Mitmed Windowsi kasutajad on OneDrive'i kaustas asuvate kaustade või failide kustutamisel või teisaldamisel ilmnenud tõrge 0x8007016A. Veakoodiga on kaasas teade „Pilvefailide pakkuja ei tööta” . Enamik mõjutatud kasutajaid on teatanud, et see tõrketeade ilmneb OneDrive'i ajakohastatud versioonis. Enamasti teatatakse, et probleem ilmneb Windows 10-s.
Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja ei tööta
Mis põhjustab tõrke 0x8007016A: pilvefailide pakkuja ei tööta?
Uurisime seda konkreetset probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida selle probleemi lahendamiseks kõige sagedamini kasutatakse. Nagu selgub, on mitu erinevat süüdlast, kes võivad selle probleemi ilmneda:
- Vale Windows 10 värskendus (KB4457128) - Nagu selgub, võib selle konkreetse vea eest vastutada ka halb Windows 10 värskendus. Mõne kasutaja jaoks rikkus KB4457128 turbevärskendus OneDrive'i automaatse sünkroonimise funktsiooni täielikult. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite suutma probleemi lahendada, installides tõrke käigultparanduse.
- Fail nõudmisel on lubatud - Mõnel juhul näib probleem ilmnevat ainult siis, kui menüüst Seaded on lubatud OneDrive'i funktsioon File On-demand. Mitmel mõjutatud kasutajal on õnnestunud probleem lahendada, avades suvandid Seaded ja keelates File on Demand.
- Sünkroonimine on OneDrive'i jaoks keelatud - Selle tõrke eest võivad vastutada ka kasutaja käsitsi sekkumine või kolmanda osapoole utiliit, mis üritab energiat säästa, kui see keelab OneDrive'i sünkroonimisfunktsiooni. Sellisel juhul saate probleemi lahendada OneDrive'i seadetele juurdepääsu kaudu ja sünkroonimisfunktsiooni uuesti lubades.
- PowerPlan piirab sünkroonimisfunktsiooni - Konservatiivne toiteplaan võib selle probleemi eest vastutada ka sülearvutis, sülearvutis või ultraraamatus, kuna see võib sünkroonimisfunktsiooni täielikult keelata. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite suutma probleemi lahendada, lülitudes tasakaalustatud või suure jõudlusega orienteeritud energiaplaanile.
- Rikutud OneDrive-failid - Selle tõrkekoodi ilmumise eest võib vastutada ka OneDrive'i installikausta sees olev failirikkumine. Sellisel juhul lahendatakse tõrge pärast OneDrive'i rakenduse lähtestamist, käivitades CMD käsu.
- Viga OneDrive'i kaust - Selle vea teine võimalik põhjus on Onedrive'i kausta kinnijäämine pool-sünkroonitud olekusse. Selle konkreetse stsenaariumi korral kõige enam mõjutatud kasutajad on suutnud probleemi lahendada kas POwershelli käsu abil kausta sunniviisiliseks eemaldamiseks või parandusinstalliga.
Kui otsite praegu lahendust Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja ei tööta , annab see artikkel teile mitu erinevat tõrkeotsingu sammu. Altpoolt leiate potentsiaalsete paranduste kogu, mida teised sarnases olukorras olevad kasutajad on selle probleemi lahendamiseks ja OneDrive'i tavapärase funktsionaalsuse taastamiseks edukalt kasutanud.
Võimaluse tõhusa kasutamise tagamiseks soovitame teil järgida meetodeid nende esitamise järjekorras ja eirata neid võimalikke parandusi, mis pole teie praeguse olukorra jaoks sobivad. Üks allolevatest meetoditest peab probleemi lahendama, olenemata süüdlasest, kes selle põhjustab.
1. meetod: Windows 10 värskendamine uusimale järjele (vajaduse korral)
Nagu selgub, on tõenäoline, et kui kasutate Windows 10, põhjustab probleemi 12. oktoobril kasutusele võetud halb värskendus. See värskendus lõppes paljude kasutajate jaoks Onedrive'i sünkroonimisfunktsiooni rikkumisena. Õnneks oli Microsoft probleemi kiirparanduse väljaandmisel üsna kiire ja tegi selle kõigile kättesaadavaks WU (Windows Update) kaudu.
