Outlook ei avane? Proovige neid parandusi!



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Kui Outlook ei avane teie Windowsi arvutis ja jookseb kokku, kui proovite seda käivitada, võib rakenduses olla rikutud viga või võib olla süsteemis probleem, mis põhjustab rakenduse talitlushäireid.





Enamikul juhtudel põhjustavad sellised vead rikutud kasutajaprofiilid, vigased laiendused ja Office'i failide probleemid. Allpool on loetletud mitu tõhusat tõrkeotsingu meetodit, mis töötasid teiste mõjutatud kasutajate jaoks, kes seisid silmitsi sama probleemiga.



Loodetavasti aitavad need teil probleemi kiiresti lahendada.

1. Taaskäivitage arvuti

Enne keerulisemate tõrkeotsingu meetodite juurde liikumist võib olla kasulik arvuti taaskäivitada.

Võimalik, et te ei saa Office'i rakendust kasutada ajutise vea või riknemise tõttu. Enamasti saate need probleemid lahendada süsteemi taaskäivitades, kuna need on ajutised.



Kui taaskäivitamine ei toimi, jätkake järgmise meetodi abil.

2. Looge uus profiil

Samuti ei pruugi teil olla võimalik Outlooki rakendust avada, kuna teie kasutajaprofiil on rikutud.

Veendumaks, et see teie olukorras nii ei ole, soovitame luua uue kasutajakonto ja kontrollida, kas see muudab midagi.

Saate jätkata järgmiselt.

  1. Tippige Windowsi otsingusse Juhtpaneel ja klõpsake nuppu Avatud .
  2. Tippige otsinguribale Mail ja klõpsake kõige sobivamal tulemusel.
  3. Järgmises dialoogiaknas klõpsake nuppu Kuva profiilid .
      mail-show-profiles-outlook

    Klõpsake nuppu Kuva profiilid

  4. Seejärel klõpsake nuppu Lisa nupp .
      add-profile-outlook

    Valige Lisa

  5. Järgmisena tippige tekstikasti nimi, mille soovite oma uuele profiilile määrata Profiili nimi .
      profiil-nimi-väljavaade

    Lisage profiilile nimi

  6. Nüüd sisestage konto lisamise dialoogis ülejäänud üksikasjad ja klõpsake nuppu Edasi .
  7. Lõpuks klõpsake nuppu Lõpetamisnupp muudatuste salvestamiseks.

Kui see on tehtud, kasutage seda kontot Outlooki sisselogimiseks ja vaadake, kas see aitab.

3. Keela laiendused

Lisaks võivad mõnikord probleemi põhjustada installitud laiendused. Probleemi lahendamiseks võiksite kaaluda Outlookis laienduste keelamist, kui te neid kasutate.

Seda saate teha järgmiselt.

  1. Käivitage Outlook ja minge lehele Failide vahekaart .
  2. Valige Valikud vasakult paanilt.
  3. Dialoogiaknas Valikud klõpsake nuppu Lisandmoodulid valik.
  4. Klõpsake nuppu Mine nupp järgmises aknas.
      lisandmoodulid-mine

    Klõpsake nuppu Mine

  5. Nende keelamiseks tühjendage kõik laiendustega seotud ruudud.
      tühjendage märkeruudud-väljavaade

    Keelake kõik installitud laiendused

  6. Klõpsake nuppu Okei nuppu muudatuste salvestamiseks.

4. Käivitage Outlook turvarežiimis

Turvarežiimis on kõik kolmandate osapoolte integratsioonid ja lisandmoodulid keelatud, jättes kättesaadavaks ainult põhitõed.

Samamoodi nagu Windows kasutab turvarežiimi, teevad seda ka enamik süsteemi rakendusi. Käitame Outlooki turvarežiimis, et näha, kas probleem on selles meetodis endiselt olemas.

Kui seda ei juhtu, peab probleemiks olema kolmanda osapoole integreerimine. Kui aga probleem ilmneb ka turvarežiimis, võite jätkata järgmise tõrkeotsingu sammuga.

  1. Vajutage Võida + R et avada Run.
  2. Tippige käsu Run tekstiväljale outlook /safe ja vajutage Sisenema .

Loodetavasti käivitub Outlook turvarežiimis ilma probleemideta.

5. Parandage Outlook

Office'i rakenduse probleemide lahendamiseks saate kasutada ka sisseehitatud parandustööriista. Selle tööriista abil tuvastab Microsoft ja parandab võimalikud probleemid, mis võivad põhjustada ühe või mitme Office'i rakenduse toimimise.

Seadme parandamiseks on kaks võimalust; Kiire remont ja veebipõhine remont. Kiirparanduse abil saab probleemi lahendada ilma Interneti-ühendust kasutamata. Teise võimalusena võite kasutada suvandit Online Repair, mille lõpuleviimiseks võib kuluda mõni minut.

Saate jätkata järgmiselt.

  1. Vajutage Võida + R klahvid kokku, et avada dialoogiaken Käivita.
  2. Tippige dialoogiakna tekstiväljale juhtelement ja vajutage Sisenema .
  3. Klõpsake nuppu Programmid suvand juhtpaneeli aknas.
      programmid

    Klõpsake juhtpaneeli aknas nuppu Programmid

  4. Vali Programmid ja funktsioonid .
  5. Teie ekraan peaks nüüd kuvama installitud programmide loendi. Leidke Office 365 ja paremklõpsake seda.
  6. Vali Muuda kontekstimenüüst.

