Parandus: Hearthstone ei reageeri

Hearthstone on Blizzardi välja töötatud mäng, mida varem nimetati Heroes of Warcraftiks. See kogus palju kuulsust ja tõusis kiiresti edetabelitel, kuna see oli seotud Warcraft'i lipulaevaga. Sellel on mängusisese mehaanika osas suhteliselt vähem probleeme, kuna see ei nõua liiga palju ressursse.

Hearthstone ei reageeri

Kuid kasutajate poolt on palju teateid selle kohta, et nende mäng läheb reageerimata olekusse. Selles olekus mäng külmub ja muutub valgeks dialoogiboksiga „ei reageeri”. See probleem on väga levinud ja ei piirdu ainult odavate arvutitega. Selles lahenduses vaatame läbi kõik põhjused ja seejärel kontrollime, milliseid lahendusi mängu toimimiseks rakendada. Selle probleemiga kaasneb sageli Hearthstone on lakanud töötamast ”.

Mis põhjustab Hearthstone'i vastamata jätmist?

Pärast erinevate kasutajate aruannete saamist ja probleemi ise kontrollimist jõudsime järeldusele, et see probleem on põhjustatud mitmel erineval põhjusel. Põhjused, miks Hearthstone läheb reageerimata olekusse, ei ole piiratud:

• Voogesitusvõimalus Blizzardis: Blizzardi rakendusel on mängusisene voogesituse võimalus, mis võimaldab kasutajatel voogesitada oma mängu otse rakenduse kaudu ilma kolmanda osapoole tarkvaraga vaeva nägemata. Samuti optimeerib see mängu vastavalt, et saaks voogedastusega hakkama. See põhjustab teadaolevalt probleeme mänguga.
• Rikutud Hearthstone: Mängu installimine võib mitmel põhjusel olla ka rikutud või poolik. Remonditööriista käivitamine lahendab tavaliselt selle probleemi.
• Kohaliku rakenduse andmed: Nagu kõik muud mängud, salvestab Hearthstone ka kohalikud rakendused teie arvutisse. Need andmed sisaldavad kõiki konfiguratsioone, mille mäng mängu käivitamisel laadib. Kui see on rikutud, võib mäng minna veaolekusse.
• Viirusetõrjetarkvara: Harvadel juhtudel on viirusetõrjetarkvara mänguga vastuolus. Nende ajutine keelamine võib viidata sellele, kas nad olid süüdlased.
• Mängu valikud: Kui mänguvõimalusi muudetakse nii, et teie arvuti ei saa neid toetada, kuvatakse mitteaktiivne aken. Valikute lähtestamine lahendab tavaliselt probleemi.
• Juhi probleemid: Kuna Hearthstone kasutab teie graafika draivereid, on võimalik, et graafika draivereid ei laadita õigesti, mis põhjustab mängu mittetundlikuks või krahhiks.

Enne kui lahendustega alustame, veenduge, et olete oma arvutis administraatorina sisse logitud. Lisaks peaksid teil olema oma Hearthstone'i volikirjad käepärast, sest võib-olla peate uuesti sisse logima.

1. lahendus: ootate seda välja

Tavaliselt, kui mäng saab valgeks ja ülaosas ilmub reageerimata viip, teeb Windows automaatselt veaotsingu, mis põhjustab mängu vastamata jätmise. Mäng on ka taustal tõrkeotsing ja proovib probleemi ise lahendada.

Enne kui alustame tehniliste asjadega, peaksite kaaluma numbri ootamist. Tavaliselt parandab mäng ennast ühe minuti jooksul ja käivitub edukalt ilma probleemideta. See on tavaline käitumine Blizzardi rakenduste, sealhulgas World of Warcraft, Starcraft jne puhul. Kui teie ooteaeg ületab 2 minutit, tähendab see, et tõenäoliselt on mõni muu probleem ja peate jätkama lahenduste leidmist.

Märge: Kui mäng läheb reageerimata olekusse, veenduge, et te ei avaks muid rakendusi. Jätke mäng lihtsalt seisma ja proovige probleemi välja oodata.