Kui installisite siiski halva värskenduse (KB4457128) kuid selle kiirparanduse installimine ebaõnnestus, võib teil tekkida selle probleem. Kui see konkreetne juhtum sobib teie praeguse olukorra jaoks, peaksite selle probleemi lahendama käigultparanduse installimisega. Lihtsaim viis seda teha on jätta WU-le iga ootel oleva värskenduse installimine.
Siin on kiire juhend WU sundimiseks installima kõik ootel värskendused Windows 10-sse:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Seejärel tippige ‘Ms-settings: windowsupdate’ tekstivälja ja vajutage Sisenema avada Windowsi uuendus vahekaart Seaded rakendus.
Käivita dialoog: ms-settings: windowsupdate
- Kui olete Windowsi värskenduste vahekaardil, liikuge paremale ja klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval kontrollida, kas ootel värskendused on saadaval.
Värskenduste otsimine Windows 10-s
- Uute värskenduste tuvastamisel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iga ootel värskenduse installimiseks.
Märge: Kui teil palutakse selle protseduuri ajal taaskäivitada, tehke seda, kuid naaske pärast järgmist taaskäivitamisjärjestust sellele ekraanile ja jätkake ülejäänud Windowsi värskenduste installimist. - Kui kõik saadaolevad värskendused on installitud, taaskäivitage arvuti uuesti ja vaadake, kas probleem on lahendatud, kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud.
Kui teil on endiselt probleeme Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja ei tööta teatud OneDrive'i teenuses asuvate failide või kaustadega liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
2. meetod: File-On Demand'i keelamine
Enamik mõjutatud kasutajaid on teatanud, et neil õnnestus probleem keelamise abil lahendada Failid on-demand menüüst OneDrive'i sätted ja seejärel poolsünkroonitud fail OneDrive'ist kustutades. See protseduur on efektiivne juhtudel, kui faili pole täielikult sünkroonitud - sellel on pisipilt, kuid faili suurus on 0 KB.
Pärast seda ja arvuti taaskäivitamist on kõige enam mõjutatud kasutajad teatanud, et Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja ei tööta enam ei juhtunud, kui nad proovisid OneDrive'is asuvat faili või kausta avada või kustutada. See on juba paar aastat OneDrive'i korduv viga ja selle kirjutamise ajal jääb see endiselt parandamata.
Siin on kiire juhend File-On Demand nõudmise kohta OneDrive'i seadetest ja poolsünkroonitud faili kustutamisest jagatud kaustast:
- Veenduge, et OneDrive'i põhiteenus töötab. Kui see pole nii, taaskäivitage arvuti või vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Seejärel tippige 'Cmd' ja vajutage Sisenema avada a Käsurida aken.
- Kõrgendatud käsuviiba sisse tippige järgmine käsk OneDrive'i põhiteenuse automaatseks käivitamiseks:
start% LOCALAPPDATA% Microsoft OneDrive OneDrive.exe / klient = Isiklik
Märge: Kui OneDrive-teenus on juba lubatud, jätke kaks esimest sammu vahele ja hüpake otse 3. sammu juurde.
- Kui olete veendunud, et OneDrive-teenus on lubatud, minge ekraani paremasse alanurka ja leidke OneDrive-ikoon. Kui näete seda, paremklõpsake seda ja seejärel klõpsake nuppu Veel ja seejärel klõpsake nuppu Seaded kontekstimenüüst.
Märge: Kui te ei näe käsku kuvades OnDrive'i ikooni, klõpsake OneDrive ikooni nähtavaks tegemiseks tegumiriba noolt Kuva peidetud ikoonid. - Kui olete Microsofti OneDrive'i atribuutide sees, valige Seaded ja kerige seejärel alla Failid on-demand jaotises ja märkige ruut, mis on seotud Säästke ruumi ja laadige faile alla nende kasutamise ajal .
- Klõpsake nuppu Okei muudatuste salvestamiseks ja oodake, kuni OneDrive-teenus taaskäivitub.
