Parandus: Skype'i audio ei tööta

Heli on hädavajalik peaaegu kõigis programmides ja rakendustes. Need annavad meile hoiatusi, märguandeid, juhiseid, võimaldavad telekonverentse ja täiendavad videote, mängude ja filmide meelelahutust. Siiski on olnud väga omapärane probleem arvutikasutajatega, kes kasutavad Skype'i telekonverentside või telekommunikatsiooni jaoks. Kasutajad on teatanud, et nende arvuti ei esita pardal olevatest kõlaritest ega ühendatud kõrvaklappide kaudu heli. Kummalisel kombel näib Skype'i avades heli uuesti sisse lülituvat ja võimaldab neil sidet luua. Tundub, et ka Skype'i märguandehelid toimivad ootuspäraselt. Tundub, et ka sisseehitatud helitesti käivitamine kõlarites töötab. See on hämmastanud paljusid kasutajaid, kuid see artikkel selgitab seda probleemi ja pakub toimivaid lahendusi.

Miks saate heli ainult Skype'ist?

Skype on telekommunikatsioonirakendus; ja nagu kogu telekommunikatsioonitarkvara, hõlmab seadistamine ka taasesitusseadme ja salvestusseadme valimist. Teie pardal olevad kõlarid ja mikrofonid on tavaliselt Skype'i vaikeseadeteks seatud. See ei pruugi siiski olla teie süsteemi taasesituse vaikeseade. Kui teil on rohkem kui üks helikaart või teine ​​graafikakaart, on võimalus, et üks neist on seatud ülimuslikuks teise ees. Kui kasutate HDMI-monitori või telerit, on tõenäoline, et teie heli suunati HDMI kaudu, kuna HDMI-heli on vaikeseade rongikõlarite kohal. Kui teie monitoril pole kõlareid, ei saa te heli kuulda.

On võimalus, et teie kõlarid võivad olla muul viisil valesti seadistatud, mistõttu on vaja tõrkeotsingut ja diagnoosi. Samuti võivad probleemiks olla valed või aegunud helidraiverid. HDMI- ja heliväljundiga graafikakaardid põhjustavad ka seda probleemi, kui draiverid on vananenud või valed. Siin on meetodid, mida saate selle probleemi lahendamiseks kasutada.

1. meetod: seadke kõlarid taasesituse ja sideseadmete vaikeseadeks

Kui määrate kõlarid taasesituse vaikeseadmeks, saab heli selle kaudu esitada. Peate määrama selle vaikesideseadmeks ja keelama rakendustel selle üle ainuõiguse juhtimise, nii et Skype ei saa selle seadme kaudu teisi helisid peatada / peatada. Tehke midagi vooluvõrgust lahti ühendamata järgige alltoodud samme.

1. Käivitamise avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R
2. Heli seadete ja omaduste akna avamiseks tippige mmsys.cpl ja vajutage sisestusklahvi.
3. Selle valimiseks klõpsake valikul Kõlarid / kõrvaklapid
4. Klõpsake akna allservas allanoolel, mis ütleb ‘Set Default’, ja seejärel määrake vaikeseadeteks kõlarid / kõrvaklapid.
5. Tehke seda uuesti ja määrake see vaikesideseadmeks. Klõpsake nuppu Rakenda
6. Paremklõpsake kõlarid / kõrvaklapid ja valige atribuudid
7. Minge vahekaardile Täpsem ja tühjendage märkeruut „Luba rakendustel selle seadme ainuõigust juhtida“ ja klõpsake siis nuppu Rakenda. See tähendab, et peate Skype'i kõne korral muud helid käsitsi peatama / peatama.
8. Avage Skype, minge tööriistade ja seejärel valikute juurde,
9. Klõpsake heliseadistustel ja määrake kõlarite olekuks „Kõlarid / kõrvaklapid”

2. meetod: heli tõrkeotsing

Heli tõrkeotsingu abil saavad aknad diagnoosida kõik probleemid, mis takistavad heli esitamist, ja püüavad probleemi lahendada.

1. Minge Microsofti lihtsate lahenduste tugilehele siin ja laadige alla heli esitamise probleemide leidmine ja lahendamine
2. Topeltklõpsake allalaaditud failil, et käivitada / avada diagnostika
3. Diagnoosi alustamiseks klõpsake nuppu Edasi
4. Probleemid lahendatakse automaatselt. Kui ilmneb täiendavaid tõrkeid, klõpsake paranduse proovimiseks nupul „Fix All”
5. Pärast paranduse lõppu klõpsake diagnostikatööriista sulgemiseks nupul Sule
6. Võimalik, et peate arvuti taaskäivitama. Sisseehitatud tõrkeotsingut saate käivitada ka Windows 10-s (sätted> värskendamine ja turvalisus> tõrkeotsing> heli esitamine> tõrkeotsingu käivitamine)

3. meetod: värskendage oma heli- ja graafikakaardi draivereid

Parim viis draiverite hankimiseks on minna oma arvuti või heli / graafikakaardi tootja juurde ja alla laadida draiverid, mis ühilduvad teie operatsioonisüsteemiga ja arvuti või heli / graafikakaartidega. Enamikul sekundaarsetest graafikakaartidest on nüüd integreeritud helikaart, mis esitab heli HDMI kaudu.

Soovitame hankida oma draiverid arvuti tootjalt või emaplaadi tootjalt. Delli või hp, kuna need tootjad lisavad tavaliselt mõned funktsioonid ja toed, mida üldistel draiveritel ei pruugi olla. Delli kasutajad saavad minna siin , hp kasutajad saavad minna siin , samas kui Lenovo kasutajad saavad minna siin .

NVidia draiverite jaoks võite külastada nende allalaadimislehte siin , Saavad Inteli kasutajad oma draiverid leida siin , samas kui ATI (AMD, Radeon jne) kasutajad saavad draivereid alla laadida siin . Samuti saate Inteli ametlikud Intel Graphics draiverid siin . Soovitame kasutada DDU-d (Display Graphics Uninstaller from siin ) vanade draiverite eemaldamiseks ja uute draiverite installimiseks. Windows pakub värskendusi ka seadmehalduri kaudu.

1. Käivitamise avamiseks vajutage Windowsi klahvi + R
2. Tüüp devmgmt.msc ja vajutage seadmehalduri avamiseks sisestusklahvi
3. Laiendage jaotist „Displeiadapterid”
4. Paremklõpsake oma graafikaseadmel ja valige käsk Uuenda draiveritarkvara. Interneti-ühendus annab teile paremaid tulemusi.

5. Järgmises aknas klõpsake nuppu „Otsi automaatselt värskendatud draiveritarkvara”
6. Seadmehaldur otsib draivereid veebis ja installib need.
7. 3. sammust minge jaotisse Heli-, video- ja mängukontrollerid ning värskendage ka oma helidraivereid.

Samuti saate oma Direct X-i uuendada siin parema kogemuse saamiseks.

4. meetod: asendage rongisisesed kõlarid

See küsimus on ka kõlarite vahetamisega varem lahendatud. On väga kummaline, et Skype oskas heli esitada vigastel kõlaritel, kus muud ei saanud. Võib-olla annab Skype'ile erinevuse lahtise traadi kaudu tugevama signaali juhtimine. See võib olla teie lahendus, kui kõik muu ebaõnnestub.