The 0x80190005 veakood teatatakse, kui Windowsi kasutajad üritavad Xboxi rakendusse sisse logida või kui nad üritavad oma Microsofti kontole PIN-koodi luua. Veakoodiga kaasas olev tõrketeade on Midagi läks valesti “. Teatatakse, et see probleem ilmneb ainult Windows 10-s.
Xboxi rakenduse veakood 0x80190005
Nagu selgub, on terve hulk potentsiaalseid põhjuseid, mis võivad kaasa aidata 0x80190005 veakood:
- Ühiskaupluse vastuolu - Üks levinumaid põhjuseid, mis võivad selle vea Xboxi rakendusega põhjustada, on tavaline vastuolu, mida soodustab halb poe värskendus. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite selle probleemi lahendama, käivitades Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingu ja rakendades soovitatud paranduse.
- Rikutud Xboxi rakenduse vahemälu - Kui näete seda viga ainult siis, kui proovite Xboxi rakenduses oma Microsofti kontoga sisse logida (kuid teie Microsofti konto töötab teie konsoolis hästi), on tõenäoline, et teil on probleeme masina ootamatu seiskamise järel ilmnenud levinud vastuoluga . Sellisel juhul proovige probleem tehase lähtestamise abil probleemi lahendada Xboxi rakendus .
- Vead andmed poe vahemälu kaustas - Nagu mõned mõjutatud kasutajad on kinnitanud, võite lõpuks selle probleemiga maadelda süsteemse probleemi tõttu, mis mõjutab enamikku UWP-rakendusi (mitte ainult Xboxi rakendust). Kui ilmneb see tõrge mitme UWP-rakendusega, proovige probleem lahendada, lähtestades Windowsi poe vahemälu kõrgendatud käsuviiba aknast.
- Vigased andmed WU vahemälu kaustas - See on ebatõenäoline süüdlane, kuid see võib kindlasti mõjutada teie Microsofti kontoga sisselogimise protseduuri. Kui probleemile aitavad kaasa halvad andmed, mis asuvad praegu vahemälu kaustas, proovige probleem lahendada, puhastades Windows Update'i vahemälu kõrgendatud CMD aknast.
- Xbox One'i profiil on rikutud - Kui näete seda viga Xbox One konsoolis, kui proovite sisse logida oma Xboxi kontoga (seotud teie Microsofti kontoga), peaksite saama selle parandada, eemaldades ja lisades uuesti Xboxi konto Kontode eemaldamine menüü. See toiming peaks lõpuks kustutama kõik halvad failid, mis võivad sellele probleemile kaasa aidata.
- Vigased failid kaustas NGC - Kui näete seda viga oma Microsofti konto PIN-koodi eemaldamise või seadistamise ajal, on tõenäoline, et probleem ilmneb halvasti vahemällu salvestatud andmete tõttu, mis on praegu NGC-kausta salvestatud. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, navigeerides sellesse asukohta käsitsi ja kustutades kausta NGC sisu. Kui see ei toimi, on mõne kasutaja jaoks töötanud lahendus kohaliku konto loomine ja PIN-koodi loomisel selle kasutamine.
- Süsteemifailide korruptsioon - Teatud tingimustel võite näha, et see tõrge ilmneb süsteemifailide rikutuse halva juhtumi tõttu, mida ei saa tavapäraselt lahendada. Sellisel juhul peaksite kaaluma puhta installimise või remondi installimist.
1. meetod: Windowsi poe rakenduste tõrkeotsingu käivitamine
Enne mõne muu võimaliku lahenduse proovimist peaksite kontrollima, kas see on nii 0x80190005 viga ei hõlbusta tegelikult üldine vastuolu, mille teie Windowsi versioon on võimeline automaatselt lahendama.
Mõned kasutajad, keda see probleem puudutab, on kinnitanud, et Windowsi poe rakenduste tõrkeotsing võimaldas neil tuvastada ja lahendada probleem, mis põhjustas Xboxi rakenduse talitlushäire.
See utiliit hoiab kokku remondistrateegiate kogu, mida saab automaatselt rakendada, kui tuvastatakse äratuntav stsenaarium. Selle potentsiaalse paranduse juurutamiseks järgige alltoodud juhiseid Windowsi poe rakenduste tõrkeotsing ja rakendage soovitatud parandus:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmisena tippige ‘ ms-settings: tõrkeotsing Ja vajutage Sisenema avada Tõrkeotsing vahekaart Seaded rakendus.
Juurdepääs vahekaardile Tõrkeotsing
- Kui olete Tõrkeotsing minge vahekaardile Püsi ja jooksu sektsioon ja klõpsake nuppu Windowsi poe rakendused jaotise laiendamiseks. Kui näete kontekstimenüüd, klõpsake nuppu Käivitage tõrkeotsing .
