The Disney+ veakood 14 kuvatakse, kui kasutajad üritavad uuest seadmest sisse logida. Enamikul juhtudel ilmneb see probleem seetõttu, et teise sama meiliaadressi kasutava Disney toote konto parool on muutunud.
Disney+ veakood 14
Kui teil tekib see probleem ja te ei saa Disney+ kontot uues seadmes autoriseerida, saate probleemi lahendamiseks järgida mõnda tõrkeotsingu meetodit. Siin on kinnitatud paranduste lühike loend.
1. Logige Disney+ igast seadmest välja ja lähtestage parool
Kõige tavalisem stsenaarium, kus saate Disney+ veakoodi 14, on siis, kui olete oma Disney+ konto peamist parooli mõnes teises seadmes muutnud.
Näete seda tõrget, kuna sisselogimine ebaõnnestub vale parooli tõttu. Selle probleemi lahendamiseks peate igast ühendatud seadmest oma Disney+ kontolt välja logima, parooli lähtestama ja uuesti sisse logima.
Siin on kiire juhend, mis juhendab teid kogu asja läbi:
- Esiteks logige kindlasti välja igalt Disney kontolt igas seadmes, milles seda teenust kasutate. (PC, Smart TV, mobiiltelefon, mängukonsool jne)
- Kui olete igast Disney seadmest välja logitud, avage parooli lähtestamise leht 'mis tahes seadmest.
- Kui teil palutakse seda teha, kontrollige e-posti postkasti ja hankige parooli taastamise tööriistaga loodud 6-kohaline kood.
Taastage Disney+ parool
Märge: Kui te ei leia taastekoodi vahekaardilt esmane või värskendused, kontrollige ka rämpspostikasti.
- Lisage taastekood, vajutage Jätka, valige uus parool ja viige protsess lõpule.
- Logige sisse äsja loodud parooliga kõigis seadmetes, mida kasutate Disney+ sisu voogesitamiseks.
Kui saate siiski Disney+ 14 veakoodi, kuigi olete parooli lähtestanud, liikuge järgmise meetodi juurde.
2. Võtke ühendust Disney+ toega
Kui ülaltoodud meetod ei aidanud teil probleemi lahendada, on tõenäoliselt tegemist platvormi veaga, mis on mõjutanud teisi kasutajaid.
See näib juhtuvat siis, kui ühte Disney+ kontot kasutatakse sisu voogesitamiseks mitmes seadmes ja parooli muudetakse. Sel juhul on ainus lahendus (kui olete juba proovinud parooli taastemenüü kaudu muuta) võtta ühendust Disney+ tugiesindajaga ja paluda tal abi.
Siin on kiire samm-sammuline juhend, mis juhendab teid kogu protsessis:
- Avage veebibrauser (eelistatavalt PC- või Mac-arvutist) ja navigeerige lehele Disney+ peamine tugileht .
- Järgmisena kerige lehe allossa ja klõpsake nuppu Reaalajas vestlus ikooni.
Avage Disney+ reaalajas vestlus
- Kirjutage äsja ilmunud hüpikaknale probleemi lühikirjeldus.
Alustage reaalajas vestlust Disney+ esindajaga
Märge: Võite kirjutada midagi sarnast 'Ma saan veakoodi 14 iga kord, kui proovin oma Disney+ kontoga sisse logida, hoolimata õige parooli kasutamisest'
- Kliki Reaalajas vestlus vestluse alustamiseks elava tugiagendiga.
- Oodake, kuni vestlusega liitub Disney+ esindaja. Tõenäoliselt tühistab ta teie konto volitused kõigis praegu ühendatud seadmetes ja laseb teil luua oma Disney+ põhikonto jaoks uue parooli.
