Parandus: DirecTV ei tööta nüüd Chrome'is

DirecTV on Ameerika satelliiditeenuste pakkuja, mis on AT&T tütarettevõte. Sellel on tuhandeid kasutajaid ja seda peetakse sageli satelliittelevisiooni kasutamise teenuseks. Viimasel ajal tehti platvorm kättesaadavaks ka Androidi ja iOS-i seadmetele.

DirecTV

Teenuse kasutamisel Google Chrome'is kogevad kasutajad palju erinevaid probleeme, kus mõned neist hõlmavad seda, et videot ei esitata, pole puhverdatud või ekraan on täispuhverdusega kinni jäänud. Teie viga võib ilmneda mitu varianti, mida pole siin loetletud. Selles artiklis käsitleme kõiki võimalikke põhjuseid, miks need probleemid tekivad ja millised on nende lahendamise abinõud.

Miks DirecTV Now Google Chrome'is ei tööta?

Kuna DirecTV Now voogesitab selliseid videoid nagu Netflix või YouTube, on nende mittetöötamise põhjused sarnased tema kolleegidega. Tegime ulatusliku uuringu ja pärast kõigi tulemuste kogumist jõudsime järeldusele, et nende probleemide ilmnemisel on mitu põhjust. Mõned neist on loetletud allpool:

• Rikutud andmed vahemälus: Peaaegu kõik veebisaidid (eriti voogedastusteenused) kasutavad Google Chrome'i vahemälu, kuhu nad ajutisi andmeid salvestavad. Need andmed muutuvad mõnikord rikutuks ja põhjustavad probleeme.
• Mitu vahelehte: Samuti kohtasime mitmeid juhtumeid, kus veebisait ei olnud korralikult voogesitatud, kui veebisait oli avatud mitmel vahelehel.
• Laiendused ja reklaami blokeerijad: Laiendused ja reklaamiblokeerijad muudavad teie veebikogemust, analüüsides liiklust ja pakkudes erinevaid teenuseid või funktsioone. Need on mõnikord teie brauseriga vastuolus ja põhjustavad mitmeid probleeme.
• Vale aeg: DirecTV kasutab nüüd teie arvuti sisemistel eesmärkidel aega. Vale aja olemasolu võib olla vastuolus selle mehaanikaga ja see võib töötamise lõpetada.
• Serveri katkestused: DirecTV Nüüd, nagu ka teistes teenustes, on serverite katkestused iga natukese aja tagant. Siin ei saa teha midagi muud, kui oodata.

Veenduge, et teil oleks oma volikirjad käepärast, kuna võib-olla peate uuesti platvormile sisse logima. Samuti veenduge, et olete sisse logitud administraatorina.

1. lahendus: mitme avatud vahelehe sulgemine

Nagu Netflix, ei toeta ka DirecTV Now mitut vahelehte. Video jääb mängimisel ummikusse või seda ei puhverdata. See on väga levinud stsenaarium ja mitut vahelehte ei toetata nendel videoplatvormidel tavaliselt, kuna taustserver saab igal ajahetkel jälgida ainult ühte töötavat eksemplari.

Mitme vahelehe sulgemine

Kui avate mitu vahelehte, on ühe edastuse asemel kaks ülekannet ja taustaprogramm ei saa jälgida, millist voogu teie kontoga töödelda. Niisiis Sulge kõik täiendavad vahelehed, mida kasutate, ja proovige teenust uuesti kasutada.

2. lahendus: vahemälu ja ajutiste andmete kustutamine

Veebisaidid / teenused kasutavad vahemälu, et salvestada ajutisi andmeid toimingu kohta või eelistusi, mida kasutatakse uuesti ja uuesti. Need andmed võivad aeg-ajalt rikkuda või minna veaolekusse. See probleem võib peatada DirectTV Now töö ja keelata juurdepääsu videotele. Selles lahenduses navigeerime teie Chrome'i seadetesse ja tühjendame vahemälu ning ajutised andmed.

1. Tüüp “ chrome: // seaded ”Ja vajutage sisestusklahvi. See avab brauseri seaded.
2. Navigeerige lehe allossa ja klõpsake nuppu „ Täpsem ”.
3. Kui menüü Täpsem on laienenud, leiate jaotisest „ Privaatsus ja turvalisus ', kliki ' Kustuta sirvimise andmed ”.

   Vahemälu tühjendamine - Chrome

4. Ilmub veel üks menüü, mis kinnitab üksused, mida soovite koos kuupäevaga kustutada. Valige Kogu aeg ”, Kontrollige kõiki valikuid ja klõpsake nuppu Kustuta sirvimise andmed ”.
5. Pärast küpsiste kustutamist ja sirvimisandmeid taaskäivitage arvuti täielikult .

