Mõned Xboxi kasutajad puutuvad kokku Viga 80151909 kui proovite oma Xboxi kontot Xbox Live'i teenustega ühendada või kui proovite Xbox Live'i profiili kohalikult alla laadida. Teatatakse, et see probleem ilmneb Xbox 360-s, kuid see võib ilmneda ka Xbox One-is.
Pärast Xbox Live'iga ühenduse loomise nurjumist ilmnes viga 80151909
Nagu selgub, on mitu erinevat põhjust, mis võivad lõpuks selle konkreetse veakoodi toota. Siin on potentsiaalsete süüdlaste nimekiri:
- Probleem Xbox live-serveriga - Kuna mõned mõjutatud kasutajad on seda kinnitanud, võite eeldada, et näete seda probleemi juhtudel, kui Xbox Live'i teenustega on laialt levinud probleem. Kui see stsenaarium on kohaldatav, on ainus asi, mida saate teha, olla serveriprobleemide kinnitamine ja enne Xbox Live'iga ühenduse loomist oodata, kuni Microsoft need lahendab.
- Püsivara vastuolu - Teatud tingimustel võite arvata, et näete seda viga mingisuguse rikutud temp-faili tõttu, mis kuulub a-le profiiliandmete klaster teie kontoga seotud. Sellisel juhul peaksite saama veakoodist mööda hiilida, juhtides konsooli jõuga ja sundides seda ajutistest andmetest lahti laskma.
- Xbox 360 profiili viga - Kogu Xbox 360 konsoolide põlvkonda on vaevanud imelik profiiliviga, mis muutis mõne profiili kättesaamatuks. Õnneks on selle probleemi ümber lahendus ja see hõlmab kohaliku profiili teisaldamist teise asukohta, enne kui proovite sellele uuesti juurde pääseda.
- Rikutud süsteemi vahemälu - Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võib see probleem ilmneda ka teie süsteemi püsivara abil seotud teatud tüüpi süsteemifailide rikutuse tõttu. Sellisel juhul peaksite proovima probleemi lahendada menüü Seaded abil tühjendage süsteemi vahemälu Drive'i valikute kaudu. Kui see ei töötanud, peaksite selle asemel lähtestama tehase.
- Konto piirang - Samuti võite eeldada, et näete seda veakoodi, kui teie Microsoft on piiranud juurdepääsu Xbox Live'i teenustele. Tavaliselt rakendatakse seda pärast teenusetingimuste rikkumist. Sellisel juhul on teie ainus lootus probleemi lahendamisel pöörduda Microsofti LIVE'i esindaja poole ja paluda selgitust.
1. meetod: Xbox Live Servicesi oleku kontrollimine
Enne kui proovite mõnda järgmistest võimalikest parandustest, peaksite alustama seda tõrkeotsingu juhendit, tagades, et Microsoft ei tegele praegu Microsoft Live Services'i laialt levinud probleemiga - kui tõepoolest põhjustab probleemi serveriga 80151909 viga, ükski võimalikest allpool toodud parandustest ei toimi, kuna probleem on täielikult teie kontrolli alt väljas.
Kontrollige, kas praegune probleem on seotud Xbox Live'i infrastruktuuri probleemiga, Xbox Live'i teenuste ametlik olekuleht .
Xbox Live'i serveri olek
Kui olekuleht annab märku Xbox Live'i teenuse probleemist, ei saa te midagi muud teha kui oodata, kuni Microsofti arendajad probleemi enda poolel lahendavad.
Kui uurimise käigus ei ole Xbox Live'i infrastruktuuriga probleeme ilmnenud, liikuge järgmisele alltoodud meetodile, et jõustada esimene parandus, mis võib aidata teil kohaliku probleemi lahendada.
2. meetod: lülitage konsool toite sisse
Nagu selgub, võite eeldada ka selle probleemi nägemist mingisuguse rikutud temp-faili tõttu, mis kuulub teie kontoga seotud profiiliandmete klastrisse. Väidetavalt ilmnevad seda tüüpi probleemid nii Xbox One'is kui ka Xbox 360-s.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama selle probleemi lahendada konsooli toite tsükliga ja enne järgmise käivitamise alustamist veendumaks, et toitekondensaatorid on täielikult tühjenenud - see toiming tagab kõigi mitteasjakohaste tempandmete kustutamise, mis lõpuks parandatakse enamus püsivara ja OS-i tõrkeid.