    Klõpsake nuppu Muuda

  7. Järgmises aknas näete kahte valikut; Veebipõhine remont ja kiire remont.
      kiirremont-veebi-remondi-väljavaade

    Kiired ja veebipõhised remondivõimalused

  8. Vali Kiire remont esmalt ja vaadake, kas see lahendab teie probleemi.
  9. Kui tõrge püsib, avage veebipõhine parandamine ja oodake, kuni protsess on lõpule viidud. Seejärel kontrollige, kas probleem on lahendatud.

6. Redigeerige Windowsi registrit

Teine kasutajate jaoks toimiv parandus oli konkreetse registrivõtme kustutamine registriredaktorist. Kui te veel ei tea, on Windowsi register kõrgtaseme tööriist, mis sisaldab võtmete kujul teavet Windowsi operatsioonisüsteemi programmide ja protsesside kohta.

Saate muuta oma operatsioonisüsteemi funktsioone, muutes või kustutades neid võtmeid, mis on täpselt see, mida me selle meetodi puhul teeme.

Kuna aga registriredaktor on oluline utiliit, soovitame tungivalt luua varukoopia, enne kui jätkate allolevate toimingute tegemist. See aitab teil naasta registri praegusele olekule, kui protsessi käigus läheb midagi valesti.

Siin on, mida peate tegema.

  1. Vajutage Võida + R koos, et avada dialoog Käivita.
  2. Tippige dialoogiakna tekstiväljale regedit ja klõpsake nuppu Sisenema .
  3. Kui olete registriredaktoris, liikuge allpool mainitud asukohta.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
  1. Paremklõpsake profiiliklahvil ja valige Kustuta .
  register-editor-outlook-profiilid

Valige kontekstimenüüst Kustuta

Kui olete lõpetanud, sulgege registriredaktor ja kontrollige, kas saate Outlooki kohe ilma probleemideta käivitada.

7. Parandage Outlooki failid

Kõik teie meilisõnumid, sündmused, kontaktid ja ülesanded salvestatakse Outlooki andmefailidesse. Sarnaselt vahemälu andmetele võivad need failid mõnikord rikkuda, põhjustades selliseid probleeme nagu käesolev.

Õnneks on nende rikutud failide parandamine üsna lihtne ja lihtne. Kui probleemi põhjustavad rikutud andmefailid, peaks nende parandamine alltoodud samme järgides teie eest ära tegema. Sel eesmärgil kasutame Inboxi parandustööriista (scanpst.exe).

Siin on kõik, mida peate tegema.

  1. Esimene samm on faili scanpst.exe leidmine. Microsoft 365 / Outlook 2019 / Outlook 2016 kasutajad leiavad selle järgmisest File Exploreri asukohast.
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
  2. Kui kasutate Outlook 2013, liikuge järgmisele.
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
  3. Kui olete Outlook 2010 kasutaja, liikuge järgmisele asukohale:
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
  4. Kui olete faili leidnud, topeltklõpsake failil Postkasti parandamise tööriist seda käivitada.
      microsoft-outlook-postkasti-remont

    Käivitage postkasti parandamise tööriist

  5. Tööriist peaks paluma teil sisestada skannitava pst-faili asukoht. Need, kes kasutate Outlook 2007 ja varasemaid versioone, liikuge järgmisse asukohta:
    C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
  6. Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019 ja Microsoft 365 kasutajad peavad liikuma järgmisele.
    C:\Users\%username%\Documents\Outlook Files\
  7. Nüüd vajutage nuppu Start nupp skannimisprotsessi alustamiseks.
  8. Pärast skannimise lõpetamist klõpsake nuppu Üksikasjade nupp et kontrollida, mis probleemi põhjustas.
  9. Nüüd saate vea parandamise alustamiseks vajutada nuppu Remont. See protsess võib veidi aega võtta, nii et oodake.

Kui parandusprotsess on lõppenud, saate loodetavasti Outlooki probleemideta kasutada.

8. Kontrollige, kas Outlook töötab ühilduvusrežiimis

Probleem võib ilmneda ka siis, kui kasutate Outlooki ühilduvusrežiimis. Lahendus sellele on lihtne, kuna peate selle režiimi keelama, et Outlook käivituks ja töötaks nagu varem.

Seda saate teha järgmiselt.

  1. Kui olete Outlook 2013 kasutaja, otsige üles fail Outlook.exe, navigeerides File Exploreris järgmisse asukohta:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
  2. Outlook 2010 kasutajad saavad liikuda järgmisele.
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ or C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
  3. Paremklõpsake Outlook.exe fail ja vali Omadused kontekstimenüüst.
  4. Järgmises dialoogis minge valikule Ühilduvuse vahekaart ja kui mõni ruut on märgitud, tühjendage need.

    Tühjendage vahekaardil Ühilduvus suvandite märge

  5. Kliki Rakenda > Okei muudatuste salvestamiseks.