Lahendage XBOX Live'i teenuse ühenduvusprobleemid



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Xbox Live keeldub serveritega ühenduse loomisest peamiselt võrguprobleemide või Live-teenuse enda probleemide tõttu. Muud probleemi põhjused hõlmavad ka IPv6-d. Xbox Live on võrgumängu mängude kohaletoimetamise teenus, mida haldab ja kontrollib Microsoft. See pärineb aastast 2002 ja on põhiline veebiteenus, mis töötab Xboxi konsoolides võrgumängu mängimiseks.



Xbox Live



Microsoft on paljude nende katkestuste all kannatanud, kuid on olnud ka juhtumeid, kus Live-teenused ei töötanud mängija enda sisemiste probleemide või moodulite probleemide tõttu. Siin artiklis käsitleme kõiki erinevaid põhjuseid, miks see probleem ilmneb, ja mis on selle probleemi lahendamiseks võimalikud lahendused.



Kuidas parandada Xbox Live Services ei tööta?

Pärast kasutajate arvukate ja järjepidevate teadete saamist hakkasime probleemi uurima ja leidsime mõned põhjused, mis olid süüdlased. Siinkohal tuleb märkida, et kõik probleemid pole seotud Xbox Live'i teenustega. Mõned võivad olla ka teie otsas.

  • Xbox Live'i teenused all: Kuigi me oleme seda varem arutanud, ei saa seda põhjust kõrvaldada. Kui Live-teenused on ise maas ja ei tööta, ei saa te nendesse sisse logida.
  • IPv6 ruuteril: Kuigi Xbox toetab IPv6-teenuseid, on juhtumeid, kus Live-teenused mõnikord rikuvad ja ei tööta. Siin võime proovida IPv6 teie ruuterist ise keelata ja seejärel kontrollida, kas see probleemi lahendab.
  • Xboxi seaded: Igal Xboxi konsoolil on oma seaded, mida kasutatakse ikka ja jälle iga kord, kui konsool taaskäivitub. Kui need seaded on kuidagi rikutud või ei tööta, ei saa te Live-teenustega ühendust luua. Konsooli tehaseseadetele lähtestamine lahendab probleemi.
  • DMZ loend: Võib olla juhtumeid, kus teie ruuter blokeerib oma turvalisuse osana Live-teenuste liikluse. Siin võib selle probleemi lahendada DMZ-i nimekirja kandmine.
  • Võrgu vead: Lõpuks, kuid mitte vähem oluline on see, et kui teie võrk toimib ja ei tööta korralikult, ei saa te Live-teenustega üldse ühendust luua. Abi võib olla kõigi võrgumoodulite taaskäivitamisest.

Enne kui lahendustega alustame, veenduge, et teie andmed oleksid varundatud. Võimalik, et lähtestame ka asju, seega veenduge, et teil oleks oma volikirjad käepärast.

Eeltingimus: Interneti-ühendus

Enne tõrkeotsingu võtetega alustamist peate kõigepealt veenduma, et teie seadmes on aktiivne Interneti-ühendus. Kui kasutate avalikku ühendust (see hõlmab haiglaid, koole, raamatukogusid jne), tuleb märkida, et nendes ühendustes on teatud pordid blokeeritud, mille tõttu ei saa te Otseteenused oma Xboxis.



Kui kasutate koduvõrku, testige seda ka teistes seadmetes. Kui Internet on nendes seadmetes täiesti juurdepääsetav, jätkake alles siis järgmiste lahendustega. Kui see pole juurdepääsetav, lahendage see probleem kõigepealt, taaskäivitage Xbox ja proovige uuesti.

1. lahendus: reaalajas teenuste kontrollimine

Kõige esimene samm meie tõrkeotsingu protsessis on kontrollida, kas Live-teenused on tõepoolest töökorras. Kuu jooksul on arvukalt juhtumeid, kus Live-teenused on katkestuse või serveri hoolduse tõttu maas. Siit peaksite esmalt navigeerima Live-teenuste ametniku juurde veebisaidil ja kontrollige seal olekut. Kui näete seisakut, ei saa te midagi teha, kui oodata.

Otseteenuste kontrollimine

Kui kõik teenused on töökorras, kuid te ei pääse endiselt Live-teenustele juurde, peaksite tegema teisi foorumeid, nagu Reddit. Kui näete mustrit, millele ka teised inimesed ei pääse, võib see olla teie vihje.

Märkus. Veenduge ka, et olete Xbox Live'i sisse logitud .

2. lahendus: IPv6 keelamine ruuteril

IPv6 on uue põlvkonna Interneti-protokollid, mida rakendatakse peaaegu kõigis võrguseadmetes. IPv4 IP-kogum on piiratud ja seetõttu võib sellel aadresse tulevikus otsa saada. Siin tuleb mängu IPv6.

IPv6 keelamine ruuteril

On mõned ruuterid, mis on konfigureeritud seda kasutama IPv6 protokollid nende suhtluses. Isegi kui neid protokolle toetatakse, on juhtumeid, kus Live-teenused ei tööta neil korralikult. Siit peaksite navigeerima ruuteri sisselogimislehele ja seejärel sisse logima administraatori juhtpaneelile. IP-aadress, mida kasutate sisselogimiseks, prinditakse tavaliselt ruuteri tagaküljele või selle kasti. Kui te ei leia, sisestage Google'is mudeli number ja kontrollige tootja veebisaiti.

3. lahendus: mootorratta marsruuter

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei vasta teie juhtumile, peaksite kaaluma marsruuteri täieliku energiaga jalgrattasõitu. Toitelülitus on seade, mis lülitab seadme täielikult välja ja seejärel taaskäivitab seadme. See lähtestab kõik ruuteri konfiguratsioonid ja kui see kohe tagasi algab, konfigureeritakse kogu võrk uuesti.

Nii et kui probleem oli tõepoolest seotud teie võrguga, siis see lahendatakse. Toitetsükli sooritamiseks toimige järgmiselt.

  1. Kinni oma ruuteri korralikult alla.
  2. Nüüd eemaldage pistik toiteallikast. Hoidke ja vajutage toitenuppu (kui on) umbes 5–10 sekundit.

    Mootorrattaruuter

  3. Enne seadme uuesti käivitamist laske seadmel olla 5–10 minutit. Pärast võrgu varundamist kontrollige, kas probleem on lahendatud, ja pääsete hõlpsasti juurde Xbox Live'i teenustele.

4. lahendus: DMZ-i loendisse lisamine või tulemüüri keelamine

Igal ruuteril on turvaprotokoll, mis dikteerib reeglid, mille järgi liiklus seadmest läbi käib. Kui Live-teenuste ja Interneti vaheline side on nende turvaprotokollide tõttu mõnevõrra häiritud, ei saa te Live-teenuseid kasutada.

DMZ-i loendisse lisamine

Siin saate Xboxi oma ruuterisse lisada DMZ nimekirja või saate tõhusalt keelake tulemüür ajutiselt. Kui Live-teenused hakkavad töötama, kinnitab see selle põhjuse ja saate jätkata Xboxi lisamist loendisse.

Märge: Kui kasutate avalikku võrku, on tõenäoline, et Xbox ei tööta Live-teenustega. Kaaluge oma mobiilse andmeside või eravõrgu kasutamist ja vaadake, kas probleem püsib.

3 minutit loetud