3. lahendus: kõigi laienduste ja blokeerijate keelamine

DirecTV Now kasutamisel on tohutu kasutajaskond, mida kasutajad saavad reklaami blokeerijad kasutada. Kuigi laiendused nagu reklaamiblokeerijad parandavad kasutuskogemust, on mitu juhtumit, kus see on vastuolus ja takistab ehtsa sisu kuvamist teie ekraanil. Sama juhtum juhtub ka DirecTV Now-ga. Peaksite proovima keelata igat tüüpi laiendused, mida kasutate, ja vaadata, kas see probleemi lahendab.

Reklaamiblokeerijate keelamine

Chrome'i brauserilaiendite kontrollimiseks tippige ' kroom: // laiendused ”Ja vajutage sisestusklahvi. Saate keelata mis tahes laienduse tühistades valiku „Luba” . See keelab selle laienduse automaatselt teie kasutajaliideses muudatuste tegemise. Taaskäivitage brauser ja kontrollige, kas videote voogesitus on võimalik.

Märge: Proovige keelata iga laiendus (sealhulgas kõik videopleierite lisandmoodulid). See võib aidata tõrkeotsingul, kui probleemi põhjustab mõni konkreetne rakendus.

Lahendus 4. Arvuti aja parandamine

DirecTV märgib nüüd teie kohalikus arvutis oleva aja üles ja kasutab seda taustserverites sisemisteks eesmärkideks. Kui teie arvuti ja teie piirkonna aeg ei ühti, võib see osutuda probleemiks. Sarnased juhtumid on Netflixi või YouTube'i voogesituse ajal. Nägime ka mõningaid juhtumeid, kus automaatne aeg oli vale nii et kontrollige kindlasti ka käsitsi.

1. Vajutage Windows + S otsinguriba käivitamiseks. Tüüp “ seaded ” dialoogiboksis ja avage tulemus. Nüüd klõpsake nuppu Aeg ja keel .

   Aja ja keele seaded

2. Nüüd valige vahekaart Andmed ja aeg . Kontrollige, kas teie kuupäev ja kellaaeg on õigesti määratud. Kui ei, tühjendage valikud, mis ütlevad määrake kellaaeg automaatselt 'Ja' määrake ajavöönd automaatselt ”.

   Automaatse ajavööndi märkimise tühistamine

3. Klõpsake nuppu Muuda Muutmise kuupäeva ja kellaaega. Määrake vastavalt oma aeg ja valige ka sobiv ajavöönd. Samuti keelake Automaatne sünkroonimise aeg ”.

   Kellaaja korrigeerimine

   kuidas failitüüpi muuta
4. Salvestage muudatused ja väljuge. Taaskäivitage oma Chrome'i brauser ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Lahendus 5. Kontrollige, kas serverid on võrgus

Kuna DirecTV Now järgib ka serveri infrastruktuuri, peaksite kontrollima, kas teenus on isegi saadaval või mitte. Nagu kõigil teistel voogesitusplatvormidel, on ka DirecTV Now'l aeg-ajalt väike seisak. Selle põhjuseks võib olla kas serveri hooldus või mõni süsteemi probleem / viga.

DirecTV Now serveri oleku kontrollimine

Peaksite kontrollima selliseid veebisaite nagu Down Detector või otsima asjakohastest foorumitest (näiteks Reddit) ja kontrollima, kas serverid on tõepoolest maas. Veenduge, et serverid on töökorras ja muidu raiskaksite probleemi tõrkeotsingule aega.

6. lahendus: Google Chrome'i uuesti installimine

2017. aasta keskpaiga paiku teatas DirecTV, et toetab oma veebiteenuseid ainult Google Chrome'i brauseris. Selle põhjuseks oli asjaolu, et teisi brausereid kasutati väga vähe ja jätkuvat tuge polnud mõtet pakkuda. Kuna saate kasutada ainult Chrome'i ja kui loete seda pärast kõigi lahenduste õnne proovimist, on tõenäoline, et teie brauser on ise süüdi. Selles lahenduses desinstallime Chrome'i õige installimise ja installime uue koopia.

1. Vajutage Windows + R, tippige appwiz.cpl ”Ja vajutage sisestusklahvi.
2. Kui olete rakendushalduris, leidke see Google Chrome , paremklõpsake seda ja valige Desinstalli .

   Google Chrome'i desinstallimine

3. Nüüd vajutage Windows + R ja tippige aadressi „% appdata%” ning vajutage sisestusklahvi.
4. Kord sisse Rakenduse andmete kaust , otsima Google> Chrome . Kustutage Chrome'i kaust kataloogist.
5. Nüüd navigeerige ametlikule Google Chrome'i veebisaidile ja laadige uusim versioon juurdepääsetavasse kohta alla.

   Uusima Chrome'i allalaadimine

6. Käivitage käivitatav fail ja installige Chrome. Proovige nüüd juurde pääseda DirecTV Now-le ja vaadake, kas probleem on lahendatud.