Siin on kiire juhend selle kohta, kuidas Xboxi konsooli toiteks kasutada:
- Veenduge, et teie Xbox 360 või Xbox One konsool on sisse lülitatud ja tühikäigul. Kui teil töötab mõni mäng või rakendus, sulgege need enne 2. sammu juurde liikumist.
- Vajutage konsoolil ja hoidke toitenuppu umbes 10 sekundit all. Vabastage nupp pärast selle aja möödumist või pärast seda, kui näete, et eesmine LED vilgub vaheldumisi.
Xbox One'i toitenupu vajutamine
- Kui konsool on täielikult välja lülitatud, jätkake ja ühendage toitejuhe pistikupesast lahti, seejärel jätke see umbes minutiks, et tagada toitekondensaatorite täielik tühjenemine.
- Lõpuks (kui see ajavahemik on möödas), ühendage toitejuhe veel kord toiteallikaga ja käivitage konsool tavapäraselt.
- Pärast järgmise käivitamise lõppu korrake toimingut, mis varem selle põhjustas viga 80151909 (logige sisse Xbox Live'i või laadige profiil kohapeal alla) ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Juhul, kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: Xboxi profiili teisaldamine (Xbox 360)
Nagu selgub, on mõnel selle probleemiga silmitsi olnud Xbox 360 kasutajal õnnestunud Internetist mööda minna 80151909 veakood, teisaldades nende Xboxi profiili teise mäluseadmesse. See parandus on tavaliselt efektiivne juhtudel, kui kasutaja näeb viga, kui proovib profiili kohta uut teavet kohalikult alla laadida.
Märge: Pidage meeles, et see on pigem lahendus kui lahendus. Osa kasutajatest, kes on seda parandust edukalt kasutanud, on teatanud, et probleem on kunagi hiljem tagasi tulnud. Tavaliselt naaseb probleem järgmisel korral, kui lülitate konsooli sisse, kuid võite sama paranduse uuesti jõustada.
Siin on kiire samm-sammuline juhend praeguse Xboxi profiili teisaldamiseks teisele mäluseadmele, et sellest vabaneda viga 80151909:
- Kui viga 80151909 ilmub, vajutage toitenupu kuvamiseks juhtnuppu ja valige Lülitage konsool välja.
- Kui konsool on täielikult välja lülitatud, oodake terve minut, enne kui konsooli tavapäraselt uuesti sisse lülitate.
- Kui alglaadimisjärjestus on lõppenud, minge aadressile Seaded> Salvestusruum .
Xbox 360 menüüs Salvestusmenüü avamine
- Kui olete Ladustamine jaotises minge edasi ja pääsete juurde talletusruumi, kus praegu oma profiili hoiate.
- Pärast õigele juurdepääsule Profiil menüüs vajutage JA nuppu sisu teisaldamiseks, seejärel valige teine draiv, kuhu soovite selle teisaldada.
- Kinnitage oma valik, valides Jah, siis oodake, kuni operatsioon lõpeb.
- Kui toiming on lõpule jõudnud, taaskäivitage konsool uuesti ja oodake järgmist registreerumisekraani, kus teil palutakse valida oma profiil.
- Kui viip lõpuks kuvatakse, sirvige asukohta, kuhu selle teisaldasite, ja laadige selle laadimiseks vajutage nuppu X.
Liikuva profiili laadimine
- Kui olete andnud märku profiili teisaldamisest uude asukohta, taaskäivitage konsool uuesti ja valige profiil uuesti, kui järgmine käivitamine on lõppenud.
- Kui see lahendus oli edukas, peaksite saama sisse logida oma profiiliga ja luua ühenduse Xbox Live'i teenusega, ilma et peaksite samaga kokku puutuma 80151909 veakood.
Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
4. meetod: süsteemi vahemälu tühjendamine (ainult Xbox 360)
Mõne mõjutatud kasutaja sõnul võib see probleem ilmneda ka teatud tüüpi süsteemifailide rikutuse tõttu, mis kerkis teie Xboxi konsooli püsivara ajutise faili sisse. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama selle probleemi lahendada menüü Seaded abil, et tühjendada Drive'i suvandite kaudu süsteemi vahemälu.
Selle potentsiaalse lahenduse toimimist kinnitasid paljud Xbox 360 kasutajad, kes olid varem veaga kokku puutunud 80151909 kood. Kui te ei tea, kuidas seda toimingut ise teha, järgige alltoodud juhiseid.