2. lahendus: Hearthstone'i parandamine

Hearthstone võib olla rikutud või mittetäielike installifailidega. See on väga levinud probleem ja esineb erinevates Blizzardi mängudes. Vigastus tekib tavaliselt siis, kui olete Hearthstone'i kataloogi käsitsi teisaldanud või mängu värskendusprotsess oli selle vahel häiritud. Selles lahenduses avame rakenduse Blizzard ja kasutame Skaneerimine ja parandamine tööriist mängu lahknevuste otsimiseks ja nende automaatseks parandamiseks.

1. Avage Blizzardi rakendus. Nüüd klõpsake nuppu Mängud ja valige Koldekivi vasakult navigeerimispaanilt. Klõpsake nüüd Valikud ja valige Skaneerimine ja parandamine .

Skanner ja remont - Hearthstone

2. Kui skannimine algab, näete a edenemisriba lehe allosas. See protsess võib võtta aega, nii et istuge maha ja ärge tühistage ühtegi etappi. Pärast skannimise lõppu proovige mängu mängida ja vaadake, kas probleem on lahendatud. Kaaluge ka arvuti taaskäivitamist.

Remondi lõppu ootamine

3. lahendus: viirusetõrjetarkvara keelamine

Viirusetõrjetarkvara tekitab teadaolevalt mängus probleeme. Kuigi need on loodud arvuti kahjuliku sisu jälgimiseks, märgistavad nad sageli õige rakenduse (nimetatakse ka valepositiivseks). Selle stsenaariumi korral eeldab viirusetõrjetarkvara, et programm on kahjulik, kuigi see pole tingimata nii.

Viirusetõrjetarkvara keelamine

Sa peaksid keelake ajutiselt kogu viirusetõrjetarkvara töötab arvutis. Meie artiklist saate vaadata Kuidas viirusetõrje välja lülitada . Kui pärast viirusetõrjetarkvara keelamist ei lähe mäng reageerimata olukorda, kaaluge erandi lisamist. Kui te ei saa oma Hearthstone'i viirusetõrjesse lisada erandit, võite otsida muid viirusetõrje alternatiive ja praeguse desinstallida.

4. lahendus: voogesitusvaliku keelamine rakenduses Blizzard

Blizzardi rakendusel on voogesituse võimalus, mis võimaldab kasutajatel oma mängu voogesitada ilma kolmanda osapoole tarkvara mängimata. Nagu nende ametlikus kirjavahetuses öeldud, on voogedastusteenus intensiivne ja kulutab palju arvutiressursse. Nägime mitmeid juhtumeid, kus Hearthstone ei reageerinud, kuna voogesituse võimalus oli lubatud, kuigi voogesitust ei toimunud (mäng isegi ei alanud!).

Tundub, et Blizzardi rakendus üritab mängu avada voogesituskeskkonnas „optimaalne“, kuid seda ei õnnestu, mistõttu mäng läheb reageerimata olekusse. Selles lahenduses avame teie Blizzardi rakenduse ja keelame voogesituse.

1. Klõpsake nuppu ikooni rakenduse vasakus ülanurgas ja klõpsake nuppu Seaded .

Seaded - Blizzardi rakendus

2. Nüüd valige Voogesitus suvand akna vasakult küljelt ja tühjendage valik Luba voogesitus .

Voogesituse keelamine - rakendus Blizzard

3. Vajutage Valmis muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas mittevastav probleem on lahendatud.

Lahendus 5. Blizzardi konfiguratsioonide kustutamine

Iga mäng salvestab teie arvutisse ajutised konfiguratsioonid, mis määratlevad algsed parameetrid, millega mäng peaks sisse lülituma. Kui need konfiguratsioonid on juhuslikult rikutud, proovib mäng seadeid tuua, kuid ei saa enam hakkama. Kui see juhtub, läheb mäng mitte-reageerivasse olekusse ja jookseb enamasti kokku hiljem. Selles lahenduses navigeerime teie arvutis olevate rakenduse andmete juurde ja proovime seda teha kustuta Tuisk konfiguratsioonid. Kui mängumootor saab teada, et ajutisi faile pole, püüab ta need uuesti luua nullist vaikeväärtustega.

