The 0x87E00064 veakood ilmneb Xbox One'is, kui proovite installida uut mängu või rakendust Microsofti poe kaudu või füüsilisest andmekandjast. Enamikul dokumenteeritud juhtudel ilmneb, et see viga ilmneb siis, kui kasutajad üritavad sama mängu installida nii Microsofti poest kui ka mängu kettalt.
Xbox One'i tõrkekood 0x87E00064
Nagu selgub, on mitu erinevat põhjust, mis võivad lõpuks käivitada 0x87E00064 veakood:
- Rikutud temp kaust - Nagu selgub, võite selle veakoodiga kokku puutuda rikutud temp-failide seeria tõttu, mille püsivara värskendus on maha jätnud. Sellisel juhul peaksite suutma probleemi lahendada energiatsükliprotseduuri abil.
- Rikutud Blu-Ray vahemälu - Kui näete seda veakoodi ainult füüsiliselt mängukettalt mängu installimise ajal, on teil tõenäoliselt tegemist Blu-Ray rakenduse vastuolulisus või rikutud fail, mis on praegu püsivas Blu-Ray vahemälus salvestatud. Sellisel juhul peaks püsiva vahemälu tühjendamine ja Blu-ray rakenduse desinstallimine võimaldama teil probleemi lahendada.
- Püsivara vastuolu - Teatud tingimustel on võimalik ka see, et teil on püsivara ebajärjekindlus, mis mõjutas uute mängude pealkirjade installimist mängukettadelt. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, pühkides kõik püsivara failid.
- Vale ketta või optilise draivi probleem - kui teie jaoks ei tööta riistvarapõhised parandused, peaksite kaaluma, kas teil võib olla tegemist halva mängu DVD-ga või optilise draiviga, mis hakkab ebaõnnestuma. Sellisel juhul proovige installimise kordamiseks mõni muu mäng kätte saada või saatke konsool uurimiseks, et näha, kas optiline seade on läbi kukkumas.
1. meetod: jõuülekande protseduuri läbiviimine
Mõni mõjutas kasutajat, kes oli varem 0x87E00064 veakood kinnitasid, et probleem lahendati lõplikult pärast toite tsükliprotseduuri läbiviimist, et kõrvaldada kõik püsivara probleemid või tempefailide vastuolud, mis võivad sellist käitumist põhjustada.
Mida see operatsioon sisuliselt teeb, on ajutise kausta tühjendamine ja toitekondensaatorite tühjendamine - see parandab enamiku juhtumitest, mis käivitavad 0x87E00064 veakood.
Siin on kiire juhend Xbox One'i toitetsükli protseduuri läbiviimiseks:
- Veenduge, et konsool on täielikult pööratud (mitte talveunerežiimis).
- Hoidke oma konsoolis Xboxi nuppu ja hoidke seda all umbes 10 sekundit või kuni märkate, et eesmine LED (konsoolil) lakkab vilkumast.
Xbox One'i toitenupu vajutamine
- Kui teie Xboxi konsool on täielikult välja lülitatud, oodake enne uuesti sisselülitamist terve minut.
Märge: Selle ajavahemiku möödumist oodates saate kaabli vooluvõrgust lahti ühendada, et tagada toitekondensaatorite täielik tühjenemine. - Pärast selle aja möödumist ühendage toitekaabel uuesti ja käivitage konsool tavapäraselt, et näha, kas see probleem on lahendatud.
- Selle järgmise käivitamise ajal saate pöörata tähelepanu käivitamise animatsiooni logole. Kui märkate, et kuvatakse kõige pikem animatsioonilogo, võtke seda kinnituseks, et toite tsükliprotseduur on õnnestunud.
- Kui järgmine käivitus on lõpule jõudnud, korrake toimingut, mis varem käivitas 0x87E00064 veakood.
Kui sama probleem ilmneb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse alla.
2. meetod: Blu-ray rakenduse desinstallimine ja püsiva vahemälu tühjendamine
Kui ilmneb see probleem, kui proovite mängu kettalt (füüsilisest meediumist) mängu installida, on võimalik, et probleemi aitab kaasa vastuolu Blu-Ray rakenduse või püsiva Blu-Ray vahemäluga, mida Xbox One hooldab.
Kui leiate selle stsenaariumi, peaksite suutma probleemi lahendada, installides Blu-Ray rakenduse uuesti ja puhastades seejärel püsiva Blu-Ray vahemälu enne, kui korrate toimingut, mis lõpuks käivitab veakoodi.
Pärast selle tegemist peaks teie konsool paluma teil Xboxi poest installida (kuna Blu-Ray infrastruktuur puudub). Kui klõpsate nuppu Installi ja järgite ekraanil kuvatavaid juhiseid, peaksite saama kõnealuse mängu probleemideta installida. Ja kui toiming on lõpule jõudnud, saate Blu-Ray tugitarkvara uuesti turvaliselt uuesti installida.
Kui otsite kogu protsessi juhendit, järgige alltoodud juhiseid.
- Juhtmenüü kuvamiseks vajutage konsooli peamisel juhtpaneelil oma nuppu Xboxi nuppu.
- Kui juhendimenüü on nähtav, avage Mängud ja rakendused menüü.
