Ettevõtted kogu maailmas pöörduvad üha enam Mõjutajad Oma toodete ja teenuste reklaamimiseks. Kuigi sellised sotsiaalse meedia reklaamimise tehnikad osutuvad traditsioonilistest turundusvõtetest paremaks, kasutavad mitmed mõjutajad ebaeetilisi ja sobimatuid tehnikaid, et oma jälgijate arvu kunstlikult suurendada. Kollektiivselt märgistatud kui „Võltsmõjurite järgijate pettused“, peaks kasvav petuskeem maksma ettevõtetele järgmiseks aastaks rohkem kui 1,5 miljardit dollarit. Kui seda ei kontrollita, petavad nii valesid ja võltsitud järgijaid kasutavad üksikisikud ja asutused üha enam seaduspäraseid ettevõtteid, vaadates ebatraditsioonilisi ja kaasaegseid turundusvõtteid.
Arenev mõjutajate turg hõlmab suure loojate arvuga sisuloojaid ja sotsiaalmeedia konto omanikke, kes üritavad reklaamida kolmandate osapoolte tooteid, teenuseid ja platvorme. Huvitaval kombel kasvab kiiresti sotsiaalmeedia profiilide arv, millel on mitusada tuhat või isegi miljonit jälgijat. Kuid mitte kõik sellised kontod ei pruugi olla seaduslikult ja orgaaniliselt omandanud nii suure jälgijate või abonentide arvu. Ehkki jälgijate arvu kunstlik inflatsioon on üsna tavaline nähtus, pole selle tegelikku negatiivset mõju ettevõtetele, kes üha enam sellistest reklaamimeetoditest sõltuvad, kuni viimase ajani üksikasjalikult uuritud. Uues aruandes püütakse uurida kahjusid, mida ettevõtted võivad mõjutajate turundusvõtetele panustades panustada.
Võltsitud mõjutajate jälgija pettus, mis on palju suurem kui oodatud:
Ülemaailmselt otsivad reklaamijad ja turundusagentuurid oma toodete ja teenuste reklaamimisel üha enam sotsiaalmeedia mõjutajaid ja toetuvad neile. Need mõjutajad loovad kas terve reklaamvideo või nähakse neid tooteid kasutades või neid üle vaadates või lihtsalt mainivad nende loodud eelised toote eeliseid; avaldada ja reklaamida. Kõrgemate jälgijate arv on parem tasulise või reklaamsisu nähtavus. Pole vaja lisada, et massilise jälgijate arvuga mõjutajad nõuavad agentuuride tohutut nõudlust. Pealegi on sotsiaalmeedia reklaamimine palju sihipärasem ja isikupärasem, võrreldes telereklaamiga.
Reklaamikulud või eelarve eraldamine mõjutajate turundusele kasvab kiiresti. Läbi viidud uuringute järgi Mediakix eeldatakse, et ettevõtted kulutavad ainuüksi sel aastal umbes 8,5 miljardit dollarit. Valdkonna prognoos väidab, et reklaamijad võivad järgmisel aastal kulutada rohkem kui 10 miljardit dollarit. Ütlematagi selge, et kui kaalul on nii suured summad, kasutavad mõned sotsiaalmeedia konto omanikud ebaeetilisi võtteid, et oma jälgijate arvu kunstlikult suurendada. New Yorgis asuv küberturvalisuse ettevõte CHEQ on teinud koostööd Baltimore'i ülikooli ärikooliga, et hinnata tegelikku rahalist mõju ettevõtetele, kes tuginevad sellistele kontodele ja mõjutajatele.
