XBOX One'is mängude või rakenduste avamisel ilmnes viga 0x87de2713

The 0x87de2713 veakood ilmub Xbox One'is, kui kasutajad proovivad mänge või rakendusi (digitaalseid või füüsilisi) käivitada. Veakood annab märku asjaolust, et süsteem ei suutnud mängu või rakenduse litsentsi Microsoft Store'is leida (see on vajalik ostu kinnitamiseks).

Xbox One'i tõrkekood 0x87de2713

Mis põhjustab Xbox One'i 0x87de2713 veakoodi?

• Xboxi serverid ei tööta - Enamasti ilmneb see probleem siis, kui üks või mitu Xbox One Core'i teenust on maas või on praegu probleeme. Katkestused ja DDoS-rünnakud on kõige sagedasemad süüdlased, kes võivad probleemi põhjustada. Sellisel juhul peaksite saama probleemi lahendada, lülitades konsooli võrguühenduseta režiimi, keelates valideerimiskatse.
• Püsivara tõrge - Teine potentsiaalne süüdlane, kes selle probleemi võib põhjustada, on tarkvara tõrge. Mitmed mõjutatud kasutajad on teatanud, et nende puhul hakkas probleem ilmnema pärast püsivara värskendamist. Kui see stsenaarium on kohaldatav, saate probleemi lahendada energiatsükliprotseduuri abil.

1. meetod: Xbox Live'i serverite oleku kontrollimine

Enne muude remondistrateegiate proovimist peaksite alustama seda tõrkeotsingu juhendit, tehes vajalikud uuringud, tagamaks, et probleem tõepoolest lokaliseerub. Kui see pole nii ja see on osa suuremast serveriprobleemist, ei aita allolevad remondistrateegiad probleemi lahendada.

Selle võimaluse välistamiseks külastage lihtsalt seda linki ( siin ) ja vaadake, kas see mõjutab mõnda Xboxi teenust (eriti põhiteenuseid).

Xboxi live-teenuste oleku kontrollimine

Kui teil õnnestub leida tõendeid selle kohta, et veakood on osa suuremast probleemist, on tõenäoline, et probleem on täielikult teie kontrolli alt väljas. Sellisel juhul on ainus parandusstrateegia oodata kannatlikult ja oodata, kuni Microsofti insenerid suudavad probleemi lahendada. Samuti saate vaadata Twitteri kontot ( siin ) või Xboxi probleemi värskendamiseks.

Kui Xboxi olekulehel pole aga mingisugusest serveriprobleemist märku, liikuge allpool järgmise võimaliku paranduse juurde.

2. meetod: võrguühenduseta režiimi kasutamine

Kui probleemi põhjustas mitteoluline Microsofti server, siis võib-olla õnnestub valideerimist täielikult vältida, lülitades oma konsooli Võrguühenduseta režiim . Kuid pidage meeles, et seda tehes ei pääse te juurde ega kasuta ühtegi võrgupõhist funktsiooni ega saa mängida ühtegi mängu mitme mängijaga komponentidega.

Kuid see lahendus on kasulik, kui proovite meeleheitlikult mängida ühe mängijaga mängu, mis ei tugine Microsofti serveritele. Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et konsooli lülitamine võrguühenduseta režiimile on võimaldanud neil lõpuks mänge ja rakendusi käivitada.

Siin on kiire juhend konsoolirežiimi võrguühenduseta lülitamiseks.

1. Juhendi menüü kuvamiseks vajutage kontrolleri Xbox-nuppu. Kui olete sinna jõudnud, kasutage võrguseadete aknasse jõudmiseks ülaosas olevaid vahelehti ( Seaded> Süsteem> Seaded> Võrk ).
2. Kui õnnestub jõuda õigesse menüüsse Võrk, valige Võrgusätted menüüsse ja pääsete juurde Minge võrguühenduseta valikuks .

   Xbox One'is võrguühenduseta kasutamine

3. Kui olete nii kaugele jõudnud, on teie konsool juba võrguühenduseta režiimis. Vaadake, kas toiming on olnud edukas, korrates toimingut, mis selle põhjustas 0x87de2713.
4. Kui probleem esineb endiselt, keelake see Võrguühenduseta režiim ja liikuge järgmisele potentsiaalsele parandusele allpool.

3. meetod: jõuülekande teostamine

Nagu osutusin, võib probleem ilmneda ka ühe või mitme temp-faili (või tarkvara installi jääkide) tõttu, mis võivad selle vea eest vastutada. Selle stsenaariumi korral on elektritsükliprotseduuri läbiviimine tõhus, kuna see tühjendab toitekondensaatorid, mis lõpetab kõige vastutustundlikumate temp-fail mis võib selle probleemi põhjustada, kuid tühjendab ka toitekondensaatorid.

Mitmed mõjutatud kasutajad on kinnitanud, et see toiming võimaldas neil lõpuks oma digitaalsest raamatukogust mänge käivitada, ilma et oleks vaja 0x87de2713 viga. Siin on kiire juhend, kuidas seda teha:

1. Veenduge, et konsool on täielikult sisse lülitatud (mitte talveunerežiimis).
2. Vajutage konsooli Xboxi nuppu ja hoidke seda umbes 10 sekundit all või kuni näete, et eesmine LED ei vilgu.

   Xbox One'i konsoolil lähtestamine

   arki ketta kirjutamise viga
3. Pärast toitenupu vabastamist oodake enne uuesti alustamist vähemalt minut. Kui soovite olla eriti kindel, et toiming oli lõpule viidud, võite toitekaabli ka toiteallikast füüsiliselt lahti ühendada ja paar sekundit oodata.
4. Käivitage konsool tavapäraselt uuesti. Esialgsete ekraanide ajal otsige Xboxi animatsiooni. Kui see ilmub, tähendab see, et konsool alustas nullist, mis on kinnitus, et teie äsja tehtud elektritsükli toiming õnnestus.

   Xbox One'i käivitav animatsioon

5. Kui teie konsool on käivitunud, korrake toimingut, mis varem selle põhjustas 0x87de2713 veakood ja vaadake, kas probleem on lahendatud.