MacBook Pro klaviatuur ei tööta?



Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks

Teie MacBook Pro klaviatuur ei tööta tavaliselt selle kohal oleva mustuse või prahi tõttu. Samuti võib see aegunud macOS-i tõttu töötamise lõpetada. Peaaegu kõigil juhtudel ei tundu probleem olevat tarkvaras ja need on tavaliselt ajutised.



Macbook Pro klaviatuur



Selles artiklis käsitleme sisseehitatud klaviatuuri mittetöötamise stsenaariumi. Kui teil on probleeme välise klaviatuuriga ühenduse loomisel, võite vaadata selle ühenduse tõrkeotsingut.



Kuidas lahendada MacBook Pro klaviatuuri probleeme?

Enne mis tahes lahenduste proovimist

  1. Kontrollige, kas rääkige valitud teksti, kui klahvi vajutatakse ”Pole kõnes jaotises Juurdepääsetavuse seadistamine lubatud.
  2. Veenduge, et te ei kasutaks oma Maci liiga palju külm, kuum või niiske keskkond.
  3. Kontrollige, kas Sisendallikad jaotises Süsteemieelistuste keel ja tekst vastab teie keelele, st kui kasutate USA inglise keelt, peaks see olema USA sisendallikas.
  4. Veenduge, et hiireklahvid on väljas jaotises Universaalne juurdepääs jaotises Süsteemieelistus.
  5. Lülita välja failihoidla jaotises Turvalisus ja privaatsus süsteemieelistustes.

Teie Macbooki mootorratas

Enne muude lahenduste proovimist lülitame teie Macbooki täielikult sisse ja vaatame, kas probleem kaob. Toitetsükkel on arvuti täielik taaskäivitamine, täielikult välja lülitades. See lähtestab kõik ajutised konfiguratsioonid, mis võivad olla halvaks läinud ja on vastuolus arvuti sisemiste mehhanismidega.

Macbook Pro väljalülitamine

Lülita välja teie Mac ja eemaldage seadmed nagu välised draivid, iPod / iPad, printer jne. Teie Macile ei tohiks midagi lisada. Siis toide sisse oma Maci tavapäraselt ja seejärel kontrollige, kas klaviatuur töötab ootuspäraselt.



Samuti veenduge, et seda pole välised magnetilised häired Maci ümber. Leidsime ühe juhtumi, kus Bose Revolve kaasaskantava kõlari magnetilised häired põhjustasid probleeme Macbooki klaviatuuriga (kui see oli liiga lähedal). Samuti on hea mõte viia oma Mac väljaspool ühendatud Wi-Fi leviala.

Vaba ruumi ja RAM-i kontrollimine

Teine asi, mis võib teie klaviatuuril probleeme tekitada, on teie arvutis vaba ruumi hulk. Kuigi ruumi ja teie klaviatuuri vahel pole otsest seost, leidsime juhtumeid, kus vähese ruumi tõttu ei suutnud Macbook klaviatuuriga korralikult ühendust luua ja seetõttu tekitas probleeme. Peaks olema piisavalt vaba ruumi, mis võrdub peaaegu 1/4 kõvaketta koguarvust.

Vaba ruum - Macbook

Samuti veenduge, et teie arvutis oleks piisavalt vaba RAM-i. Kui taustal töötab arvukalt rakendusi, mis võivad teie arvutit haarata, sulgege need ükshaaval ja kontrollige, kas probleem on lõplikult lahendatud.

Puhastage Macbook ja selle klaviatuur

Selle probleemi tõrkeotsingu esimene samm peaks olema klaviatuuri puhastamine. Teie puuteplaat ja klaviatuur saab selle sisse sattunud tolmu abil kergesti murda. Suruõhu abil saate Macist eemaldada kõik killud või prahi.

  1. Veenduge, et see on olemas mitte midagi nagu paber vms pole välja ulatuvad ventilatsiooniava. Ventilatsiooni puhastamiseks võite kasutada vaakumit.
  2. Võite kasutada a föön (seatud külmale seadistusele) ja plahvatage see kogu klaviatuuri ja puuteplaadi ümber.

Lülitage oma Maci Bluetooth välja

Kui teie Bluetooth MacBook on sisse lülitatud, siis tarkvara tõrke tõttu hakkab teie MacBook 'arvama', et Bluetooth-klaviatuur / puuteplaat (või iMac) on läheduses ja seeläbi peatab sisseehitatud klaviatuuri töö. Isegi kui avate klaviatuuri / puuteplaadi eelistuse, näete Bluetooth-akent, mitte parda klaviatuuri / puuteplaadi seadeid. Sel juhul võib probleemi lahendada Bluetoothi ​​väljalülitamine teie süsteemis.