Hiljutine uuring näitas, et 1,3 miljardi dollari suurune reklaamiraha dollaritele on läinud võltsitud jälgijatele, võrreldes 500 miljoni dollariga, nagu InfluencerDB tegevjuht Robert Levenhagen esitas oma 2018. aasta Influenceri turunduse tippkohtumise peaettekandes. Siit saate teada, kuidas võltsinguid vältida. https://t.co/EXAZyQyu0M
- InfluencerDB (@Influencer_DB) 14. august 2019
' Paha näitleja majanduslik maksumus Internetis ”Aruanne toob välja kaubamärkide mõjutajate turustamise varjatud, kuid üsna reaalsed kulud Aruandes väidetakse, et umbes 15 protsenti influenceri jälgijatest on võltsitud. Need võltsitud numbrid petavad sisuliselt ettevõtteid, kes mõjutajatele maksmise üle otsustades võtavad arvesse järgijate arvu. Kuigi mõjutajate turg on tõesti tõhusam, otsesem ja autentsem kanal huvitatud ja potentsiaalsete klientide poole pöördumiseks, on võltsjälgijate arv täiesti kasutu ja kahjulik.
Aruande kohaselt võivad sotsiaalmeediaettevõtted, kuhu kuuluvad Facebook, Instagram, YouTube ja teised, ranget tehnikat mitte rakendada, võib võltsmõjurite järgija pettus maksta agentuuridele aastaks 2020 rohkem kui 1,5 miljardit dollarit. Praegu on kahjum seotud 1,3 miljardi dollariga. Veelgi enam puudutab seda rahalist kahju järkjärguline, kuid püsiv usalduse vähenemine ja negatiivne mõju kaubamärkidele, mis võib põhjustada pikaajalist ja võib-olla korvamatut kahju.
Reklaamipettused, veebikiusamine ja võltsuudised, mis mõjutavad kaubamärke, agentuure ja mõjutajate turgu negatiivselt:
Pelgalt toodete reklaamimine on nüüdseks muutunud arhailiseks. Brändid püüavad pidevalt teadlikkust suurendada ja püüavad harida praeguseid ja potentsiaalseid kliente. Nad üritavad suurendada sihtrühma demograafiat. Ütlematagi selge, et abonentide või jälgijate arvu võib pidada kindla mõõtühikuna, et näidata mõjusat investeeringutasuvust (RoI).
On üsna ilmne, et mõjutajaid, kellel on rohkem järgijaid, peetakse atraktiivsemaks, ekstravertsemaks, usaldusväärne ja vastutulelik . Tundub, et neil mõjutajatel on kõik õiged sotsiaalselt soovitavad omadused. Püüdes hankida rohkem kliente, kasutavad mõjutajad mõnikord ebaeetilisi meetodeid, et järgijate arvu kunstlikult suurendada. On olemas “Click Farms”, mis lubavad tuhandeid koheseid jälgijaid mõne dollari eest. Aruande kohaselt võtavad need klikifarmid 1000 YouTube'i jälgija eest vaid 49 dollarit. Sama arvu abonentide eest küsivad farmid Facebooki eest 34 dollarit, Instagrami eest 16 dollarit ja Twitteri eest 15 dollarit.
Kui lihtne on saada võltsitud Instagrami mõjutajaks? https://t.co/3LEyOGCmlF
- Ashley Hildebrand (@ashleyhilde_) 13. august 2019
Probleem seisneb lisaks sellistele võltskontodele ka kasutajate tegevusetusest. Agentuurid, kes maksavad mõjutajatele mõju jälgija või tellijate arvu põhjal, kannavad suuri kahjusid. Aruanne näitab, et miljoni jälgijaga mõjutajad saavad teenida kuni 25 000 dollarit postituse eest. Pole vaja mainida, et võltsitud jälgijate tõttu võivad ettevõtted RoI-s kaotada umbes 3750 dollarit. Teises otsas on kasutajakonto passiivsus, mis on sama tülikas. Sotsiaalmeedia platvormidel võib olla passiivseid kasutajaid kuni 30 protsenti. Klubi koos võltsjälgijatega on nad võrdselt kahjulikud, märkis raport.
Sildid Facebook instagram