Märkus. Uute konfigureerimisfailide loomisel võib mängu / mängumootoris olla paus. Seega peaksite olema kannatlik ja laskma protsessil taustal lõpule viia.

1. Vajutage Windows + R, tippige %aplikatsiooni andmed% ”Ja vajutage sisestusklahvi. Avaneb kataloog. Liigutage a astu tagasi ja näete kolme kausta, nimelt:

Kohalik LocalLow rändlus

2. Liikuge igasse kataloogi ükshaaval ja kustuta Tuisk See kustutab kõik mängu ajutised konfiguratsioonid.

Blizzard Config-failide kustutamine

3. Taaskäivitage arvuti, olete kustutanud kõik ajutised konfiguratsioonid ja käivitage Blizzardi rakendus. Nüüd käivitage mäng ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 6. Mängusiseste suvandite lähtestamine

Peaaegu igas mängus on erinevaid võimalusi, mis võimaldavad teil mängu seadeid vastavalt oma vajadustele muuta. Need seaded võivad sisaldada graafilisi seadeid, mängusiseseid toiminguid, isiklikke eelistusi jne. Täheldasime sarnaseid juhtumeid, kus need seaded põhjustasid probleemi tõenäoliselt seetõttu, et need olid vastuolus teiste moodulitega. Seetõttu proovime Blizzardi rakenduse abil mängusisesed seaded kustutada ja vaadata, kas sellel on mingit vahet.

Märge: See lahendus kustutab kõik teie mängusisesed eelistused ja seaded seatakse vaikeseadeteks. Hiljem peate need käsitsi seadistama.

1. Klõpsake nuppu Ikoon ekraani vasakus ülanurgas ja valige Seaded .
2. Kui aken Seaded on avatud, klõpsake nuppu Mängu seaded . Nüüd on siin loetletud kõik mängu seaded. Kerige alla ja otsige Overwatch . Kui jaotis tuleb, klõpsake nuppu Lähtesta mängusisesed valikud .

Hearthstone'i mänguvalikute lähtestamine

3. Kliki Valmis pärast seda on tehtud. Nüüd taaskäivitage rakendus Blizzard ja käivitage oma mäng. Kontrollige, kas probleem on lahendatud.

7. lahendus: graafikadraiverite värskendamine

Teine tõenäoline põhjus, miks Hearthstone läheb reageerimata olekusse, on see, et graafikajuhid ei tööta teie arvutis korralikult. Need võivad olla rikutud või teie arvutis veaolekus. Graafikadraiverid on peamised komponendid, mis täidavad teie mänguks vajalikke töid, suheldes ja kasutades arvutisse installitud riistvara. Selles lahenduses eemaldame kõigepealt graafika draiverid teie arvutist ja seejärel installime uusima versiooni.

1. Laadige alla ja installige DDU (ekraanidraiveri desinstalliprogramm) oma ametlikul veebisaidil.
2. Pärast installimist Kuva draiveri desinstalliprogramm (DDU) , käivitage arvuti turvarežiim . Kuidas seda teha, saate vaadata meie artiklist käivitage arvuti turvarežiimi .
3. Pärast DDU käivitamist valige esimene variant “ Puhastage ja taaskäivitage ”. See desinstallib praegused draiverid täielikult teie arvutist.

Draiveri puhastamine ja taaskäivitamine

4. Pärast desinstallimist käivitage arvuti tavaliselt ilma turvarežiimita. Vajutage Windows + R, tippige devmgmt. msc ”Ja vajutage sisestusklahvi. Paremklõpsake suvalisel tühjal alal ja valige Otsige riistvaramuutusi ”. Vaikedraiverid installitakse. Proovige mäng käivitada ja kontrollige, kas see probleemi lahendab.
5. Enamikul juhtudel ei tööta vaikedraiverid teie jaoks, nii et saate installida uusimad draiverid Windowsi värskenduse kaudu või navigeerida tootja veebisaidile ja alla laadida uusimad.

