Serveri identiteedi viga iPhone'is ei saa kinnitada ilmnevad peamiselt siis, kui teie iPhone'i seade tuvastab meiliserveri sertifikaadi võltsina. Viga tuleneb peamiselt aegunud või valesti allkirjastatud sertifikaadist. Kui serveri nimi ei ühti e-posti aadressi domeeninimega, põhjustab see iPhone'is selle vea.
Serveri identiteedi viga iPhone'is ei saa kinnitada
See on tavaline probleem, kuid see ei lase kasutajatel e-kirju saata ega oma iPhone'i e-kirju vastu võtta. Seetõttu vajab see kohest lahendamist. Seetõttu oleme toonud selle artikli, mis on viga üksikasjalikult käsitlenud, alates selle põhjustest kuni tõhusate lahendusteni, mis aitavad teil probleemi kiiresti lahendada.
Nii et enne lahendustega jätkamist anname kiire ülevaate põhjustest, et teada saada vea algallikat, et probleem baasist lahendada.
- Vale kuupäev ja kellaaeg iPhone'is- Kui teie iPhone'i kuupäev ja kellaaeg pole õigesti seadistatud või ei ühti praeguse ajavööndiga, võib teil tekkida raskusi serveri identiteedi kontrollimisega. Seega, kui see on teie tõrke põhjus, proovige probleem lahendada, muutes kuupäeva ja kellaaja praeguseks GMT-ks.
- Turvamata võrguühenduse kasutamine - Mõnikord võib turvamata võrguühenduse kasutamine viia sellise veani. Seetõttu on probleemi kõrvaldamiseks soovitatav kasutada privaatvõrku avaliku võrgu asemel.
- Domeeni ja serveri nime mittevastavus Kui serveritele antud nimi erineb domeeninimest, tuvastab iPhone, et sertifikaat on ebausaldusväärne või võlts, andes teile selle vea. Seetõttu, kui selline juhtum leitakse, parandage see, muutes meiliserveri nime või seadistades tasuta spetsiaalse sertifikaadi.
- iPhone'i vead või tõrked - Teine probleem, mis käivitab, on iPhone'i sisemised vead või tõrked. Seetõttu on selle veaprobleemiga silmitsi seistes soovitatav iPhone üks kord taaskäivitada. Taaskäivitamine annab teie iPhone'ile uue alguse, parandades seeläbi seadme praegused sisemised probleemid.
- Probleemid meilirakendusega - Sarnaselt iPhone'i vigadele, kui teie meilirakendus sisaldab ka tõrkeid, võib see teid selle veani viia. Nii et selles olukorras aitab lihtne taaskäivitus teil veaprobleemi päästa. Meilirakenduse taaskäivitamine lahendab teie sisemised probleemid ja lõpuks parandab serveri identiteedi kontrollimise võimatuse vea.
- Valesti seadistatud võrguseaded - Valed või valesti konfigureeritud võrguseaded võivad teid häirida teie iPhone'i serveri identiteedi kontrollimise ebaõnnestumise tõttu. Seega, kui leiate, et see on tõrke põhjus, pääsete sellest veast lihtsalt võrguseadete lähtestamine.
- Aegunud iPhone'i tarkvara - Kui kasutate vana või aegunud iPhone'i tarkvara, võib see olla iPhone'i seadmes sellise probleemi käivitamise põhjuseks. Seega, kui te pole oma iPhone'i tarkvara pikka aega värskendanud, soovitatakse vea lahendamiseks värskendada see uusimale versioonile.
- Aegunud iOS-i operaatori seaded – Aegunud või vanemad iOS-i operaatori seaded võivad selle tõrke põhjustada. Seega lahendaks iOS-i operaatori seadete värskendamine teie vea.
Seega on ülaltoodud mõned selle vea põhjused iPhone'i või iOS-i seadmetes. Nüüd, kuna teate põhjuseid, saate probleemi kiiresti lahendada, valides ülalnimetatud lahenduste hulgast kõige tõhusamad.
1. Levinud tõrkeotsing
Eespool on juba mainitud, et domeeninime ja serveri nime mittevastavus võib põhjustada selle vea teie iPhone'is. Sobimatud nimed võimaldavad iPhone'il tuvastada sertifikaadi võltsina, andes teile selle vea. Seega proovige allolevat tõrkeotsingut, et kõrvaldada viga, kui serveris ja domeeninimes on erinevusi.
Meiliserveri nime muutmine – Kui hostiklient kasutab VPS-i kontot, saate meiliserveri nime muuta nii, et see vastaks sertifikaadi nimele.
Põhikonfiguratsiooni parandamine - Teiseks, kui hostimise klient on jagatud hostimise klient, saab ta muuta iPhone'i meiliserveri sätteid, et kasutada aadressi mail.server-name.com, selle asemel, et kasutada aadressi mail.website-name.com.
Tasuta sertifikaadi seadistamine – VPS-i kasutaja, kes ei kasuta vastutustundlikku sertifikaati (nt iseallkirjastatud sertifikaadid ei vastuta), proovige seejärel seadistada sertifikaadid teenusest Let’s Encrypt, mida peetakse tasuta SSL-ide pakkumiseks usaldusväärseks CA-ks.
