Snapchat on lõpuks välja andnud rakenduse kauaoodatud veebiversiooni. Kuigi on pettumus, et te ei saa veebiversioonis pilte avada ega lugusid vaadata, saate lõbusate filtrite abil vestelda ja videokõnesid teha. Kogu lõbuga kaasnevad aeg-ajalt vead nagu 'Vabandust, midagi läks valesti, proovige hiljem uuesti.'
Snapchat Web
Nii nagu mobiilirakendus, annab ka Snapchati veebiversioon järgmise vea. Õnneks saate vea parandamiseks teha mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. Selles artiklis käsitleme võimalikke lahendusi Snapchati veebis vea 'Midagi läks valesti' parandamiseks.
1. Kontrollige Snapchati serveri olekut
Kui näete Snapchatis tõrketeadet, mis põhjustab probleeme sisselogimisel, piltide tegemisel või sõpradega sõnumite saatmisel, võib põhjuseks olla serveri seisak . See tähendab, et Snapchati server on hoolduses, ülekoormatud või sellega on seotud tehniline probleem.
Snapchati meeskond tegeleb kõigi serveri vigadega ja te ei saa selle normaalseks toimimiseks midagi teha. Kõik, mida pead tegema, on oodata, kuni server naaseb oma tööolekusse.
Veendumaks, et viga on serveris, mitte teie enda käes, minge aadressile Alladetektor ja kontrollige Snapchati serveri olekut. Downdetector on autentne allikas, mis pakub seaduslikku teavet rakenduste ja veebisaidi serverite kohta. Teise võimalusena võite minna aadressile Snapchati toe Twitteri leht serveri oleku kohta värskenduste saamiseks.
2. Tühjendage brauseri vahemälu ja küpsised
Kogunemine rikutud vahemälu ja küpsised võib põhjustada järgmise vea. Vahemälu ja küpsiste tühjendamine võib vabasta ruumi ja parandage vead ja tõrked . Kui näete Snapchati veebis tõrketeadet „Vabandust, midagi läks valesti”, järgige selle normaalse toimimise taastamiseks allolevaid juhiseid. Kui te ei soovi oma brauseri vahemälu tühjendada, saate seda teha ainult Snapchati veebi jaoks, järgides allpool näidatud meetodit. Kuidas tühjendada ühe saidi vahemälu?
Näitame meetodeid Google Chrome'i vahemälu tühjendamiseks, kuna see on enimkasutatav brauser. Kui teil pole Google Chrome'i, saate kontrollida kuidas tühjendada mis tahes Windowsi brauseri vahemälu .
- Avatud Google Chrome ja klõpsake nuppu kolm punkti paremas ülanurgas.
- Siin klõpsake Rohkem tööriistu ja valige Kustuta sirvimise andmed.
Klõpsake valikul Rohkem tööriistu ja valige Kustuta sirvimisandmed
- Kui olete siin, tühjendage kõik märkeruudud, välja arvatud Vahemälu ja küpsised.
- Nüüd löö Kustuta andmed all paremas nurgas.
Valige Vahemälu ja küpsised ja klõpsake nuppu Kustuta andmed
3. Keela VPN
Mõned rakendused lakkavad töötamast, kui VPN on sisse lülitatud. Põhjuseks võib olla see, et need rakendused blokeerivad juurdepääsu teatud asukohtadest. Kui lülitate VPN-i sisse, siis teie IP-aadressi muutused. Rakendused, nagu Snapchat, mis on teie asukoha ja IP-aadressi salvestamiseks piisavalt tundlikud, peavad kahtlaseks, kui teie IP-aadress VPN-i kaudu muutub. Seega need rakendused piirata oma juurdepääsu.
Kui näete VPN-i sisselülitamise ajal Snapchati veebis veateadet, võib VPN-i väljalülitamine tõrke kõrvaldada.
4. Lähtestage oma võrgusätted
Ühendusprobleemide tõttu võivad ilmneda Snapchati veebivead. Sel juhul võib kõigi võrkude lähtestamine teid probleemidest lahti saada. Võrgu lähtestamine brauseris kustutab kõik ühendused, sealhulgas WiFi, pääsukoodid, kasutajad ja Ethernet. Pärast kustutamist on kõik ühendused uuesti installitud ja seadke algsätetele.
See protsess kõrvaldab tõrked, mis takistavad Snapchatil õigesti toimida. Võrgu lähtestamiseks järgige alltoodud samme.
- Tippige menüü Start otsinguribale Võrgu lähtestamine ja klõpsake sellel avamiseks.
Tippige otsinguribale Võrgu lähtestamine
- Kui olete siin, klõpsake Lähtestage kohe ja valige Jah oma tegevuse kinnitamiseks
Klõpsake nuppu Lähtesta kohe
.
5. Värskendage või kasutage mõnda muud brauserit
Snapchat Web annab veateateid, kui teie brauseris on probleem. 'Oih, midagi läks valesti, proovige hiljem uuesti' on üks neist. Kui teil on see tõrge, proovige kasutada mõnda muud brauserit. Pidage meeles, et hiljuti välja antud Snapchati veebiversiooni toetab ainult Chrome või Microsoft Edge. Isegi kui kasutate toetavaid brausereid, veenduge, et need oleksid värskendatud uusimad versioonid.
6. Kontrollige, kas Snapchat teie telefonis töötab
Kui kõigi meetodite rakendamine ei õnnestunud, peab midagi viga olema Snapchatis endas, mitte teie brauseris. Kontrollige, kas Snapchat teie mobiiltelefonis töötab, et kontrollida, kas see on nii. Kui ei, siis kindlasti on olemas a tehniline probleem ettevõtete lõpus. Seda olukorda arvestades ei saa te muud teha, kui oodata, kuni Snapchati meeskond vead parandab.
7. Teatage probleemist Snapchati
Kui ükski ülalnimetatud meetoditest teie jaoks ei aidanud, teatage oma probleemist Snapchati toele. Selgitage tekkinud viga ja mainige ka tehtud veaotsingu samme. See aitab neil probleemist paremini aru saada. Mine lehele Snapchati tugileht , täitke teabevorm ja esitage.