- Klõpsake OneDrive tegumiriba ikooni ja seejärel klõpsake nuppu Ava kaust värskelt ilmunud menüüst.
- Leidke kaust, millega teil on probleem (see, mis viskab 0x8007016A viga). Kui näete seda, paremklõpsake sellel ja valige Kustuta.
- Kui pool sünkroonitud kaust on kustutatud, taaskäivitage arvuti, et sundida operatsioonisüsteemi taaskäivitama OneDrive'i teenused ja sõltuvused.
- Kui järgmine käivitus on lõpule jõudnud, vaadake, kas probleem on lahendatud, proovides OneDrive'i kaustas olevaid faile teisaldada, kustutada või ümber nimetada.
Keela OneDrive'i fail nõudmisel
Kui ka pärast ülaltoodud juhiste järgimist kuvatakse ikka sama veateade, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
3. meetod: jätkake sünkroonimist
Võimalik, et ilmneb see probleem ka seetõttu, et OneDrive'i sünkroonimine on seadete menüüs ajutiselt keelatud. See võib juhtuda kasutaja käsitsi sekkumise tagajärjel või pärast seda, kui energiakava või mõni muu kolmanda osapoole rakendus on energia säästmiseks sünkroonimisprotsessi keelanud.
Mitmel mõjutatud kasutajal on õnnestunud probleem lahendada OneDrive'i seadetele juurdepääsemisega ja sünkroonimisprotsessi jätkamisega. Pärast seda ja teenuse taaskäivitamist on enamik mõjutatud kasutajaid teatanud, et probleem on lahendatud.
Siin on kiire juhend OneDrive'i sünkroonimise jätkamiseks Windows 10-s:
- Vajutage Windowsi klahv + R Run-dialoogiboksi avamiseks. Seejärel tippige 'Cmd' ja vajutage Sisenema käsuviiba avamiseks.
CMD käitamine kastist Run
- Tippige käsuviiba aknasse järgmine käsk ja vajutage Sisenema tagamaks, et OneDrive-teenus töötab:
start% LOCALAPPDATA% Microsoft OneDrive OneDrive.exe / klient = Isiklik
- Kui protsess on alustatud, klõpsake Onedrive tegumiriba ikooni ja seejärel klõpsake nuppu Veel värskelt ilmunud menüüst.
- Klõpsake äsja ilmunud kontekstimenüüs nuppu Jätka sünkroonimist OneDrive'i tavapärase funktsionaalsuse taastamiseks ja faili vabaks sünkroonimiseks.
Automaatse sünkroonimise jätkamine OneDrive'is
- Kui olete seda teinud, avage kaust, mis käivitas varem tõrke 0x8007016A, ja proovige probleemi korrata.
Kui sama tõrketeade ilmub endiselt ka pärast seda, kui olete veendunud, et sünkroonimine on lubatud, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
4. meetod: toiteplaani muutmine (vajaduse korral)
Nagu mitmed erinevad kasutajad on teatanud, võib see konkreetne probleem ilmneda ka siis, kui kasutate piiravat toiteplaani, mis tegelikult sünkroonimisfunktsiooni peatab, et säästa akut. Ilmselt võib seda juhtuda ainult sülearvutites ja muudes kaasaskantavates arvutites.
Mitu mõjutatud kasutajat on teatanud, et neil õnnestus see probleem lahendada, avades Toite valikud menüü ja lülitumine energiarežiimile, mis ei sisalda failide sünkroonimise seiskamist.
Siin on kiire juhend Windowsi arvuti toiteplaani muutmiseks, et teie OS ei blokeeriks OneDrive'i sünkroonimisfunktsiooni:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Seejärel tippige powercfg.cpl ”Tekstivälja sees ja vajutage Sisenema avada Toite valikud menüü.
Dialoogi käivitamine: powercfg.cpl
- Kui olete Toitevalikud plaan, liikuge üle parempoolsele paanile ja muutke aktiivse energiaplaani väärtuseks Energia säästja kuni Tasakaalustatud või Suur jõudlus.
