Displei probleemidega nutitelefone OnePlus 8 ja 8 saab remondiks, tagasimakseks või asendamiseks tagasi saata?

Uudised
Android / Displei probleemidega nutitelefone OnePlus 8 ja 8 saab remondiks, tagasimakseks või asendamiseks tagasi saata? 3 minutit loetud

Kaks uut värvi OnePlus 8 ja 8 Pro jaoks



Pärast mitu OnePlus 8 Pro ja paljud OnePlus 8 Androidi nutitelefonide omanikud kurtsid oma seadmeid vaevavate imelike ekraaniprobleemide üle On OnePlus ilmselt algatanud programmi mõjutatud osapooltele. Väidetavalt palub OnePlus klientidel, kes kurdavad imelike ekraaniprobleemide üle, nagu näiteks rohelised toonid, mustad muljutised, vähese heledusega probleemid jms, oma väidetavalt vigaste seadmete parandamiseks, tagasimaksmiseks või asendamiseks.

Mõne lühikese päeva jooksul Kõrgema taseme Android-nutitelefonid OnePlus 8 ja OnePlus 8 Pro Maandudes innukate esmakordsete kasutuselevõtjate käes, hakkasid paljud seadmed ilmselt tundma imelikke probleeme kõrge eraldusvõimega ja suure värskendussagedusega Super AMOLED-ekraaniga. Huvitav on see, et mõlemad uusimad OnePlus-nutitelefonid veetsid mitu nädalat populaarsete ja usaldusväärsete tehnikaväljaannete ning YouTube'i isikute suurepäraseid ülevaateid. Kuid ükski arvustajatest ei märganud anomaaliaid uusimate OnePlus Androidi nutitelefonide seas. Kuid kohe pärast seda, kui kliendid, kes seadmeid eelbroneerisid, said oma ühikud kätte, hakkasid mõned märkama imelikke displeiprobleeme, mis nende ostusid kimbutasid. Mures OnePlus 8 Pro ja OnePlus 8 nutitelefonide probleemide pärast, on OnePlus teadaolevalt algatanud programmi Return, Refund or Repair.



Pärast OTA püsivara värskenduse rakendamist saavad OnePlus 8 nutitelefonide kasutajad, kellel on displeiprobleeme, oma seadmete parandamist, tagasimaksmist või parandamist.

OnePlus 8 Pro-l on 6,78-tolline QHD + 120Hz AMOLED-ekraan, mis suudab tabada maksimaalselt 1300 nitti heledust. OnePlus 8 sportib veidi väiksema 6,55-tollise FHD + Super AMOLED-ekraaniga, mille värskendussagedus on 90 Hz. The OnePlus 8 Pro on esimene OnePlusi nutitelefon kiire 120Hz ekraaniga. Ettevõte ka väidab, et see on esimene 10-bitise ekraaniga telefon, mis suudab kuvada kõiki 1 miljardit värvi . The OnePlus 8 Pro kuulub kindlasti Androidi nutitelefonide lipulaevade kategooriasse pärast seda, kui eelmised kordused olid märgistatud kui lipulaev-tapjad.

Seega varajased kasutuselevõtjad kes ostis OnePlus 8 ja OnePlus 8 Pro nutitelefonid tundsid muret, kui mõned seadmed hakkasid erineval määral kuvama, näiteks rohelised toonid, mustad muljutised, madal heledus jne.

Väites, et kuvamisprobleemid on seotud tarkvara ja mitte riistvaraga, andis OnePlus välja OxygenOS 10.5.5 värskenduse. Huvitav on see, et mitmed rohelise tooni probleemiga kokku puutunud ostjad väitsid, et OTA värskendus lahendas sama. Teistel ostjatel oli aga jätkuvalt muid kuvamisprobleeme. OnePlus on nüüd väidetavalt kinnitanud, et sellised probleemid nagu mustad purustused ja madal heledus on seotud riistvaraga. Teisisõnu, uusimad OnePlus-nutitelefonid, millel on muud kuvaprobleemid kui Green Tint, ei saa oma seadmeid tarkvaraparanduse või püsivara värskendusega parandada.



[Pildikrediit: GizmoChina]

TO kasvav niit Redditis näitab, et OnePlus annab fikseerimata kuvariga silmitsi seisvatele kasutajatele kolm võimalust. Esimene on seadme remondiks saatmine teeninduskeskusesse. Samuti võib ostja seadme tagastada ja raha tagasi saada. Lõpuks said nad veebisaidil esitada asendustaotluse ja saada asendaja.

logige Google'i kontolt eemalt välja

Nagu arvata oli, on enamik OnePlus 8 ja OnePlus 8 Pro ostjatest, kes on ekraaniprobleemidega kokku puutunud, väitnud, et valiks asendamise või tagasimakse. Suurem osa ekraaniprobleemidega OnePlus 8 Pro ostjatest on täheldanud, et 900 dollarit maksva seadme remonti saatmine pole otstarbekas võimalus.

Kuidas saata vigane OnePlus 8 ja OnePlus 8 Pro seade remondiks, tagasimakseks või asendamiseks tagasi?

OnePlusil on veebis kaebuste, probleemide, ettepanekute ja tagasiside esitamiseks kohalolek. Lisaks pakub ettevõte teeninduskeskustega ühenduse võtmiseks veel mitmeid võimalusi. Ostjad saavad esitada kaebusi nende meetodite abil.

kuidas lülitil salvestust kuvada

Kaebuste saamisel saab OnePlus pöörduda tagasi e-posti või muude sidekanalite kaudu. Pole selge, kuidas plaanib OnePlus rikkis nutitelefone koguda või kui seade on OnePlusi teeninduskeskustesse toimetatud kliendi vastutusel. Oluline on märkida, et OnePlus ei ole ametlikult kinnitanud programmi vigaste nutitelefonide OnePlus 8 ja OnePlus 8 Pro lahendamiseks. Seega jäävad sellise süsteemi väited kinnitamata.

Sildid OnePlus