Käivitage Windowsi poe rakenduste tõrkeotsing
- Kui olete selle skannimise käivitanud, oodake kannatlikult, kuni protsess on lõpule jõudnud. Kui toimingu käigus ilmneb teie poe rakenduste põhiprobleem, pakutakse teile võimalust seda parandada (kui toimiv remondistrateegia ühildub). Soovitatud paranduse rakendamiseks klõpsake nuppu Rakenda see parandus, seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Rakendage see parandus
- Kui parandustoiming on lõppenud, taaskäivitage arvuti käsitsi ja kontrollige, kas probleem on lahendatud, kui järgmine käivitusjärjestus on lõpule jõudnud.
Kui selle tõrkeotsija käivitamine ei lahendanud probleemi või see stsenaarium ei olnud rakendatav, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: Xboxi rakenduse lähtestamine
Kui näete seda probleemi iga kord, kui proovite Xboxi rakenduses oma Microsofti kontoga sisse logida, on tõenäoline, et teil on tegemist üsna levinud Xboxi rakenduse veaga, mis ilmub tavaliselt pärast masina ootamatut seiskamist rakenduse töötamise ajal või ennast aktiivselt värskendamas.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, lähtestades Xboxi rakenduse menüü GUI sätete kaudu ja taaskäivitades seejärel oma arvuti. See protseduur lähtestab teie Xboxi rakenduse sisuliselt tehases, taastades selle vanilliversioonile ja rakendades seejärel puuduvad värskendused uuesti.
Märge: Pidage meeles, et see toiming ei kaota teid ostude, salvestuste ega meedia (mängud ja rakendused, mis teile digitaalselt kuuluvad) kaotamisest.
Siin on kiire juhend Xboxi rakenduse lähtestamiseks Windows 10-s:
- Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige 'Ms-settings: appsfeatures' dialoogiboksi sees ja seejärel vajutage Sisenema avada Rakendused ja funktsioonid menüü.
Menüü Rakendused ja funktsioonid avamine
- Kui olete Rakendused ja funktsioonid menüü, liikuge alla parempoolsesse jaotisse, seejärel liikuge edasi ja sirvige installitud rakenduste loendit ning leidke Xboxi rakendus . Kui olete seda näinud, klõpsake sellel üks kord ja seejärel klõpsake nuppu Täpsemad valikud .
Xboxi rakenduse menüü Täpsemad suvandid avamine
- Toas Täpsemad valikud menüüs kerige lõpuni vahekaardile Lähtesta, seejärel klõpsake nuppu Lähtesta tehase lähtestamiseks Xbox Live rakendus.
Xboxi rakenduse lähtestamine
- Kui teil palutakse toiming kinnitada, klõpsake nuppu Lähtesta üks kord veel üks kord operatsiooni alustamiseks ja seejärel oodake, kuni see lõpeb.
- Kui olete tehase lähtestamise edukalt haldanud Xbox Live Rakenduse taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise arvuti käivitamisel lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: Windowsi poe lähtestamine
Pidage meeles, et Xboxi rakendus on välja töötatud UWP (universaalne Windowsi platvorm) ja sõltub suuresti Windowsi poe komponendist. Seetõttu võib rikutud Windows Store'i vahemälu või muud tüüpi kauplust mõjutav ebajärjekindlus tekitada probleeme Xboxi rakendusega.
Enamasti ilmneb selline probleem pärast seda, kui Windows Security (või mõni muu kolmanda osapoole viirusetõrje) on mõne UWP-sõltuvuse karantiini pannud. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite probleemi lähtestamise abil saama lahendada Microsofti pood ja vahemälu puhastamine - see asendab kõik probleemsed failid tervete koopiatega, mis peaksid lõpuks parandama 0x80190005 viga.
Siin on kiire juhend Windowsi poe komponendi lähtestamiseks kõrgendatud CMD akna kaudu:
- Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige 'Cmd' ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter kõrgendatud CMD viiba avamiseks.
Käsuviiba käivitamine
Märge: Kui teil palutakse UAC (kasutajakonto kontroll) , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.
- Kui olete kõrgendatud käsuviiba sees, tippige järgmine käsk ja vajutage Sisenema Windowsi poe lähtestamiseks koos kõigi seotud sõltuvustega:
wsreset.exe
Windowsi poe lähtestamine
- Kui käsk on edukalt töödeldud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.
Kui teil on endiselt probleeme 0x80190005 Xbox Live'i rakendusega sisselogimisel ilmnes tõrge, liikuge allpool järgmise meetodi juurde.