  1. Avatud Süsteemi eelistused oma MacBooki.
  2. Seejärel klõpsake nuppu Bluetooth .
  3. Nüüd klõpsake nuppu Lülitage Bluetooth välja .

    Lülitage Bluetooth välja

  4. Nüüd kontrollige, kas klaviatuuri probleem on lahendatud.

Lähtestage oma MacBooki SMC (süsteemihalduse kontroller)

SMC lähtestamine peaks olema üks Maci tõrkeotsingu peamistest sammudest, kuna see võib lahendada palju vigu ja jõudlusprobleeme.

  1. Lülita välja MacBook.
  2. Sisse panema oma MagSafe-adapter Maci ja toiteallikaga.
  3. Nüüd vajutage ja hoidke all Nihe, juhtimine ja valik nuppe üheaegselt 7 sekundi jooksul.
  4. Seejärel hoidke neid kolme nuppu all, vajutage nuppu Võimsus nuppu.

    Vajutage klahve Shift-Control-Option ja toitenupud

  5. Oodake veel 7 sekundit ja vabastage seejärel kõik 4 nuppu korraga.
  6. Nüüd oota 5 sekundit ja seejärel vajutage Maci sisselülitamiseks toitenuppu.
  7. Pärast süsteemi sisselülitamist kontrollige, kas saate klaviatuuri normaalselt kasutada.
  8. Kui kasutate eemaldatava akuga Maci, eemaldage aku vooluvõrgust ja proovige siis lähtestada SMC.

Lähtestage oma MacBooki PRAM / NVRAM

NVRAM- ja PRAM-mälusid kasutab macOS sätete ja ajutiste andmete salvestamiseks. macOS lülitub töötamise ajal kahte tüüpi mälude vahel. Kui need mälud ei suutnud oma toiminguid korralikult teha, võib teie Maci klaviatuur / puuteplaat enam töötada. Sel juhul võib probleemi lahendada NVRAM-i ja PRAM-i lähtestamine. Kuid pidage meeles, et mõnel juhul teie eelistus kustutatakse.

  1. Lülita välja oma MacBooki (mitte unerežiimi ega väljalogimist).
  2. Nüüd lülitage oma MacBook sisse ja hoidke all korraga järgmisi klahve.
    variant + käsk + P + R
  3. Kui vajutate neid klahve, hakkab MacBook taaskäivitama.
  4. Võite võtmed vabastada, kui
    • Kui kuulete käivitamist (kellamäng) kõlab teist korda (esimene on siis, kui MacBook on sisse lülitatud).
    • Kui kasutate MacBooki Apple T2 turvakiip , seejärel vabastage klahvid, kui ilmub Apple'i logo
    • Mõlemal juhul võtab see tavaliselt peaaegu 20–30 sekundit enne võtmete vabastamist.
  5. Pärast MacBooki käivitamist kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.

Taastage macOS eelmisele kuupäevale

Kui klaviatuuriprobleem hakkas hiljuti ilmnema pärast süsteemimuudatust või uue tarkvara / utiliidi / draiveri installimist, siis taastage MacBook Ajamasin võib probleemi lahendada.

Maci varasemale kuupäevale taastamiseks järgige artiklit Kuidas: taastada Mac eelmisele kuupäevale . Selle taastamiseks võite kasutada ka Maci taasterežiimi.

Pärast taasteprotsessi lõppu kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.

Uuendage / värskendage macOSi uusimale versioonile

Vananenud MacOS võib teie süsteemi ohustada palju haavatavusi. Pealegi on OS-i uuemates versioonides lappitud teadaolevad vead. Võib-olla on klaviatuuriprobleemi tekitanud viga OS-i uuemas versioonis juba lappitud. Sellisel juhul võib probleemi lahendada macOS-i värskendamine.

  1. Varundamine kõik olulised andmed välisele asukohale / seadmele.
  2. Avatud Süsteemi eelistused oma MacBookis.
  3. Nüüd klõpsake nuppu Tarkvarauuendus et kontrollida, kas värskendusi on saadaval.

