MS Teams on Microsofti pakutav usaldusväärne toode nagu teised teenused, kuid kasutajad on teatanud, et Microsoft Teams jääb laadimise ajal kinni. Probleem tekib siis, kui kasutaja avab rakenduse MS Teams, kuid see ei lõpe laadimist. See probleem on äärmiselt pettumusttekitav, kuna see piirab kasutajaid platvormi täieliku kasutamisega, takistades nende produktiivsust. See loob lõppkasutajatele ebasoodsa kogemuse, kuna see mõjutab otseselt nende äri- või haridustööd. Kinni jäänud laadimisekraan näeb välja selline:
Microsofti meeskonnad on laadimisel kinni
Mis põhjustab MS-meeskondade laadimise ajal kinni?
Pärast kasutaja tagasiside ja tehniliste volituste üksikasjalikku ülevaatamist oleme loetlenud mõned selle probleemi põhjused. See probleem võib ilmneda ühel järgmistest põhjustest:
- Sobimatu parooli muutmine: Selle probleemi peamine põhjus on rikutud vahemälu parool. See võib juhtuda mitmel põhjusel, millest peamine on siis, kui kasutaja muudab oma Microsoft Teami konto parooli samal ajal, kui ta on oma konto MS Teami töölauaklienti sisse loginud.
- Rikutud vahemälu: Kõik teavad, kui palju kahjustada võivad korrumpeerunud failid teie installitud rakendustele ja ka teie arvutile. Rikutud vahemäluandmed blokeerivad autentimissertifikaadid, mis lõpuks selle probleemi põhjustavad.
- Halb Interneti-ühendus: Teine peamine põhjus, miks MS Teams'i rakendus seda probleemi kannatab, võib olla teie Interneti-ühendus. Jagatud või nõrk Interneti-ühendus võib takistada sisselogimist ja pikendada laadimisaega.
- Vale kuupäev ja kellaaeg: Microsofti rakendused töötavad kuupäeva ja kellaaja suhtes. Privaatsus- ja turvapaike värskendatakse ka kuupäeva ja kellaaja suhtes. Seega, kui kuupäev ja kellaaeg on teie arvutis valed, saate probleemi tõenäoliselt läbi. Teatud veebisaidid võivad isegi keelduda Interneti-ühenduse loomisest.
- Azure Active Directory (AAD): Viga võib ilmneda ka siis, kui teie organisatsioon ei järgi Azure Active Directory (AAD) konfiguratsioonipoliitikat. Need põhimõtted võetakse vastu nii turvalisuse kui ka privaatsuse suurendamiseks.
- Windowsi mandaatide kokkupõrge: Enamik kasutajaid ei tea, et Microsofti andmebaas on nii Windowsi kui ka Office 365 konto jaoks erinev. Kasutajad võivad O365 rakenduste jaoks kasutada valesid mandaate, st Windowsi mandaate, mis lõpuks selle probleemi põhjustavad.
- Teenus on maas: Teine asi, mida tuleb arvestada, on see, et taustaprogrammi meeskonna serverites on mõnikord seisakuid. Kontrollige kindlasti serveri olekut.
Lahendus 1. Kustutage MS Teams'i mandaadifailid
Nagu põhjustes arutletud, võib see probleem tekkida, kui olete hiljuti oma Microsoft O365 konto parooli muutnud ja teie vana parool on endiselt Windowsi mandaatide salvestusfaili all. Kasutajad said selle probleemi lahendada, kustutades Windowsi mandaadi vaikefaili. Järgige alltoodud samme:
- Klõpsake nuppu Alusta , otsing Volituste haldur, ja avage see. Credential Manager on Windowsi tööriist, mis haldab erinevate installitud rakenduste ja teenuste sisselogimismandaatide lisamist, muutmist ja salvestamist.
- Valige Windowsi mandaadid ja kustutage msteams_adalsso / adal_context_0 ja msteams_adalsso / adal_context_1 failid, kuna nendel failidel on MS Teami töölauarakenduse sisselogimismandaadid.
