Paljud inimesed on kurtnud selle üle, et nende Windows 10 arvutid ei suuda edukalt lugeda CD-sid ja DVD-sid, millel on andmed, ning nad on teatanud, et kettad on tühjad või ei kuvata nendes sisalduvaid andmeid. See on üsna tuntud probleem, mis on seotud Windows 10-ga ja seda ei põhjusta mõjutatud Windows 10 arvuti, vaid probleem, mis on põhjustatud mõjutatud Windows 10 arvuti CD-/DVD-draivi draiveritest.
Õnneks on paljudel, keda see probleem on mõjutanud, selle parandamisega vedanud ja järgmised on kaks kõige tõhusamat meetodit, mida saate selle probleemi lahendamiseks kasutada.
1. meetod. Kui võimalik, keerake oma CD/DVD-draiverid tagasi
Mõnel juhul on sellest probleemist mõjutatud kasutajad suutnud sellest lahti saada, keerates tagasi oma CD/DVD-draiverid. See meetod ei ole aga igal üksikjuhul osutunud edukaks, kuna vaid mõnel üksikul probleemist mõjutatud Windows 10 kasutajal on võimalus oma CD/DVD-draiverid tagasi keerata. Selle meetodi kasutamiseks peate:
Paremklõpsake Menüü Start nuppu, et avada WinX menüü .
Kliki Seadmehaldus .
Laiendage DVD/CD-ROM-draivid
Paremklõpsake oma CD/DVD-draivi ja klõpsake nuppu Omadused .
Navigeerige lehele Juht
Kui valik on olemas, klõpsake nuppu Roll Back Driver .
Oodake, kuni juht tagasi veeretakse, ja sulgege Seadmehaldus kui on.
Taaskäivita arvutisse ja kontrollige, kas probleem püsib ka pärast käivitamist.
2. meetod: desinstallige arvuti CD-/DVD-draiv
Kui 1. meetod ei tööta teie jaoks, võib-olla saate sellest probleemist üle, kui desinstallite arvuti CD-/DVD-draivi. Kui kavatsete seda meetodit kasutada, ärge kartke, sest teie arvuti installib automaatselt uuesti oma CD-/DVD-draivi (ja selle draiverid) varsti pärast selle desinstallimist.
Paremklõpsake Menüü Start nuppu, et avada WinX menüü .
Kliki Seadmehaldus .
Laiendage DVD/CD-ROM-draivid
Paremklõpsake oma CD/DVD-draivi ja klõpsake nuppu Desinstallige .
Kui kuvatakse hoiatus, klõpsake nuppu Okei .
Oodake, kuni seade desinstallitakse, ja sulgege Seadmehaldus kui on.
Taaskäivita arvutisse ja testige, kas see suudab nüüd pärast käivitamist edukalt CD-sid ja DVD-sid lugeda või mitte.