    Avage jaotises Süsteemieelistused tarkvaravärskendus

  4. Kui värskendused on saadaval, klõpsake nuppu Uuendage kohe .

    Klõpsake tarkvaravärskenduses nuppu Värskenda kohe

  5. Pärast värskendusprotsessi lõppu kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.

Käivitage MacBook turvarežiimis

Kui klaviatuuriprobleem ilmneb mõne kolmanda osapoole rakenduse / draiveri tõttu, on selle võimaluse välistamiseks hea käivitada süsteem turvarežiimis (milles teie süsteem laaditakse ilma kolmandate osapoolte rakenduste / draiveriteta). Samuti, kui Apple vabastab klaviatuuri probleemi tõrkeotsinguks püsivara värskenduse, kuid mõnikord ei saa sama laadida enne, kui süsteem on turvarežiimis käivitatud.

  1. Lülita välja oma süsteemi.
  2. Lülitage sisse süsteemi ning vajutage ja hoidke kohe klahvi Shift võti.
  3. Kui Logi sisse aken ilmub, vabastama võti. Sa peaksid nägema Ohutu režiim akna paremas ülanurgas.

    Käivitage MacBook turvarežiimis

  4. Nüüd Logi sisse oma süsteemile ja kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.
  5. Kui jah, siis Taaskäivita oma süsteemi normaalselt ja kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult. Kui ei, siis võivad algpõhjuseks olla teie Maci käivitusüksused.
  6. Käivitamisüksuste haldamiseks avage oma Mac Süsteemi eelistused .
  7. Nüüd avatud Kasutajad ja rühmad ja seejärel klõpsake vasakus alanurgas ikoonil lukk nupp (küsimisel sisestage oma parool).

    Avage süsteemieelistustes kasutajad ja rühmad

  8. Nüüd liikuge Logi sisse Esemed vaheleht.
  9. Valige üksus, mida kahtlustate probleemi põhjustajana, ja seejärel klõpsake menüü vasakus alanurgas lähedal nuppu miinus (-) nupp . Üks selline rakendus on MacKeeper.

    Eemaldage MacBookis käivitusüksused

  10. Nüüd taaskäivitage oma Mac ja kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.

Parandage oma MacBooki ketas

Rikutud ketas võib olla ka põhjus, miks teie Maci klaviatuur ei tööta. Sel juhul võib ketta parandamine probleemi lahendada. Plaadid saavad töötamise ajal tavaliselt halbu sektoreid või probleeme andmete jaotamisega. Remondifunktsioon skannib automaatselt kõik teie kettad ja otsib kõrvalekaldeid.

  1. Varundamine teie olulised andmed.
  2. Lülita välja oma MacBooki.
  3. Lülitage sisse oma MacBooki ning vajutage ja hoidke kohe all Command + R .
  4. Nüüd MacOS-is Utiliitide menüü , valige Disk Utility .

    Avage Disk Utility

  5. Seejärel Disk Utility'is valige ketas mida soovite parandada (tavaliselt on teie süsteemi sektsioon märgistatud kui Macintosh HD) ja seejärel valige Parandage ketas .
  6. Pärast ketta parandamise protsessi lõpetamist väljumine MacOS Utiliitide menüü .
  7. Seejärel taaskäivitage oma MacBook tavapäraselt ja kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.

Kasutage teist kasutajakontot MacBooki sisselogimiseks

Klaviatuuriprobleem võib olla rikutud kasutajakonto tulemus. Sel juhul kasutage kas külalise sisselogimist või looge teine ​​administraatoriõigustega kasutajakonto. Pärast kontole sisselogimist kontrollige, kas probleem on lahendatud.

  1. Avatud Süsteemi eelistus oma Maci.
  2. Nüüd klõpsake nuppu Kasutajad ja rühmad ja seejärel klõpsake nuppu Lukusta nupp selle avamiseks (sisestage viipamise korral oma parool).
  3. Võite lubada Luba külalistel arvutisse sisse logida .

    Luba külalistel sellesse arvutisse sisse logida

  4. Või võite klõpsata nuppu rohkem Nupp (+) (kasutajate loendi all) uue kasutaja lisamiseks. Kasutajatüübis valige Administraator .

    Looge MacBookis uus administraatori kasutaja

  5. Nüüd Logi välja ja logige sisse teise konto kaudu (kas külaline või administraator) ja kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.
  6. Kui jah, siis logi tagasi vanale kontole ja kontrollige, kas see töötab hästi, kui mitte, siis kandke oma andmed vastloodud administraatorikontole ja kasutage selle konto kaudu Maci.

