadressiraamatu üsna kasulik funktsioon, kuid kui see rikutakse või on vastuolus teiste Outlooki moodulitega, võib see põhjustada Outlooki aadressiloendi probleemi.
  • Rikutud PST-fail : PST-fail on Outlooki kommunikatsiooni selgroog ja kui see rikutakse, võib see sundida Outlooki praegust aadressiloendit mitte näitama.
  • Rikutud Office'i / Outlooki installimine : Kui Office'i / Outlooki installimine ise rikutakse, võib see põhjustada Outlooki loendi kuvamata jätmise.
  • Valesti konfigureeritud kasutajaprofiil : Kui kasutajaprofiil on valesti konfigureeritud, ei saa Outlook oma seaduslikke toiminguid teha, mis hõlmab aadresside loendi kuvamist ja hankimist.
  • Krüptimine Exchange Serveri ja Outlooki vahel : Outlook kasutab Exchange Serveri ja Outlooki vahelises suhtluses krüpteerimist ja kui see krüptimine pole lubatud, võib see põhjustada Outlookile aadresside loendi kuvamisel probleeme.

Asjad, mida tuleks enne lahenduste proovimist kaaluda:

Enne lahenduste proovimist kasutage sama kasutajaprofiili teises arvutis ja kui probleem ilmneb uuesti 2ndseejärel pöörduge oma organisatsiooni IT-administraatori poole.



Kuidas parandada aadressiraamatut, mida Outlookis ei kuvata?

1: Kasutage Outlooki veebirežiimi

Outlook kasutab Veebimood või Vahemällu salvestatud režiim Exchange Serveriga ühenduse loomiseks. Vahemällu salvestatud režiimis hoiab Outlook kasutaja andmete koopiat kohapeal. Niisiis, kui Outlookil on vahemälurežiimis probleeme aadressiloendiga, võib see Outlooki sundida aadressiloendisse tõrke kuvamisel. Sellisel juhul võib probleemi lahendada ühenduse režiimi vahetamine vahemällu salvestatult võrgule.

  1. Käivitage Outlook ja klõpsake nuppu Fail vaheleht.
  2. Klõpsake nüüd akende parempoolsel paanil nuppu Konto seaded ja kuvatavas loendis klõpsake nuppu Konto seaded .

    Avage Outlooki konto sätted

  3. Nüüd E-post klõpsake vahekaarti Muuda pärast oma valimist konto .

    E-posti konto seadete muutmine



  4. Nüüd klõpsake nuppu Rohkem seadeid .

    Avage Outlooki muud sätted

  5. Klõpsake nuppu Täpsem ja seejärel tühjendage märkeruut Kasutage vahemälurežiimi ”.

    Tühjendage Outlookis vahemälurežiim

  6. Klõpsake nuppu Rakenda ja seejärel klõpsake nuppu Okei .
  7. Nüüd Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas see töötab ilma probleemideta.

2: PST-faili parandamine

Kui teete Outlookis saatmise / vastuvõtmise, kasutab Outlook vajalike andmete väljatoomiseks kasutaja kaustu. Outlook kasutab selleks .pst-faili. Kui .pst-fail on rikutud, siis võib teil tekkida probleeme oma aadressiraamatuga. Microsoftil on sisseehitatud utiliit “SCANPST.EXE”, mis suudab .pst-faili parandada ja võib seega probleemi lahendada.

  1. Välju Väljavaade.
  2. Vajutage Windows nuppu ja seejärel otsingukasti tüüpi Väljavaade ja seejärel tulemuste loendis, Paremklõps peal Väljavaade ja seejärel klõpsake nuppu Ava faili asukoht ”.

    Avage Outlooki käivitamise otsetee asukoht

  3. Avatakse järgmine kaust, mis sisaldab programmide otseteid.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programs

    Selles kaustas Paremklõps klõpsake Outlooki otseteeikoonil ja seejärel klõpsake uuesti Ava faili asukoht ”.

    Avage Outlooki faili asukoht

  4. Avatakse järgmine kaust.
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16
  5. Leidke nüüd selles Office'i kaustas SCANPST.EXE fail ja seejärel paremklõps ja klõpsake siis nuppu Käivita administraatorina ”.

    Käivitage administraatorina ScanPST

  6. Vajutage Sirvige Microsoft Outlooki postkasti parandamise nupp.

    Sirvige jaotises ScanPST rikutud PST-faili

  7. Siis valige PST-faili. (PST-faili asukohta selgitatakse pärast lahenduse samme).
  8. Nüüd klõpsake nuppu Alusta nuppu PST-faili skannimise alustamiseks.
  9. Kui seda palutakse, siis klõpsake nuppu Remont failiga seotud probleemide lahendamiseks.
  10. Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas see on probleemideta tööle hakanud.

Pst-faili asukoht sõltub erinevatest asjadest, näiteks Outlooki versioonist, Windowsi versioonist ja kasutaja konto seadistamise viisist. Järgmised on PST-faili vaikekohad vastavalt Windowsi versioonile:

  • Windows 10
draiv:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
draiv:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Vanem Windowsi versioon
draiv:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

Pärast PST-faili parandamist kontrollige, kas Outlooki aadressiraamat on hakanud normaalselt töötama.

