Seda 0x0000007F BSOD (Sinine surmaekraan) ilmub juhuslike intervallidega ilma nähtava päästikuta. Teatatakse, et see probleem ilmneb ainult Windows 7, Windows 8.1 ja Windows Serveris.
0x0000007f BSOD
Nagu selgub, võib selle konkreetse BSOD-i põhjustada mitu erinevat põhjust:
- Looping iaStor.sys kerneli fail - Selle probleemi üks levinumaid põhjuseid on tuumafail nimega looping iaStor.sys. See fail on seotud IDE / ADA ja ATAPI draiveritega ning võib põhjustada ootamatuid BSOD-sid juhul, kui töötate rikutud või halvasti installitud spetsiaalse draiviga. Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama probleemi lahendada, kasutades Seadmehaldus iga IDE ATA ja ATAPI kontrolleri desinstallimiseks, et sundida oma opsüsteemi üldised ekvivalendid uuesti installima.
- Kolmanda osapoole AV ülikaitsev - Teine potentsiaalne süüdlane, kes võib selle probleemi põhjustada, on teie kolmanda osapoole viirusetõrjepaketi põhjustatud ülikaitsev tegevus. Üks levinumaid süüdlasi on McAffee Interneti-turvalisus. Sel juhul proovige probleem lahendada, keelates reaalajas kaitse või desinstallides kolmanda osapoole av.
- Temperatuuri tõus on tingitud HP utiliidist - Nagu selgub, võivad HP sülearvutid ja lauaarvutid olla paisutatud kahe erineva utiliidi (HP Credential Manager ja HP Protect Tools Security Manager Suite) kaudu, mis on tuntud tohutute mäluhõlmade ja mõnel juhul üle 20 ° C protsessori temperatuuri tõstmise poolest. , mis võib lõpuks tuua BSOD-i. Sellisel juhul saate probleemi lahendada, desinstallides probleemsed rakendused.
- Tuuma jaoks pole piisavalt ruumi - Kui kasutate Symanteci või Nortoni AV-sid, on tõenäoline, et näete seda BSOD-i kriitilist viga tuuma draiverite töötlemiseks ebapiisava tuumaruumi tõttu. Sel juhul saate laiendada saadaolevat tuumaruumi, kasutades registriredaktorit, et luua KstackMinFree võti.
- Süsteemifailide korruptsioon - Teatud tingimustel võib selle probleemi tekitada ka süsteemifaili rikutus, mida te ei saa tavapäraselt lahendada. Kui see stsenaarium on kohaldatav, peaksite saama probleemi lahendada, lähtestades kõik Windowsi komponendid sellise protseduuriga nagu puhas install või parandus.
1. meetod: IDE / ADA / ATAPI kontrollerite desinstallimine
Nagu selgub, on üks levinumaid süüdlasi, kes seda tüüpi BSOD-i põhjustab, iaStor.sys fail, mis põhjustab kriitilise krahhi. Nagu enamik mõjutatud kasutajaid on teatanud, juhtub see vastuolu tõttu IDE / ATA / ATAPI kontrolleritega.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite selle probleemi abil lahendama Seadmehaldus iga IDE-, ATA- ja ATAPI-draiveri desinstallimiseks, et sundida oma opsüsteemi installima üldised vasted. Enamikul juhtudel puutuvad kasutajad kokku 0x0000007F viga on teatanud, et BSOD-id peatusid pärast nende spetsiaalsete IDE-, ATA- või ATAPI-draiverite desinstallimist.
Siin on samm-sammult juhised selle tegemiseks:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige ‘Devmgmt.msc’ ja vajutage Sisenema avanema Seadmehaldus . Kui teil palutakse UAC (kasutajakonto kontroll) , klõpsake nuppu Jah anda administraatoriõigusi.
Sisestage devmgmt.msc ja vajutage sisestusnuppu Seadmehalduri avamiseks
- Kui olete seadmehalduris sees, kerige eri jaotistes alla ja laiendage sellega seotud rippmenüüd IDE ATA / ATAPI kontrollerid.
- Kui olete IDE ATA / ATAPI kontrollerid, alustage iga kontrolleri süstemaatilist desinstallimist, paremklõpsates neid ja valides seejärel Desinstallige seade kontekstimenüüst.
Seadme desinstallimine seadmehalduri abil
- Jätkake ja desinstallige kõik üksused all IDE ATA / ATAPI kontroller ja taaskäivitage arvuti. Järgmisel arvuti käivitamisel installib teie operatsioonisüsteem üldised samaväärsed draiverid ja te ei tohiks enam kohata sama tüütut 0x0000007F BSOD.