2. Kasutage turvalist võrguühendust
On juba mainitud, et mõnikord võib avaliku võrgu kasutamine viia iPhone'is selle veaprobleemini. Seega on enne tehniliste lahenduste otsimist soovitatav kasutada probleemi lahendamiseks avaliku võrgu asemel privaatvõrku. Privaatvõrgu kasutamine on paljude kasutajate jaoks selle vea lahendanud. Saate ühenduse loomiseks kasutada mobiilset leviala või kodust WIFI-ühendust ja kontrollida, kas probleem on lahendatud. Seetõttu tasub seda lahendust proovida.
3. Seadistage iPhone'is õige kuupäev ja kellaaeg
Teine põhjus, miks see tõrke iPhone'is põhjustab, on valesti konfigureeritud kuupäev ja kellaaeg. Seega, kui kuupäev ja kellaaeg pole teie iOS-i seadmes või iPhone'is praeguse ajavööndi või GMT järgi õigesti seadistatud, kuvatakse see tõrge. Seetõttu peate sellisel juhul vea kõrvaldamiseks parandama iPhone'i või iOS-i seadmes kuupäeva ja kellaaega.
Selleks järgige alltoodud juhiseid vastavalt juhistele.
- Klõpsake oma iPhone'is rakendusel Seaded ja valige Kindral valik.
Avage iPhone'i üldsätted
- Järgmisena klõpsake kategooriat Kuupäev ja kellaaeg.
- Siin, ekraanil Kuupäev ja kellaaeg, lülitage sisse nupp Määra automaatselt .
- Kui olete valmis, kontrollige, kas saate e-kirju saata või vastu võtta või mitte.
4. Taaskäivitage oma iPhone
Enamikul juhtudel võivad selle probleemi teie seadmes põhjustada iPhone'i sisemised vead või tõrked. Seega, kui teie iPhone'is on viga või mõni muu sisemine probleem, võite selle veaga silmitsi seista iOS-i seadmes või iPhone'is. Seetõttu peate siin oma iDevice'ile lihtsalt taaskäivitama. Taaskäivitamine annab teie seadmele uue käivituse, parandades sellega kõik seadmes praegu esinevad sisemised vead või tõrked.
IPhone'i taaskäivitamiseks järgige allolevaid juhiseid.
- Hoidke iPhone'i külgmist nuppu all, kuni kuvatakse toitenupp.
- Järgmisena lohistage iPhone'i väljalülitamiseks liugurit.
- Lõpuks oodake 1–2 minutit ja seejärel vajutage iPhone'i taaskäivitamiseks sekundiks külgnuppu.
5. Lisage oma meilikonto uuesti
Veel üks võimalik lahendus, mida saate vea parandamiseks kasutada, on oma meilikonto uuesti lisamine. Veaprobleemi kõrvaldamiseks peate lihtsalt oma meilikonto kustutama ja uuesti lisama. Seda saate teha, järgides alltoodud juhiseid.
- Ava Seadete rakendus oma iPhone'i avakuval.
- Järgmisena valige kategooria Kontod ja paroolid.
- Siin klõpsake jaotisel Kontod.
- Seejärel valige e-posti konto, mille peate kustutama.
- Nüüd klõpsake nuppu Nupp Kustuta konto ekraani allservas.
E-posti konto kustutamine
- Järgmisena klõpsake e-posti konto kustutamise lõpliku kinnituse saamiseks nuppu Kustuta minu iPhone'ist. Pärast kinnitamist valitud meilikonto kustutatakse.
- Pärast kustutamist külastage uuesti rakendust Seaded ja klõpsake nuppu Paroolid ja kontod kategooria.
Avage iPhone'i seadetes Paroolid ja kontod
- Nüüd klõpsake nuppu Lisa konto ja valige oma meiliteenuse pakkuja.
- Seejärel esitage kogu nõutav seotud teave.
- Lõpuks järgige e-posti seadistamise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavat juhendit.
6. Lähtestage võrgusätted
Kui ülaltoodud lahendused teie jaoks ei tööta, võib probleem olla seotud võrguseadetega. Valesti konfigureeritud võrguseade võib põhjustada ühendusprobleeme teie iPhone'i ja serveri vahel.
Seega, kui olete võrku muutnud ja oma iPhone'i võrguseaded lähtestanud. Kuna see lahendus aitas paljudel kasutajatel seda viga oma juhtudel parandada. Seega tasub lahendusele võimalus anda. Allpool on toodud sammud selle tegemiseks.
- Külastage oma iPhone'i avakuval rakendust Seaded.
- Järgmisena kerige seadete paneelil alla ja valige Üldine.
- Seejärel puudutage nuppu Lähtesta.
Avage oma iPhone'i üldseadetes Lähtesta
- Nüüd valige suvand Võrguseadete lähtestamine . Pärast parandamist kustutatakse või kustutatakse kõik teie varem konfigureeritud võrguseaded ja uusimad kohandused.