3: lubage andmete krüptimine Exchange Serveri ja Outlooki vahel

Kui andmeliiklus Exchange Serveri ja Outlooki vahel pole krüpteeritud, ei pruugi Outlook anda juurdepääsu aadressiraamatu moodulile teabe kuvamiseks kusagil. Sellisel juhul võib probleemi lahendada Exchange Serveri ja Outlooki vahelise krüptimise lubamine.

  1. Avage Outlook ja seejärel klõpsake nuppu Fail vaheleht.
  2. Nüüd klõpsake akna paremas paanis nuppu Konto seaded ja seejärel klõpsake rippmenüüs uuesti nuppu Konto seaded .

    Avage Outlooki konto sätted

  3. Siis E-post klõpsake vahekaarti kasutajakonto ja klõpsake nuppu Muuda .

    E-posti konto seadete muutmine

  4. Nüüd klõpsake nuppu Rohkem seadeid .

    Avage Outlooki muud sätted

  5. Nüüd klõpsake vahekaarti Turvalisus ja seejärel kontrollige Andmete krüptimine Microsoft Outlooki ja Microsoft Exchange'i vahel on kontrollitud.

    Luba andmete krüptimine Microsoft Outlooki ja Microsoft Exchange'i vahel

  6. Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas Outlooki aadressiraamat on hakanud õigesti toimima.

4: tühjendage automaatse täitmise loend

Outlook salvestab iga aadressi, mille kasutaja sisestab e-kirja väljadele Saaja, Koopia ja Pimekoopia. Kui kasutaja sisestab e-posti aadressi esimesed tähed, soovitab Outlook automaatselt kontaktide sobitamist. Kui see automaatse täitmise loend on rikutud, võib see sundida Outlooki tõrketeadet kuvama. Sel juhul võib automaatse täitmise loendi tühjendamine probleemi lahendada.

  1. Klõpsake nuppu Fail vahekaardil ja seejärel klõpsake akna vasakus paanis ikooni Valikud .
  2. Valige nüüd Outlooki suvandites Mail.

    Avage Outlooki suvandid

  3. Siis Saada sõnumeid jaotises klõpsake nuppu Tühi loend Automaatne täitmine .

    Tühi loend Automaatne täitmine

  4. Valige kinnitamise dialoogiboksis Jah .
  5. Nüüd Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas Outlooki aadressiraamat töötab normaalselt.

5: Kontori / Outlooki parandamine

Kui Microsoft Office'i / Outlooki installid ise on rikutud, võivad paljud moodulid lakata töötamast. Microsoft Office'i sisseehitatud parandustööriista käivitamine kõrvaldab kõik Office'i installimisega seotud probleemid ja võib seega probleemi lahendada.

  1. Klõpsake nuppu Windows nupp ja seejärel tippige Kontrollpaneel ja tulemuste loendis klõpsake nuppu Kontrollpaneel .

    Avage juhtpaneel

  2. Klõpsake nuppu Programmid .

    Avage juhtpaneelil programmid

  3. Nüüd klõpsake nuppu Programmid ja funktsioonid.

    Avage programmid ja funktsioonid

  4. Klõpsake Office'i komplekti, mida soovite parandada, ja seejärel klõpsake nuppu Muuda .

    Muutke Office'i installimist jaotises Programmid ja funktsioonid

  5. Kui UAC küsib, klõpsake nuppu jah.
  6. Seejärel valige Kiire remont ja klõpsake nuppu Okei .

    Kontori kiire remont

  7. Klõpsake nuppu Remont ja seejärel klõpsake nuppu Jätka .
  8. Pärast remondiprotsessi lõppu Taaskäivita sinu arvuti. Ja kontrollige, kas Outlooki aadressiraamat on hakanud normaalselt toimima.
  9. Kui ei, siis korrake samme 1 kuni 5.
  10. Seekord valige Veebiparandus ja seejärel klõpsake nuppu Okei.

    Kontori veebipõhine remont

  11. Klõpsake nüüd Remont ja seejärel klõpsake nuppu Jätka .
  12. Pärast remondiprotsessi lõppu Taaskäivita oma süsteemis ja kontrollige, kas Outlooki aadressiraamat töötab hästi.

Märge : See parandab kogu Office'i komplekti, isegi kui soovite parandada ainult Outlooki. Kui kasutate Exceli eraldiseisvat versiooni, otsige juhtpaneelilt Outlooki nime järgi ja parandage see, järgides ülalnimetatud samme.

6: Eemaldage aadressiraamat ja seejärel lisage see tagasi

Serveri ja Outlooki kliendi vaheline aadressiraamatu sünkroonimise probleem võib põhjustada Outlookis tõrketeate kuvamise. Samuti põhjustab selle probleemi rikutud aadressiraamat. Sel juhul võib probleemi lahendada aadressiraamatu eemaldamine ja uuesti lisamine.