MS meeskondade volituste kustutamine
- Käivitage Microsoft Teams. See peaks teie probleemi lahendama.
Lahendus 2. Käivitage MS Teams'i rakendus ühilduvusrežiimis
Paljud kasutajad on teatanud, et rakenduse MS Teams käitamine Windows 7 ühilduvusrežiimis lahendas nende probleemi. Põhjused oleksid MS Teami töölauakliendi versiooni ja Windows 10 ehitusversiooni vahelised kokkusobimatusfaktorid. Rakenduse ühilduvusrežiimis töötamine lahendab need konfliktid. Palun järgige alltoodud samme:
- Paremklõps Microsoft Teams.exe ja valige Atribuudid . See avab akna, mis sisaldab kõiki rakenduse atribuute, st Üldine, Turvalisus, Eelmised versioonid jne.
MS Teams'i rakenduse atribuutide avamine
- Vaheta Ühilduvus vahekaardil, märkige ruut kõrval Käivitage see programm ühilduvusrežiimis ja valige Windows 7 saadaolevate operatsioonisüsteemide loendist. Klõpsake nüüd Rakenda ja Okei . Teie MS Teasi rakendus töötab nüüd Windows 10-s, nagu see töötab Windows 7-s.
Rakenduste ühilduvussätete konfigureerimine
- Taaskäivita arvutiga.
- Käivitage Microsoft Teams. See peaks teie probleemi lahendama.
Märge: Teise võimalusena klõpsake nuppu Käivitage ühilduvuse tõrkeotsing lubada Windowsil tuvastada ja lahendada kõige levinumad probleemid automaatselt.
Lahendus 3. Puhastage MS Teams uuesti
Kui mõni ülaltoodud lahendustest ei lahendanud teie probleemi, on suur tõenäosus, et mõned MS Teami süsteemifailid on rikutud. Lihtne lahendus oleks MS Teami täielik desinstallimine ja uusima värske koopia uuesti installimine. Selleks tehke järgmist.
- Sulgege MS Teams, paremklõpsates nuppu MS Teams ikoon tegumiribal ja valige Lõpeta . See lõpetab kõik MS Teamsiga seotud käimasolevad taustprotsessid.
- Paremklõpsake nuppu Alusta ja valige Kontrollpaneel selle avamiseks.
Juhtpaneeli avamine
- Valige Desinstallige programm jaotises Programmid. See viib teid kõigi arvutisse installitud programmide loendisse.
Installitud programmide loendi avamine
- Valige Microsofti meeskonnad installitud programmide loendist ja klõpsake nuppu Desinstalli . See alustab MS Teamssi desinstallimist. Protseduur võib võtta aega, nii et oodake, kuni see lõpeb.
Microsofti meeskondade desinstallimine
- Vajutage Windows + R avamiseks klaviatuuri klahve Käivita dialoogiboks . Tüüp %aplikatsiooni andmed% ja klõpsake nuppu Okei . See viib teid peidetud kausta nimega AppData, kus teie arvutisse installitud erinevate rakenduste jaoks salvestatakse kasutajaandmed.
Kausta AppData avamine
- Avage Microsofti kaust, paremklõpsake nuppu Meeskonnad kaust ja valige Kustuta .
MS Teams kausta kustutamine
- Sulgege kõik aknad ja vajutage uuesti Windows + R alustamiseks klaviatuuri klahve Jookse . Tüüp % Programdata% ja klõpsake nuppu Okei . See viib teid peidetud kausta nimega ProgramData, kuhu salvestatakse programmiga seotud seaded või andmed.
Kausta ProgramData avamine
- Korrake sammu 6. Nüüd olete Microsoft Teami lõplikult oma arvutist desinstallinud.
- Laadige Microsofti meeskondade töölaua seadistuse värske värskendatud koopia alla Ametlik Microsofti meeskondade veebileht ja siis installima seda. See peaks teie probleemi lõpuks lahendama.