- Vajutage Giid kontrolleri nuppu. Seejärel, kui menüü ilmub, valige Seaded kontekstimenüüst ja pääsete juurde Süsteemisätted alamüksuste loendist.
- Kui olete Süsteemisätted menüüst valige Ladustamine valikute loendist ja vajutage TO sellele juurde pääseda.
Juurdepääs salvestusmenüüle
- Järgmisena valige juhtnupu abil kontrollimiskoht, kust soovite vahemälu tühjendada, seejärel vajutage klahvi JA puhastusprotsessi alustamiseks.
- Alates Seadme valikud menüüst valige Tühjenda süsteemi vahemälu, siis vajutage TO protsessi alustamiseks nuppu.
Süsteemi vahemälu puhastamine
- Pärast toimingu lõppu taaskäivitage konsool ja vaadake, kas viga 80151909 on fikseeritud järgmisel korral, kui proovite Xbox Live'iga sisse logida.
Kui sama veakood esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
5. meetod: tehaseseadete lähtestamine (ainult Xbox 360)
Kui olete kõik ülaltoodud võimalikud parandused ammendanud ja näete endiselt 80151909 viga sisselogimisel Xbox Live või kui proovite oma Xbox Live'i profiili kohalikult alla laadida, saab tehaseseadete lähtestamine tavaliselt töö tehtud, kui tegemist on püsiva püsivara tõrgetega.
Märge: Enne selle toimingu tegemist veenduge, et teie salvestatud mängud oleksid turvaliselt pilves või mälupulgal tagatud.
Kui otsite juhiseid Xbox 360 konsoolil tehaseseadete lähtestamiseks, järgige allolevaid juhiseid.
- Minge oma Xbox Live'i konsooli peamiselt juhtpaneelilt Seaded vahekaardil, kasutades ülaosas asuvat lindimenüüd, seejärel valige Süsteem saadaolevate valikute loendist.
Xbox 360 menüüs Seaded avamine
- Kui olete Süsteemisätted menüüst valige Ladustamine sisestus ja vajutage TO selle valimiseks.
Xbox 360 menüüs Salvestusmenüü avamine
- Valige järgmisel ekraanil peamine salvestusseade, kuhu konsooli püsivara on installitud, ja vajutage JA kontrolleril.
- Lõpuks valige õige mäluseade Vormindus saadaolevate valikute loendist ja vajutage TO operatsiooni alustamiseks.
Vormingu protseduuri algatamine
- Kui olete jõudnud hoiatusviibani, valige Jah protseduuri algatamiseks ja oodake, kuni see edukalt lõpule jõuab.
- Oodake, kuni teie Xbox 360 konsool vormindab draivi ja taaskäivitub.
- Tehke uuesti algne seadistus ja kontrollige, kas 80151909 veakood on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb endiselt, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
6. meetod: ühenduse võtmine Xboxi toega
Kui ükski ülalkirjeldatud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, peaksite kaaluma tõsiasja, et teie konto on piiratud või olete saanud ajutise keelu - see on veelgi tõenäolisem, kui olete hiljuti rikkunud Xbox Live'i teenusetingimusi .
Kui see stsenaarium on kohaldatav ja kahtlustate, et tegemist on konto piiranguga, peaksite võtma ühendust Xbox Live'i agendiga ja küsima temalt selgitusi. Selle alustamiseks peate avama ametlik Xboxi tugilink ja klõpsake nuppu Küsi küsimus saadaolevate valikute loendist.
Märge: Kui soovite protsessi kiirendada, peaksite võtma ühendust Microsofti Live'i agendiga. Nad uurivad seda teemat hea meelega teie eest.
Kuid pidage meeles, et Microsofti tugi on tuntud aeglaselt ja nad töötavad kindla graafiku alusel. Kui teie ajavöönd on PT-st kaugel, on teil parem kasutada Webchati võimalus (saadaval 24/7) .
Pöördumine Microsofti Xboxi tugiteenuse poole
Alustamiseks klõpsake nuppu Võta meiega ühendust , seejärel valige Konto ja profiil saadaolevate valikute loendist. Seejärel klõpsake nuppu Ma ei saa Xbox Live'i sisse logida alates Mis on probleem? menüü ja klõpsake nuppu Järgmine jätkama.
Tugipileti avamine Xbox Live'is
Klõpsake viimases aknas nuppu Abi sisselogimisega seotud probleemide lahendamisel ja seejärel valige eelistatud viis oma kontol uurimise alustamiseks.
Sildid Xboxi 7 minutit loetud