Juurdepääs jaotisele Minu mängud ja rakendused
- Kui olete Mäng ja rakendused menüü, sirvige installitud rakenduste ja mängude loendit allapoole ning leidke see Blu-ray rakendus.
- Kui Blu-ray-rakendus on esile tõstetud, vajutage nuppu Alusta kontrolleri menüüs ja valige Halda rakendust / Halda mängu värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Halda Blu-Ray rakendust
- Menüüs haldamine liikuge paremale paanile ja klõpsake nuppu Desinstalli kõik selle tagamiseks, et ka iga lisandmoodul või värskendus eemaldatakse.
- Valige kinnitusmenüüst Desinstallige kõik eemaldage kõik Blu-Ray rakenduse jäänused.
- Kui Blu-ray rakendus on täielikult desinstallitud, naaske armatuurlaua peamenüüsse ja avage veel kord juhendimenüü, vajutades uuesti oma kontrolleri Xboxi nuppu.
- Juhtmenüüst pääsete juurde Seaded menüü (hammasrattaikoon).
Xbox One'is pääsete menüüsse Seaded
- Toas Seaded menüüsse pääsete juurde Konsooli seaded menüü ja seejärel valige Plaat ja Blu-Ray parempoolsest menüüst.
Menüü Disk & Blu-Ray avamine
- Kui olete Plaat ja Blu-Ray menüüsse pääsete juurde Püsiv ladustamine menüü (all Blu-Ray ).
Menüü Püsiva hoidla avamine
- Kui jõuate kinnitusmenüüsse, kasutage nuppu Selge püsiv ladustamine operatsiooni alustamiseks menüüst, seejärel oodake, kuni protsess lõpeb.
- Kui toiming on lõpetatud, taaskäivitage arvuti ja oodake järgmise käivitamise lõpuleviimist.
- Proovige installimist uuesti teha ja oodake, kuni veateade uuesti ilmub. Kui see lõpuks ilmub, sulgege see, avage Xboxi pood ja navigeerige mängu loendisse.
- Kui jõuate mängu loendisse, kasutage nuppu Install, et alustada allalaadimist otse Xboxi poest (tuginedes füüsilisele andmekandjale).
Mängu installimine Xboxi poe kaudu
- Kui installimine on edukalt lõpule jõudnud ja te ei leia enam seda 0x87e00064, seejärel saate Blu-ray rakenduse uuesti installida.
Kui see probleem pole ikka veel lahendatud, järgige järgmist võimalikku lahendust.
3. meetod: pühkige kõik püsivarafailid
Kui ükski ülaltoodud parandustest pole teie jaoks töötanud, on tõenäoline, et teil on probleeme mõnda aega, mida hõlbustab püsivara vastuolu. Korruptsioon teie süsteemifailides võib olla ka 0x87e00064.
Mõned mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et neil õnnestus probleem lahendada, pühkides kõik püsivarafailid - see installib Xbox One operatsioonisüsteemi sisuliselt uuesti, jättes mängud ja salvestatud mängude andmed puutumatuks.
Kui soovite seda võimalikku lahendust järgida, järgige allolevaid juhiseid.
- Alustuseks veenduge, et konsool oleks täielikult käivitatud, seejärel vajutage juhtnupu põhimenüü avamiseks kontrolleri Xbox-nuppu.
- Kui olete juhtmenüüs sees, pääsete juurde Seaded menüü.
Xbox One'is pääsete menüüsse Seaded
- Kui olete Seaded menüüs navigeerige Süsteem> Konsooli teave .
- Alates Infokonsool vahekaardil Lähtesta konsool nuppu.
Tehase pehme lähtestamine
- Kui jõuate järgmisse konsooli lähtestamise menüüsse, valige nimega suvand Lähtestage ja hoidke minu mängud ja rakendused alles pehme lähtestamise algatamiseks.
Tehase pehme lähtestamine
- Kinnitage toiming ja oodake siis kannatlikult, kuni protsess on lõpule jõudnud. Selle lõpus taaskäivitub teie konsool ja pärast järgmise käivitamise lõppu installitakse paar OS-i värskendust. Kõikide OS-i värskenduste installimiseks järgige ekraanil kuvatavaid viipasid, et saaksite võrku minna.
- Kui teie süsteemi püsivara on ajakohane, korrake toimingut, mis varem selle põhjustas 0x87e00064 viga ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui näete mängu füüsilisest andmekandjast installimisel endiselt sama veakoodi, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
4. meetod: asendage optiline draiv
Juhul kui ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud ja selle veakoodiga näete ainult Blu-Ray ketastelt sisu installimisel, peaksite kaaluma halba DVD-d või optilise draivi probleemi.
The 0x87e00064 veakoodi saab tõlkida OPTICAL_DISK_READ_FAILURE , nii et kui võimalik, tagastage DVD ja proovige installimist teha täiesti uuelt mängukettalt. Kui probleem püsib, tegelete tõenäoliselt vigase (või ebaõnnestuma hakanud) optilise draiviga.
Kui see toiming on rakendatav, tagastage Xbox One konsool (kui teil on endiselt garantii) või viige see konsooli tehnikasse, et näha, kas tegelete optilise draivi probleemidega.
Sildid Xbox One 5 minutit loetud
