Apple lubab parandada liblika klaviatuure mõnes MacBooki ja MacBook Pro mudelis

Sülearvuti asendusklahvid

Apple teatas, et kavatseb pakkuda ülemaailmset teenust, et parandada nende populaarsete MacBooki ja MacBook Pro kaasaskantavate masinate seeria klaviatuurivigu. Reedel tunnistanud, et väike osa arvutitest oli tõepoolest defektidega, on Apple nõustunud asendama need probleemid ilma tarbijaid laadimata.

Teenus võib hõlmata nii ootamatult korduvate tähtede parandamist kui ka surnud või kinni jäänud võtmetega tarnitud klaviatuuride parandamist. Veebipõhised arutelulõngad näitavad, et kasutajad on nn liblikaklaviatuuriga seotud probleeme kurtnud juba eelmisest aastast.

Macintoshi harrastajad on kurtnud, et klahvid kipuvad kinni jääma alati, kui nende alla tolmu satub. See on tehniliselt probleem kõigi klaviatuuride puhul, mis ei kasuta diskreetseid mehaanilisi lüliteid. Tundub siiski, et need probleemid on palju levinumad just nende kaasaskantavate arvutitega varustatud sisseehitatud klaviatuuridel.

Cupertino teade tuleb pärast föderaalse klassikaebuse esitamist defektide tõttu. Juhtumiga pidi tegelema Põhja-California kohus.

See konkreetne kohtuasi on üle 44 lehekülje ja selles süüdistatakse Apple'i selles, et ta ei andnud klientidele teada, et klaviatuuriga on probleeme.

Tasuta remondiprogrammi jaoks sobivad mudelid hõlmavad vähemalt mõnda MacBook Retina 12-tollist väljaannet, mis tarniti 2015. aasta algusest kuni 2016. aasta alguseni. Mõni neist on tarnitud ka 2017. aasta jooksul. Mitmete aastatel 2016-2017 tarnitud MacBook Pro väljaannete omanikud võivad potentsiaalselt saada mingisugust tasuta remonti, pöördudes volitatud Apple'i pakkuja poole.

Remont võib hõlmata põhjalikku tööd kogu klaviatuuril, kuigi tõenäoliselt nõuab see valdavas enamuses ühe või kahe klahvi asendamist.

Tundub, et kui mustus satub uuemate ja õhemate liblikalülitite alla, ei pääse see hõlpsasti. Vanemate käärlülitiga klaviatuuride puhastamine on oluliselt lihtsam, mistõttu see probleem ei mõjuta paljusid MacBooki mudeleid. Irooniline, et vana kooli diskreetsed klahvid on selle probleemi suhtes immuunsemad kui ükski uuem tehnoloogia.

See tähendab, et Apple'i fännidel, kes ikka veel vana AEKII ära kasutavad, on suhteliselt vähe muret.