Vea 0xC00DB3B2 parandamine



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Mitmed Windows 10 kasutajad teatavad, et saavad äkki 0xc00db3b2 veakood kui nad üritavad videoga mõnda videot esitada Filmid ja telesaated rakendus. Enamasti teatavad mõjutatud kasutajad, et probleem hakkas ilmnema pärast hiljutist Windowsi värskendust. Tundub, et see probleem on eksklusiivne ainult Windows 10-ga ja tundub, et see mõjutab igat tüüpi videoid, sealhulgas 360-videoid.



Veakood 0xc00db3b2



Mis põhjustab tõrkekoodi 0xc00db3b2?

Uurisime seda probleemi, vaadates erinevaid kasutajaaruandeid ja parandusstrateegiaid, mida selle veakoodi parandamiseks tavaliselt kasutatakse. Nagu selgub, on mitu erinevat potentsiaalset stsenaariumi, millel on potentsiaal käivitada veakood 0xc00db3b2 :



  • HEVC videolaiendit pole installitud - Enamasti ilmneb see konkreetne probleem seetõttu, et masinasse pole installitud laiendust, mis on vajalik teatud ainulaadsete videovormingute esitamiseks kõrgekvaliteedilistes konfiguratsioonides. Sellisel juhul peaksite probleemi lahendama, installides rakenduse HEVC Video Extension Microsofti poest.
  • HEVC videolaiendus ei tööta korralikult - Teine usutav stsenaarium on see, et HEVC videolaiend on installitud, kuid seda mõjutasid kas teatud tüüpi failirikked või tõrge. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, lähtestades rakenduse HEVC videolaiend.
  • Rakendus Filmid ja teler sisaldab rikutud andmeid - Teatud tingimustel võib see probleem ilmneda mõningate vastuolude tõttu selles, kuidas rakendus Movie ja TV käsitseb teatud videofailide esitamisel vajalikke koodekeid. Sellisel juhul saate vea parandada, lähtestades rakenduse Filmid ja TV.

1. meetod: HEVC videolaiendite installimine / uuesti installimine

Enamik kasutajaid, kes said veakood 0xc00db3b2 on probleemi lahendada õnnestunud, installides või installides rakenduse HEVC Video Extensions Microsofti poest. See laiendus on loodud selleks, et kasutada ära uusimaid riistvaravõimalusi, sealhulgas Inteli 7. põlvkond ja uuemad 4k toega GPU-d.

Kuid nagu selgub, eeldavad teatud tüüpi videosisu selle laienduse installimist, et see ettenähtud viisil toimida. Lisaks sellele on teatud vastuolud selle HEVC laienduse toimimisega. Kuna sellel on tõrkeid, peaksite selle probleemi lahendamiseks uuesti installima, kui olete selle juba installinud - mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et see protseduur aitas neil probleemi lahendada.

Kui teil tekib probleem sisutüübiga, mis tavaliselt vajab rakendust HEVC Video Extension, järgige Microsofti poe rakenduse installimiseks või uuesti installimiseks järgmisi samme:



  1. Kui teil juba on HEVC videopikendus rakendus installitud, vajutage Windowsi klahv + R Run-dialoogiboksi avamiseks. Seejärel tippige ms-settings: appsfeatures ' ja vajutage Sisenema avada Rakendused ja funktsioonid tööriist Seaded rakendus.

    Menüü Rakendused ja funktsioonid avamine

    Märge : Kui rakendust HEVC Video Extension pole installitud, liikuge otse 4. sammu juurde.

  2. Kui olete Rakendused ja funktsioonid sakk, sirvige rakenduste loendis allapoole ja leidke HEVC videopikendus rakendus.
  3. Kui näete seda, klõpsake sellel üks kord ja seejärel klõpsake nuppu Desinstalli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.

    HEVC videolaiendi desinstallimine

  4. Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Seejärel tippige „Ms-windows-store: // home” ja vajutage Sisenema avada Kodu Microsofti poe leht.

