Skype'i kasutajad seisavad silmitsi probleemiga, kus Skype keeldub sõnumi / kõne märguannete kustutamisest isegi pärast seda, kui olete need läbi lugenud. See probleem sisaldab ka tingimust, kus teie Skype'i ikooni ikoonil on määramata aja jooksul punane punkt (punane punkt tähendab, et on märguannet, mida te pole veel lugenud). Selle probleemi lahendused on üsna lihtsad ja lihtsad. Enamasti lahendab probleemi lihtsalt Skype'i klienti uuesti sisselogimine.
Lahendus 1. Sisselogimine Skype'i uuesti
Selle probleemi lahendamiseks on kõige lihtsam oma Skype'i klienti uuesti sisse logida. Sarnaselt kogu muu tarkvaraga on ka Skype'il vigade ja valede konfiguratsioonide pood. On võimalik, et uuesti kliendisse sisselogimine lähtestab kõik konfiguratsioonid, laadib kõik andmed ja lahendab arutatava probleemi.
Märge: Ärge tehke seda lahendust, kui teil pole oma volitusi käepärast, kuna peate need uuesti sisse logima, enne kui saate uuesti sisse logida.
- Käivitage Skype'i klient.
- Klõpsake nuppu Menüünupp (kolm punkti) ”Eelseadistatud akna ülaservas.
- Klõpsake nüüd nuppu Logi välja ”.
- Nüüd kinnitab klient sisselogimise, hüpates väikese akna. Klõpsake nuppu Logi välja ' jätkama.
- Logige oma mandaatide abil uuesti Skype'i sisse. Paluge mõnel oma sõbral saata teile näidisõnum ja kontrollige, kas märguandeprobleem on lahendatud.
Lahendus 2. Skype'i logimine brauserist
Teine lahendus, mis töötab ka paljude inimeste jaoks, on Skype'i sisselogimine mis tahes brauseri abil. Skype'il on ka veebiklient kust saate oma kontole sisse logida ilma traditsioonilise rakenduseta. Veebikliendile navigeerimisel näeksite sellist akent (ülaltoodud link).
Mõnikord võib allkirjastamine aega võtta, nii et olge kannatlik. Pärast sisselogimist paluge mõnel oma sõbral teile sõnumit saata ja sõnum avada. Probleemi pole veebikliendis. Nüüd logige veebikliendist välja ja vaadake, kas probleem kaotas teie arvutisse installitud rakenduse.
3. lahendus: Skype'i täiendamine
Kui teie arvutisse on installitud Skype'i vanem versioon, on soovitatav see võimalikult kiiresti uuemale versioonile uuendada. Nagu me kõik teame, pakub Windows pidevalt oma operatsioonisüsteemi värskendusi ja pakub kõrvuti ka värskendusi oma rakendusele (Skype). Kui mõlemad pole sünkroonis, võib see osutuda paljudele kasutajatele probleemiks. Lisaks on rakenduse uues värskenduses sihitud arvukalt veaparandusi. Skype'i uusima versiooni saate hõlpsalt alla laadida, kasutades Microsofti ametlik veebisait .
Laadige alla käivitatav fail ligipääsetavasse kohta ja desinstallima praegu installitud Skype'i versioon, kasutades programmi „Programmid ja funktsioonid” (vajutage Windows + R ja tippige appwiz.cpl ”). Pärast desinstallimist käivitage uus käivitatav fail ja installige uusim versioon.
2 minutit loetud