Võrguseadete lähtestamine iPhone'i
- Kui küsitakse, sisestage jätkamiseks pääsukood.
- Lõpuks kinnitage kõigi iPhone'i sätete lähtestamine.
Nüüd kontrollige, kas te ei saa kontrollida, kas iPhone'i serveri identiteedi viga on lahendatud, või minge järgmise paranduse juurde.
7. Keelake SSL-krüptimine
See on veel üks tõestatud lahendus, mida mainivad paljud teised kasutajad, kes ei saa oma iPhone'is serveri identiteedi vigu kontrollida lihtsalt SSL-krüptimise keelamisega. Seetõttu soovitasime tal üks kord selle lahenduse poole pöörduda. Allpool on toodud sammud keelake iPhone'is SSL-krüptimine :
- Avage oma iOS-i või iPhone'i seadmes rakendus Seaded.
- Järgmisena kerige alla, et navigeerida rakenduses Mail. Kui leiate, klõpsake sellel.
- Järgmisel ilmuval meilirakenduse ekraanil valige suvand Kontod ja kui teil on mitu kontot, klõpsake probleemsel meilikontol.
Valige suvand Kontod
- Klõpsake ülaosas oma e-posti ID-l.
- Lõpuks valige Täpsemalt ja lülitage nupp välja Kasutage SSL-i.
Keela SSL-i valik
8. Värskendage iOS-i operaatori seadeid
Mõnikord võivad selle vea põhjustada iOS-i aegunud või vanemad operaatori seaded. Vanema versiooni kasutamine võib põhjustada ühenduvusprobleeme, näidates seeläbi viga. Seetõttu on vea kõrvaldamiseks soovitatav üks kord värskendada vanema iOS-i operaatori seadeid.
iOS-i operaatori seadeid saate värskendada järgmiselt.
- Külastage iOS-i seadme avakuval rakendust Seaded.
- Järgmisena otsige seadete paneelilt üles Kindral kategooriasse ja klõpsake sellel.
Avage iPhone'i üldsätted
- Nüüd klõpsake valikul Umbes .
- Lõpuks järgige operaatori uusima värskenduse installimiseks ekraanil kuvatavat juhendit.
- Pärast installimist kontrollige, kas probleem lahenes või mitte.
9. Laadige iPhone'i alla uusim tarkvara
Enamikul juhtudel võivad selle vea põhjustada iOS-i seadme või iPhone'i vananenud või vanad tarkvaraversioonid. Aja jooksul aegunud või vanem versioon tekitab mitmeid probleeme ja ei suuda kontrollida, kas serveri identiteedi viga on üks neist. Seega, kui leitakse, et vea taga on vanem tarkvara, proovige olukorraga toime tulla, värskendades sellest veast vabanemiseks oma iPhone'i operatsioonisüsteemi uusimale saadaolevale versioonile.
Samuti lahendab iPhone'i tarkvara värskendamine uusimale versioonile erinevad iPhone'i probleemid ja sisaldab erinevaid funktsioone, mis muudavad teie iDevice'i stabiilsemaks ja turvalisemaks.
Tarkvara värskendamiseks järgige alltoodud juhiseid.
- Avage oma iPhone'is rakendus Seaded.
- Järgmisena minge kategooriale Üldine ja klõpsake nuppu Tarkvara värskendus valik.
Uuendage iPhone'i tarkvara
- Järgmisel ekraanil kontrollige saadaolevat tarkvarauuendust. Kui neid leidub, klõpsake nuppu Laadi alla ja installi valik ja oodake, kuni seade installib teie iPhone'i uusima värskendatud tarkvara.
- Kui installimine on tehtud, taaskäivitage oma iPhone ja laske muudatustel jõustuda ning seejärel kontrollige tõrke olemasolu.
10. Tehaseseadete taastamine
Lõpuks, kui ükski ülaltoodud parandustest teie jaoks ei tööta, tehke tehaseseadetele lähtestamine. Kuid enne tehaseseadetele lähtestamist tehke kindlasti kõigist iPhone'i andmetest varukoopia, kuna tehase lähtestamine kustutab kõik andmed, mis jätavad iPhone'i nagu uued. Järgige alltoodud juhiseid, et teostada a lähtestage oma iPhone'is .
- Käivitage oma iPhone'is seaded.
- Järgmisena kerige alla ja valige suvand, Kindral .
- Pärast seda valige suvand iPhone'i teisaldamine või lähtestamine.
Navigeerige jaotisse Lähtestamissuvandid
- Järgmisena klõpsake nuppu Lähtesta kõik sätted.
Lähtestage oma iPhone'is kõik seaded
- Kui küsitakse, sisestage jätkamiseks pääsukood või piirangu parool.
- Nüüd andke lõplik kinnitus kõigi iPhone'i seadete lähtestamiseks ja klõpsake suvandil.
- Oodake, kuni iPhone lõpetab tehaseseadetele lähtestamise.
- Kui see on tehtud, taaskäivitub teie iPhone automaatselt.
- Lõpuks käivitage rakendus Mail ja kontrollige, kas tõrge püsib või mitte.