  1. Käivitage Outlook ja seejärel klõpsake nuppu Fail
  2. Klõpsake nuppu Konto seaded ja seejärel klõpsake rippmenüüs Konto seaded .

    Avage Outlooki konto sätted

  3. Klõpsake nuppu Aadressiraamatud vaheleht.
  4. Nüüd valige oma praegune Aadressiraamat ja klõpsake nuppu Muuda .

    Muuda aadressiraamatut

  5. Nüüd klõpsake aadressiraamatu aknas nuppu Eemaldage aadressiraamat .

    Eemalda aadressiraamat

Märge: Kui te ei näe Outlooki aadressiraamatu valikut, alustage otse 7. toimingust.

  1. Klõpsake nuppu Jah kui palutakse eemaldamist kinnitada.
  2. Nüüd Aadressiraamat klõpsake vahekaarti Uus .

    Lisa uus aadressiraamat

  3. Klõpsake nuppu Täiendavad aadressiraamatud ja seejärel klõpsake nuppu Järgmine .

    Valige täiendavad aadressiraamatud

  4. Nüüd valige Outlooki aadressiraamat tippige ja klõpsake Järgmine . Kui kasutate muud tüüpi, valige see tüüp.

    Valige Outlooki aadressiraamat

  5. Klõpsake nuppu Okei kui seda palutakse Taaskäivita .
  6. Klõpsake nuppu Lõpetama .
  7. Taaskäivita Väljavaade.
  8. Nüüd loendis Kaustad, paremklõps kaust, mida kasutatakse näiteks aadressiraamatuga Kontaktid f vanem ja seejärel klõpsake nuppu Atribuudid .
  9. Klõpsake nuppu Outlooki aadressiraamat
  10. Märkige märkeruut kõrval Kuva see kaust e-posti aadressiraamatuna (kui see pole juba valitud) ja seejärel klõpsake nuppu Okei .

    Luba selle kausta kuvamine e-posti aadressiraamatuna

  11. Taaskäivita Outlook ja kontrollige, kas Outlooki aadressiraamat on hakanud õigesti toimima.

Tähtis : Kontaktide uuesti lisamine võib olla tõeline väsitav töö, eriti kui teie kasutatav aadresside loend oli suur. Samuti võib kaotsi minna mitu e-posti aadressi.

7: Kustuta võrguühenduseta aadressiraamatute kausta sisu

Outlook kasutab aadressiraamatu hankimiseks kausta Võrguühenduseta aadressiraamatud. Kui sünkroonimisvea tõttu on kaustas vastuolulisi kirjeid, võib see põhjustada aadresside loendi kuvamata jätmise. Sellisel juhul võib probleemi lahendada aadressiraamatu kausta võrguühenduseta koopia kustutamine.

  1. Välju Väljavaade.
  2. Vajutage Windows + E File Exploreri avamiseks ja selle sisestamiseks järgmine aadress.
    C:  Users \% USERNAME%  AppData  Local  Microsoft  Outlook  Offline aadressiraamatud

    Avage võrguühenduseta aadressiraamatute kaust

  3. Vajutage Ctrl + A kausta kogu sisu valimiseks ja seejärel vajutage Tõstuklahv + Kustuta kogu sisu kustutamiseks.
  4. Nüüd käivitamine Outlook ja kontrollige, kas Outlook on hakanud hästi töötama.

8. lahendus: Kustutage kasutajaprofiil ja looge uus

Aadressiloendit ei saa kuvada, tõrge Outlookis võib olla kasutajaprofiili vale konfiguratsiooni või rikutud kasutajaprofiili tulemus. Sel juhul võib probleemi lahendada kasutatava kustutamine ja uue lisamine. Pidage meeles, et see samm kustutab teie Outlooki profiili täielikult ja peate looma uue ja ühenduse uuesti seadistama.

  1. Vajutage Windows klahv ja tüüp Kontrollpaneel siis tulemuste loendis klõpsake nuppu Kontrollpaneel .

    Avage juhtpaneel

  2. Parema ülanurga lähedal klõpsake nuppu Kategooria ja seejärel nuppu Suur Ikoonid .

    Lülituge suurte ikoonide kuvale

  3. Nüüd klõpsake nuppu Mail .

    Avage juhtpaneelil Mail

  4. Klõpsake nuppu Mail Setup Kuva profiilid .

    Kuva profiilid jaotises Mail Setup

  5. Nüüd valige Väljavaade ja seejärel klõpsake nuppu Eemalda selle profiili kustutamiseks.

    Eemalda Outlooki profiil

  6. Seejärel lisage a uus profiil .
  7. Pärast uue profiili lisamist ja konfigureerimist käivitamine Väljavaade.

Viimased sõnad:

Loodetavasti saate Outlooki probleemideta kasutada. Aga kui teil on endiselt probleem, siis kasutage Outlooki veebirakendus (OWA).

Jätkake meie külastamist uute nõuannete ja nippide saamiseks!

6 minutit loetud