    Microsofti poe avamine käsu Run kaudu

  5. Kui olete Microsofti poes sees, kasutage otsimiseks paremas ülanurgas olevat otsingufunktsiooni HEVC videolaiendid .

    HEVC videolaiendi kinnitamine

    Märge: Selle saate oma brauserist alla laadida ka otse selle lingi kaudu (siin)

  6. Järgmisel ekraanil klõpsake nuppu Hangi rakenduse installimiseks ja oodake, kuni protsess lõpeb.
  7. Kui rakendus on installitud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on järgmise süsteemi käivitamisel lahendatud.

Kui see meetod ei olnud rakendatav või ei lahendanud teie probleemi, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

2. meetod: lähtestamine HEVC videopikendus

Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et neil õnnestus see probleem lahendada, avades juurdepääsu jaotise Täpsemad seaded HEVC videopikendus ja tegi lähtestamise. Kuigi see pole sama tõhus kui 1. meetod, on see lihtsam ja vähem pealetükkivam lahendus kasutajatele, kes soovivad uuesti installimist vältida.

Siin on kiire juhend HEVC videolaiendi lähtestamiseks rakenduste ja funktsioonide kuva abil:

  1. Esiteks vajutage Windowsi klahv + R Run-dialoogiboksi avamiseks. Seejärel tippige ms-settings: appsfeatures ' ja vajutage klahvi Sisenema võti avada Rakendused ja funktsioonid vahekaart Seaded rakendus.

    Menüü Rakendused ja funktsioonid avamine

  2. Kui olete Rakendused ja funktsioonid sirvige saadaolevate rakenduste loendit allapoole ja leidke see HEVC videopikendus.
  3. Kui näete seda, klõpsake sellel üks kord ja seejärel klõpsake nuppu Täpsemad valikud (all Microsoft Corporation )
  4. Toas Täpsemad valikud ekraan HEVC videolaiend, kerige alla Lähtesta ja klõpsake nuppu Lähtesta.
  5. Klõpsake nuppu Lähtesta veelkord kinnitusviibil protsessi käivitamiseks.
  6. Kui protsess on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja pärast järgmise süsteemi käivitamist vaadake, kas probleem on lahendatud.

HEVC videolaiendi lähtestamine rakenduste ja funktsioonide ekraani kaudu

Kui probleem esineb ikka veel, liikuge järgmisele alltoodud meetodile.

3. meetod: rakenduse Filmid ja TV lähtestamine

Nagu selgub, on veakood 0xc00db3b2 viga võib ilmneda ka mõne rikutud elemendi tõttu Filmid ja telesaated rakenduse kaust. Mitu mõjutatud kasutajat on suutnud probleemi täielikult lahendada, lihtsalt sisse logides Rakendused ja funktsioonid menüü ja rakenduse lähtestamine nii, nagu oleks seda esimest korda käivitatud.

Siin on kiire juhend, kuidas rakendust Filmid ja teler lähtestada veakood 0xc00db3b2:

  1. Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse dialoogiaken. Järgmisena tippige või kleepige ‘ ms-settings: appsfeatures ' ja tabas Sisenema võti avada Rakendused ja funktsioonid vahekaart Seaded rakendus
  2. Kui jõuate Rakendused ja funktsioonid sirvige saadaolevate rakenduste loendit allapoole ja leidke Filmide ja TV rakendus.
  3. Kui olete selle leidnud, klõpsake seda üks kord ja seejärel klõpsake nuppu Täpsemad valikud (all Microsoft Corporation )
  4. Toas Täpsemad valikud ekraan Filmid ja telesaated kerige alla Lähtesta ja klõpsake nuppu Lähtesta.
  5. Klõpsake nuppu Lähtesta veelkord kinnitusviibil protsessi käivitamiseks.
  6. Kui protsess on lõpule jõudnud, taaskäivitage arvuti ja pärast järgmise süsteemi käivitamist vaadake, kas probleem on lahendatud.

Rakenduse Filmid ja TV lähtestamine

4 minutit loetud