iPhone on üks populaarsemaid mobiilseadmeid, mida Apple toodab ja levitab. Nad on kuulsad esmaklassilise koostekvaliteedi, suurepäraste turvaelementide ja suurenenud tarkvaratoe poolest. Tegelikult lükatakse uusim tarkvara välja 3 või isegi 4 põlvkonda vanadele iPhone'idele. Sellel jätkuval toel on aga ka puudus.
Paljud kasutajad on kogenud Seda iPhone'i ei saanud taastada. Ilmnes tundmatu viga (14) ” viga või Seda iPhone'i ei saanud värskendada. Ilmnes tundmatu viga (14) ” nende iPhone'i värskendamisel iTunes'i kaudu ilmnes viga. Selles artiklis teavitame teid mõnest meetodist, mida saate selle probleemi lahendamiseks kohandada, ja uurime ka põhjuseid, mille tõttu see viga käivitatakse.
Seda iPhone'i ei saanud taastada. Ilmnes tundmatu viga (14)
Mis põhjustab iPhone'i värskendamisel tõrke 14?
Pärast mitmelt kasutajalt arvukate teadete saamist otsustasime probleemi uurida ja leidsime lahenduste komplekti selle täielikuks lahendamiseks. Samuti uurisime põhjuseid, mille tõttu see käivitati, ja loetlesime need järgmiselt.
- USB-kaabel: Telefoni arvutiga ühendamisel on tungivalt soovitatav kasutada iPhone'i seadmetega töötamiseks sertifitseeritud kaablit. Samuti on soovitatav kasutada kaablit, mis tuli seadme karpi. Apple püüab kõige rohkem veenduda, et kõik iPhone'i kasutajate tarvikud on need, mida nad ise on valmistanud ja levitanud. Seetõttu on mobiiltelefonide ühilduvus piiratud ainult Apple'i toodetega.
- Rikutud püsivara: Mõnel juhul võib tarkvara mobiiltelefoni värskendamiseks alla laaditud püsivara olla rikutud. Püsivara võib rikutud, kui teatud failid kustutatakse või valesti paigutatakse. IPhone'i värskendamise ajal peavad kõik failid olema paigas ja saadaval.
- Madal panipaik: Kõigile täiendustele on lisatud uued funktsioonid ja failid. See tähendab, et nende failide salvestamiseks on vaja rohkem salvestusruumi ja kui see ruum pole iPhone'is saadaval, käivitatakse see viga.
- Aegunud iTunes'i tarkvara: Mõnel juhul ei pruugi iTunes aegunud tõttu õiget püsivara alla laadida ja oma mobiiltelefoni installida. On vaja, et kasutaja värskendaks oma tarkvara regulaarselt.
- Ebastabiilne Internet: Võimalik, et püsivara allalaadimiseks kasutatav Interneti-ühendus pole stabiilne ja sellega on ühenduse katkestamise probleemid. Sel juhul ei laadita tarkvara korralikult alla ja viga võib olla käivitatud.
Nüüd, kui teil on põhiline arusaam probleemi olemusest, läheme edasi lahenduste poole. Rakendage need kindlasti selles esitamise kindlas järjekorras.
Lahendus 1. USB-kaabli kontrollimine
Selle tõrke kõige levinum põhjus on vale seadistamine mobiili ja USB-kaabli vahel. Seetõttu on soovitatav kasutada mobiiltelefoniga kaasas olnud USB-kaablit. Kui see pole saadaval, saate iPhone'idega töötamiseks kasutada Apple'i poolt sertifitseeritud kaablit. Proovige ka mõnda muud USB sadam arvutis ja veenduge, et te ei kasutaks USB-kaabli pikendust.
Apple'i sertifikaat
2. lahendus: ruumi vabastamine
Enne selle värskendamist on soovitatav proovida iPhone'is ruumi vabastada ja vähemalt veenduda 5 GB seadmes on vaba ruumi.
3. lahendus: Interneti-ühenduse kontrollimine
Enne värskendamise proovimist veenduge, et teil oleks Interneti-ühendus, mis pole ebastabiilne. Mõnikord võib Interneti ees olla pakettide kadumise või ühenduse katkestamise probleem. Seetõttu on soovitatav kontrollida, kas Internetis pole probleeme ja veenduge ka selles ei ole mis tahes märkimisväärne pakett kaotus püsivara allalaadimise ajal.
Interneti-ühenduse kontrollimine
4. lahendus: püsivara värskendamine
See protsess on oluline ja seda tuleb teha iga natukese aja tagant, et teil oleks iTunes'i tarkvara uusim versioon. ITunes'i värskenduste kontrollimise toimingud erinevad sõltuvalt teie kasutatavast operatsioonisüsteemist.
Windowsi jaoks
- Avatud iTunes.
- Klõpsake iTunes'i akna ülaosas asuvas menüüribal nuppu iTunes ”Valik.
- Valige Kontrollima jaoks Uuendused ”Valik.
Klõpsates suvandil „iTunes” ja valides „Otsi värskendusi”
- Jälgi ekraanil kuvatav värskendus värskendamiseks uusimale versioonile.
MacOS-i jaoks
- Avage Apple Menu ja klõpsake nuppu Süsteemi eelistused '.
- Valige 'Kontrollima jaoks Uuendused ”Valik.
- MacOS-i värskenduse installimiseks järgige juhiseid.
macOS värskendatakse automaatselt
- Kui macOS-i on värskendatud, värskendatakse ka iTunes.
Lahendus 5. Püsivara failide eemaldamine
Kui püsivara failid on rikutud või kahjustatud, pole värskendamisprotsess lõpule viidud ja see viga käivitatakse. Seetõttu on soovitatav „IPSW” failid juurkaustadest eemaldada. Selleks peate kõigepealt tuvastama kausta, kus see asub. See asukoht sõltub kasutatavast operatsioonisüsteemist. Allpool on loetletud selle faili asukohad erinevates opsüsteemides.
- macOS: iPhone ~ / Raamatukogu / iTunes / iPhone'i tarkvarauuendused või iPad ~ / Raamatukogu / iTunes / iPadi tarkvarauuendused või iPod touch ~ / Raamatukogu / iTunes / iPodi tarkvara värskendused
- Windows XP: C: Documents and Settings \ Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates
- Windows Vista, 7 ja 8: C: Users \ AppData Roaming Apple Computer iTunes iPhone Software Updates
- Windows 10: C: Users USERNAME AppData Roaming Apple Computer iTunes
Pärast seadme määratud asukohta navigeerimist kustuta IPSW-faili. Kui fail on kustutatud, palutakse iTunes'i tarkvaral püsivara uuesti alla laadida.
IPSW-failide kustutamine
2 minutit loetud
