Uber deaktiveerib sõitjate kontode draiverite järjekindlalt halva hinnanguga, kuid hoiatab neid kõigepealt

Tech / Uber deaktiveerib sõitjate kontode draiverite järjekindlalt halva hinnanguga, kuid hoiatab neid kõigepealt 1 minut loetud

Uber



Uber, maailma juhtiv ja ülemaailmne sõidujagamise platvorm, karistab peagi ebaviisakaid, korrastamata ja ohjeldamatuid reisijaid. Jätkuvalt madala või halva reitinguga sõitjate kontod seisavad deaktiveerimise ees. Uber pakub enne sammu astumist kindlasti mitmeid võimalusi reitingute parandamiseks.

Tundub, et Uber võtab kindlalt vastu halbu reisijaid. Kui Uberi sõitjad oskasid alati autojuhte hinnata, oli ka viimastel võimalus reisijaid hinnata. Kuigi Uberi sõitjatel olid reitingud, ei olnud ühelgi keelatud platvormi või selle teenuste kasutamist halva käitumise eest. See leebe suhtumine ratturitesse muutub täna . Poliitika muudatus algas USA-s ja Kanadas ning seda võib peagi rakendada piirkondades, kus Uber tegutseb. Sõitjad, kelle reiting on pidevalt madalam kui linna keskmine reiting, seisavad deaktiveerimise ohus.



Märkides poliitika muutust, kirjutas Uberi ohutusbrändi ja algatuste juht Kate Parker ajaveebipostituses: „Austus on kahesuunaline tänav ja sama on ka vastutus. Juhtidelt on juba ammu nõutud minimaalse reitingukünnise täitmist, mis võib linniti erineda. Kuigi me eeldame, et reitingupõhised deaktiveerimised mõjutavad lõpuks vaid väikest arvu sõitjaid, on see õige asi. '



Lekkinud dokumendi kohaselt olid sõidukijuhid alati seisnud deaktiveerimise ohus, kui nende reiting langes alla 4,6. Oluline on märkida, et keskmised hinnangud varieeruvad linniti märkimisväärselt. Pole vaja lisada, et Uber on reitingute osas üsna salajane ega ole avaldanud keskmist sõitjate hinnangut linna järgi. See on aga taganud, et madala reitinguga sõitjatel on mitu võimalust oma reitingut parandada. 'Iga sõitja, kellel on oht juurdepääsu kaotada, saab mitu teadet ja võimalust oma reitingut parandada,' märkis Uberi pressiesindaja.



Sõitjate hinnangute ülevaatus ja karistusmeetmed on osa Uberi värskendatud kogukonna juhistest. Neid mainitakse silmatorkavalt Uberi rakenduses ja need vajavad kinnituse kinnitamist. Pealegi on Uberil ratturitele mitmeid näpunäiteid tõstvaid näpunäiteid. Nende hulka kuulub viisakas käitumine, tagades, et sõiduk, millega nad sõidavad, oleks puhas.

Sildid Uber