4. meetod: Windows Update'i vahemälu tühjendamine
Ehkki see näib olevat ebatõenäoline süüdlane, eristavad kahjustatud kasutajad sageli rikutud Windows Update'i vahemälu. Nagu selgub, on 0x80190005 võib hõlbustada halb värskendus, mida Windows Update'i installimine nurjub.
Mõned mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et nad said selle probleemi lahendada Windows Update'i vahemälu tühjendamise ja arvuti taaskäivitamisega. Selle tegemine kustutab lõpuks kõik halvad värskendused, mis võivad häirida Xboxi rakendust.
Siin on kiire juhend Windows Update'i vahemälu tühjendamiseks:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige 'Cmd' tekstivälja ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter avada kõrgendatud CMD viip. Kui teil palutakse Kasutajakonto kontroll (UAC) , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.
Käsuviiba käitamine
- Kui olete kõrgendatud käsuviiba sees, tippige järgmised käsud samas järjekorras ja vajutage Sisenema igaühe järel, et peatada asjakohane Windowsi uuendus teenused:
netopeatus wuauserv netopeatuse krüptSvc netopeatused netopeatuse msiserver
Märge: Need käsud peatavad Windows Update'i, MSI Installeri, krüptograafia ja BITS-i teenused.
- Kui olete suutnud peatada kõik asjakohased teenused, käivitage järgmised käsud, et teenus tühistada ja ümber nimetada Catroot2 ja Tarkvara levitamine kaustad:
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Märge: Need kaks kausta vastutavad värskendusfailide ja muude ajutiste failide hoidmise eest, mida WU komponent kasutab. Te ei saa neid tavapäraselt kustutada, seega on kõige tõhusam viis nende eiramiseks luua tervislikud vasted, et need kaks kataloogi ümber nimetada.
- Kui teil õnnestub need kaks kausta ümber nimetada, käivitage järgmised käsud ja vajutage Sisenema pärast igaüks uuesti lubama teenused, mille olete 2. etapis varem keelanud:
neto algus wuauserv neto algus cryptSvc neto stardibitid net start msiserver
- Kui kõik asjakohased teenused on taaskäivitatud, avage Xboxi rakendus ja proovige uuesti sisse logida, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.
Juhul, kui näete ikka sama 0x80190005 viga, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.
5. meetod: Xboxi konto uuesti lisamine (Xbox Console)
Kui puutute kokku 0x80190005 viga Xbox One konsoolis on võimalik, et mõned teie Xboxi profiilile kuuluvad failid (kõige tavalisemad andmed kaustas temp) on osaliselt rikutud ja takistavad teie konto kasutamist (isegi kui olete korralikult sisse logitud).
Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, kustutades oma kohaliku profiili ja allkirjastades sellega uuesti, et ajutised andmed kustutada. Selle paranduse tõhusust kinnitasid mitu kasutajat, kes varem sellega kokku puutusid 0x80190005 viga.
Tempo andmete kustutamiseks järgige Xboxi konto uuesti lisamiseks allolevaid juhiseid:
- Sulgege kõik mängud või rakendused, mida praegu oma Xbox One konsoolis töötate, ja veenduge, et olete Xbox One konsooli peamisel juhtpaneelil.
- Vajutage Xboxi nupp kontrolleril, et avada juhendimenüü, seejärel avage Seaded menüü.
Seadete menüü avamine
- Kui olete Seaded menüü, minge üle Konto vahekaardil, seejärel liikuge parempoolsesse menüüsse ja valige Kontode eemaldamine .
Avaneb menüü Eemalda kontod
- Alates Kontode eemaldamine menüüs valige konto, millest soovite vabaneda, seejärel kinnitage protsess.
- Kui konto on eemaldatud, tehke lähtestamine, et tagada temp-faili ja toitekondensaatorite tühjendamine. Selleks vajutage toitenuppu ja hoidke seda 10 sekundit all või kuni näete, et eesmised LED-id vilguvad, ja kuulete ventilaatorite väljalülitamist.
Xbox One'i toitenupu vajutamine
Märge: Pärast konsooli väljalülitamist on soovitatav ka konsool pistikupesast füüsiliselt lahti ühendada, et tagada toitekondensaatorite täielik tühjenemine.
- Pärast seda tehke oma konsooli tavapärane varundamine ja logige uuesti oma kontoga sisse, et näha, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
6. meetod: NGC kausta kustutamine (kui see on asjakohane)
Kui puutute kokku 0x80190005 viga kui proovite PIN-koodi luua või praegust PIN-koodi oma Microsofti kontolt eemaldada, on väga tõenäoline, et teil on tegemist mõnda tüüpi korruptsiooniga, mis praegu mõjutab NGC kausta.
Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, navigeerides käsitsi NGC-kausta ja kustutades kausta sisu käsitsi. Pärast seda ja arvuti taaskäivitamist peaksite saama uue PIN-koodi määrata või praeguse eemaldada.
Vea 0x80190005 kustutamiseks järgige allolevaid juhiseid kausta NGC kustutamiseks:
- Kõigepealt veenduge, et olete sisse logitud administraatori kontoga. NGC kausta sisu kustutamiseks vajate administraatori õigusi.
- Avatud File Explorer, kleepige järgmine asukoht navigeerimisribale ja vajutage Sisenema NGC kausta pääsemiseks:
C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft NGC
- Kui olete NGC vajutage kausta Ctrl + A sees oleva sisu valimiseks klõpsake paremklõps valitud üksusel ja klõpsake nuppu Kustuta värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
NGC kausta sisu kustutamine
Märge: Klõpsamiseks võite tugineda ka ülaosas olevale toimingumenüüle Vali kõik ja seejärel klõpsake nuppu Kustuta NGC kausta sisu kustutamiseks.
- Kui õnnestub NGC kausta sisu tühjendada, korrake PIN-koodiga seotud toimingut, mis varem põhjustas tõrke 0x80190005, ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
7. meetod: kohaliku konto vahetamine (vajaduse korral)
Kui puutute kokku 0x80190005 teie kontole PIN-koodi seadmisel ja NGC-kausta kustutamisel tekkis viga, mis teie jaoks ei töötanud. Üks lahendus, mis näib töötavat paljude mõjutatud kasutajate jaoks, on selle asemel kohaliku konto kasutamine.
Loomulikult on sellel mõningaid puudusi, kuid peaksite seda kaaluma, kui te pole huvitatud andmete sünkroonimisest mitme seadme vahel. Kui see potentsiaalne lahendus on asi, mida võiksite kaaluda, järgige kohalikule kontole üleminekuks allolevaid juhiseid.
Tehke järgmist.
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmisena tippige ‘ ms-seaded: emailandaccounts ” sees Jookse ja vajutage Sisenema avada E-post ja kontod vahekaart Seaded rakendus Windows 10-s.
Dialoogi käivitamine: ms-settings: emailandaccounts
- Kui olete E-post ja kontod menüüs klõpsake nuppu Pere ja muu kasutajatele ekraani paremas osas vasakpoolsest menüüst.
Menüü Pere ja teised liikmed avamine
- Kui olete Pere ja teised liikmed menüüs kerige lõpuni alla Teised kasutajad alammenüü ja klõpsake ikooniga, mis on seotud Lisage keegi teine sellesse arvutisse.
Lisage keegi teine sellesse arvutisse
- Järgmisel ekraanil klõpsake nuppu Mul pole selle inimese sisselogimisteabe hüperlinki.
Kohaliku konto loomine Windows 10-s
- Järgmiseks klõpsake nuppu Kasutaja lisamine ilma Microsofti kontota hüperlink.
Kasutaja lisamine ilma Microsofti kontota
- Järgmisel lehel sisestage oma uue kohaliku kontoga kasutatav nimi ja parool, seejärel klõpsake nuppu Järgmine kohaliku konto loomiseks.
Kohaliku konto loomine arvutisse sisselogimiseks
- Pärast õige teabe sisestamist vajutage Järgmine uue kohaliku konto loomiseks taaskäivitage arvuti.
- Järgmisel käivitamisel määrake värskelt loodud kohaliku konto PIN-kood ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
8. meetod: remondi installimine
Kui teil tekib selle probleemiga arvutis Windows 10 uue PIN-koodi määramisel või Xboxi rakendusega sisselogimisel ja ükski ülaltoodud võimalikest parandustest pole teie jaoks töötanud, on selge, et tegelete mõnega süsteemifailide rikutuse tüüp, mida ei saa tavapäraselt lahendada.
Sel juhul on ainus viis probleemi põhjustava probleemi lahendamiseks 0x80190005 viga on kõigi asjakohaste Windowsi komponentide lähtestamine. Selle tegemiseks on teil kaks võimalust edasi liikuda:
- Parandage installimine - See on meie soovitatav lähenemisviis. A Remondi installimine (AKA kohapealne parandus) lähtestab AINULT Windowsi komponendid, jättes ülejäänud failid puutumatuks. See tähendab, et peate oma mängud, rakendused ja isikliku meedia, mida praegu salvestate, OS-draivi hoidma. Pidage siiski meeles, et see toiming nõuab ühilduva installikandja kasutamist.
- Puhas install - See on kampaaniast lihtsam protseduur, kuna te EI pea installimismeediumit kasutama. Kuid kui te ei varunda oma andmeid eelnevalt, olge valmis OS-draivi andmete täielikuks kadumiseks.