Kustutage atribuudiloendi (.plist) failid

Klaviatuuri talitlushäire võib olla seadistuse valesti seadistamise tulemus. Sellisel juhul võib probleemi lahendada tehaseseadetele lähtestamine. Seadete lähtestamiseks peate kas atribuutide loendi (.plist) failid kustutama või teisaldama need teise asukohta.

  1. Varundage oma olulised andmed.
  2. Käivitage oma Macis Leidja .
  3. Nüüd vajutage Command + Tõst + G .
  4. Seejärel sisestage ~ / Raamatukogu / Eelistused / ja klõpsake nuppu Mine.
  5. Teisaldage need failid kaustast välja.
    apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - juhtmega USB-hiir com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist com.apple. preference.trackpad.plist
  6. Nüüd taaskäivitage oma Mac ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Mõned Flukes, millest kasutajad teatasid

Enne intensiivsemate lahenduste juurde liikumist proovime kasutajate teatatud mõningaid tõrkeid.

  1. Täiesti tühjendage aku oma MacBooki ja jätke see üleöö tasuta. Järgmisel päeval ühendage toiteplokk MacBookiga. Siis toide sisse MacBooki ja kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.
  2. Lihtsalt saabas oma süsteemi sisse taasterežiim ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
  3. Taaskäivita oma MacBooki ja hoidke seda all Suurtähelukk käivitamise ajal, kuni näete sisselogimisekraani. Seejärel kontrollige, kas probleem on lahendatud.
  4. Avage oma MacBook süsteemi eelistus . Seejärel klõpsake nuppu Käivitusketas . Nüüd klõpsake nuppu lukk ikooni sätte avamiseks. Seejärel valige oma sisemine Macintosh HD ja taaskäivitage süsteem.

    Valige käivituskettaks Mactonish HD

Installige macOS uuesti läbi taastemenüü

Kui miski pole teid aidanud, on aeg MacOS taasterežiimi kaudu uuesti installida. Pange tähele, et see kustutab kõik teie kasutajaandmed, seega veenduge, et enne jätkamist varundaksite kõik.

  1. Varundamine teie olulised andmed.
  2. Lülita välja oma MacBooki.
  3. Lülitage oma MacBook sisse, hoides samal ajal nuppu Käsk ja R võtmeid.
  4. Valige utiliidi menüüs Installige uuesti ja seejärel klõpsake nuppu Jätka .

    Installige macOS uuesti

  5. Järgige nüüd uuesti installimise lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid ja seejärel kontrollige, kas klaviatuur töötab korralikult.

Kui miski pole teid aidanud, siis on teie ainus võimalus tarkvara tõrkeotsingus järele teha kustutada kõik andmed ja installige macOS .

Kui probleem on seotud riistvaraga

Kui miski pole teid siiani aidanud, võib teie probleem ilmneda riistvaratõrke tõttu. Riistvaraprobleemide tõrkeotsingu esimene samm on diagnostika käivitamine Macis.

  1. Lülita välja oma MacBooki.
  2. Seejärel lülitage oma MacBook sisse, hoides samal ajal käes klahvi D .
  3. Kui teie MacBook on teatanud vea- või veakoodist, proovige leida lahendus just sellele vea- / veakoodile (kuigi paljudest riistvaraprobleemidest ei teatata).

Vigane paindekaabel / lint

See tõrge tuleneb teadaolevalt vigasest kaablist, mis ühendab klaviatuuri loogikaplaadiga. Mõnel juhul aitasid kasutajaid järgmised toimingud:

  1. Lülita välja oma MacBooki.
  2. Pöörake see ümber ja massaaž MacBooki põhi “ õrnalt ”Peopesaga. Võite kuulda ühte või kahte kriuksuvat heli.
  3. Lülitage MacBook sisse ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.

Isoleerige vigane kaabel

Mõnel juhul on kasutajad teatanud, et vahetükki / juhtme isolatsioon (Võib kasutada ka E-linti) MacBooki korpuse, selle aku ja vigase kaabli vahel on probleem lahendatud.

MacBooki paindekaabel

Teie MacBooki riistvara remont

Kuigi saate paindekaablit tellida veebist, kuid kui teil pole tehnilisi teadmisi, peate leidma kellegi, kes saaks teie jaoks paindekaablit asendada.

Kui ei, siis on aeg külastada hooldust Apple'i või mõnda selle volitatud remondikeskust.

Sildid MacBook macOS 9 minutit loetud