Microsoft kuulab Skype'i ja Cortana salvestisi nagu Apple ja Google, mis näitab tõsist privaatsuse ja konfidentsiaalsuse kaotust

Uudised
Turvalisus / Microsoft kuulab Skype'i ja Cortana salvestisi nagu Apple ja Google, mis näitab tõsist privaatsuse ja konfidentsiaalsuse kaotust 3 minutit loetud

Cortana. MSFT-s



Väidetavalt on Microsoft saatnud tegelikele inimestele heliklippe oma teenuste 'analüüsimiseks ja täiustamiseks'. Pärast seda, kui Google ja Apple mõlemad tunnistasid sama vastuolulist metoodikat, ilmneb, et ka Microsoft on teinud sama. Isiklikud vestlused Skype'i kasutajate vahel ja heli juhised, mis anti Cortanale tahtlikult kokkupuutel inimestega, on a tõsine mure inimestele, kes on teenuseid juhuslikult kasutanud, eeldades privaatsust ja konfidentsiaalsust.

klaviatuur ja hiir ei tööta Windows 10

Microsoftis töötavad inimtöövõtjad on kuulanud Skype'i kasutajate isiklikke ja eraviisilisi vestlusi. Heliklipid saadi tarkvara tõlketeenuse kaudu Emaplaat , veebisait, millel on väidetavalt sisedokumentide, ekraanipiltide ja helisalvestiste asjakohane vahemälu. Muide, Microsoft mainib Skype'i ametlikul veebisaidil avalikult, et ettevõte võib analüüsida telefonikõnede heli, mida kasutaja soovib vestlusplatvormi teenuste parandamiseks tõlkida. Avalduses jäetakse aga välja see, kes või mis analüüsi tegelikult viib. See mitmetähenduslikkus koos veidi veninud metoodikaga loobumise metoodika ja mitmete tajutud eeliste abil on tuhanded kasutajad platvormi aktiivset kasutamist jätkanud.



Tehisintellekti asemel on Microsofti Skype'i ja Cortana heliklipid, millele pöörduvad ja mida analüüsivad inimtöövõtjad?

Anonüümset töövõtjat tsiteeriva Motherboardi sõnul on Microsoft kuulanud teie Skype'i ja Cortana heli. Üsna sarnane Google'i ja Apple'i metoodikaga, mille eesmärk on palgata inimtöövõtjaid helijuppide analüüsimiseks, saadab ka Microsoft analüüsimiseks väikseid heliklippe oma suurele hulgale inimtöövõtjatele. Heliklippide pikkus oli 5–10 sekundit. On üsna tõenäoline, et Microsoft peab olema võtnud asjakohaseid ettevaatusabinõusid tagamaks, et salvestised pole seotud kasutaja mandaatidega.



Esmane mure on aga see, et Microsoft ei avaldanud kunagi selgelt, et kuulasid tegelikud inimesed. Microsoft on kasutajaid selgelt teavitanud, et mõnda nende heli analüüsitakse. Kuid enamik kasutajaid eeldaks seda kohe Microsoft loodaks tehisintellektile (AI) heli läbimiseks täpsuse parandamiseks. Tehisintellektipõhine kuulamisserver võib enamikele kasutajatele kindlasti pakkuda mitmeid eeliseid, sealhulgas need, kes kannatavad kõnehäirete all .



Kõnetuvastussüsteemid, mis lähevad sellistesse teenustesse nagu Skype, Cortana, Apple'i Siri, Amazoni Alexa ja Google'i virtuaalne assistent, tuginevad suuresti tehnoloogiatele, mis püüavad parandada heli selgust ja laiendina täpsust. Lisaks mitme mikrofoni kasutamisele saavad tehisintellektipõhised tehnoloogiad tohutult kasu isegi nutikõlaritest, kes kuulavad heli juhiseid ja edastavad asjakohast teavet või vastuseid.



mängukeskusest väljalogimine

Microsofti väited Privaatsuse ja kasutajate nõusoleku selge poliitika kohta

Kindlasti teeb muret selguse puudumine selles, kes või mis helisalvestisi kuulab. Microsoft rõhutab siiski, et ettevõttel on selge poliitika kasutaja privaatsuse tagamise kohta. Pealegi tagab ettevõte, et kasutajad annavad meeleldi nõusoleku nende heli salvestamiseks ja nõustuvad isegi teenuse kvaliteedi parandamiseks sama analüüsimisega. Skype Translatori KKK teeb selle selgeks. „Skype kogub ja kasutab teie vestlust Microsofti toodete ja teenuste täiustamiseks. Tõlkimis- ja kõnetuvastustehnoloogia õppimise ja kasvu hõlbustamiseks analüüsitakse lauseid ja automaatseid ärakirju ning sisestatakse kõik parandused meie süsteemi, et luua toimivamaid teenuseid. ' Kuid kusagil pole selgelt öeldud, et inimesed võivad kuulata tõlketeenistuse jäädvustatud heli.

Kuigi enamik salvestisi on lühiajalised, näitavad mõned aruanded, et need võivad olla ka pikemad. Analüüsiks ette nähtud helisalvestise pikkus võib sõltuda kõne keerukusest või muudest teguritest, nagu näiteks sidusus, mida tehisintellektil on endiselt keeruline.

Sellest hoolimata on kindlasti murettekitav asjaolu, et tegelikud inimesed võiksid kuulata helisalvestisi, millest mõned olid väidetavalt üsna intiimsed ja privaatsed. Olles teadlik sellest, peatasid Apple ja Google hiljuti oma Siri ja Google'i assistendi jaoks inimeste transkriptorite kasutamise. Kuid need ettevõtted võtsid meetmeid alles pärast tõsist ja püsivat vastureaktsiooni, mis järgnes meedia sarnastele teadetele ettevõtete tavade kohta.

Microsoft Skype omandas tõlketeenuste pakkumise võimaluse juba 2015. aastal. See andis kasutajatele võimaluse saada peaaegu reaalajas helitõlkeid telefoni- ja videokõnede ajal. Huvitav on see, et enne funktsiooni käivitamist kiitis paljureklaamitud artikkel Microsofti jõupingutusi tehisintellekti oskuslikuks kasutamiseks oma tõlkija ehitamiseks. Vaieldamatult tekitas see tugeva mulje, et Microsoft kasutab teenuse täiustamiseks valdavalt tehisintellekti. Kuigi Microsoft tugineb ulatuslikult tehisintellektile ja see on inimkõne mõistmisel tugevalt sisse tunginud, masinõpet täiendatakse sageli intelligentsuse ja tegelike inimeste mõistmisega. Töövõtjad vastutavad lünkade täitmise ja tehisintellekti algoritmide täiustamise eest.

Sildid Cortana skype Windows