Juhul, kui sama probleem esineb ka pärast spetsiaalsete draiverite desinstallimist ja nende asendamist üldiste ekvivalentidega, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
2. meetod: kolmanda osapoole AV keelamine / desinstallimine (vajaduse korral)
Nagu selgub, on mitmeid ülikaitsvaid viirusetõrjepakette, mis võivad seda hõlpsalt hõlbustada 0x0000007F BSOD blokeerides olulise tuuma protsessi valepositiivsuse tõttu. Tavaliselt juhtub, et see juhtub McAfee Internet Security puhul, kuid võib olla ka teisi kolmanda osapoole pakette, mis põhjustavad sama käitumist.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite saama selle kriitilise sinise ekraanikuva parandada, keelates reaalajas kaitse või desinstallides kolmanda osapoole komplekti.
Alustage lihtsustades, keelates reaalajas kaitse ja vaadake, kas BSOD lakkab toimumast. Kuid pidage meeles, et see toiming on erinev sõltuvalt teie kasutatavast kolmanda osapoole komplektist. Kuid enamikul juhtudel peaksite saama reaalajas kaitse keelata otse tegumiriba ikoonilt.
Reaalajas kaitse keelamine Avast Antivirus'is
Kui olete reaalajas kaitse keelanud, jälgige olukorda ja vaadake, kas BSOD naaseb, kui see on nii ja kui kasutate AV-komplekti, mis sisaldab ka tulemüüri komponenti, pidage meeles, et samad turvareeglid võivad jääda kehtima isegi pärast reaalajas kaitse keelamist.
Sellisel juhul on ainus viis oma 3. osapoole AV-paketi süüdlaste nimekirjast eemaldamiseks lihtsalt see desinstallida ja vaadata, kas BSOD-id lõpetage esinemine. Siin on kiire juhend, kuidas seda teha:
- Avage a Jookse dialoogiboksi vajutades Windowsi klahv + R . Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada a Programmid ja funktsioonid aken.
Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi
- Kui olete Programmid ja funktsioonid kerige installitud rakenduste loendis allapoole ja leidke kolmanda osapoole turbepakett, mille kavatsete desinstallida.
- Kui olete suutnud leida kolmanda osapoole AV-paketi, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Viirusetõrje desinstallimine juhtpaneeli abil
- Järgige AV desinstallimisekraani desinstallimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid, seejärel taaskäivitage arvuti, kui toiming on lõppenud.
- Jälgige olukorda ja vaadake, kas näete ikka 0x0000007F BSOD-sid.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
3. meetod: desinstallige HP Credentials Manager (vajaduse korral)
Kui kasutate HP sülearvutit või ühendatud seadet ja olete selle varem installinud HP volituste haldur või HP Protect Tools Security Manager Suite , on väga suur tõenäosus, et näete seda tüüpi BSOD-sid äärmiselt kõrge protsessori ja GPU temperatuuri tõttu.
Isegi kui mõlemad need sviidid on HP poolt tõeliselt välja töötatud ja hooldatud, on need mõlemad tohutud mälupulgad ja põhjustavad teadaolevalt tohutut temperatuuri tõusu (eriti vanemate protsessorimudelite puhul). On dokumenteeritud juhtumeid, kui see utiliit jõuab lõpuks üle 50% protsessori ressurssidest ja tõstab temperatuuri üle 20 kraadi.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite suutma peatada nende ilmselt juhuslike BSOD-de ilmnemise, desinstallides HP Credentials Manager või HP Protect Tool Security Manager Suite (sõltuvalt teie installitud komplektist):
Märge: Pidage meeles, et need kaks tööriista pole mingil juhul hädavajalikud. HP Credential Manageri pakutav funktsionaalsus on Windowsis juba olemas (Credential Manager). Mis puutub HP Protect Tool Security Manager Suite'i, siis see on halvem kui Windows Defender ja tohutu mäluhämarus.
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmiseks tippige „Appwiz.cpl” ja vajutage Sisenema avada Programmid ja funktsioonid menüü.
Tippige installitud programmide loendi avamiseks tippige appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi
- Kui olete ekraanil Programmid ja funktsioonid sees, kerige installitud rakenduste loendis allapoole ja leidke see HP volituste haldur või HP Protect Tool Security Manager Suite.