Graafikadraiveri värskendamine

6. Pärast draiverite installimist taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Märge: Kaaluge ka desinstallimist NVIDIA GeForce'i kogemus arvutist. See põhjustab teadaolevalt probleeme.

8. lahendus: valikulise käivitamise kasutamine

Blizzardi rakendustega on ainulaadne juhtum, kus mitmed kolmanda osapoole rakendused lähevad kanderaketi / mänguga vastuollu ja seetõttu tekivad probleemid. Ainus viis, mille abil saame probleemi põhjustava rakenduse / tarkvara täpselt kindlaks teha, on arvuti sisse lülitamine valikulise käivitamise režiimis. Selles režiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused vaikimisi keelatud ja laaditakse ainult vajalikud rakendused.

Kui oleme valikulises käivitusprogrammis, võite proovida rakendusi ükshaaval lubada ja tõrkeotsinguga probleemi lahendada.

1. Vajutage Windows + R, tippige msconfig ”Ja vajutage sisestusklahvi.
2. Kui olete seadetes avanud, valige „valikuline käivitamine“ ja tühjendage valik ' Laadige käivitusüksused ”. Vajutage Okei muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks.

Valikulise käivitamise lubamine

3. Navigeerige lehele Teenuste vahekaart ekraani ülaosas. Kontrollima rida, mis ütleb Peida kõik Microsofti teenused ”. Kui klõpsate sellel, on kõik Microsofti seotud teenused nähtamatud, jättes maha kõik kolmanda osapoole teenused.
4. Klõpsake nüüd nuppu Keela kõik ”Nupp asub akna vasakus servas allosas. Kõik kolmanda osapoole teenused on nüüd keelatud.
5. Klõpsake nuppu Rakenda muudatuste salvestamiseks ja väljumiseks.

Lisateenuste keelamine

6. Nüüd navigeerige vahekaardile Startup ja klõpsake valikul „ Avage tegumihaldur ”. Teid suunatakse ülesandehaldurisse, kus on loetletud kõik arvuti käivitamisel töötavad rakendused / teenused.

Tegumihalduri avamine

7. Valige iga teenus ükshaaval ja klõpsake nuppu „ Keela ”Akna paremas alanurgas.

Startup-rakenduste keelamine

8. Nüüd Taaskäivita arvuti ja Kontrollima kui teema püsib. Kui tõrketeade kaob ja saate oma mängu ilma probleemideta mängida, tähendab see, et probleemi põhjustas kas teenus või rakendus. Lubage osa neist ja kontrollige uuesti. Kui probleem ilmub uuesti, kui lubate jupi, teaksite, kes on süüdlane.

Lahendus 9. Mängu uuesti installimine

Kui kõik ülaltoodud meetodid ei toimi, tähendab see tõenäoliselt, et teie mängu installifailid on rikutud. Seda juhtub kogu aeg ja pole midagi muretseda. Installifailid võivad muutuda kasutuskõlbmatuks, kui need värskendamisel katkestatakse või kui olete mõne kustutanud. Veenduge, et teil oleks kõik volikirjad käepärast, kuna teil palutakse need sisestada.

1. Vajutage Windows + R, tippige appwiz. cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
2. Nüüd leidke asukoht Warcraft loendist paremklõpsake sellel ja valige Desinstalli .

Kui kasutate mängu Blizzardi kliendi abil, siis desinstallima mängu sealt. Kui kasutate mängu lihtsalt kaustast, mille kopeerisite mujalt, kustuta selle kausta. Samuti veenduge, et kustutate kõik oma profiilile salvestatud ajutised failid.

Värske Hearthstone'i koopia allalaadimine

Nüüd navigeerige lehele Ametlik Blizzardi allalaadimine lehel ja laadige sealt alla Hearthstone'i klient. Pärast mängu allalaadimist installige see administraatori abil. Taaskäivitage arvuti, käivitage mäng ja sisestage oma volitused. Nüüd kontrollige, kas probleem on lahendatud.