Aktiivse toiteplaani muutmine tasakaalustatud või suure jõudlusega
- Kui aktiivne energiaplaan on muudetud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud, kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud.
Kui sama 0x8007016A tõrge ilmneb endiselt, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
5. meetod: OneDrive'i lähtestamine
Teine meetod, mis võib mõne kasutajaeelistuse kaotada, on Onedrive'i lähtestamine tehaseseadetele. Seda saab hõlpsalt teha dialoogiboksis Käivita, kuid pidage meeles, et pärast seda kaotate oma salvestatud sisselogimismandaadid ja kõiki muid kohaliku vahemälu andmeid kasutatakse kasutaja seadete eelistuste salvestamiseks.
Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus probleem lahendada OneDriveri teenuse lähtestamiseks ja taaskäivitamiseks rea käskude abil. Kuid pidage meeles, et see protseduur sünkroonib ka kõik teie OneDrive-failid.
Kui otsustate seda teed minna, on siin OneDrive'i lähtestamise kiire juhend:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Seejärel tippige järgmine käsk ja vajutage Sisenema OneDrive'i teenuse lähtestamiseks:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
- Paari sekundi pärast lähtestatakse teie OneDrive. Kui teenus ei taaskäivitu automaatselt, käivitage see käsitsi, avades teise Run-dialoogiboksi ja käivitades järgmise käsu:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
- Kui teenus on taaskäivitatud, proovige kustutada, teisaldada või redigeerida faili, mis varem viskas Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
Kui sama tõrge ilmneb endiselt, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.
6. meetod: tõrkunud kausta eemaldamine Powershelli abil sunniviisiliselt
Kui olete tehnikas teadlik kasutaja ja ükski ülaltoodud meetoditest pole aidanud teil sellest vabaneda 0x8007016A tõrke korral peaks see meetod võimaldama teil kausta sundkorras eemaldada, mis põhjustab tõrke käivitamise OneDrive'i kaustas.
Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et see meetod võimaldas neil puhastada kaust OneDrive tõrkunud kaustadest, mida me Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja alati, kui nad üritasid neid kustutada, teisaldada või ümber nimetada.
Siin on kiire juhend tõrgeteta kausta sunniviisilise eemaldamise kohta kõrgendatud Powershelli aknaga:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Seejärel tippige 'Powerhell' tekstivälja ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter avada kõrgendatud Powershell aken. Kui teil palutakse UAC (kasutajakonto kontroll) klõpsake nuppu Jah Powershelli aknale administraatoriõiguste andmiseks.
Käivitage dialoog: powershell Seejärel vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Tõst + Enter
- Kui olete kõrgendatud Powershelli aknas, sisestage järgmine käsk ja vajutage Sisenema probleemi põhjustava kausta Onedrive vabanemiseks:
Eemalda üksus 'OneDrive kausta nimi' -Recurse -Force
Märge: Pidage seda meeles „OneDrive kausta nimi” on lihtsalt kustutatava kausta täpse nime kohatäide. Enne selle käsu käivitamist tehke muudatused vastavalt.
- Kui käsk on edukalt lõpule viidud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.
Kui sama Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja jätkub, liikuge allpool oleva viimase meetodi juurde.
7. meetod: remondi installimine
Kui ükski ülaltoodud meetoditest pole aidanud teil probleemi lahendada, peaks viimane meetod lahendama kõik võimalikud vead, tõrke või süsteemi rikke tagajärjel tekkinud vead. Paar kasutajat on kinnitanud, et nende Windows 10 arvutisse remondi installimine on neid aidanud lahendada Viga 0x8007016A: pilvefailide pakkuja.
See protseduur värskendab kõiki Windowsi komponente, sealhulgas OneDrive'i, puudutamata ühtegi teie isiklikku faili (isikuandmed, rakendused, mängud, kasutaja eelistused ja muu). See on puhtast installist parem, kuid lõppkokkuvõttes on sama tõhusus rikutud failide lahendamisel, mis võivad põhjustada sedalaadi vigu.
Windows 10 arvutisse remondi installimiseks järgige selle artikli juhiseid (siin) .
8 minutit loetud