- Kui probleemne tööriist on õnnestunud leida, paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli desinstallimise alustamiseks värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
Probleemse komplekti desinstallimine
- Desinstallimisekraanil järgige desinstallimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Kui toiming on lõpetatud, taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas probleem on nüüd lahendatud.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
Meetod 4: KStackMinFree väärtuse lisamine (kui see on asjakohane)
Juhul, kui näete Symantec Antivirus'i või Norton Antivirus'i käitamisel seda viga, on tõenäoline, et probleem ilmneb seetõttu, et teie arvutis pole piisavalt tuumaruumi rohkemate tuumade draiverite töötlemiseks.
Kui Symantec Antivirus alustab süsteemi skannimist või uurib faili viiruste suhtes, taotleb see süsteemilt failidele juurdepääsu. Aja jooksul võivad seda tüüpi taotlused lisada kerneli ruumi, mida teie arvuti kulutab, kuni see on nõuetekohaseks toimimiseks liiga täis.
Kui see stsenaarium on rakendatav, peaksite selle probleemi parandama, kasutades registriredaktorit KStackMinFree väärtuse lisamiseks registrisse. Selle väärtusega määrab see minimaalse tuumaruumi, mis peab olema juurdepääs Symantec Antivirus või Norton Antivirus süsteemi reaalajas kaitsmiseks failidele juurdepääsu taotlemiseks.
Kui kasutate tõepoolest ühte neist kahest turbepaketist, järgige allolevaid juhiseid KStackMinFree väärtuse loomiseks registriredaktori abil ja parandage 0x0000007F BSOD:
- Vajutage Windowsi klahv + R avada a Jookse Dialoogikast. Järgmisena tippige ‘ regedit Tekstikasti sees ja vajutage Sisenema registriredaktori avamiseks.
Registriredaktori avamine
Märge: Kui seda palub UAC (kasutajakonto kontroll) , klõpsake nuppu Jah anda halduskolleegiumidele Registriredaktor utiliit.
- Kui olete registriredaktoris sees, liikuge järgmisse asukohta navigeerimiseks vasakpoolse jaotise menüüga:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Symantec Symantec Endpoint Protection AV Storages Filesystem RealTimeScan
Märge: Võite sellesse asukohta jõuda käsitsi või kleepida asukoha otse ülaosas asuvale navigeerimisribale ja vajutada Sisenema et sinna koheselt jõuda.
- Koos RealTimeScan valitud, liikuge üle parempoolsesse jaotisse, paremklõpsake tühja ruumi ja valige Uus> DWORD-väärtus .
Uue Dwordsi (32-bitine) väärtuse loomine
- Nimetage vastloodud KStackMinFree ja vajutage Sisenema muudatuste salvestamiseks. Pärast selle väärtuse loomist paremklõpsake sellel ja valige Muutma värskelt ilmunud kontekstimenüüst.
- Järgmine Redigeeri Dwordsi (32-bitine) väärtus menüü määrab Alus kuueteistkümnendkohani, siis määrake Väärtusandmed kuni 2200 ja vajutage Okei muudatuste salvestamiseks.
KstackMinFree seadistamine
- Kui muudatused on lõpetatud, salvestage praegused muudatused ja taaskäivitage arvuti, et muudatused saaksid jõustuda.
- Pärast modifitseerimise lõppu jälgige olukorda ja vaadake, kas probleem ikka jätkub.
Kui sama probleem esineb ikka veel, liikuge allpool järgmise võimaliku lahenduse juurde.
5. meetod: remondi installimise sundimine
Kui ükski allolevatest juhistest pole teie jaoks töötanud, on tõenäoline, et teil on tegemist süsteemifaili rikkumisega, mida te tavapäraselt ei saa. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, lähtestades kõik Windowsi komponendid, et veenduda, et pole rikutud OS-faile, mis võivad seda tüüpi BSOD-i põhjustada.
Selle tegemisel on teil kaks võimalust, mille vahel saate valida:
- Remondi installimine (kohapealne remont) - See toiming peaks olema eelistatud lähenemisviis, kui teil on ühilduv Windowsi installikandja. See võimaldab teil lähtestada kõik asjakohased Windowsi komponendid ilma teie isiklikke faile kustutamata. Veelgi enam, see protseduur ei puuduta rakenduslikke mänge ega isegi mõnda kasutaja eelistust.
- Puhas install (kohapealne uuesti installimine) - See on hulgast lihtsam toiming, kuna te ei vaja ühilduvat installikandjat ja saate selle toimingu juurutada otse GUI Windowsi menüüst. Kuid pidage meeles, et kui te ei varunda oma andmeid eelnevalt, võite kaotada kõik OS-draivil olevad isiklikud failid, mängud ja rakendused.
